Делал шиномонтаж. Собрали 4 колёса из новых дисков и резины. Через неделю выехав на трассу заметил вибрацию по кузову на скорости 100 км/ч и выше. Попросил проверить балансировку по гарантии и при необходимости исправить. Мастер приёмник не хотел брать машину, но я настоял на том, что они должны давать гарантию на работу. Отдельно попросил секретки на колёсах откручивать не пневмогайковертом, а баллонником. Слесарь шиномонтажа данную просьбу проигнорировал, о чем пришлось его просить лично, а не через мастера. Слесарь ко всей этой работе отнёсся с явным недовольством. В итоге из 4-х колес одно было плохо отбалансировано. После чего всё колёса установили на место. По прошествии недели обнаружилась потеря секретки на одном из колес. Видимо слесарь специально недозатянул её, чтобы мне отомстить. Советую всём объезжать СТО Виктория стороной.
пришлось ждать , конечно что не очень удобно ! а так машину приняли - устранили неполадки максимально быстро , не считая того что я приехал к ним ночью.молодцы . СоветуЮ
оставил машину, 3 надели ковырялись, то в гбо проблема то в корпусе ГБЦ то ещё что то, и тд.., вообщем проблему не устранили, и умудрились какой то датчик поменять, и за это потребовали почти 10 тисяч рублей!
Сегодня 31 июля случилась неприятность с генератором на моей Весте, перестал поступать зарядный ток на аккумулятор, позвонил в 16.35, сказали приезжайте, приехал, ремонтировался в красной зоне, где шиномонтаж, диагностика, пока ходил за регулятором напряжения, минут 20, сняли генератор, починили, поставили, о супер, всё работает, ремонт быстрый и качественный, молодцы ребята, жаль не спросил имена ребят, но если читают вы супер, буду к вам приезжать, купил их карту от радости, конечно, отзывы разные, но мне повезло
Отличный сервис! Рекомендую! Менеджер по иномаркам Виталий очень быстро согласовал и привез запчасти по приемлемой цене (колодки и диски). мастер Александр оперативно взял машину в работу; пока я пила кофе автомобиль стоял в ожидании своего владельца)) На приемке милая девушка быстро оформила заказ с 15% скидкой. Ставлю ПЯТЬ баллов! Однозначно приеду еще!
Автосервис честный, люди порядочные менял грм сделали быстро и качественно, мастера приёмщики вежливы и грамотны цены за ремонт адекватный, уютное кафешка можно перекусить рекомендую.
Всем добрый день. Позавчера у меня приключилась проблемма у моей машины сломалась дверца. Приехав домой я не мог запереть машину. Решил обратится в сервис Виктория. Поздно вечером меня встретил аккуратный мастер и вежливо меня принял. Меня очень поразило, что сервисцентр круглосуточный, очень доступные цены, порядок и чистота. Поломку устранили очень быстро развальщики Семён и Вася. Пока чинили дверь я пил кофе. После завершения работы мастер мне все объяснил что случилось. Сервис потрясающий и дает гарантии на работы
Пользуюсь услугами данной сто периодически лет 10. Почему периодически? Да потому, что каждый раз ремонт машины у них- лотерея!))
Бывает отремонтируют на 5+. А бывает только отъедешь и "устраненная" проблема вновь вылезла.
Последний раз была 07.12. Из всего перечня поломок устранили ровно половину, но на 5+.
А оставшиеся поломки у них не выявились)))
Не советую ремонтировать автомобиль на этой СТО. Заехал поменять стойку стабилизатора. Сразу увидел недовольство автослесаря, только не пойму почему. Стойку слесарь открутить не смог, хотя болты крутились и ни прикипели, и менял не так давно. В итоге срезал болгаркой, это плюс 200 рублей. Поставил новую стойку стабилизатора, и не докрутил нижнее крепление. Когда выехал греметь стало ещё сильнее, но возвращаться к этому слесарю не было никакого желания. На следующий день поехал на другое СТО, там всё закрутили как надо. 600 рублей за замену стойки стабилизатора выкинул на ветер. Там наверное есть хорошие специалисты, но мне попался с халатным отношением.
Заехал поменять сцепление на гранте, повредили клему датчика заднего хода и лампа заднего хода не горела. Два дня приезжал ,чтобы устронили проблему. Устронили . И содрали еще 650 р.
Эдуарду спасибо большое за ремонт и понимание, и приёмщику Александру, а предыдущая смена сказали по телефону что все запчасти в наличии, приехал за 120 км и пришлось ночевать ждать утра!
Заехал по причине того что машина не заводится, объяснил ситуацию, сказали подождать. Минут через 30 подошёл мастер, затолкали машину, я думал сейчас начнётся, давай это поменяем давай это, а нет. Через 15 минут я уже уехал своим ходом. Очень хорошо и оперативно отремонтировали, без навязывания доп, услуг. Спасибо...
Если у вас проблемы с кондиционером, не в коем случае не делайте там, там работают пионеры чтобы срубить бабла. Приезал делать кондиционер, т.е заправить. сказали что есть опресовка и заправка. опресовали, сказали что все хорошо и заправили. Хватило на 1 час. Приехал с притензиями, сказали ехать на тополиую по ремонту кондеев, они только заправляют, хотя ранее говорили без оприсовки заправка бесполезна и они ее делают. Итог: отог отдал 2 с лишним тысячи зря. Съездил на другую станцию, сразу же нашли утечку с толшину чуть ли не в палец (давнишняя, машину купил недавно)сделали все хорошо, + 4000 рублей. Мнение о виктории: оборудоввние у них ни о чем , специалисты на 2 с + .
Отличное местоположение и график работы, руководство адекватное, но к сожалению последнее обращение оставило негативный отпечаток, оставил автомобиль, объяснил проблему, перезвонили и начали объяснять что требуется дорого стоящий ремонт, придётся снимать головку двигателя, я их поправил, сказав что при такой неисправности в двигателе делать нечего, приехал, забрал авто и в итоге чистка форсунок решила все проблемы, вот и думаю либо развод или некомпетентность.
Сделали запись на 28.08. на чистку форсунок на Киа Рио на 10:00 утра время 14:30 машину так и не приняли. Сказали что пришла тяжёлая машина и как её сделают так займутся нашей. Машину нашу убрали чтоб она остывала , стоит 5,5 часов и ноль эмоций. Смена отвратительная Акуличева или Куличева Дмитрия все мастера выходят принимают машины со стороны, то и дело выходят чешут яйца курят, к ним приезжают друзья они с ними пока стоят трут разговоры. Там прям развлекательный центр. Администратору по хрен на всё что было сказано мной. Вы зачем записываете на определённое день и на определённое время раз всё равно вы принимаете со стороны ТЯЖЕЛЫЕ МАШИНЫ ( это так выразился мастер Дмитрий ) для чего чтоб люди возле Вас стояли по 6 часов , посмотреть как вы со стороны машин набираете , вы хоть вдумайтесь что это и мы видим ! Отвратительная смена, таких ЛОДОРЕЙ ( Дмитрия) я ещё не видела, чтоб из под носа уходили деньги , отвратительную работу! Взятки ваш Лодорь Дмитрий научился брать с Тяжелой машины, значит учите его и работать!
5
Татьяна Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Привезли машину оставили на ночь весь следующий день говорили 1.5 -4 часа а по итогу даже не загнали на подъемник
Если Вам потребуется диагностика ДВС, то будьте готовы к тому, что предложат выбить каталитический нейтрализатор, так как он забит и двигатель не дышит.
Обратился по причине подергивания двигателя. Диагностику сделали. Кат.нейтрализатор удалять я не согласился. Деньги уплачены, а неисправность проявила себя уже в Мурманске. Из-за сильного перегиба изоляция высоковольтного провода со временем нарушилась и стала пообивать на "массу" - дроссельную заслонку. Рядом пластмассовый впускной коллектор, который от нагрева загорелся. Хорошо, что вовремя остановился, а то ...
Ни в чем не виню диагноста - такой уровень знаний.