Avtoservis Bestway
307 reviews
August 21
Ужасный автосервис!
Начала греться машина. Отвезли в этот горе сервис, поменяли там термостат. В итоге через неделю машина начала греться опять. Привезли обратно по гарантии, несколько дней они не могли понять в чем проблема. В итоге сказали, что видимо термостат бракованный попался. Поменяли. На следующий день машина опять начала перегреваться. Поехали в другой сервис. Сразу нашли причину, оказалось что они не убрали воздушную пробку и установили неправильно термостат. Вот как так?
До сервиса дозвониться невозможно. К телефону не подходят. Приехали туда сами, когда информации по машине не было уже 3 дня. На ресепшене никого нет. На весь сервис 1 мастер, при этом машин стоит куча. Делают всё ооочень долго. Машина может стоять 2-3 дня не тронутая. Цены, как оказалось, выше среднего.
Позвонили узнать какой термостат они ставили, даже эту информацию сказать нам не смогли. В общем, категорически не советуем.
November 6, 2023
Очень доволен услугами этого автосервиса! Обратился с проблемой в двигателе и они оперативно и профессионально решили все проблемы. Ремонт выполнен очень качественно, никаких нареканий. Был приятно удивлен доступными ценами, особенно с учетом отличного качества работы. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Работают быстро и эффективно, не пришлось долго ждать. В целом, отличный автосервис, который рекомендую всем знакомым. Буду обращаться к ним и в дальнейшем. Огромное спасибо за отличное обслуживание!
5
September 24
Обратился к ним с ремонтом рулевой рейки. Все посмотрели , обговорили . Что рейка электрическая они были в курсе( не раз это с ними оговаривалось) . Был установлен срок выполнения работ - 1 день. Когда пришел забирать авто начали извиняться , мол мы вам подсчитали как гидравлику , а у вас электро , она дороже. В итоге : + 9000 и + ещё один день. Получилось так, что после как отдал им авто, друзья рассказали, что там любят разводить на деньги и вот и меня это коснулось . При приемке одни расценки , после ремонта совсем другие .
September 12
Все быстро и оперативно, очень удобно что з/ч всегда у них в наличие , не нужно ждать несколько дней . Работы выполняют день в день . Обслуживаем свое авто уже более года тут, всем довольны.
July 18
Отдал свой Patrol на осмотр с проблемой плохого запуска двигателя, диагностировали причину, подобрали запчасти с альтернативой выбора. Далее попросил осмотреть цепь ГРМ, зная что она уже на подходе.Ребята предложили гуманный ценник на комплект ГРМ, работы и сроки, заменили и это. Машина работает как часы, теперь езжу радуюсь.
Команде мастеров больше спасибо за качественно проделанную работу и профессиональный подход!
2
July 26
Спасибо большое за проделанную работу! Качество просто шик! Все сделали очень быстро и персонал отличный- дружелюбный. Всем советую )
2
July 6
Сервис НИКАКОЙ! Делают очень долго... Обещают, что будет готово на следующий день, а по факту проходит 4 день, а у них свободного подъемника не было. Тогда зачем обещать?
По качеству ремонта тоже вопросы, ручник не могу сделать. То затягивают сильно, говоришь им об этом, переделывают так, что он теперь совсем не держит. И такое не один раз было. Ну как так то!?
6
April 17
Быстро, аккуратно, душевно. Привёз на диагностику машину, офис - часть производственного помещения, отделенная большим окном, т. е. видно, что происходит с автомобилем. Своя система доставки запчастей, доставили и заменили в течение 1,5 часов. Вежливый персонал.
Из минусов - местоположение: если ремонт затянется, то своими ногами не уйдёшь.
1
January 30
Выражаю благодарность данному автосервису.
Плюсы:
- Приятный приём и компетентные специалисты
- Оперативная приемка, диагностика, выявление неисправности
- На месте заказали датчик ABS ( на выбор несколько вариантов, от Китая до оригинала)
- Заказ привезли в течении пары тройки часов
- Провели замену датчика и сделали диагностику
- Приятно удивлён ценами ( как на запчасти так и за работу)
P.S.
Авто Audi A6 C7 , 3.0 TDI
Сам с другого региона, по номерам было видно, но никакого облапошивания/ наедалова со стороны сервиса не было.
Рекомендую 👍
2
November 1
Записались на диагностику подвески и ходовой перед покупкой авто. Осмотр провели быстро. Выявили неисправности, указали их в диагностической карте. Все быстро. Диагностику провли абсолютно бесплатно!!!!! Персонал общительный. В ремонтной зоне чисто. В зоне клиента есть стол для детей. Рекомендую этот сервис!
November 15, 2023
Очень приличный автосервис, все делают грамотно, быстро надежно, всегда приятно приезжать на ТО, запчасти всегда в наличии, по цене доступно, грамотный персонал, спасибо всем, кто там работает!!!
3
October 6
Культурный персонал, запчасти не нужно искать,отличная работа и что самое главное качественная, всем советую!
April 28
Когда находят причину, делают хорошо.
Не нашли, сделают не то, что надо было. Поэтому едешь сюда, когда точно знаешь, что надо менять, ценник приемлемый, запчасти которые были поставлены бествеем также нареканий не вызывали. В другие места в Дзержинске вообще не хочется ездить, сколько раз не пробывал, приходилось потом ехать к дилеру переделывать. После Бествея, если причина найдена правильно переделывать не приходилось, все хорошо
October 4
Обслуживание, персонал грамотный специалисты знают свою работу,запчасти не нужно искать,короче мне нравится как ребята работают
February 10
Всем привет! Это самое лучшое место, персонал очень добрый, отзывчивый, помогает всем, мне это очень понравилось.Качество работы как всегда на высоте это очень хорошо. Обслуживания отличная мне понравилось 👍, время ожидания как минимум день это зависит от того что именно сломалось. Диагностика бесплатная я был в шоке, в этом мире это очень большая редкость.Ремонт быстрый это отлично. Я вам желаю успехов в жизни, и остоваться такими же добрыми, и отзывчивыми, продолжайте в том же духе👏. Однозначно ставлю 5 звёзд.
2
July 23
Приезжал сегодня на замену масла, сотрудники вежливые, работу выполнили быстро и по отличной стоимости, рекомендую.
2
February 21
Приехал с проблемой - масло уходит. Произвели диагностику камерой - масло стекает в двигло. Цена за диагностику - 3000 рублей. Предложили ремонт за 102000 рублей. При этом, 32000 рублей только вскрытие двигателя... От куда такая цена? Ведь за эти деньги можно купить контрактный двигатель... Насчитали: Замена маслосъёмных колпачков, клапана, свечи, высоковольтные провода, прокладки, рем.комплект, новые болты на ГБЦ, масло 7литров, антифриз 5литров... Оставил только маслосъёмные колпачки и клапана. В итоге, цена стала 89000 рублей. Ценами крутят, как хотят, без какого-либо прайса.
Буду смотреть, как будет работать двигатель. Пока нареканий нет....
6
1
June 26
Работают мастера своего дела, запчасти все в наличие, быстро и качественно выполнили свою работу
2
June 21
На машине о
твалился бампер, Мы обратились в сервис, зделали всё быстро и качественно, Мы остались довольны.
1
May 6
Не обслуживают принципиально машины старше 2007г.в. Почему - не могут сказать. Если планируете обслуживаться постоянно здесь - будьте готовы что через пару лет вашей машиной перестанут заниматься только из-за ее возраста.
Старыми не занимаетесь, новые к вам никто не повезет. Если ваш максимум - менять расходники на поло и Солярисах - пишите об этом в описании на сайте
3
1
March 29, 2023
Вежливый административный персонал, подскажут, проконсультируют и не мало важно отнесутся к вашей проблеме как к своей. Качество работ на выше уровне. Весь персонал - профессионал своего дела. Ремонт автомобиля выполняется на вышем уровне и не важно какой автомобиль, бентли или лада. По ценам все адекватно, но некоторые позиции немного дороже. По времени все в пределах оговореного или быстрее, но ни как не позже. Советую лечить свой автомобиль в этом месте.
4
July 10
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС.ПЕРЕБИРАЛИ РУЛЕВУЮ РЕЙКУ ВСЁ КАЧЕСТВЕННО СДЕЛАЛИ. МОЛОДЦЫ!!!!!!
2
February 1
Посещал данные автосервис по вопросу диагностики подвески по восемнадцати пунктам, которая должна была быть бесплатно, и меня интересовал гул сзади автомобиля на скорости от 80-90 км/ч. Работники этого сервиса так и не смогли найти причину гула, и за бесплатную диагностику взяли 550 руб. Забрал машину и поехал в другой автосервис, через 5 минут диагностики подвески, ребята нашли причину гула, гудит подшипник задней ступицы и поменяли его. Я в бествей больше не ногой и другим не советую...
3
1
June 24
После ремонта стало ещё хуже, деньги берут не малые, по ушам тоже ездят хорошо, второй раз обращаться в этот сервис отпало желание, не рекомендую
3
September 16
Отдала машину в ремонт, специалисты очень грамотные, все подробно рассказали, устранили неполадки.
November 1, 2023
Не выдерживают сроки выполнения ремонта. В моем случае, вообще ни чего не делали, машина стояла на площадке 2-е суток. Были предупреждены, что в конце следующего дня, авто заберу. Начали работы после 15-00. За 5 минут до конца рабочего времени, решили сделать развал, но не смогли сделать ))))), и в наряде работ указали что бы оплатил 2500 рублей. Я обратил их внимание, что не должен оплачивать, т.к. работа не сделана. В ответ мне было сказано: "Оплачивайте или мы вам раскрутим все болты". В дополнение: вписывают выше кол-во часов на работы, чем в действительности. Цены высокие, к примеру развал-схождение по НН от 1,5 до 2 т.р.. З/ч только своего сервиса. Старые замененные з/ч не показывают.
10
1
April 1
Отличный сервис ,индивидуальный подход ,большая рем зона ,являюсь постоянным клиентом !Всё нравится цены приемлемые , сроки короткие!
1
February 3
Отличный автосервис. Заезжал на замену тормозных колодок по записи. Сделали все быстро, и качественно. Остался доволен проделанлй работой. Спасибо.
1
June 15, 2023
В автосервис я обращаюсь не первый раз. Грамотный подход к делу,
вежливый персонал,
отличное качество обслуживания.
Благодарю за предоставленные вами услуги! Желаю вам успехов и развития!
Обязательно приеду в следующий раз на ТО и буду рекомендовать.
May 22
Хотел записаться на проверку подвески, машина Форд фокус 2, когда по телефону спросили год выпуска и услышали 2005 года, сказали, что к сожалению такие машины они не обслуживают. Вежливо попросили найти другой сервис. Во прикол. -:)
2
January 7
Огромное спасибо, ребятам ,кто работал 5-6 января 24г. В, частности, Ивану за терпение. )) Приехали из другого региона на праздники, но машина подвела. Не совсем стандартный случай оказался. Мастера быстро нашли причину, исправили и мы благополучно вернулись домой. Спасибо!
2
1
May 30
В данном сервисе менял радиатор кондиционера, при демонтаже бампера и фар обломали половину крепежа фар, фары стояли не в зазорах и закручены на половину, при сдаче машины об этом не сообщили!
2
November 2, 2023
Мне лично сервис не понравился! Заехал починить протертую трубку гидроусилителя. Ремонт не возможен (заключение мастеров), только замена (деталь ждать 2 нед.). Тогда предложил снять трубку, я заварю у аргонщика и они поставят на автомобиль. За разборку цену загнули загнули астрономическую (2500р за два хомутика и один болтик), но делать нечего, морда автомобиля уже разобрана. Съездил на такси 100р и заварил трубку 200р. Собрали, уехал и забыл дорогу в эту контору.
3
November 20
Отличный сервиз.Пользуюсь услугами много лет.особое спасибо Артёму
June 21
Обращался в "БестВей" для ТО. Работой сотрудников доволен: всё сделали быстро, качественно и по приемлемой цене. Рекомендую этот автоцентр!
February 5
Пользовался услугами сервиса несколько лет. В апреле 2023 заменили подвесной подшипник кардана на дастере. В декабре 2023 появился посторонний шум. При посещении сервиса приговорили коробку. Предложили установку контрактной за 90к. Плюс поменяли масло в коробке и раздатке (до этого они же заменили меньше года назад). Поехал в другой сервис для объективного мнения. Оказалось шумит неправильно установленный подвесной. Цена вопроса 1500 руб. Выводы делайте сами.
4
June 23
Ужасно отремонтировали машину, стала работать еще хуже чем была до ремонта, деньги не малые взяли за ремонт, не советую туда обращаться
3
September 13, 2023
Отличный сервис, проводила ТО автомобиля, все сделали быстро и доступно. Сразу же сделали мелкий ремонт и поменяли масло. Рекомендую! Буду обращаться к ребятам снова.
4
September 15, 2023
Худшего обслуживания я ещё не видела, берегите свои автомобили от этого автосервиса. Обратилась с проблемой стартера в итоге сломали по ходу ремонта ещё запчасть. Так ещё и пришлось ждать кучу времени чтоб авто вернули. На претензии один ответ -я не буду с вами спорить. На вопрос какой марки запчасти ответа нет. Так что после этого сервиса можно ещё раз чинить авто.
7
October 9, 2023
Обратился с пустяковой просьбой поменять сальник выдали машину с дребезжащим двигателем, проехал 500 метров здох двигатель. Выставили цену за запчасти на ремонт за их "косяк" на 150000 рублей. По факту ЗЧ на 70000 заказал через магазин. Тотальная непорядочность во всём у данной организации. Если бы было можноможно, то поставил бы -5 звёзд!!! Никому не советую данную контору.
6
February 13
Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе. Сотрудники проявили профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Работа была выполнена качественно и в срок. Цены на услуги автосервиса также приятно удивили. Рекомендую "БестВей" всем автовладельцам!👍
1
February 22, 2023
Бествей самые лучшие!
Очень добрый персонал, приятные и вежливые, работа сделана качественно, цена более менее приемлема, окупает качество работы) И сделали за пару дней, не заставили долго ждать.
1
4
May 4, 2023
Завлекают клиентов хорошей рекламой. А дальше как повезёт. Могут работу сделать и хорошо и отвратительно. Оперативно ни на что не реагируют, видимо из за нехватки персонала и большого потока машин. Но самое главное могут развести на дорогостоящий ремонт, когда сдаёшь машину с маленькой полоской, её разбирают и называют сумашедшую цену за общий ремонт и деватся уже некуда, поскольку собирать обратно никто не спешит, а стоимость работ по сборке
разборке очень не маленькая. И остаёшься практически без вариантов...
Будте бдительны и по возможности обходить этот сервис стороной, если планируете что то продиагностировать или заменить з/ч, которая находится в глубине какого либо агрегата. Подвеску и прочие мелочи делать там можно...
6
3
October 30, 2023
Хороший салон, вежливое общение, качественное проведение работ, профессиональные консультации. Спасибо большое персоналу!
3
September 22, 2023
Хороший сервис!Да, в нынешней ситуации может и дорого ,но зато есть хоть какая-то уверенность в качестве!Не навязчивые ребята,ремонтируют хорошо.Не всегда быстро как хотелось бы но всё же молодцы!
2
November 15, 2023
Bestway — хорошая компания по ремонту автомобилей. Я лично пользовался услугами этой компании. В короткие сроки отремонтировали двигатель моей машины. Машина бежит как лошадь. Спасибо его работникам.
1
2
March 18
Проходил сегодня там осмотр авто по подвеске, нашли передние косточки. Детали были в наличие , замена заняла 30 мин. Очень удобно когда ты ограничен во времени .
1
2
June 9
Здравствуйте!Хочу выразить большую благодарность этому автосервису.Были небольшие неполадки с машиной.Тепер все впорядке,мне очень помогли.
August 6, 2023
Приехал сюда с проблемой - неровно работал двигатель. Эти чудо-мастера сразу приговорили двигатель на кап ремонт. Насчитав за работу под 60к. Я забрал машину из этого бествея, пригнал в другой сервис. В другом сервисе, сразу нашли причину и отремонтировали за 5к. Проблема была в катушке зажигания.
От этого бествея держитесь подальше.
9
February 2, 2023
Приехала на неисправном авто перед дальней поездкой. Быстро нашли неисправность и отремонтировали. Грамотный, профессиональный и вежливый коллектив) Спасибо ребятам этого сервиса. Рекомендую!)
4