Прекрасный сервис! Очень отзывчивые люди и профессионалы своего дела!!!
Мы были проездом в Твери по дороге из Санкт-Петербурга в Дагестан. При въезде в Тверь автомобиль показал, что не исправна коробка передач и надо СРОЧНО обратиться в сервис. Это было в 8 вечера в субботу. Пришлось обзвонить не менее 10 сервисов и только в этом согласились посмотреть машину. К слову сказать, после нескольких попыток завестись и доехать, машина встала посреди перекрёстка и перестала подавать признаки жизни, в связи с чем до сервиса мы уже добирались на эвакуаторе.
Мастер нашёл проблему меньше, чем за час. И это была не коробка передач, как казалось, а полетевший генератор. И следующим утром в 10 утра машина уже была на ходу (не вечером только потому, ято уже не работали магазины). И мы смогли продолжить своё путешествие :)
В общем, я ОЧЕНЬ рекомендую этот сервис и ОЧЕНЬ благодарна им за профессионализм, отзывчивость и внимательность к клиенту! !!
Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность автосервису На Садовом, за проведённую работу над моим авто. Очень понравился подход к делу. Работа проделана большая, особенно поразило знание и профессионализм автомеханика Олега.За два дня, качественно решил мою проблему. Обслуживание на пять баллов. Ребята знают своё дело. Хочу пожелать автосервису востребованности и удачи !!! Привет из Мурманска. Grand Cherokee.
Отличный сервис, отличные ребята! Виталик и Серега красавцы, ни один сервис БПАН не принимает, а они - приняли и помогли со сход-развалом! Огромное спасибо данному сервису за их внимание и помощь, все быстро, оперативно, понятно и качественно! Также дают советы по ремонту, что не мало важно ☝🏻 Спа-си-бо!
Отличный сервис. Сделали всё быстро и качественно. Всё максимально прозрачно, обо всём рассказывают, всё объясняют. Приветливый коллектив, очень помогли в ситуации.
Отличный сервис. Бывал уже в нем больше года назад. Обзвонил не менее пяти сервисов, только в этом охотно взялись за телефон и пригласили посмотреть машинку. По приезду первое, что бросилось в глаза - инструмент не разбросан, чистота. Вежливое общение, желание понять проблему и исправить её.
Нужна была запчасть для ремонта - мастер съездил сам лично за ней, т.к. у меня не было такой возможности, это приятно удивило. Особо хочу отметить мастера по имени Олег, профессионал)
Удачи и процветания!
Очень хороший сервис,ехали проездом в Твери на свадьбу,заклинили тормоза встали на светофоре в левом ряду,обзвонили все сервисы в Твери все заняты все по записи,позвонил в этот сервис объяснил ситуацию,мастер очень оперативно среагировал и приехал к нам,машину получилось отогнать на обочину,помогли с эвакуатором ещё и скидку сделали,мастер очень хороший отзывчивый и очень добрый человек,у нас были проблемы с такси он вызвал такси за свой счёт,вообщем хочу поблагодарить спасли свадьбу,как-нибудь проставимся😁
Все отлично,Сане респект,помогли,взялись за работу за которую не брался ни один сервис,сделали все быстро и качественно по разумной цене.Сервис рекомендую
Комфортный автосервис, дружелюбный, грамотный персонал, приятная зона ожидания, есть своя зона мойки, после ремонта машину получаешь чистой, опрятной, очень приятно. Я проводил небольшие работы, но приехал с серьёзными симптомами, их специалист выслушал, сделал несколько предположений, успокоил меня сказав что при любом из этих развитий событий они в силах мне помочь. И действительно сразу попали в точку. Кроме всего прочего очень лояльный ценник. Я сам в командировке из Ростова-на-Дону, действительно был приятно удивлён такому соотношению уровня услуги и стоимости. Рекомендую с чистой совестью это предприятие. Получите только позитивные эмоции.
Приезжал с ремонтом по подвеске.Сделали не все так как время уже было позднее.Договорились что остальное в другой день.И вот слесарь опускает подьемник,но забывает убрать подставку которая разрезает мне порог…..Хорошо я увидел и крикнул,а то и дверь бы загнуло.Слесарь ходил охал,начальство сделало вид типа пусть слесарь сам разбирается.По итогу слесарь предложил сделать оставшийся ремонт подвески бесплатно.Я кивнул и уехал.Не стал ругаться так пороги все равно планировал в скором времени менять.Машина была Авео Т200
Все четко, Олег просто супер крутой мужик, всё объяснил, показал, дал рекомендации. В сервисе работают исключительно доброжелательные мужички. Если вы встали на трассе, то заказывайте эвакуатор именно в этот сервис
Попал в трудную ситуацию. Ребята которые работали в воскресенье до позднего вечера откликнулись. Относительно быстро решили проблему с машиной. Подсказали, где можно переночевать, где поесть. Красавчики! И не дорого!
Прекрасный сервис! Отзывчивые работники автосервиса,принимают любые автомобили даже автоваз.Делают все быстро и четко.Отдельное уважение Олегу он лучший!
Мы ехали по трассе ,авто сломалось,ближайший пункт была Тверь . Это была пятница ,короткий день . Пока добрались на эвакуаторе до Твери ,обзвонила десяток сервисов и либо не работали уже ,либо могли принять только в понедельник . Данный сервис смог принять нас поздно вечером ,найти проблему сразу же и на утро уже все отремонтировали ,так же сами купили запчасти. К сожалению имён не запомнила ,но ребят рекомендую .
2 раза приезжал в этот автосервис, сначала заменял шрус, договорились что приеду сразу сделают, по итогу перенесли на следующий день, звоню на следующий день и снова переносят, пока сам не приехал ничего не сделали.
Вчера приезжаю с проблемой пропажи задней скорости, нагнали жути что пора менять коробку, приезжаю в другой автосервис, оказывается просто кулиса соскочила
Хорошее место, делал здесь развал схождение на Volvo xc60, приняли в день обращения, хотя обзвонил не меньше 5-7 сервисов которые переносили на неделю вперёд, я конечно в шоке от Твери с их плотным графиком в сервисах, в Самаре такого беспредела нет.
Хороший сервис, позвонил договорились, мастера зовут Олег, поменял рычаг слелал схождение, работал аккуратно и быстро, хотя и отвлекал его на разговор. Спасибо, рекомендую!
прекрасный сервис,парни на опыте)
сделали все быстро,отдельная благодарность олегу,за его мастерство и умение подойти к клиенту)
2
Show business's response
Оксана Ф.
Level 3 Local Expert
November 3
Огромное спасибо мастеру Олегу, сделал нам предпродажную диагностику автомобиля, подробно рассказал где имеются проблемы, даже предложил спуститься и все воочию показал, какие работы необходимо сделать срочно, а какие могут подождать, все тщательно проверил и даже окрас авто, все свои действия сопровождал подробным объяснением "что, как и почему". Однозначно видно, сто человек грамотный в данных вопросах, Обслуживание очень понравилось, буду еще обращаться и по ремонту, при необходимости.
Не советую даже заезжать в это место!!!
Работают неаккуратно, торопятся, детали дёргают силой, не глядя. Загнули соты на новом радиаторе, сорвали и погнули даже болт на усилителе бампера, сорвали шлиц на других болтах. Хуже сервиса не видел.
Цены низкие, но они того не стоят.
Очень жаль, работу мастер не смог сделать, не смог открутить болт на правом колесе, мне нужно было сделать сход-развал, у остальных открученных колёс не затянул гайки до конца... 😔
Прекрастное место где отремонтируют автомобиль) парни на опыте, хорошие качественно и не дорого) всем рекомендую)и по больше таких добродушный и хороших людей)
Остался очень не доволен. Оставил машину на замену рулевых тяг и наконечников. Номер мой записали на листок бумаги. В течении часа посыпались звонки в которых мне начали предлагать дополнительные ремонты и озвучивать цены. Незамедлительно вернувшись обратно на СТО с целью лично убедиться в неисправностях работники сервиса сказали что не звонили мне. Очень много вопросов по этому поводу
29.12.2023 в 21:30 срочно искала сервис залатать глушитель хоть чем-нибудь. Мастер меня дождался, хоть я и заблудилась. Всё что мог сделал (времянку, но по-другому и так быстро проста никак). Большое спасибо за то, что взялись за нестандартный ремонт. Я осталась довольна.
Выполняют свою работу быстро и качественно. Работают до поздна. Всегда готовы помочь советом. Берутся даже за нестандартную поломку. Так же если остаётся машина на ремонте то парковка у них охраняемая.
В целом недоволен качеством ремонта и общения с клиентами
- Сказали, что сделают за пару дней, но машину ждал неделю. Не уточнили, что к машине приступят не сразу, а если бы уточнили, то я бы не терял время и пошёл бы в другой сервис.
- Навстречу никак не пошли в связи с конфликтом
- Машину стало всегда клонить вправо, теперь приходится постоянно подворачивать рулëм (неужели еë не тестировали после ремонта)
Автосервис ответил на мой отзыв враньëм:
- про очередь меня не предупреждали
- мне сказали, что сделают за пару дней, а сделали через неделю (в субботу)
- я не отказывался платить, я попросил скидку в качестве компенсации
- также хочу добавить, что мне забыли вернуть защиту двигателя
Правда, выручили, срочная замена задних тормозных. Купил в сборе, нет проблем если знаешь, как. Что-то не подошло. Мешал датчик Абс. Мешает-сними. Нет, сточили магнитное кольцо. Выехал с Твери-АВС пропала. Звоню. А мы причем. Уговорил. Сохраните снятые, приеду случаем. Купил кольцо, позвонил, назначили, приехал. Кто делал выходной, остальные=а мы то при чем. Переговоры кончились тем, что я остался в дураках. Да и обзвали старым маразматиком. Ребята, поберегите деньги, нервы, и технику. Таким механика, да и людям метлой махать.
Прекрасный автосеовис, классные специалисты. В 7.00 в субботу!!! пришли мне на помощь и спасли поездку в отпуск. Отдельное спасибо Виталию за отзывчиыость
Делают все качественно, небольшая цена, теплый гараж и качественные инструменты. Знают чем занимаются, есть оборудования для шиномонтажа и грузовой подъёмник
Машина начала троить, не знали, в чем дело. Приехали померить компрессию, благо, все обошлось, помимо этого бесплатно подсказали, на что похоже, и как это самостоятельно проверить, и оказались правы, не мало сэкономив средств. Профессионалы своего дела, и главное, не алчные, всем советую. Починили машину благодаря их совету
Работают два бокса, постоянно занято. Место пользуется популярностью, но попасть можно предварительно договорившись.
Менял масло в моторе и коробке, фильтра, тормозные колодки. Вобщем немного расхлябано, наверное из за очереди на ремонт и обслуживание. Качеством, скоростью и ценой услуг скорее доволен - рекомендую.
Адекватные люди. Отличные цены. Чуть грязноватое помещение. Не пол. Стены. Заляпали. Диалог со специалистом, а не монолог слесаря о безруких козлах, которые до этого чинили вашу машину. Всё чëтко. Быстро. Логично. У самого был 22 года сервис и я знаю о чëм говорю. Инструмент в перемешку, но он ЕСТЬ. Сход-развал на яме. Огромный плюс. После ремонта ходовую можно всю затянуть на яме. Как и положено. В нагруженном состоянии. Молодцы. Дай Бог клиентов побольше и по адекватнее. Удачи вам, ребята!
Пригнал авто на ремонт двигателя, через неделю узнал, что ещё ничего не начинали делать, пришлось гнать в другой сервис. А так год назад здесь делал сход-развал, быстро, качественно и недорого.
Приехал на сход-развал, сделали плохо, руль не ровно, машину в сторону тянет. Заплатил 2000. Приехал к ним ещё раз, чтоб переделали. Они снова стали регулировать, вроде как сделали. Заплатил 900. Машину всё равно тянет в право, руль теперь повернут в лево, я приезжаю к ним, они говорят извините у вас тяга прикипела мы не можем её открутить, поэтому так и всё получается. Поехал в другой сервис, они отогрели её. Приезжаю к ним в 3-й раз, говорю, что всё тягу отогрели. Они вроде кое как сделали, заплатил ещё раз 900. Оборудование есть, но пользоваться им не могут. Больше туда ни когда не поеду.
Надо было перед дальней поездкой сделать развал-схождение. Сказать честно я все откладывал и вечером перед поездкой вспомнил, что надо делать. Хорошо этот сервис работает с 7 утра. Подъехал к 8. Всё быстро посмотрели. Мастер честный. Лишнего не стал навязывать. Всё подробно объяснил. Советую!