Avtoservis № 1
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
102 reviews
July 30
Замечательно, классно найти сервис, где тебя понимают и делают всё, чтобы решить проблему максимально быстро, даже когда всё расписано. Всё показали, всё рассказали, приятная атмосфера! Менеджер Илья, мастер Артур, благодарю!
1
1
May 30
Приехали на диагностику рулевой рейки, долго смотрели, катались слушали- сказали ничего страшного не слышим, катайтесь так. Или отдавайте нам сразу на кап ремонт за20к. Хотя слышен явный стук справа. Поехал в другой сервис- сразу описали неисправности. Причем не только рулевой рейки, но еще и посторонний шум в редукторе и задний правый ступичный( о чем я знал до этого, по этому не развод). По ремонту рулевой сказали 16к с оригинальными запчастями. И диагностика бесплатно.
1
June 30
Плохой автосервис, устанавливают запчасти не так как предусмотрено заводом изготовителем а так как проще и удобней мастерам, могут забыть установить крепёж , так же было замечено приехал с одной проблемой выехал из сервиса с новой ! В общем не рекомендую. Единственное деньги за некачественно выполненную работу вернули без обращения в правоохранительные органы. Заказ наряд не выдали. Мастер Евгений К.
July 1
Ехали из Иваново в Питер. По дороге к Череповцу загорелся чек. Решили заехать в сервис проверить. Направили в Кирилловское шоссе 2. Нас там встретил Денис. Объяснил ему ситуацию.
Денис провел компьютерную диагностику и стер ошибку. Указал на неисправность.
Выражаем огромную благодарность за проведенную работу, компетенцию и понимание.
Денис, спасибо вам большон
1
June 30
Качественный сервис. Ребята оперативно работают и знают свое дело. Хочу отметить Рамиля и Илью, вы большие молодцы , спасибо за качественную работу .
1
April 21
Апрель 2024.
Ехали с СПб в Пермь. Накрылся ступичный подшипник на Октавии. Воскресенье. Обзвонили множество автосервисов и все либо выходные, либо отказывали в силу занятости…
В данном сервисе сначала тоже записали лишь на следующее утро. Ну, делать нечего …. Доехали потихоньку чтобы оставить авто и двигаться в гостиницу..
Однако!!! Администратор выслушал, чисто по человечески вошел в положение и сказал что постарается сегодня сделать(+ еще и ступицу надо было найти).
В итоге - машину сделали в этот же день и мы поехали дальше.
Хочу сказать большое человеческое СПАСИБО ребятам и лично администратору Илье!!!!!!
П.с. За работу взяли по прейскуранту!!!
Твердая 5-ка!!!!!!
1
1
October 15
Сделали ремонт в кротчайший срок, качественно и за умеренную плату. Нашли и показали все неполадки.Большое спасибо ребятам.
June 28
Адекватные мастера!! цена и качество!
Советую как специалиста по дизелям wolsvagen . Мастера Женю спец в своей области
August 8
Спасибо большое этому сервису ,обратилась мне сразу помогли ! Устранили поломку ,ребята очень отзывчивые !Спасибо большое
1
January 25
Один из лучших сервисов в городе. Приятные и не высокие цены! Быстро и качественно обслужили. Комната отдыха очень приятная, теперь только сюда езжу! Спасибо большое!
3
January 25
Обращался в данный в салон по замене шин, в салоне чисто, комната ожидания уютная, есть телик, качественное обслуживание
Обязательно вернусь сюда еще раз!!!!
Еще раз спасибо!)
September 3
Супер сервис , отличный персонал , уютная зона приемки , сразу заказали запчасти и сделали то
December 8, 2023
При ремонте сцепления, не поставили крышку картера сцепления,пришол к ним чтоб решить вопрос и исправить проблему,ответили,что крышку не ношли в сервисе(потеряли я так понял),а купить и установить не сумеют т.к. это им не отыскать.Ездил так,до поломки,ибо ограничен в средствах по ремонту.Через 3 месяца новое дорогущее сцепление воняло горелым в салон,получил отравление, разволилось от различной попавшей грязи(стёрся диск и подшипник в хлам),без проблем ношол эту крышку.Теперь собираюсь ремонтировать повторно,зря потраченных средств и времени в вашем сервисе.Если сервис и вправду номер 1,то по уму бы предложили исправить свою ошибку,отыскать потерянную деталь,а не искать причину и увиливать от повторного снятия КПП.
4
3
January 24
Провели компьютерную диагностику автомобиля, всё рассказали, по итогу сделали заправку автокондиционера. Хочу отметить, что классные менеджеры, работу провели быстро и качественно, доволен
2
July 26, 2023
Очень хороший сервис. Ремонтирую свою машину у них сравнительно недавно, с весны 2023 года. Пока что только одни положительные эмоции.
• Качественный ремонт
• По предварительной договоренности отправят вам фотографии процесса ремонта
• Предоставляют документы и гарантию (как на купленные у них запчасти, так и на сам ремонт)
• Классные менеджеры, с любым найдут общий язык и разъяснят вам все до мелочей, даже если вы в машинах ничего не понимаете
• Помогут с выбором запчастей и их заказом
Спасибо вам за хорошее обслуживание авто!!
3
2
September 16, 2022
Один из лучших, адекватных и компетентных сервисов в городе. По ценам на обслуживание не очень дорого. По обслуживанию высше всех похвал. Все разжевали рассказали, при возникновении нюансов на обсуживание и комплектующих сразу же связались и не стали впаривать постфактум с увеличением стоимости. Слесарь относился к машине как к своей, не спешил все поставить обратно дождавшись полного сливания техжидкостей и т.д. На последок предупредил и дал несколько рекомендаций по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации автомобиля.
Побольше бы таких услуг в Череповце.
8
1
December 9, 2023
Объяснили какие лучше шины подходят, подобрали выгодный вариант, все сделали очень быстро. Комната ожидания уютная, заезд в боксы удобный.
2
January 24
Провели качественную компьютерную диагностику автомобиля, всё расскзаали и разложили по полочкам, хочу это подчеркнуть, так как плохо в этом разбираюсь и мне помогли простыми словами всё объяснить, качественные менеджеры. Работу сделали быстро
3
January 29
Обратился в данный в салон, чтобы произвели компьютерную диагностику автомобиля, заодно заправили автокондиционер, работают классные менеджеры, всё четко и быстро
1
November 19, 2023
Приехала в воскресенье, сразу взяли на ремонт задних тормозов. Запчасти привез менеджер сразу (спасибо). Отремонтировали быстро и качественно. Комфортный зал ожидания, сидела смотрела тв😊👍 Спасибо!
3
1
April 20, 2023
Первый раз когда к ним попал, меня конечно удивило их отношение к клиентам, всё на высшем уровне,встретили,сами загнали машину,предложили чай,кофе, всё объяснили,показали,рассказали,вместе выбирали запчасти по цене,но когда приехал второй раз,тут уже был огорчён тем что мелочёвские запчасти которые я лично смотрел в интернете,объявили такие цены чтоб мне их купить надо было машину продать,причём некоторые детали которые лечатся мне предлагают их заменить,и через пару дней заметил что мне сломали фару полностью все крепления при открывании капота она просто вывалилась,так что осматривайте после их машину,к тому же оставили пятна и грязь в моторном отсеке.
3
March 19
Несколько раз загонял свою праворукую Тойоту. Всегда быстро, информативно, качественно. Ребята хорошие, надёжные.
2
May 19
Всё хорошо доволен персонал на пяторочку парни знают своё дело
1
February 14, 2023
Летом обратился в сервис на Северном шоссе, необходимо было заменить лобовое стекло и устранить дефекты по кузову с последующей покраской. Могу сказать, что работы были сделаны быстро и качественно. К сожалению, не подумал спросить имена мастеров (форд фьюжн красный, думаю меня вспомнят).
В начале февраля опять потребовалась помощь (замена амортизаторов задних, фильтров и масло в двигателе). Незадумываясь оставил заявку на сайте этого сервиса. В этот раз меня пригласили в сервис по адресу серов переулок. И в этот раз работы были сделаны быстро и качественно. Особенно удивили фото и видео отчёты по ремонту.
Желаю коллективу сервиса здоровья, успехов и благодарных клиентов.
3
January 24
Здесь работают классные менеджеры. Обращался для заправки кондея. Сделали быстро и качественно, если чего, то обращусь еще!
November 11, 2023
Обращаюсь второй раз в этот автосервис. Претензий нет вообще. Последний раз обращался с заменой прокладки на выхлопной системе. Проблемы нашли быстро, тут же заказали расходники, через день работу выполнили. Ремонт качественный. Молодцы.
2
February 7, 2023
Доброго дня всем читающим!
История моя будет длинной, так как проблема решилась только в этом месяце, а обращалась к ребятам ещё в ноябре.
После переобувки с лета на зиму( не в сервисе N1) была длинная поездка, в ходе которой появилась сильная вибрация на скорости около 100 км/ч (вибрировал руль, педали и сидение). Приехала к ребятам, забраковали сразу же передние тормозные диски и колодки под замену. Запчасти заказывали сами ( с учётом того, что я девушка и умею только ездить)))), было удобно, оставляешь машину, забираешь вечером - всё готово, только успевай отстегивать ₽. В итоге проводили диагностику целый день, приговорили ещё и привод (но как говорят, он может стать кривым только после ДТП). Помочь заказать новый не смогли, уехала с миром, оставив ещё в совокупности около 100 тысяч ( с сентября по ноябрь) за замену сцепления, подшипников и так по мелочи.
Решила обратиться в другой сервис, чтобы подтвердить диагноз. Когда машину подняли на подъёмнике: - увидела защиту, прикрученную на хомуты ( приезжала в сервис N1 с закладными). Потом с их слов, некуда было вкрутить болты, поэтому поставили хомут, не уведомили, закладную не вернули. По факту же закладная просто провалилась, её достали и поставили на место;
- не до конца прикручены тормозные диски ( после предъявления устной претензии ответили, что я что-то не так поняла и этого не может быть, обещали скидку на следующие работы) .
Была записана в сервис N1 на кузовные работы на 5 января, до сих пор не пригласили))))
Сход-развал так и не знаю сделали ли, потому что руль кривой как и был)))
В итоге сегодня, в сервисе номер 3, после снятия "новых" тормозных дисков, вибрация пропала.
Каждый диск обошёлся в 6700, плюс работа, круглая сумма получилась ( когда вам можно привезти обратно диски?)
Ребята из автосервиса N1! С сентября я оставила у вас немалую сумму, надеялась при этом, что с пониманием отнесетесь к девушке и не будете обманывать, а сделаете всё на совесть.
Номер мой у вас есть, жду звонка!!))
8
1
January 8
Ребята большие молодцы! Отогрели и завели нашего Ниссанчика! Хорошее обслуживание и очень вежливый персонал!
2
February 1
Сделали промывку радиатора печи и заменили масло. Сделали все быстро и качественно, мы довольны результатом. Будем обращаться сюда еще!
1
January 31
Отличное качество работы! Делали промывку радиатора печи, я сильно не разбираюсь, но вроде все работает исправно, так что я рада, что обратилась именно сюда
3
April 24, 2023
Добрый день! Вот и я обратилась в «Автосервис №1» на Северном шоссе. Почитав много положительных отзывов ( возможно, как и все) приехала починить свой автомобиль. Сначала хотела написать много, как было на самом деле, но не хочется все это вспоминать опять!
Просто предупреждаю: не верьте отзывам, как мне кажется они на 70% написанные для рейтинга, а дальше выбор за вами!
8
2
November 11, 2023
Запись на 12:00 на 06.11.23 на балансировку колес. Приехал в 11:55 и "мастер отъехал, нужно подождать". Хватило на 15 минут ожидания. Сервис, в котором предварительная запись это фикция и где сотрудникам все равно на время клиентов
3
1
January 26, 2023
Приезжаю к ребятам на праворукой тойоте калдине. В городе она одна такая. Vin-номера нет. Но не смотря на это быстро нашли все запчасти. На следующий день все было. Перебрали всю подвеску, хотя запчасти были не родные с распила и пришлось помучится. По электрике тоже без проблем всё сделали, восстановили туманки и стартер. Приятно иметь дело с такой СТО. Рекомендую !!!
3
February 23, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса за профессионализм. Осенью привез авто на замену вариатора, уже готов был заказать, но сотрудник настоял подождать с заказом и всё проверить. В результате доливки масла вариатор заработал как часики и прекрасно себя чувствует до сих пор. Заодно провели диагностику подвески и устранили все неисправности. Экономия порядка 150к. Профессиональные и ответственные работники, рекомендую))
3
October 6
Отличный сервис сделали всё по красоте !!!)))
September 13, 2023
Не в первый раз даю машину в данный сервис,все делают быстро и качественно,результатом доволен,обращусь еще не раз
Быстро находят проблему,и так же устраняют
2
June 27
Ничего не понятно по работе шиномонтажа. Сказали, что не работает на момент заезда
1
May 1
Заказать запчасти можно , есть место где подождать можно и всегда улычивые ребята
October 22
Очень хорошие мастера, все прошло отлично!
June 15, 2023
Отличное обслуживание,вежливый персонал,качественный ремонт. Если ремонт затягивается всегда предупредят.Сервисом доволен. Рекомендую.
3
August 5, 2023
Не рекомендую, провели осмотр перед сход развалом, выявили недостатки, делать сход развал не стали, за осмотр взяли 500р. До подъема авто на подъемнике не предупредили, что осмотр будет платный. В итоге сделал в другом месте, возвращаться не хочу к ним.
3
1
September 17
Отличный сервис, отношение к клиентам на пять баллов.
1
September 5
Разочаровался в данном сервисе сложные ремонты не подсилу производили замену комплекта сцепления не поставили двух верхних болтов на коробке в итоге сцепление через год под замену
July 27, 2022
25.07.2022 на своём passat b6 приехал в автосервис по рекомендации на диагностику подвески после другого автосервиса в котором приговорили к замене чуть ли не половины деталей (оценили 51490 запчасти и 20000 работа).
По итогу в автосервис №1 мастер при мне провёл диагностику, узнав результаты другого автосервиса провел дополнительную диагностику и показал каждый узел , который "приговорили" ранее другие мастера.
Результат порадовал - в другом сервисе меня пытались "налюбить" (профильный сервис по VAG в Череповце , он у нас один).
По итогу заказали запчасти, на следующее утро поставил автомобиль в ремонт , к вечеру автомобиль был готов и даже отвезли сами на сход-развал и всё сделали. Починили "под ключ"- это супер.
Весь ремонт вышел в 31000 руб(вместе со сход-развалом). Экономия на лицо.
Ребятам спасибо за профессионализм, хорошее отношение и внимание к клиенту (клиентская служба на следующий день позвонили и узнали всё ли хорошо).
Отдельное спасибо , что есть все бумаги по ЗЧ и проведённым работам, а так же за пакет на водительском сидении (что бы не пачкался салон, все как у оф.дилера).
Теперь точно не будет болеть голова с мыслями где лучше обслуживать свой автомобиль.
7
1
July 4, 2022
Обслуживай свою Камри. Качественно заменили шаровые и рычаги. Заодно То сделали. Персонал приветливый, мастера профи. Понравилась зона ожидания. В целом оцениваю работу на 5 баллов из 5ти. Однозначно буду обращаться. Отдельное спасибо Константину. Мастеру приемщику. Очень толковый молодой человек.
6
1
December 25, 2022
От номер 1, только название. Записался на встречу в мастерской, приехал на станцию, меня отправили на другую, на другой о моем приезде никто не знал ) далее начали подбирать по вин коду масло и детали, по диалогу с мастером понял, что я больше знаю про авто чем сам мастер. Далее обещали набрать в течении дня , и сориентировать по маслу, позвонили через 3 дня, с вопросом почему не приехали мы вас ждём на диагностике, о которой естественно меня никто не уведомлял 😂🤯
5
2
August 25, 2023
Быстро, качественно. Удобное время работы. Уже успел обслужить там 2 машинки своих, все понравилось.
February 9, 2023
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс
1
2
December 26, 2022
Приехала на ТО на северное шоссе 6В, встретили очень хорошо, пока ждала попила кофе) сделали все быстро, очень хорошо , хорошее отношение к клиентам, профи своего дела😉
Советую, ждите приеду еще)))
1
2
November 22, 2022
Менял масло в данном сервисе, очень понравилось, персонал приветливый. Ещё и посмотрели ходовую. А ещё можно и кофейка попить в теплом уютном контейнере))
4
2