Отвратительный сервис!!!!!! Делал там 2 машины! В одной меняли всю переднюю подвеску, но как оказалось не всю! Через неделею что то застучало, приехал в сторонний сервис, они и говорят что ж вы меняли подвеску а на стойки стабилизатора денег пожалели, я опешил, звоню в КТ Лаб , так мол и так, они говорят приезжай! Ну приехал, предъявил, отдали деньги за стойки и за работу, мол слесарь не хороший человек и тд и тп. а во второй меня форсунки омывателя и даже не сказали что бачок омывателя дырявый!
Заезжал к ребятам переобуться и проверить сход-развал на своей ласточке (Chevrolet Aveo 2009гв) , все сделали быстро , четко , работой механиков остался очень доволен) и кстати очень даже адекватный ценник, буду приезжать ещё)
Отличный сервис. Классные ребята,помогут расскажут и покажут. Была проблема с авто проехал 3 сервиса не смогли ни чего сделать и садрали кучу денег, приехал к ребятам по рекомендации нашли проблему и устранили за 4 дня я был в шоке и по деньгам вышло не дорого.
Привозили две машины на смену резины с зимы на лето, одну с 16 радиусом дополнительно на проверку сход-развала.
Первую машину загнали на стенд, что-то покрутили, причем на зимней резине, сняли колеса и все 4 мастера ушли дружно портировать колеса, за вторую никто даже не взялся. Суммарно работа по одной машине заняла у них порядка 3 с половиной часов, вторую даже отдавать им не захотелось, погнали в соседний сервис где на это потратили 40 минут.
Заменили они резину и при расчете сообщили что возьмут за работу чуть больше, потому как одна покрышка мятая и натянуть ее было сложно.
Взяли 3к за шиномонтаж и не дали никакой гарантии на работу .
Вопрос : нахрена делать работу, на которую ты не можешь дать гарантии??? Ещё и брать втридорога....
Помимо прочего, при демонтаже правой задней покрышки мастеру сказали что посадочное место диска пропускает, поэтому нужно на герметик посадить. Да они и сами бы увидели что зимняя была на герметике.
В итоге никто ничего не сделал. На следующее утро колесо пустое.
Отвратительный сервис, берутся за работу, которую не могут выполнить, лупят за это огромную цену, наплевательски относятся к клиенту, невероятно долго, на задаваемые вопросы отвечают крайне не уверено и свысока.
Не смотрите на высокий рейтинг, это все накрутка!
Не кому не советую, не могу не чего сказать по качеству ремонта но ко времени клиента относятся наплевательски. На аргументированные доводы пытаются нелепо выкрутится. Я записался на воскресенья на 10.30 на демонтаж сигнализации и ремонт центрального замка . Накануне созвонился описал ситуацию что скорее все отгнил контакт на месте подключения сигналки. Приехал вовремя, приемщик посмотрел сигналки начал уговаривать чтобы ее оставить. Фиг с ней она не особо нужна и штатная со своей задачей справляется. Сказал смотрите сами мне главное чтобы центральный замок работал. Электрик посмотрел подтвердил мои слова и сказал могу во вторник!!!! У него выходной. Какой вторник Карл я записывался на ремонт на воскресенье и не могу во вторник . Ехал час до них. Ок . Подхожу к приемщику спрашивая зачем дернули меня сегодня если электрик может только во вторник? Да нет не вопрос займемся сегодня оставляйте машину! Чего???? В смысле там работы максимум на часов 6 даже если раскидать всю торпеду и собрать. Знаю уже делал.
Ответ нет мы так не модем и займемся только через 2 часа машиной. Еще раз спрашиваю зачем дернули меня в 10.30 а не в 12.30 если не можете заняться? Нам нужно было посмотреть? Короче вывод хотели забрать машину и заморозить ремонт на несколько дней. Им конечно хорошо можно взять больше машин , но мне из-за простого ремонта подвиснуть без машины на несколько дней как то не очень.
———————————————————-
Дополню отзыв. По факту решения проблемы в другом сервисе, демонтаж 2 часа. Решения основной проблемы с центральным замком 5 минут. Замена предохранителя.
Выводы делайте сами
Обратился с VW Caravelle T5, сделали адаптацию акпп, также простое ТО и диагностику ходовой. Быстро, запись четко ко времени, мастер по АКПП Дмитрий отличный спец, сервис очень чистый, что редкость для дизельных сервисов.
Хороший сервис. Отзывчивый персонал, примут, выслушаю, сделают диагностику и решат все проблемы наших 'железных коней',сделают То со своими расходниками. При их отсутствии предложат свои или закажу под ваш автомобиль.
Обслуживаю свою ласточку bmw e46 , довольна всем , обслуживание , приветливость , качество работы , профессионализм сотрудников на высшем уровне , никогда не променяю ребят на другой сервис !!!
Очень быстро и качественно сделали ремонт, а главное по очень доступной цене. Никаких дополнительных расходов.
Всегда буду обращаться сюда и всем советовать. Есть зона отдыха, где можно посмотреть телевизор или поиграть в playstation.
На Додж рам меняли амортизаторы и масла, машина большая, боялся не войдёт на сход-развал, но все получилось отлично. Спасибо мастеру Дмитрию и механику Евгению.
Доброго времени суток хотел поделится о сервере на поморской 48 а , приехал , точнее пригнал машину на эвакуаторе на развал схождение, в итоге покрутили шаровые опоры , наконечники рулевые не трогали сказали что мол всё ок и это 3д , человек неуверенно начал что то смотреть в итоге сказал что мол с шаровой типо что то не так и там мол делов ещё на пару тысяч , ну так вот сорвали с меня 2 тыс при этом не добились развала , напомню для них если забыли те кто делал привозили Ауди 80 б3 , после них поехал в другое место стали смотреть после поморской ул колёса стоят криво не по шаровым опорам что они пытались там накрутить а вообще по рулевым наконечникам которые даже не стали трогать , не знаю как остальные ребята работают , но по развалу ничего не сделали вобще , не рекомендую этот сервис , по сути если не удолось сделать развал то машину опускают берут максимум за диагностику эти сняли 2 тыс
Менял трансмиссионную жидкость в АКПП, стоимость работ 2500₽ найти такую цену за шаману жидкости на Драйв2 очень большая удача, точнее не реально!
Евгений сделал все быстро, четко, качественно.
Обращайтесь, достойный сервис!
Всё понравилось. Спасибо . Приезжал на развал быстро качественно отрегулировали.
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Сделали шиномонтаж, взяли за него целых 3к (обычно 2к), на следующий день заднее правое спустило. Гарантию на шинку они не дают. Зачем браться за работу, если не уверен, что справишься? Жадность.
По времени вообще ужас, шинка и сход-развал делали 4 часа.
Мы приезжали на 2 машинах, их должны были по очереди переобуть. Загнали первую машину, возились с ней 3 часа. Глядя на это мы взяли свою вторую машину и поехали в другой сервис, чтобы не ждать.
В итоге вторая машина была переобута за 35 минут и приехала раньше, чем первая, которую мы отдали этим «ребятам» на 4 часа.
Ну вот как-то так. И все это при цене на 150% от рыночной.
Делал сход-развал, на компьютерном стенде, все сделали быстро и аккуратно, задавала много вопросов, на которые получил ответ, заодно бесплатно продиагностировали ходовую часть, всем советую
1
1
Show business's response
Лео
Level 28 Local Expert
July 16, 2021
Меняю отзыв с положительного на отрицательный. Сход развал по итогу так и не поставился. Зато последующая ситуация с другим автомобилем заставила крайне задуматься о том, думают ли мастера, что они делают. Менял навесную деталь, при сборке не подключили насос ОЖ, уехал на машине, встал в пробке с температурой двигателя 140, и сообщениями о перегреве, а далее - компьютерная диагностика собственноручно, результат - не подключённая фишка насоса ОЖ. Сам подключил, благо знаю как, потратив на это 3 часа своего времени…..
А был бы не я, в женщина какая либо, или человек, кто не имеет под рукой диагностики?
Однозначно не могу рекомендовать данный сервис, пока происходит такая халатность. При этом администраторы крайне приятные люди.
Люблю, когда все делается от начала и до конца.
Отличный сервис. Выявили все неисправности, которые мне типа сделали в предыдущем сервисе. Там мне только сломали больше, а денег сорвали по полной.. Здесь грамотные, адекватные слесаря.
Быстро, качественно. Чувствуется, что машиной (VW транспортёр) занимались. Все изменения в лучшую сторону. Не "грузят" лишней инфой, всё по делу. Плюс светлые, чистые помещения!!!
Молодцы!
Делаю здесь сход развал на лендкрузере и субару брз. Делают всегда хорошо и быстро, а на брз даже ставят по моей просьбе нестандартные углы. Есть клиентская с диваном и телевизором.
Рекомендую
Очень понравилось то, что ремонт сделан в оговорённый срок, без оттягиваний и проволочек. Ребята сказали, ребята сделали. Ремонтировали рулевую рейку. Надеюсь, что прослужит долго. Планирую дальше обслуживаться в этом сервисе
Классные парни, спасибо Дмитрию за внимание и рекомендации. Рассчитывали на 3 часа работы, сделали за 1,5 часа. Профессионалы!!!
1
Show business's response
Ivan G
Level 7 Local Expert
October 4, 2020
Делал сход развал на volvo xc99, всё отлично, очень быстро, записали и через час уже стоял на стенде. Цена тоже вполне адекватная и расположены удобно, заезд с алтуфьевского шоссе.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2020
Отличный электрик, все спокойно и быстро поченил. Машина работает как с конвеера. Большая благодарность!!!
У меня Хонда Пилот, развал занял 30минут, мастер Иван на стенде развала очень уверенно работает, нашел ребят случайно, приехав ремонтировать кардан к соседям, из плюсов что бросается в глаза это конечно чистота и очень светло, уютная комната для клиентов, обязательно следующее ТО у них
Продал ребятам мотор, очень быстро все сняли, желаю успехов в автоспорте
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 7, 2020
Первый раз приехал в этот сервис когда заправился каким то фуфлом вместо дизеля на ноунейм заправке. Промыли бак и всю топливную. С тех пор езжу на любое обслуживание сюда. Все делают качественно и что особенно для меня важно - быстро.
Сломав свечу накала объездил кучу сервисов где сделали только хуже, приехал по рекомендации в Кт-ЛАБ, удаление обломанной свечи заняло полтора часа, мастер Марат с большим опытом в цеху. Есть для таких процедур все необходимое. Я остался всем доволен, очень понравилось что все чисто и светло и клиентская уютная.
3
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
Ниссан икс-трейл Т31 2012 года выпуска с двигателем M9R. Ни с того ни с чего машина задержалась в движении и перестала ехать в конце концов. Приехал на эвакуаторе. Случайным образом позвонил в КТ-ЛАБ. Приговор - менять форсунки на 110 тыс. пробега. Новые дорого, предложили ремонт. После ремонта увеличился расход на 1.2 литра. По гарантии устранили. В целом остался доволен и работой и общением с персоналом. Рекомендую обращаться.
Поменял гофру на пассате, поиграл в плейстейшен пока ждал, запчасть приехала за час, вся работа заняла полтора часа вместе с доставкой гофры.............