Замечательный сервис, обращалась неоднократно. Быстрое обслуживание, работают без выходных. Мастер Олег очень подробно все рассказал и показал в чем была проблема. Сказал, что необходимо купить, ненужные детали вернула. Бесплатно провел диагностику+ проверил и долил необходимую жидкость. Осталась очень довольна, обязательно вернусь к ним при возникновении неполадок!) Однозначно рекомендую!! Доступные цены и очень качественное обслуживание! Спасибо Вам!
Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность автосервису На Садовом, за проведённую работу над моим авто. Очень понравился подход к делу. Работа проделана большая, особенно поразило знание и профессионализм автомеханика Олега.За два дня, качественно решил мою проблему. Обслуживание на пять баллов. Ребята знают своё дело. Хочу пожелать автосервису востребованности и удачи !!! Привет из Мурманска. Grand Cherokee.
Отличный сервис, отличные ребята! Виталик и Серега красавцы, ни один сервис БПАН не принимает, а они - приняли и помогли со сход-развалом! Огромное спасибо данному сервису за их внимание и помощь, все быстро, оперативно, понятно и качественно! Также дают советы по ремонту, что не мало важно ☝🏻 Спа-си-бо!
Отличный сервис. Сделали всё быстро и качественно. Всё максимально прозрачно, обо всём рассказывают, всё объясняют. Приветливый коллектив, очень помогли в ситуации.
Выражаем огромную благодарность автосервису на Садовом и лично автомеханику Олегу! Быстро! Качественно! Не дорого! решил нашу проблему. Жаль, что раньше не знали об этом автосервисе. Теперь мы ваши постоянные клиенты! Всем сотрудникам сервиса успехов и удачи! А автосервису на Садовом процветания! Водителям и автолюбителям рекомендуем!
Отличный сервис наткнулся на них по случайности, и не пожалел! Любую работу выполняют качественно, быстро и на совесть.( теперь езжу только к ним).Особенно хочу выразить благодарность Олегу, за его подход к делу! Побольше бы таких людей на земле. В целом благодарю всю команду этого сервиса!
Прекрасный сервис! Очень отзывчивые люди и профессионалы своего дела!!!
Мы были проездом в Твери по дороге из Санкт-Петербурга в Дагестан. При въезде в Тверь автомобиль показал, что не исправна коробка передач и надо СРОЧНО обратиться в сервис. Это было в 8 вечера в субботу. Пришлось обзвонить не менее 10 сервисов и только в этом согласились посмотреть машину. К слову сказать, после нескольких попыток завестись и доехать, машина встала посреди перекрёстка и перестала подавать признаки жизни, в связи с чем до сервиса мы уже добирались на эвакуаторе.
Мастер нашёл проблему меньше, чем за час. И это была не коробка передач, как казалось, а полетевший генератор. И следующим утром в 10 утра машина уже была на ходу (не вечером только потому, ято уже не работали магазины). И мы смогли продолжить своё путешествие :)
В общем, я ОЧЕНЬ рекомендую этот сервис и ОЧЕНЬ благодарна им за профессионализм, отзывчивость и внимательность к клиенту! !!
Неоднозначное впечатление про данный сервис. Вроде бы и плохого ничего нет, а вроде бы и хорошего не написать из-за опыта.
8 января вечером завалился в сервис по случаю резкого падения тяги, вибрации у машины, ранее такого никогда не было. Рядом был только этот сервис , выбирать не пришлось. Приняли, почитали, ничего не выявила диагностика, оставил машину от греха подальше у них на ночь. На следующий день в обед звоню спрашиваю как машина, ответ - ещё не приступали, вот-вот начнём. Далее сам уже вечером к 18:30 звоню снова, ответ - можете приезжать.
Приехал, вердикт сказали только на месте - проскочил ГРМ на зуб (ослаб по вине прошлого сервиса - возможно не затянули должным образом, а может быть само качество ремня, сам растянулся, неизвестно, тк после замены прошло более полугода и проблем не было. У моей машины нет натяжителя, тут только на себя можно полагаться), но без последствий, повезло. И тут я думаю, сколько же я должен заплатить т.к. стоимость ни на одном этапе не была озвучена, я сам спрашивал всегда "Сколько будет по работе", мне отвечали, что неизвестно в чём проблема, ну хорошо, а почему её не назвали когда выявили? Я бы тогда выбрал другие пути решения возможно. И тут я был в шоке - 14000 руб., стоим минуту молчим с мастером, улыбаемся) Я не поверил. Да, можно считать что за замену ремня ГРМ, так как натянули его заново, но какие 14000, ребят, хорош) Я весной менял ремень ГРМ, приводные ремни, все ролики, сальники рв, кв за за всё работа 7500р, запчасти мои были (в живую предоставил фотографию оплаты, даже накладная есть из сервиса для доказательства). Стоим в ступоре, и мастер говорит "Во сколько ты сам нас оцениваешь?". Ну как мне можно оценить, если машину реанимировали - молодцы, но стоимость же не обсудили на берегах. Тут я и показал, что я платил весной 24г 7500р, на этом и сошлись. А если бы нет? 14000 отдавать? Совет - звоните по вердикту заранее клиенту и ставьте перед выбором, а то будет точно такая же ситуация неприятная для всех. Я конечно всё понимаю, но цены гнёте знатно, уж простите, и как в отзывах уже писали - не сообщаете их заранее клиентам, а это важно!
Проблему решили - да. Приняли - спасибо. Цену не назвали. Обратной связи нет. Две звезды чисто что проблему решили и приняли в этот день.
Отличный сервис, всегда выслушают и начнут разбирательства по поводу проблемы, наглядно покажут в чем проблема и посоветуют все возможные варианты решения поломки. Ребята молодцы, всем спасибо за ваш труд
Приезжал с ремонтом по подвеске.Сделали не все так как время уже было позднее.Договорились что остальное в другой день.И вот слесарь опускает подьемник,но забывает убрать подставку которая разрезает мне порог…..Хорошо я увидел и крикнул,а то и дверь бы загнуло.Слесарь ходил охал,начальство сделало вид типа пусть слесарь сам разбирается.По итогу слесарь предложил сделать оставшийся ремонт подвески бесплатно.Я кивнул и уехал.Не стал ругаться так пороги все равно планировал в скором времени менять.Машина была Авео Т200
Пока все сервисы жали плечами,и говорили о очереди в две-три недели,меня приняли сюда,и я этому очень рада,ребята сразу поняли в чем дело,сказали о стоимости работы и срокам.Теперь моя шнива летает,а не ползет.Более того,когда возникла мелкая проблема,Олег сразу сказал что поможет,и принял в этот же день)
В общем ребята спасибо и всех благ!
Пригнали машину на замену саленблоков. Машина простояла двое суток, на второй день позвонили сказали забирайте машину вторую сторону мы делать не будем. Цены на свои работы не озвучивают. Задавай вопрос почему не будет делать вторую сторону был получен ответ " дорого выйдет". Такое обслуживание не достойно и одной звезды пригнали машину делать, а сервис чуть что не понравилось сразу отказываються, была объявлен финишная стоимость 6000₽ за одну сторону, откуда берётся эта цена? С неба рисуют? В городе нет таких цен за одну сторону, призвание этих ребят менять только колодки. Не советую туда обращаться
Отличный сервис! Помогли в трудную минуту всего за короткое время. Мастера знают свое дело, здесь всегда готовы помочь. Теперь буду ремонтироваться только здесь!
Комфортный автосервис, дружелюбный, грамотный персонал, приятная зона ожидания, есть своя зона мойки, после ремонта машину получаешь чистой, опрятной, очень приятно. Я проводил небольшие работы, но приехал с серьёзными симптомами, их специалист выслушал, сделал несколько предположений, успокоил меня сказав что при любом из этих развитий событий они в силах мне помочь. И действительно сразу попали в точку. Кроме всего прочего очень лояльный ценник. Я сам в командировке из Ростова-на-Дону, действительно был приятно удивлён такому соотношению уровня услуги и стоимости. Рекомендую с чистой совестью это предприятие. Получите только позитивные эмоции.
Ребята меняли резонатор на Калине в конце декабря. Договорился за день до работ, на следующее утро приехал с запчастями. Всё поменяли быстро и качественно. Цену за работу не завышают. С удовольствием приеду ещё и порекомендую данный сервис к посещению.
Менял рулевые наконечники, ставил новую магнитолу и в целом диагностировал авто.
Механик Олег сделал всё качественно, рассказал про устройство моего автомобиля, помогал советами по правильной эксплуатации. Однозначно рекомендую, буду обращаться ещё!
Отличный сервис. Бывал уже в нем больше года назад. Обзвонил не менее пяти сервисов, только в этом охотно взялись за телефон и пригласили посмотреть машинку. По приезду первое, что бросилось в глаза - инструмент не разбросан, чистота. Вежливое общение, желание понять проблему и исправить её.
Нужна была запчасть для ремонта - мастер съездил сам лично за ней, т.к. у меня не было такой возможности, это приятно удивило. Особо хочу отметить мастера по имени Олег, профессионал)
Удачи и процветания!
Очень хороший сервис,ехали проездом в Твери на свадьбу,заклинили тормоза встали на светофоре в левом ряду,обзвонили все сервисы в Твери все заняты все по записи,позвонил в этот сервис объяснил ситуацию,мастер очень оперативно среагировал и приехал к нам,машину получилось отогнать на обочину,помогли с эвакуатором ещё и скидку сделали,мастер очень хороший отзывчивый и очень добрый человек,у нас были проблемы с такси он вызвал такси за свой счёт,вообщем хочу поблагодарить спасли свадьбу,как-нибудь проставимся😁
Менял масло и масляный фильтр на Рено Логан
Мастер Сергей Георгиевич не закрутил до конца масляный фильтр и в итоге я узнал что у меня стекло полтора литра масла
Не рекомендую именно этого мастера, не знаю как работают другие
Остались негативные впечатления из-за потраченных денег на новое масло и чуть не вставший мотор
Все отлично,Сане респект,помогли,взялись за работу за которую не брался ни один сервис,сделали все быстро и качественно по разумной цене.Сервис рекомендую
2
Show business's response
Оксана Ф.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Огромное спасибо мастеру Олегу, сделал нам предпродажную диагностику автомобиля, подробно рассказал где имеются проблемы, даже предложил спуститься и все воочию показал, какие работы необходимо сделать срочно, а какие могут подождать, все тщательно проверил и даже окрас авто, все свои действия сопровождал подробным объяснением "что, как и почему". Однозначно видно, сто человек грамотный в данных вопросах, Обслуживание очень понравилось, буду еще обращаться и по ремонту, при необходимости.
Прекрасный сервис! Отзывчивые работники автосервиса,принимают любые автомобили даже автоваз.Делают все быстро и четко.Отдельное уважение Олегу он лучший!
Попал в трудную ситуацию. Ребята которые работали в воскресенье до позднего вечера откликнулись. Относительно быстро решили проблему с машиной. Подсказали, где можно переночевать, где поесть. Красавчики! И не дорого!
Все четко, Олег просто супер крутой мужик, всё объяснил, показал, дал рекомендации. В сервисе работают исключительно доброжелательные мужички. Если вы встали на трассе, то заказывайте эвакуатор именно в этот сервис
Мы ехали по трассе ,авто сломалось,ближайший пункт была Тверь . Это была пятница ,короткий день . Пока добрались на эвакуаторе до Твери ,обзвонила десяток сервисов и либо не работали уже ,либо могли принять только в понедельник . Данный сервис смог принять нас поздно вечером ,найти проблему сразу же и на утро уже все отремонтировали ,так же сами купили запчасти. К сожалению имён не запомнила ,но ребят рекомендую .
Не советую этот сервис цену сразу не говорят а потом когда приходишь за машиной цена в тридорого обьежайте их стороной, боятся сложностей, нет подходящего инструмента для решение сложных проблем
2 раза приезжал в этот автосервис, сначала заменял шрус, договорились что приеду сразу сделают, по итогу перенесли на следующий день, звоню на следующий день и снова переносят, пока сам не приехал ничего не сделали.
Вчера приезжаю с проблемой пропажи задней скорости, нагнали жути что пора менять коробку, приезжаю в другой автосервис, оказывается просто кулиса соскочила
Прекрастное место где отремонтируют автомобиль) парни на опыте, хорошие качественно и не дорого) всем рекомендую)и по больше таких добродушный и хороших людей)
Хорошее место, делал здесь развал схождение на Volvo xc60, приняли в день обращения, хотя обзвонил не меньше 5-7 сервисов которые переносили на неделю вперёд, я конечно в шоке от Твери с их плотным графиком в сервисах, в Самаре такого беспредела нет.
Остался очень не доволен. Оставил машину на замену рулевых тяг и наконечников. Номер мой записали на листок бумаги. В течении часа посыпались звонки в которых мне начали предлагать дополнительные ремонты и озвучивать цены. Незамедлительно вернувшись обратно на СТО с целью лично убедиться в неисправностях работники сервиса сказали что не звонили мне. Очень много вопросов по этому поводу
Хороший сервис, позвонил договорились, мастера зовут Олег, поменял рычаг слелал схождение, работал аккуратно и быстро, хотя и отвлекал его на разговор. Спасибо, рекомендую!
Очень жаль, работу мастер не смог сделать, не смог открутить болт на правом колесе, мне нужно было сделать сход-развал, у остальных открученных колёс не затянул гайки до конца... 😔
Не советую даже заезжать в это место!!!
Работают неаккуратно, торопятся, детали дёргают силой, не глядя. Загнули соты на новом радиаторе, сорвали и погнули даже болт на усилителе бампера, сорвали шлиц на других болтах. Хуже сервиса не видел.
Цены низкие, но они того не стоят.
29.12.2023 в 21:30 срочно искала сервис залатать глушитель хоть чем-нибудь. Мастер меня дождался, хоть я и заблудилась. Всё что мог сделал (времянку, но по-другому и так быстро проста никак). Большое спасибо за то, что взялись за нестандартный ремонт. Я осталась довольна.
Выполняют свою работу быстро и качественно. Работают до поздна. Всегда готовы помочь советом. Берутся даже за нестандартную поломку. Так же если остаётся машина на ремонте то парковка у них охраняемая.
В целом недоволен качеством ремонта и общения с клиентами
- Сказали, что сделают за пару дней, но машину ждал неделю. Не уточнили, что к машине приступят не сразу, а если бы уточнили, то я бы не терял время и пошёл бы в другой сервис.
- Навстречу никак не пошли в связи с конфликтом
- Машину стало всегда клонить вправо, теперь приходится постоянно подворачивать рулëм (неужели еë не тестировали после ремонта)
Автосервис ответил на мой отзыв враньëм:
- про очередь меня не предупреждали
- мне сказали, что сделают за пару дней, а сделали через неделю (в субботу)
- я не отказывался платить, я попросил скидку в качестве компенсации
- также хочу добавить, что мне забыли вернуть защиту двигателя