Обращался в данный сервис с проблемой: вылетает в нейтраль на роботизированной КПП, кроме того что ремонт насчитали на 80к, так еще и волшебным образом сломался генератор (уже второе обращение), что добавило +15к общей суммы ремонта.
За третье обращение по ремонту все той же проблемы вылета нейтрали, на следующий день вышел из строя датчик положения сцепления, замена это датчика на б/у датчик +еще 4к. Тут же отказ замены по гарантии, якобы, это другой узел, в который сервис не лазил (но проблема вылета нейтрали не решилась, поэтому я настаивал на гарантии). Механик, который менял датчик, аргументировал проблему тем, что инженеры Тойоты специально сделали отверстие в подкапотной области, чтобы вода, стекавшая с лобового стекла капала именно на место размещения этого датчика, поэтому там образовалась вода и окислилась плата внутри датчика. Плату, конечно же, мне не показали (все выше описанные проблемы по счастливой случайности за неделю вылезли одновременно). К слову, договорился на конкретный день, после уточнения времени за час до конца рабочего дня, мне сообщили, что не успеют выполнить ремонт, хотя по приезду выполнили его за 30 минут.
В плане общения с клиентом(мной), который отдал уже в общей сложности порядка 95т.р за ремонт, общался как будто я здесь пустое место, постоянно отвлекался на звонки в телефоне и разговоры с механиком при общении со мной.
Будьте готовы к тому, что вам ничего не объяснят и не покажут по ремонту вашего авто пока вы сами этого не попросите.
Подрезюмирую. Без должного знания текущей проблемы вашего авто данный сервис может нагреть вас на приличную сумму без объяснений, без ремонта по гарантии (хотя в заказ-наряде с печатью и подписью это прописано).
Данный сервис делает слишком узкий ремонт вашего авто только по считанным ошибкам, не решая вашу проблему сразу в целом, а по частям и только после долгих мытарств.
Перед поездкой в отпуск зашумел ступичный подшипник спереди слева. Начал обзванивать сервисы, у всех запись минимум на 3 дня вперёд, а мне послезавтра уже выезжать. Позвонил сюда, сказали - приезжайте завтра к 9 утра! Ура, с утра я там, занимался машинкой мастер Евгений. При снятии ступицы выяснилось, что закис датчик ABS, попытались выпрессовать без съема датчика, но все же посоветовали его заменить. Там же посоветовали позвонить в Таганку на Фучика, там сказали, что есть аналог и привезут к 2 часам. В час позвонили, съездил, привез, ступица уже стояла на машине с новым подшипником. Поставили датчик и все, в 2 часа дня я уехал на машине! Вобщем респект и уважуха за оперативность, доброжелательность и мастерство! Советую!
Хорошее обслуживание . Качество работы оценю на 4 грязновато в машине после ремонта . По качеству сделали на 4 + . Мастер принимающий хороший общительный . Время ожидание было довольно большое , но все зависит от поломки большей части . Запчасти как у всех не лучше не хуже . В общем и целом можно рекомендовать . Для ремонта .
Снять, поставить генератор 2000 тысячи. Хотя люди в прошлых комментариях писали 900 рублей. За поменянную муфту взяли 10800 рублей. Цен на ремонт нету с головы берут какую придумают. Машина грязная после ремонта, сказали коты бродят в сервисе. 200 рублей скидка на помыв машины сделали, смех. Сказали чтобы я в этот сервис не обращался больше)
Решают такие проблемы, за которые другие даже не берутся. Павел отличный профессионал, своë дело знает хорошо и долго. И не только по автоматам и вариаторам. Цены оправдывают ожидания от получаемой работы, и при этом не самые высокие.
Обращался в этот сервис два раза, первый раз на пятнашке выгоняло тасол из расширительного бачка супер опытный мастер сказал что пробита прокландка головки блока, хотя эмульсии в картере не было, насчитал ремонт на 25 тыс рублей, поехал в Таганку, мне там поменяли крышку расширительного бачка и долили тосол, весь ремонт, проблема ушла. Второй раз позвонил, на УАЗ Патриот поменять колеса, не резину на диски поставить а колеса в сборе просто поменять с зимних на летние, супер разбиратель в тачках долго распрашивал какая у меня машина, какого радиуса резина (на кой черт ему была нужна эта информация я до сих пор понять не могу, там надо тупо открутить 5 болтов на колесе, затем их закрутить). Вобщем этот титан огласил цену 4 тыс.рублей. Т.е. по тысяче за каждое колесо, по 200 рублей за болт. Люди такие сервисы обходите за 52 мили, если конечно не хотите отдать все свои сбережения за копеечный ремонт, а потом впасть в запой от осознания того как вас жестоко обманули.
Заливал, масло у них. Покупал масло у них. Через 2 месяца мотор застучал. Как оказалось масло осталось таким же чистым, как и новое, что свидетельствует о контрафакте. Очень расстроен.
В других случаях обслуживали хорошо.
Как оказалось, я был не прав. Застучал не из-за масла. Извиняюсь предельно!!!
Обратился в сервис с ремонтом роботизированной коробки Тойота Королла Е150. Проехал после ремонта 1500 км, очень хорошо, спасибо Павлу, специалист своего дела. Я доволен. Ремонт за свою цену, отношение отличное. Спасибо!
Сегодня заехал в этот чуда-сервиз спросил по пововоду замены распредвала и заодно гидро компенсаторов мол цена работы с моими з.ч. Ответ валяющегося на диване (который стоит у входа) манагера… убил напроч 30000 потому что надо снимать двигатель из за того что шестерни грм стоят сзади двигла. Так вот Ханыги метки зажигания есть на коленвале и на шестерни того же распредвала. так что двиг снимать не надо .Други ваше дело ехать к ним или нет но вот вам не удавшаяся попытка развода на деньги.
5
2
А
алексей г.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Отстой. Авто простояло почти 3 дня, абсолютно ничего не сделали и даже не позвонили. Кое как сам напросился что б машину забрать. Нормальный электрик за час все решил.
по телефону сказали замена генератора стоит 600 рублей, приехал, загнал машину, подождал около часа, все готово, прихожу оплачивать, а мне заявляют что с вас 900 рублей, у вас мол там защита двигателя стояла... Возмутила не цена, а то что о стоимости ремонта мне сообщили после окончания работ в момент оплаты. Подобные действия считаю разводом. Никогда больше сюда не приеду!
Как всегда все на высоте! Качество работ, квалификация работников, сроки выполнения!
4
2
Show business's response
Russian Federation
Level 10 Local Expert
September 20, 2019
1:Вместо того чтобы снять сервисный ремень , мастер его срезал, пришлось покупать новый
2: цена изменилась в большую сторону, по телефону договаривались об одной по факту выросла.
3: вне очереди заезжают свои до наши, хотя подходил уточнял, в целом не рекомендую!
Впервые встретил столь ужасный сервис. Приехал туда менять подшипники в коробке (появился гул под нагрузкой), всё разобрали, посмотрели, обещали сделать в течении двух недель после прихода запчастей, заказал по их кодам запчасти, принёс - делали месяц. Итог - третья передача вылетает, первая совсем не включается. Говорят - так и было, переделывать не будем. После ругани на весь сервис обещали посмотреть. Через две недели звонят - готово. Приезжаю - ничего не изменилось. Опять ругань. Начальник их сидит, улыбается, говорит, если хочешь - судись, нам плевать. Мастер поадекватней оказался, проехал вместе со мной (до этого они ремонтировали и не проверяли!) пообещал подшаманить. Ещё неделя. Приехал - первая втыкается кое-как, вторая и четвертая втыкаются, но болтаются как расхлябанные. Уже не стал ругаться - забрал машину и уехал. Ремонт обошелся почти в 20 т.р.
PS: через месяц приехал в другой сервис, переделывать - оказалось, что порвали при установке новый сальник (масло из коробки почти вытекло) и повредили трос привода ручки КПП - он держался на честном слове.