В офисном помещении чисто, персонал приятный, внимательный, грамотный, все дополнительные работы согласовывают, скидки на большой объем работ. Место для ожидания удобное, присутствует автомат с кофе и снеками, можно посмотреть телевизор и зарядить телефон. Есть мойка,мойщик моет отлично. Ремонтом и обслуживанием доволен
Очень понравился сервис и особенно автомеханик Артем Н.! Сделал мне тормоза, обслужил глушитель, поменял насос ГУРа - нареканий нет, только вот мастер приёмщик Кирилл какой-то мрачный, мне кажется Артёму стоило бы отдать часть своего оптимизма и профессионализма мастеру приёмщику своей смены!))
Приезжал на замену катушки и свечей. В 110 км. От города машина встала и не заводилась. Вызвал эвакуатор, заплатил 10 000 руб. Привезли на ближайший сервис, на котором выяснилось, что при замене катушки был сломан разъём катушки зажигания из за чего контакты отошли. Вот такие мастера работают на сервисе 369, которые не понимают как отсоединить разъём, чтобы его не сломать.
Высокое качество обслуживания. Без проволочек и затягивания процесса. Доброжелательный персонал. Пока автомобиль на обслуживании можно выпить чашечку любимого напитка на выбор с чем-нибудь вкусненьким 😊Удобная локация.
Очень хорошая мойка и приятные цены
Помыли машину люкс за 500₽
Мойщик Олег очень вежливый и выполнил свою работу на 5+
Администратор Любовь очень приятная женщина
При раза ездил переделывать подвеску.
По ремонту подвески мне не повезло походу.
Даже не извенились.
Возможно это только со мной.
Но советовать не буду...
Хорошая станция. Вежливые менеджеры.. да и механики тоже. Все расскажут, покажут и всегда могут дать верный совет как по специфике, так и жизненный. Спасибо.
Это классический пример того, как некогда хороший сервис перестал быть таковым от слова совсем. Я обслуживал там свои автомобили с 2009 года, и мне всё нравилось. По последним двум посещениям могу сказать вот что: вместо масла Shell helix ultra стали лить более дешёвое hx-8. Раньше масло было у них бочковое, теперь из канистр. В мой гетз влезает 3.3 литра, денег взяли за целую канистру 4 литра, остатки масла - 0.7 литра могли бы и отдать. Впрочем, не отдали и другие запчасти, например, генератор, который мне меняли на новый. Я уже не говорю о том, что какое-то время весьма нехотя принимали банковские карты.. Жалко, что теперь так..
Нормальный автосервис, за разумные деньги.
Провели ТО, выдали рекомендации. Не разводили на немедленное устранение и доп.работы.
Сказади сделаем за 3 часа и через 3 часа получил машину.
Не рекомендую, я корпоративный клиент их сервиса, направили туда от яндекс такси, после ТО появился скрип колодок и непонятные щелчки, плюс не исправили косяки по электрике, заехав к ним и изложив проблему со скрипом колодок при каждом торможении, сперва предложили опробовать в движении, потом какие то отмазки, далее повторил управляющему что с таким скрипом невозможно возить пассажиров, получил ответ, это стиль езды и это нормально вообще, а потом началось самое интересное, управляющий заявил что он хозяин автопарка из Москвы и потребовал ключи от моей машины, сказав что я буду уволен и изолирован от работы в яндекс, такой наглости, я ещё не слышал, вот так сьезжают с темы своих косяков в данном сервисе, отчёта о проделанных работах я вообще не видел, боксы у них пустые, работают теперь до 6 вечера, хуже сервиса и подлее пока не встречал.
Внимательный ,отзывчивый и предупредительный персонал коллектива во главе с Малёвым Павлом Михаиловичем. Гибкая система скидок,быстое и качественное исполнение необходимых робот, будь то ТО или ремонтные работы. Нацеленность компании на помощь клиенту в обслуживании ТС:такие как диагностика и выявление проблемных узлов и агрегатов автомобиля . Заправка и чистка системы винтеляции и кондиционирования салона авто. Мойка и уборка в салоне авто. Подбор запасных частей для клиентов с разной покупательской возможностью. Советую и рекамендую. Работают без выходных с 8.00 до 21.00.
Отличный сервис, профессиональный персонал,
начиная от администраторов, заканчивая
слесарями! В течении гарантийного а также
после истечения срока гарантии 2 автомобилей
обслуживаю в этом сервисе. Кстати цены многие
работы ниже, чем в "обычных" сервиса!
По телефону и в обьявлении одна цена а по приезду намного выше. На мое замчание на работу салона менеджер стал на весь зал кричать матом его даже пытались остановить сотрудники. Когда я покинул салон менеджер выбежал за мной и пытался отвести меня в сторону для кагото разговора. Абсолютно не рекомендую это место.
Заезжала на мойку, машина осталась фактически не мытой, сам персонал, как из плохого анекдота. На мои вопросы, почему машина осталась грязной, мойщик заявил, что это у них мыло плохое и разбавленное. При этом машину с автоматической коробкой вытолкали из бокса и поставили мыть следующую, предлагая подождать и потом попробовать помыть ее снова. Что бы поговорить с мастером Александром, кассир (Любовь) за ним бегала полчаса и уговаривала поговорить с клиентом. Сошлись на том, что они оформили мне мойку машины со скидкой 50%, оплатила просто потому что замерзла (все разбирательства проходили на улице, рядом с боксом) и времени разбираться с проблемой у мастера не было, от меня просто отмахнулись.
Ребята огонь! Отремонтировали машину за день!!! Перестал запускаться двигатель на Hyundai Sonata, привез машину на эвакуаторе. Выявили проблему в имобилайзере, который умер от времени. Демонтировали имобилайзер, установили классную противоугонку за очень приемлемые деньги. Спасибо мастеру Андрею и всему персоналу Ист Маркета!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2019
Вы отличный, оперативный, качественный и комфортный сервис с добродушными профессионалами! Все работы, сделанные Вами, на высшем уровне. Советую!
Все ТО прохожу здесь, очень довольна стоимостью и что не разводят на допы.
сегодня было ТО Соляриса 60 тыс, ждала что выкатят список помимо обязательных замен масел, жидкостей, фильтров. В итоге добавились только задние колодки
Сервис в плане работы с клиентом и велком зоны не на пятерку, но за это я не готова переплачивать по 10к за ТО( в прошлый рас сравнивала с другими сервисами, разница очень большая и да, сервис официальный, звонила уточняла специально).
Что важно - нет очередей, работы выполняют быстро и время на запись есть.
Сегодня позвонил в это "прекрасное" место и виесто консультации потповодц прооблем с машиной получил дозу насмешек от оператора. Весь разговор сводился к тому чтобы самоутвердиться передо мной. В стиле "а вы точно водитель?" "Зачем тогла спршиваете, если вы не блондинка" и т.д. Хамство, жлобство. 90е никуда не ушли. Не советую пользоваться услугами этих людей.
В этом салоне мы купили автомобиль. Очень вежливые менеджеры. Всё было хорошо. Сейчас автосалона правда нет. К сожалению. Осталось только техобслуживание.
Был сдан на ремонт автомобиль Ниссан микро.Очень благодарен коллективу сервиса.Хочу выразить огромную благодарность мастеру по приемке Павлу. Все было сделано на высшем уровне и в срок.Советую всем автомобилистам обращатся в этот сервис. С уважением ко всему коллективу сервиса -Владимир Павлович.
Т.к. Официальный дилер, то навязывают много лишнего в плане ремонта по завышенным ценам. Но это грех всех официалов. Плюс в том, что после ремонта у них машина всегда бегала отлично. После перехода в гараж к дяде Васе - то тут стучит, то там скрипит
Увы, компания ДАВНО не является официальным дилером. Но клиентам об этом конечно не говорят...
Рассказывают сказки, что они теперь "официальный дилерский сервисный центр, без салона по продаже авто". Сама компания Хендай такого "звания" не знает и не рекомендует (!!!) обращаться за сервисом к данной компании во избежании проблем с гарантией на автомобиль.
Будьте бдительны и не поддавайте на уговоры!
Актуальную информацию всегда можно получить на сайте и по телефонам производителя.