Добрый вечер, хотелось бы поблагодарить Баранова Алексея Юрьевича из кузовного цеха, за неравнодушие, внимательность, экономию времени и нервов, профессиональный подход к работе!
Спасибо, всего доброго!
Show business's response
С
Сергей Бучнев
Level 30 Local Expert
September 10
Персонал профессионалы своего дела. Грамотные мастера. Готовые помочь в решении вопросов. Отдельное огромные спасибо Алексею Журавлеву за грамотный подход к вопросам своей компетенции.
Хорошее качество работы, вежливый и отзывчивый персонал, обеспечивают допуск в ремзону, всё объяснят, покажут и расскажут. Плановые работы выполняют быстро, расходники всегда в наличии. По запчастям, с их слов, на некоторые позиции существует определённое время ожидания. В текущей обстановке без этого врят-ли получится обойтись.
Первый раз взяли автокредит, с нами работала очень грамотный кредитный специалист - Габова Юлия. Благодаря ей все очень быстро оформили,отвечала на все наши вопросы,никаких лишних услуг нам не навязывала.Спасибо Вам большое,Юлия! Мы остались довольны
Отличный автосалон! Приятный персонал. На территории есть кафе, где очень вкусно) По вопросам ремонта моего автомобиля часто обращаюсь к Шершневу Антону, клиентоориентированный молодой человек. Мне все очень нравится.Буду обслуживаться только здесь!;)
Проконсультировалась с менеджером Лебедько Юрий по вопросу покупки машины. Ответил без воды на все мои вопросы и предложил несколько вариантов к рассмотрению. Благодарю за профессиональный подход и внимательное отношение к деталям. Всем рекомендую к посещению данный салон.
Обслуживаюсь постоянно. Рекомендую. Хочу отметить Зверева Сергея, грамотный, аккуратный, ответственный подход к работе. Также Антоновский Павел, грамотный мастер, с головой и руками.
Огромная благодарность менеджеру GEELY Шебунову Сергею. Хотели редкий голубой цвет в комплектации Флагшип, а в итоге купили Флагшип Спорт! Очень доволны условиями и оперативностью всего процесса покупки. В автосалоне приятная атмосфера и нет суеты. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Машина огонь!
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Лебедько Юрия за выбор машины. Великолепный работник помог со всеми вопросами и помог выбрать лучшую машину.
Большая благодарность Сергею Шебунову за супер клиентоориентированность, оперативность и тактичность при работе! Нигде не встречал такого замечательного отношения не на словах, а на деле.
Спасибо менеджеру Георгию Ершову . Сделали тест драйв , поняла , что машина для меня давно хотела повыше и красном цвете . Мою машину тоже хорошо оценили. Сделали подарки и дополнительную скидку
Была у вас недавно на сервисе,автомобиль приняли быстро,помыли. Все оперативно сделали,спасибо мастеру Лобанову Сергею за его профессиональные качества,помощь и объяснения! Очень хороший мастер👍
2 июля приехали присмотреться к машинам этой марки. Были в разных салонах до посещения этого места, как марки geely, так и других крупных многобрендовых салонах. Помогал менеджер Сергей Шебунов, все прекрасно рассказал, попали сразу на тест-драйв, на который заранее не записывались, так как не думали о покупке здесь и сейчас. Все грамотно рассказал, показал разные комплектации, рассказал о плюсах и минусах каждой. Очень компетентный и знающий консультант!
Уехали в тот же день на новом белом кулрее, в чем полностью заслуга Сергея! Влюбил в машину с первого взгляда! Спасибо огромное менеджеру по кредиту Юлие, которая подобрала удобную кредитную программу под нас и все очень быстро оформила.
Все прозрачно, честно и быстро! Отличный салон и крайне приятные сотрудники, которые любят и знают свою работу! Спасибо за прекрасный новый автомобиль!
Отличный салон, рекомендую, также попался очень хороший менеджер Ламчев Валери, рассказал всё как есть, сделал расчёты на бумаге все показал как есть, рекомендую!
Салон на 5+, приезжали с супругой прицениться по автомобилю,менеджер по продажам Валерий Ламчев проконсультировал от и до,очень внимательный,таких поискать. Обязательно к Вам вернёмся.
Прекрасный автосалон, весьма удобное расположение, как по мне)
Персонал хороший, всё объясняют на пальцах)
Отдельная благодарность и респект Владимиру, помог подобрать машину, в деталях описал различия моделей и комплектаций, потом ещё подсказывал что да как. В день покупки все настроили в автомобиле!
В общем рекомендую)
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
March 30
Брал в салоне Монжаро в марте, менеджер Сергей Шебунов, до этого брал в этом же здании Мазду сх-5. Ее собственно и сдавал в трейд ин.
Общие впечатления хорошие.
1. Персонал приветливый и заботливый.
2. Комфортная зона ожидания с детским уголком и диванами.
3. Быстрое обслуживание на всех стадиях (отдел продаж, трейд ин, доп. оборудование, кредитный отдел, получение авто). Время ожидания было минимальным.
4. Не вовлекался в оформление документов, ставил только подписи. Раньше помнится просили писать какие-то заявление от руки.
Нюансы:
В первый раз приехал в конце февраля, были озвучены условия продажи авто с учётом трейд инов, кредитов и т.д. Прикинул, что меня все устраивает, оставил бронь. Машину ждали около месяца, менеджер периодически писал / звонил, уточнял все ли в силе (за это плюс). К концу марта сообщили, что машина приехала, прдчеркнув, что на рынке все ужасно подорожало, машин нет и тд, но для меня, конечно, остается все как договорились.
Приехал для оформления своего авто, пока делали диагностику, ещё раз была история про повышение цен на рынке и сообщение, что для меня условия при этом не меняются. Наверное я должен был воспринять это как невероятную лояльность, хотя, честно говоря, для чего же еще нужна бронь авто? Опять же, машину ждали месяц не по моей вине.
Далее еще раз пересчитали допы и пошли подтверждать кредитные условия.
И тут оказалось, салон почему-то исходил из немного другой стоимости авто при расчете кредита. Притом, что у меня была бумага, где все зафиксировано. Из-за этой разницы стоимость внезапно увеличилась на 200 т. Меня это, мягко говоря, удивило, особенно учитывая, что до этого неоднократно повторялось, что "для вас условия сохраняются". Подчеркну, я вообще не торговался по этим условиям, сколько сказали, на столько и согласился, но с расчетом, что ничего не изменится, конечно.
После некоторого обсуждения, мы нашли другие условия кредитования (спасибо менеджеру Сергею), когда общая цена авто практически вернулась к изначально согласованной.
В любом случае впечатления остались немного смазанными, поэтому рекомендую в будущем оценивать ожидания клиента исходя общего контекста взаимодействия с ним.
В остальном замечаний нет, второй раз вернулся за покупкой в этот салон не просто так, машина огонь.
1
Show business's response
О
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 5
Салон просто прекрасный хотела бы особенно выделить специалиста Киселеву Наталия все доступно объяснила очень вежливый грамотный и добросовестный сотрудник всегда готова помочь даже в не рабочего дня :) буду рекомендовать вас Наталья всем своим знакомым на таких как вы все и держится!!))
Хорошее обслуживание,внимательный персонал. Понравилось ,что всё чётко ,честно и без утаивания моментов. Отдельное спасибо за обслуживание менеджеру Ламчеву Валерию. Всё разъяснил, подсказал. Очень внимательный к клиентам.
Отличный салон. Прекрасный персонал. Хотел бы отметить лично руководителя отдела продаж Станислава. Чувствуется что человек на своем месте и знает что делает!!! Рекомендую всем
Автосалон понравился. Всё очень культурно, Сотрудники очень вежливые и квалифицированные. Машину помогал вибирать и в дальнейшем её оформлять Шебунов Сергей огромное ему за это спасибо. Всё расказал и показал как надо. Спасибо покупкой очень довольны.
Хороший ДЦ. Всё подсказали, показали. Приобрёл автомобиль. Особая благодарность Кабанову Илье, грамотный менеджер, ответил на все интересующие вопросы, всё рассказал!!!
Первый раз покупал новую машину. Скажу честно - было волнительно для меня. По приезду в салон познакомился с менеджером Андреем Ковалевым. Всё по делу рассказал без лишней воды, определились с комплектацией и цветом авто. В этот же день всё оформили. Через день уже забрал авто. Доволен и счастлив. Спасибо 😊
Очень понравился консультант Юрочка Лебедько, все чётко по делу без навязывания своего мнения, но с раскрытием + и - авто. Спасибо за такое отношение к Покупателям 🙏
Покупал в данном салоне автомобиль, менеджеру Слободянрткову Георгию отдельное спасибо, подробно рассказал все об интересующей модели, а так же в срок и без сбоев провел слелку.
Автосалон достойный, спасибо менеджерам Георгию и Сергею, а также Денису который принимал по трейд-ину старый авто, только плюсы всем советую, третья машинка из этого салона, ну а джили радует)))и да повремени вечером в пятницу забронировали и в воскресенье уехали))
Внимательно читайте все документы, которые вам приносят на подпись! Покупала автомобиль, сдавала старый в Трейд-ин: в договоре было прописано, что срок передачи денег за мой старый автомобиль - 30 дней! Сотрудник отдела трейд ин убеждал, что перевод будет в течение 3х дней. Удалось скорректировать договор на срок до 10 дней. В итоге платеж просрочен и неизвестно когда будет перевод. Готовлюсь подавать иск за неисполнение договорных обязательств.