ранее обслуживали тормозную систему на тигуан 2.0 ....претензий нет.....молодцы...сейчас загнал с подтеком масла чтоб устранили...масло протекало на глушитель и запах шел в салон....больше никаких претензий не было .....пробег машины был 120 тысяч ни какого намека на ремонт двигателя......в итоге не разбирая мне двигатель по надуманным предлогом втюхали мне ремонт на 180 тысяч....мол царапины на валах ....как не разбирая двигателя они нашли царапины....гении какие то.....просил по приобретенным запчастям коробки чтоб знать что мне поставили на машину...нет спихавали на спех с ветошь.в какую то коробку валы....да уж ....да при этом обильно полили маслом двигатель.... между коробкой и двигателем.....какой то лахотрон....простояла машина месяц в салоне...получил поехал....коробка автомат тупит....машина не набирает обороты...приехал на следующий день к мастеру на приепмку он мне мол принимал машину не он...предьявил притензии в итоге он сам сел за руль машины и проехали по каким то переулкам мол вот машина не тупит... предложил проехать по прямой по трассе отказался...мол машина исправная.....в итоге двигатель троит....поменял вкруговую свечи и катушки свеч....поступил звонок с салона центр об отзыве о проделанной работе....как могу отозваться если машина показывает обратное не едет....обьяснил чтоб понять надо проехать на машине после проделанных работ определенное расстояние....а там машина сама покажет.....ладно бы так просто машина встала по среди ночи на проезжей части по среди леса......и так не однократно.....проездили два месяца загнали в другой салон....предъявили все документы по предыдущему ремонту а там просто сказали что ничего с валами не делали в автосервисе центр грязь как была на двигателе многолетняя на местах где менялись детали так и осталась.....провели диагностику устранили неполадки.....сейчас выехали потихоньку ездим.....да автосалон центр это что то....видать уже зарвались или дорвались.....желание за обман обратиться к официальному дилеру фольксваген провести независимую экспертизу и по полной предъявить данному салону претензии вплоть до морального ущерба.....ДА ДОВЕРЯЛ САЛОНУ ЦЕНТР ведь постоянно туда обращался....а тут такое....вообще довести до своих знакомых и незнакомых чтоб не обращались в этот салон бизнесменов работающих без совести и чести....да центр обманщиков и мошенников.....бизнес и ни чего личного....внизу вышло на проверке....все равно не будете проверять.....ведь деньги вам уплатили и все ....ранее обращался к мастеру на приеме о проведении независимой проверке и довести до руководства сервиса но и там мимо ушей пропустили.....это только отмахнулись и все...о принятых мерах просил довести до меня...но у вы....все вернется на круги своя и тем кто это делал и к тем кто не услышал....так устроено в нашем мироздании....можно целую поэму написать ведь бумага все стерпит
Сервис топ! Уже вторую машину чиним у ребят, вопросов нет. Приехала, пожаловалась, с чистой совестью оставила машину, вернулась, забрала, все идеально!
Самый лучший сервис! Обслуживаю здесь два автомобиля: Митсубиси и Лада Гранта Драйв Актив.
На Ладе за лето сделали чистку форсунок, тормозные диски, колодки, установку задней камеры, противотуманных фар.
Все работает идеально по сей день! Сроки были быстрые, все сделали за 3 дня.
Перед каждой заменой звонили и ориентировали по сумме и согласовывали, что очень приятно!
Рекомендую!
Долгое ожидание, плюс после дефеектовки автомобиля для согласования со страховой не подключили разьем к фаре пришлось самому подключать. надеюсь что машину сделают побыстрей,а то еще на ремонт к ним ехать.
Хороший сервис. Поло 2013 года попал к ним с разбитым левым крылом. Колесо лежало на боку. Попал по осаго. За 1.5 мес все сделали, что нужно было и даже больше. По договорённости покрасили и почистили другие крылья и пороги. Спасибо парням.
Очень довольна ремонтом в этом сервисе. После аварии многое не подлежало ремонту, и мне был предложен список новых запчастей и б.у. в хорошем состоянии. Все было доставлено в быстрые сроки . Во время ремонта высылались фотоотчеты. Особенно хочу отметить менеджера Андрея и мастера Илью ,всегда были на связи, а так-же профессиализм работников кузовного цеха Артема и мастера по покраске Сергея. Цена за работу оказалась ниже, чем просили в других мастерских. Были выданы все документы-накладные, договор и гарантия на год. Отличный сервис!
Прекрасный сервис: поменяли бампер очень быстро и качественно! А так же проверили, чтоб горели все лампочки на автомобиле, подправили замыкание, и на лампочки не пришлось тратиться. То есть сэкономили мои деньги. Спасибо менеджеру Илье и особенно мастеру, который выполнял работы!
По моему мнению, по телефону сообщают сведения не соответствующие действительности, по приезду в автосервис, говорят совсем другую стоимость, намного выше той, которую озвучил по телефону.
Складывается
мнение, что говорят специально ниже цены, чтобы приехал клиент.
Зря потерял время.
Некогда не ездите в этот сервис, мне 4 раза снимали якобы бак чтоб поставить датчик запаса хода, в итоге каждый раз брали деньги не за что, в последний раз у них в счёте появилась строка * за поиск неисправности* хотя все знали в чем дело, в оконцовке они сломали топливный фильр! Там одни дети работают все более менее знающие люди уже убежали от туда. Туда только масло поменять или колеса подкачать. Не рекомендую, не когда!!!!!
5
4
Show business's response
Д
Дмитрий Очкин
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Хороший автосервис, всё делают быстро и качественно
Прочитал отзывы- ужаснулся !!! Воруют ?
Обратился с проблемой перегрева двигателя , после двух посещений проблему не устранили ... Я им( "специалисты!") предложил замену прокладок ГБЦ !!! Договорились о времени и сроках , оговорили предварительную стоимость работ ...Сразу начались (не открыв капот) "разводы" на какие-то предполагаемые заводские дефекты , полный разбор двигателя , покупку запчастей (так рублей на 10000 для начала , а ещё к машине не подходили !!!)....Успел забрать авто , обратился с СПЕЦИАЛИСТУ , без лишних затрат на запчасти , за три дня , за совершенно другие деньги всё сделали...