Позвонила в автосервис ,с третьего раза трубку взяли,заказала,что надо заменить,ответили,что уточнят на какой день запишут,а на следующий день вообще не взяли трубку! До этого обращалась,что стопы не горят,говорят прозванивать надо ,искать где обрыв провода,говорю цена вопроса- ну не знаю,сколько электрик искать будет,может весь день,тарифы 1000 в час,приехала в другой автосервис платы заменили цена вопроса 500рублей по времени 15 мин...так что думайте
Записали на вторник 12:00,замена вакумника на ваз2115(основная причина),в итоге вторник весь молчали не звонили,в среду сама позвонила,говорят мастер ее смотрит,в итоге приехала за машиной в среду вечером(так как никто так и не позвонил),она стояла на том же месте,где я ее припарковала во вторник
На что мне ответили: «Мы ее еще не смотрели»
Забрала ключи и уехала
Мастера может и хорошие,но клиентоориентированность отвратительная
Отзывчивые ребята, помогают быстро.
Пока ждешь можно и машину помыть.
Удобно расположен. Мне понравилось.
Запчасти, даже если нет, но очен нужно, найдут и установят!
Замечательное СТО. Не первый раз ремонтирую машину. Запчасти заказываю и них. Ребята делают всё быстро и профессионально. Даже подскажут, где ещё есть какая-нибудь проблема. Всем советую.
Всё супер, сделали полную диагностику машины, составили список необходимых запчастей. Там же при сервисе есть магазин, всё заказали ( кстати, пришло всё быстро!), записали на другой день и всё качественно сделали! Я очень доволен! Буду теперь обслуживаться только здесь!!! Кстати, тут оказывается ремонтируют стартеры и генераторы!!! Отличная альтернатива Зебре ( там цены просто космос, а качество не очень).
Записался в данный сервис за 1,5 недели. Приехал, из другого города, в назначенный день, к назначенному времени и услышал следующее: "мы не успеваем вас принять", на вопрос, а позвонить и перенести запись сложно было? Ответ "у нас форсмажер". Ни попытки предложить другое время в другой день, ничего.
Обращался в данный сервис до этого пару раз, показалось сюда можно заезжать на обслуживание.., показалось!
По пути из Тамбова в Самару выскочила неисправность. Ехали через Пензу, звонили в сервисы, все говорили про запись и не могли нас принять. Эти ребята нас приняли, войдя в положение, удалили неисправности, простым словом помогли, однозначно знают свое дело, рекомендую!
Магазин отличный.
Если чего то нет в наличии, то быстро привозят на заказ.
Цены приемлемые.
Важный момент - есть сервис, где починят автомобиль.
И еще, замена деталей с гарантией при эксплуатации!
Неисправность нашли довольно быстро, в отличие от других пензенских сто( из них никто не нашел в чем дело )работающих в воскресенье с открытия!! Респект и процветания!
Классый сервис грамотные ребята заехал после одного сто к ним переделали тормозной супорт как пологаеться после некоторых знатоков грамотные молодые профессионалы теперь только к ним 👍👍👍👍👍
Спасибо за работу Дмитрию. Без лишней замарочки проанализировал двигатель, определил причину, помог в магазине с запчастями и провел работу по устранению дефектов. СТО мне понравилось.
Загонял мужикам машину перед предполагаемой покупкой. Осмотрели качественно, нашли недостаток, который мог вылиться в крупную сумму. В итоге продавец поехал в другой автосервис, и они все подтвердили. Спасибо мужики, что сэкономили крупную сумму денег!
Хороший автосервис, ребята качественно делают свое дело, огромная благодарность всему коллективу Автосервиса 17. Неоднократно выручали как с запчастями, так и с выполнением работ.
Лучше серВиса в Пензенской области я не видела. Попали в аварию, обратились в сервис, все быстро нам сделали и качественно. Дружелюбный персонал, парнишки быстро заказали деталь и быстро поставили. С машиной проблемы , сразу к ним. И цены не заоблачные. В общем только к ним, в случае ремонта.
Отличный сервис, недорого , поломку выявили сразу, устранили запчастями со своего склада
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Отзывчивые ребята. Единственный автосервис, в котором в воскресенье, при занятых подъёмниках согласились посмотреть мне подвеску, насколько это было возможно, чтобы я смог вернуться в свой город. Устранили небольшую проблему, и денег не взяли.
Оперативно решили проблему с моим авто. Я не заморачивался ни с запчастями, ни чем либо еще. На этой станции профи, знающие свое дело. Предложенная цена за ремонт точно попала в моё понимание стоимости.
Сервис неплохой, работы выполняют не плохо. Внутри грязновато. Не понравилось что перчатки для работника вносят в стоимость работ. Я считаю что заботиться о своих работниках должен работодатель, а не клиенты. Давайте в следующий раз спецодежду вашим работникам будем покупать.
Ребята день добрый . Не советовал бы вам этот сервис. Во-первых сумма была завышена на много. Перед началом работы 1500 по завершение 3000. Якобы мастер времени много тратил. То что он курит каждые 2 минуты и чай пьёт по 20 минут это не учитывают. Уже и в этом сервисе работают как в Москве. Качество работы при этом на твёрдую 2+.
Быстро решили проблему , курьер быстро доставил детали . Спасибо большое ребятам , уехала в хорошем настроении , не опоздала на важную встречу . Рекомендую 👌👍
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников. Очень качественно, быстро устронили проблему. Очень довольна. Буду всегда обращаться в этот автосервис.
Был отличный сервис только лишь из-за одного мастера, зовут Антон, но он ушёл соответственно понижаю оценку на 60%
2
А
Алексей
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Говорят одну цену а по факту другая ,
не компетентные сотрудники ,
качество обслуживания на низком уровне ,
оставил машину на сто в машине запах сигарет .