Приехали поменять масло и продиагностировать подвеску, через 4 часа звонят и говорят что не могут поставить защиту и предлагают переварить ее, я немедленно выезжаю в этот сервис и прошу показать в чем же проблема, на что мне девушка хамски отвечает что сгнили закладные под болты и у них нет в наличии, поэтому либо привариваем защиту, либо берите свою защиту и уезжайте, я попросил показать якобы сгнившие закладные, которые как оказалось не сгнили , а просто они не смогли попасть через отверстие в швелере в закладную, да так сделали неудобно на Митсубиси Лансере, но это не повод врать людям, потому что у вас кривые руки, вообщем не советую этот сервис никому, боюсь представить, что они творят с более сложными работами.
Отличный сервис! Все сделали, оперативно, ремонт акпп, нашли и устранили посторонний гул по ходовой, то что не могли определить в других сервисах. Спасибо мастерам Сергею и Дмитрию. За работой наблюдал лично.
Отдельное спасибо руководителю Алесе за отношение к клиентам.
Сервис который не починит машину и оставит вас без денег. Плохо заводился дизель, сказали менять форсунки и на диагностику тнвд , чистка бака, на все про все насчитали 150к примерно, подойдя к мастеру говорить, а не подсос воздуха ли это,апирируя на фильтр прозрачный и то, что соляры мало идёт, но идёт говорить нет, в итоге выяснил сам что идёт подсос воздуха с погружного модуля в бак, сгнила трубка, проблема решилась за 0 рублей, вместо 150 тысяч,и то, поменяв всн это, проблема была осталась) вот и думайте сами, какие там горе мастера и отношения
Отличный автосервис, хорошие мастера, ремонтируем здесь свои машины. Ребята сами заказывают запчасти, всегда помогут, посоветуют, подскажут. Доброжелательная атмосфера, во время ожидания можно выпить чай и кофе
Долгое время обходил сервис стороной, думал пафосное место... Но как-то раз прижало, обратился и был приятно удивлен отношением. Первичный осмотр всех узлов авто бесплатный. Лишнего не навязывают. Цены демократичные. Все расскажут, объяснят и покажут. Гарантия на работы. Теперь многим рекомендую этот сервис.
Был свидетелем того, что пришла неправильная деталь, а машину нужно было сдавать, поставили какую-то Б/У типа и так пойдет. Несоветую обращаться сюда ни в коем случае. Диагностику делали 2 недели, кучу денег отдал, поменяли пол машины и проблему не решили. Специалистов там нет
Причина обращения -стук заднего правого суппорта при торможении. Приговорили колодки и диски в круг + стояночные колодки. Ок. Оплатил. Два дня меняли. Выезжаю - что-то задевает левый диск, характерный звук (пиликанье). Возвращаюсь, оставляю авто. Ещё сутки. Вроде устранили. Но теперь задние диски греются , что невозможно прикоснуться. Перед холодный. Сервис уверяет, что это норма- протираются. 509км и симптом не прошёл, более того появился скрежет при трогании.. Как вишенка на торте -Поцарапали кожаное сиденье, видимо запчасти они возят на сиденье авто, которое ремонтируют.( фото загрузил, закрасил краской сам царапину) Поехал в другой сервис, сняли колёса- стояночные колодки установлены не правильно. Что давало дикий нагрев дисков и звук при трогании.. Как? Как можно накосячить в элементарных работах??? Больше туда ни ногой
У автосервиса есть два качества, которые являются основополагающими для выбора в его пользу-честность и порядочность. Квалификация персонала достаточная, чтобы справиться со сложной техникой в подавляющих случаях. Что касается недочетов согласно отрицательным отзывам, то не споря с мнением других, скажу-назовите идеальный автосервис в стране и в мире, учитывая, что чаще приезжают в ремонт на «автотрупах» и требуют сделать из него новое авто, когда вместо операционной прописан морг)
Цены взяты от балды. В среде в полтора - два раза дороже чем у других. Меняли термостат. 30 минут работы заняло, 5000 руб. Боюсь предположить сколько стоить будет немного серьёзней термостата. Думайте сами. Больше туда не поеду.
Как итог диагностики- ремонт на 200-300тр, даже не смогли толком сделать расчет)
А еще не смогли открутить болт слива масла в редукторе)
Хотя в другом сервисе открути без проблем)
Отличный сервис,грамотные механики,все четко и по делу,клиентоориентированность на высшем уровне.
Если ремонтировать машины,то только в данном сервисе города Подольска!!!!
По порядку :
Все что на фото не соответствует ни чему , срач в сервисе это первое! Сервисом это вообще сложно назвать !
Второе : сроков у них нет , делают на отшибись мягко сказано !
Третье : лучше сделать самому на коленке че в этом «сервисе»
Лучше обойти стороной , лучше вызвать эвакуатор и отвезти машину в другой сервис !!!
Отличный сервис, механики профессионалы своего дела, очень удобно что можно заказать запчасти, привозят очень быстро, мастера приёмщики всегда посоветуют что лучше заказать( какой бренд) , вежливый персонал, уютная атмосфера. Советую этот автосервис, обслуживаюсь уже 10 лет там
3
10
Show business's response
О
Олег Беленко
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Приехал с проблемой перегрева двигателя и сделать диагностику перед дальней дорогой. Проблему с перегревом решили. Но…
Забрал машину в 9 вечера, а в 4 утра я должен был выезжать в дальнюю дорогу. Вечером в темноте не особо заметил, что мне немного засрали салон. Но каким было моё удивление когда я обнаружил, что после этого сервиса у меня пропал usb переходник и прикуриватель. Тем самым я не смог зарядить телефон с навигатором в дороге. Через час в дороге отвалился кожух. Поставил, а он снова вываливается. Видимо его просто вырвали. До посещения этого автосервиса такого не было
Если описывать все перипетии, возникавшие в процессе взаимодействия с этим СТО, в Яндекс отзывах не хватит знаков. Посему, сразу резюмирую. Если хотите, чтобы вас надули при этом попутно что-то еще испортили в вашем авто - Welcome к ним! Уровень СТО - поменять колодки и масло при условии, что вы будете стоять над головой у мастера и все контролировать. Можно доверить еще помыть колеса. Все.
Дополняю отзыв в связи с ответом организации. Посторонний шум шел не от ГУРа, который я напрасно купил по причине вашей бестолковой диагностики. Причина постороннего шума крылась в неисправном генераторе, который вы весной ремонтировали. Причем отремонтировали так, что пришлось менять целиком ротор. Браво! Умельцы. P.S. На ремонт генератора от вас, причем еще действовала гарантия (3000 км), но больше связываться с вашей организацией не было никакого желания. Собственнику, рекомендую задуматься о дальнейшей судьбе своего бизнеса. Кадры-решают всё.
Сервис ужасный не рекомендую, если хотите испортить машину то пожалуйста. Помимо одной причины вам припишут ещё кучу для высасывания денег, машина в сервисе будет висеть долго, в сроки ничего не делается, скидок не дают в качестве извинения, после них приходиться ездить в другие сервисы, общение негативное, халатное отношение, за клиентов не держаться.
Отличный автосервис. Пользуюсь услугами около 3 лет. Адекватные цены, вежливый и внимательный персонал. Делают всё быстро и качественно. Всегда всё объяснят и подскажут. РЕКОМЕНДУЮ....
Замечательный сервис! Очаровательная хозяйка сервиса! Всегда помогут, найдут необходимую запчасть и в кратчайший срок качественно произведут замену и ремонт.
Приехал на китайце с проблемой в системе отопления. Ребята сразу поняли в чем проблема с пару слов, рассказали сразу как это решить, держали всегда в курсе событий всего ремонта.
Итог - все сделали отлично, ценник честный, приеду ещё и не раз.
Минус 185000р, минус ещё 20000 и минус несколько месяцев - замена двигателя, из за такой простой казалось бы вещи - обслуживание машины. Вырезали воздушный фильтр от какой-то другой машины и бросили на место старого. Лучше бы старый оставили. Весь песок летел внутрь. Выбили катализатор, сам каталик не показали. Небось продали, украли считай деньги. Свечи гнилые какие-то воткнули. Свеча сломалась и кусок в двигателе. Убили короче хороший двигатель. Сервис для старых машин. Такие наверное починят. А новые не стоит загонять. Не умеют.
Не знаю, как кому, а мне никто кроме них помочь не смог! Молодцы парни! А особую благодарность выражаю мастеру - Олесе Сергеевне, таких женщин мало в авто бизнесе! Человек на своём месте профи! И характер кремень! Ещё раз Спасибо!!!
Замечательный автосервис, приняли наш автомобиль, хотя он очень необычный, быстро и качественно диагностировали и устранили поломку, милая и разбирающая девушка руководит сотрудниками. Советую и сам еще обращусь сюда.
1
1
Show business's response
Марина Фоменко
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Такого непрофессионализма я еще не встречала! Мало того,что проблему не устранили да еще испачкали весь салон маслянными руками ,оторвали лампочку поворотника,сломали держатель капота …
Перечислять можно долго.
Неделю прождала ,в результате проблему не решили,добавили новых и я успешно поехала искать новый автосервис .
Хороший тех центр,вежливый персонал,все вроде чистенько,кофе,чай,водичка.Был один косячек заваривал глушитель,но может мастер проморгал через несколько дней опять начал шуметь,позвонил без проблем загнали и доделали.так что ехать можно.Но всем конечно желаю поменьше находится в техцентрах и чтобы ваши железные кони ну может мустанги не ломались))Всем удачи.
Хороший администратор, видно что хочет работать, помочь людям. Суеты было много, всё осмотрели, дали рекомендации по обслуживанию и ремонту автомобиля. Спасибо.
Делали сцепление - затянули патрубок печки так что он порвался, потом в услугах тут указан сход-развал, приехали нам сказали что сход-развал они не делают. Не рекомендую сюда обращаться ни в каких случаях.
10
Ярослав Кривоногов
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Машину приняли хорошо, Девушка, Алисе вроде, приняла уже после закрытия, но документы брать не стала, машину просто кинули на парковку. Утром никто звонить не стал, сказали, что сломался подъёмник, потом инструмента не оказалось, потом машин много. только через день написали сообщение, где долго ругались, мол зачем покупать такой хлам, нам оно не нужно, и вообще заниматься не станем. Потом по телефону долго ругались, всё им не так, всё не то, а я и так знаю в каком состоянии машина, это не ваши проблемы. Когда заказал эвакуатор, то помогать никто не стал, даже выйти не соизволили, к человеку отнеслись безумно плохо. О каком уровне сервиса идёт речь, если даже забрать машину тяжело. Плюс высадили акум, хотя им было сказало, что есть с ним проблема. Так что толку от такого сервиса нет, или надо ехать прямо от дилера, а чинить машины они не хотят
Оставил машину на замену передней подвески и замене сцепления, делали больше трёх недель, очень долго ходил к ним через день, а машина всё стояла и к ней долго никто не подходил, не советую
Оставили в сервисе 130 тысяч, по словам «профессионалов» будет, как новая. В итоге ездили туда , как к себе домой через день, так как после супер ремонта, что-то постоянно вылазит. Толку никакого. Ни денег ни отремонтированной машины. Приезжая в другие сервисы и глядя на наряд- заказы в 60тыс+40+тыс+20тыс мастера в других сервисах смеялись, говоря : ребят: вас мягко говоря обманули. Планируем сделать независимую экспертизу, и с ней обратится в суд. По факту мошенничества. Желаю вам разбогатеть на обмане людей, что вы впринципе и делаете.
Был треск в двигателе,мастер,сказал,что это форсунка.Взяли на ремонт.Через три недели сказали,сделали,можно забирать. Треск остался,двигатель начал троить.Двигатель умер.Деньги взяли,исправить свою ошибку отказались
10
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2022
Общаются на пофиг ну наверное 6000 рублей даже прайс не посмотрела везде эта работа стоит 4000 замена радиатора без кондея смените оператора на умного человека и вежливого сервис отсутствует а видемо какое общение такое и качество работ
Если вы приехали на новенькой дорогой машине, администратор и мастер приёмщик вас будут лелеять. Но если вы приехали на старенькой иномарке - вас съедят. Мастера адекватные и вежливые, админ и мастер приёмщик - нет.