Обслуживаюсь не впервые, ребята толковые, лишнее не навязывают, не то, что коллеги на проспекте. Единственный минус: нет предварительной записи, только если на самое начало дня
Отличный автосервис. Был проездом, нашел автосервис через интернет. Быстро нашли поломку у моего автомобиля. Сами привезли запчасти и устранили неиспрааность. Мастера молодцы, работу свою знают. Администраторы вежливые. Спасибо, вам большое.
Заказал контрактную рулевую рейку с владивосток ждал месяц. Принес в этот сервис. Мастер Александр не удосужился проверить подойдет ли запчасть, полностью снял рейку а потом такой, ой не подошло с Вас 2650 руб. Не мог сразу проверить подойдёт не подойдет, потому что следующую рейку ждать месяц! В итоге отдал 2650рублей просто так, еще и ждал в очереди 3часа, еще и мастер самоуверенный хамоватый тип!!! Они еще и шлейф мне порвали!!! Теперь подушка и сигнал не работает!
7
2
Show business's response
Э
эльвира муртазина
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Менеджеры те еще проходимцы. В начале озвучивают одну цену, а затем начинают мычать" ну понимаете вот там же так и так" , а позвонить и сказать до того как сделали не судьба?
Говоришь сделайте так, в ответа "да, да сделаем." Приезжаешь "а мы решили так". Телефон на что оставлен? для контакта. Что тяжело поднять телефон, позвонить и решить с клиентом.
Слесаря в гараже ходят ворчат, даже инструменты, запчасти пинают ,как будто за спасибо работают. Один негатив.
Это кошмар. Вроде приехал не так рано, а мастер агрессивный, будто приехал в 7 утра. Не хочет отвечать на вопросы, а если и отвечал то агрессивно. Приезжал по поводу развал-схождения колёс. В чеке ( хрен с ним, конечно, но тем не менее ) есть графа о цене расходных материалов. Я наблюдал за процедурой и понимаю, что никаких материалов задействовано не было. Капелька конечно от цены, но подумайте сами, сколько в день на этих расходниках они набивают?)
Менял масло, плохо закрутили пробку масляной горловины. В итоге весь моторный отсек был залит. Плюсом могу указать наличие запчастей.
Сам сервис неплохой, но один неприятный момент в итоге был.
Удобная сеть. Доброжелательные и отзывчивые менеджеры. Качество работы и лояльность клиентов для персонала тут на высоте. Скол бесплатно устранили, хотя он даже не на гарантии был.
Отвратительный сервис деньги на ветер сюда не ногой. Сход развал делал машину как вело так и ведёт. Только что посмотрел отзывы похожая оценка развалу схождения.
3
2
Show business's response
Андрей Дёмин
Level 13 Local Expert
February 3, 2021
Приезжал со скрипом, попросил посмотреть в чём дело, сказал что скрипы со стороны задних колодок, сказали всё сделаем. В итоге поменяли передние диски и колодки и сказали что всё готово, проехав 5 км скрипы снова вернулись как и были. В другом сервисе посмотрели и оказалось тормозной цилиндр полетел на заднем барабане. Не говорю что передние диски не надо было менять, надо было, но мою проблему с которой я приехал не решили или не захотели возиться с барабаном.
Был проездом 02.08.2019г. в Казани обратился в шиномонтаж т.к. спускало заднее правое колесо. Попросил мастера отремонтировать и сказал ,что мне еще ехать 2500 т.км. Он установил камеру. Я оплатил 400 рублей за работу ,а 500 руб отдал ему за камеру наличкой. В итоге ночью на трассе у меня спустило колесо добравшись на докатке до ближайшего шиномонтажа в городе Чусовой Пермской области отдал на ремонт колесо после вскрытия обнаружилось ,что камера не новая, а с тремя большими заплатами . Как оказалось во время движения по трассе одна из заплат отошла и колесо спустило. Дай бог здоровья этому мастеру! И не дай бог ни кому оказаться с детьми ночью на дороге в такой ситуации из-за не добросовестных мастеров.
Приехал на автомобиле из другого города в город Казань на совещание Обнаружил что у меня Загорелась контрольная лампа отсутствует заряд аккумуляторной батареи Начал искать Куда обратиться в городе Казань для ремонта электро оборудования По отзывам увидел что хорошее Автосервис гараж Приехал в автосервис машину приняли на диагностику Оказалось вышел из строя генератор Сняли генератор отправили на Диагностика и выяснилось что генератор требует замены так как ремонт не представляется возможным Автомобилю уже 13 лет Поэтому Оригинальные запчасти на него найти не удалось Мне предложили Аналогичные запчасти И я согласился Генератор поменяли И я Без проблем смог Уехать из города Казань Автосервис гараж мне в общем понравился Рекомендую
Замена масла - развод конкретный . По телефону говорят одну цену, по окончании без предупреждения считают пластиковая защита, металлическая защита, болт, шайба и т.д. в итоге сумма в 3 раза больше. Не советую туда ехать. Не порядочные ребята
Нравится этот автосервис, запчасти всегда есть, нет- закажут. Цены норм. Постоянным клиентам, есть скидки. Хорошие мастера, администраторы. Езжу только к ним.