Всём доброго времени суток! Когда приехал в данный автосервис первый раз, всë сделали как надо. Но как оказалось ,что это было заманухой. Приехав в следующий раз, сделали диагностику. Я купил детали, которые как они сказали требуется заменить, но при разборе оказалось что данные детали в отличном состоянии, но они быстренько их заменили. И так как даже если их снять, сдать их обратно в магазин уже было не возможно, так как они потеряли товарный вид. В итоге данный автосервис зарабатывает на монтажных работах, которые не нужно было бы делать. И цена за работу была заоблачной. Я туда больше ни ногой и никому не рекомендую. Всем удачи!
Отличный автосервис! Остался доволен грамотной работой мастеров и механиков. Запчасти для автомобиля были найдены и привезены в течении часа. Всем советую этот сервис.
Отвратительный сервис! Вкручивания в уши, по полной программе. При звонке объявляют одну цену, при визите и просчитывании стоимость работ, всё увеличивается в два раза. В счёт включают ВД-40, а также смазку для болтов...Всегда считал, что смазывание болтов является хорошим тоном автосервиса и только из мелочей( а смазывание болтов является мелочью) складывается общее впечатление о сервисе. Хорошо, что сигареты и кофе для мастера в счёт не включают, наверное, он в состоянии сам их себе купить.
Работают 18 лётные не опытные мастера простой ремень генератора не могли правильно заменить. Если сомневайтесь самы сездить и увидете. Менеджер Константин не даёт права следить за ремонт машины. Не рекомендую
Обслуживаюсь несколько лет, ранее был доволен, сегодня говорю категорически нет. Мастер приемзик не принял машину, все заполнял не выходя к авто, не смог даже пробег правильно записать в документы. Цены на работу, только на работу, взлетели в 2,5 раза за 1,5 года, стали дороже чем офиц дилер, исправлять ошибки сервиса почему то я должен у них и оплачивая дополнительно. Ранее чистка дросселя стоила у них 1000 р, сегодня отдал 2650. И это со скидкой 500 р. У офиц дилера 2300 и без косяков, а тут….
Обращение к руководству на следующий день- извинились и разницу в деньгах вернули. Молодцы!!
Очень приятные работники. Спокойные, доброжелательные. Стараются подстроиться под клиента и его материальное положение. Все расскажут, покажут. Есть комната ожидания, автоматы с вкусняшками, телевизор. Туалет. Рекомендую!
Попал в ситуацию, что машина не заводится, а помочь буксировать некому. Я обратился в автомастерскую, а в частности к специалисту Константину, который охотно помог мне с буксировкой и устранил со своей командой неполадки. Спасибо большое за понимание и помощь!
Вчера был там . Ремень огрн сказали менять надо Я согласился. И в итоге в конце сказали 5800 должен. Вот за что не понял начал с ним ругаться что в Воронеже везде меняют ремень за 1500-2000 тыс рублей максимум и начал их на камеру снимать вот сразу же снизили цены сказали ну ладно тогда давайте 2000 тыс рублей я в шоке Я не знал что досихпор есть такие люди и сервисы . Ребята не советую вам данный сервис ужас там просто.
Хорошо ребята делают, переобуваюсь у них не первый раз. Все быстро, качественно и не дорого. Предусмотрена предварительная запись на шиномонтаж. Рекомендую.
Обратился в сервис чтобы заменить ступичный подшипник. Приëмщик обозначил цену в 1700 рублей. Договорились на субботу на утро. Когда я приехал и уже собирались производить замену (приëмщик в этот раз был другой) решил уточнить цену и тут выяснилось что работа будет стоить минимум 2500 рублей. Я отказался и уехал. В следующий раз врядли стану обращаться в этот сервис.
Отвратительный сервис! Искал где отрегулировать фары, просто прозванивал, думал где поближе к дому.
В итоге наобещали что всё сделают. По приезду цена резко изменилась, потом заполняли документы 15 минут, потом сказали загоняй автомобиль и самое интересное что настройщика не оказалось на месте.
В итоге я отпросился с работы приехал потратил своё время на заполнение документов,а мне сказали ну мастера нет .
Таких клоунов я ещё не видел.
4
1
Show business's response
Вячеслав И
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Был сегодня в 5 утра,на звонок не отвечают, телефон недоступен,видимо крепко спят сотрудники,накануне по телефону меня заверили что шиномонтаж работает круглосуточно и можно приехать, поменять резину.Несерьёзно.
Добрый день!
Хотим выразить благодарность мастеру-приемщику Константину за Оперативность и помощь в проблеме.Также хотим выделить профессионализм сотрудников сервиса, которые без какой-либо «воды» смогли выявить на диагностике поломки автомобиля и назначили необходимые ремонтные работы.
Автомобиль был сдан в 15 часов и готов в 18 часов с учетом заказа и доставки необходимых запчастей.
Спасибо!
2 мая приехал на обслуживание,масло, фильтры, бензонасос....до сервиса автомобиль заводился отлично, после, обслуживания заводится стал ужасно,так и не наладили.работники не профи, там только Костя молодец. Вообщем больше к ним не буду обращаться, безобразие
Нет порядка, мастер работает за троих ничего не успевает, не клиентоориентированы, постоянно не стыковка по времени, запись на одно время, ставят по факту на 20 мин позже.
Отличный автосервис! Есть в нем все! Вежливый персонал! Подскажут раскажут,помогут починят,вообщем приезжайте на ремонт и не пожалеете! Всем рекомендую этот автосервис!ребята знают свою работу а это очень приятно
Написано что шиномонтаж круглосуточный, а по ночам не работают, осенью заезжаю сюда ночью, не работали, теперь вот тоже хотел переобуться а там закрыто, никто не открывает, да в общем и видео что сигнализация охранная активна, то есть ушли и никого внутри нет
Спасибо большое за помощь мастеру-приемщику Артему. Помог выправить диск, тем самым спас от покупки нового комплекта дисков. Неудачно попала в яму и очень сильно погнула диск, из-за чего диск не держал герметичность. Еще раз благодарю за помощь!!!!
Не совсем компетентные сотрудники. Не смогли определить неисправность провода а сразу кинулись менять агрегат и в итоге сказали что новый акб вовсе не новый)
Отличный сервис!!Заехала поменять масло,меня встретил вежливый и внимательный администратор сервис-центра Константин,который меня быстро и грамотно проконсультировал,подобрал удобное время для меня.В течении часа,были решины мои проблемы!Спасибо за обслуживание,внимание отличную работу!Всем рекомендую и сама буду ещё обращаться!
Отлично! Мгновенный заказ по телефону и единственное место, включая интернетмагазины, где оказалась именно та зимняя резина, которую искала и которая, была уже раскуплена везде!!!
20 минут ожидания вместо обещанных 5, чтобы просто узнать стоимость сход-развала. До последнего не говорят итоговую стоимость работ, несколько раз был задан этот вопрос. А когда стоимость назвали, уже фактически при оформлении говорят, что будут дополнительные расходы. Зря потраченное время.
Как хорошо что есть такой центр, уже поздно вечером произошла поломка, а центр работает до 21:00. Заехал, быстро сделали диагностику, быстро и недорого устранили поломку. Спасибо Константин и Алексей за вашу работу. Рекомендую!!!
2
Саня Л.
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Хорошие ребята ,записался на время ,приехал тут же приняли ,быстро переобули на лето .Цены не кусаются
Очень отзывчивый персонал) профессионалы своего дела, культурное и вежливое обращение.. Менеджеру Константину отдельное спасибо! Все оперативно и качественно.
Делал прокол. Простейший гвоздь поймал. Ремонтировали жгутом. Не проверили в после ремонта в воде. Но видимо в сезон качество этих работ оставляет желать лучшего. Благодаря вам пришлось тратить время на трассе! И это хорошо что я заметил. А могли быть более печальные последствия. К вам больше не ногой. Спасибо!
Отличный сервис, все чисто и красиво.
Отдельное спасибо мастеру шиномонтажа Дмитрию, сделал все быстро и качественно!
А также специалист сход-развала знает своё дело!
Так вышло что попали туда случайно, сломалась машина по пути на юг, ребята с нами 2 дня возились, выясняло причину, во всем помогали и машину починили! Спасибо огромное за помощь ! Всем советую этот сервис, там работают настоящие ЛЮДИ!!!!!!