Ужасной обращени к клиентами,разговаривать совсем не умеют! Позвонил, отвечают грубо, записали, в субботу на 6 вечера! Но работают до 3 дня в субботу! Решил приехать и узнать, может действительно до 18 работают, но нет, приезал и всеинастроение испортили в край, ведут себя как директора планеты!! А на деле.... Это вообще как понимать, цитирую, да хорошо, приезжайте в 18:00 ! Я в шоке, обаман уже по телефону, а что будет если они начнут ремонтировать! Не спорю может и делают неплохо в кавычках, именно в кавычках. Но с таким общением и отношению к клиент напрочь отпало желание звонить и ездить к ним!
Отличный сервис! Грамотные специалисты. Второй год обслуживаюсь в этом сервисе, все на высшем уровне. Иван Ивановичу отдельная благодарность. Никогда не откажет посмотреть, подсказать. Записалась посмотреть подвеску после очень тяжелой дороги, поднял, посмотрел, пожурил что полезла туда куда не стоило😊 ну да я и сама конечно знала что дорога очень плохая, но надо было ехать(. Так вот, поднял, не отказался и час с лишним очищал от застывшего и закаменелого месива все детали по мере возможности. Посоветовал заехать помыть днище авто и опять к нему. Очень отзывчивый и грамотный специалист. Отличный сервис, рекомендую! Иван Ивановичу респект👍
Делал сход-развал. Все отлично, дали распечатку, цена нормальная, дали рекомендации. Видно что мастера грамотные, в отличие от некоторых "гаражных умельцев". Теперь на сход-развал только сюда.
Вот уже на протяжении многих лет обслуживаю свою машину у Ивана Ивановича в "Восток-Авто".Доволен полностью,все работы выполняет быстро и качественно.Рекомендую!
Отношение к клиентам похерестическое. Зашел спросить к человеку смогут ли машину поднять посмотреть, делов 5-10 мин он стоит как фиг пойми кто. Я его переспрашиваю "вы работаете"? Он мне тоном "чего вы хотели!!!?" Напрочь отошло желание туда обращаться.
Отличные и опытные мастера!!! Все объяснят, все сделают на высшем уровне!!! Рекомендую!!!
5
2
Александр
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
берут на ремонт машины только те, у которых водители не спрашивают и требуют показать подробный отчет за проделанные работы, и автомобили которые не нуждаются в больших денежных расходах,они не берутся…Не зря говорили что здесь будка туалетной бумаги а не СТО,
2
3
Jomway J.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Ребята походу календарь с 90 годов не переворачивали, не в курсе что мобильные телефоны появились. Туда не дозвониться! Можете к ним не звонить!!!
Был один раз, делал сход-развал, сделали отлично, после работ провели консультацию по подвеске, работники и сервиса профессионально относятся к своей работе. Сейчас поменял рулевой наконечник, записался снова на сход-развал. Рекомендую.
Второй день не могу дозвониться, просто никто не отвечает, а ехать через весь город, чтобы узнать что либо, так себе удовольствие.
6
4
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Неоднократно обслуживал здесь Фокус 2 - никогда не возникало претензий. Делают довольно быстро и качественно, хоть и по сути "гаражный сервис". Махнуть подвеску, заменить жидкости, сделать сход-развал - это сюда.