AvtoSpetsTsentr Servis
224 reviews
February 20
Спасибо Костенко Алексею
Быстро решили большинство моих вопросов, был на обслуживании
May 22, 2024
Хочу выразить свою благодарность мастеру-приемщику Дмитрию Мустафееву, за своевременное информирование, оперативную помощь.
Все на высшем уровне, рекомендую!
1
June 20, 2024
Отличный сервис, Карасеву Александру отдельное спасибо, все рассказал, объяснил, разрешили без проблем поприсутствовать по плановом ТО, рекомендую данное место и мастера приемщика! 👍🏻
January 28
Нужна была машина срочно, и тут все идеально получилось. За час оформили все документы, даже не ожидал такой скорости. Рекомендую! Отдельная благодарность Дмитрию Мустафееву, помог со всем процессом
1
December 4, 2023
Отличный автосалон. Все очень грамотно и четко, отельно хотел отметить менеджера Павла Рябуха. Замечетальный специалист, очень сильно помогал, отвечал на глупые вопросы и тд и тп. ни в одном автосалоне не было такого отношения. Рекомендую !
July 6, 2024
Большое спасибо Костенко Алексею Андреевичу, мастеру-консультанту слесарного цеха. Очень помог со многими вопросами! Обязательно обращусь еще раз!
September 13, 2024
Делала ТО-0.
Доброжелательно со стороны сотрудников с момента записи до выдачи ам после ТО.
Сделали все за час и что немаловажно, стоимость значительно ниже, чем в других автосалонах.
Спасибо за сервис.
August 20, 2024
Центр понравился . Сотрудники вежливые и приветливые. Сюда хочется вернуться . Особо хочу отметить Наталию Панову.
June 24, 2024
Приезжали на ремонт после диагностики своего
автомобиля. Всё прошло замечательно, Субботина Элина сделала расчёт по максимальной скидке. Благодарю за прекрасную работу!
July 4, 2024
Благодарю отдел сервиса за четкую работу! Субботина Элина провела качественную консультацию, удалось записаться на удобное время, буду обращаться только к ней!
January 31, 2024
Мне нравится этот дилерский центр. Работают профессионалы. Покупал автомобиль и обслуживаюсь там. Есть конечно небольшие вопросы и проблемки, кудаж без этого, в целом всё хорошо.
July 3, 2024
Приезжал на диагностику, проблему решили максимально быстро, сотрудники грамотные. Благодарю Субботину Элину за проявленый проффесианализм в работе, рекомендую к посещению
July 17, 2024
Была на сервисе, все понравилось. Спасибо Субботиной Элине за приятные скидки и вкусный кофе. Приеду снова к Вам!!!!
July 19, 2024
Отличный сервис!
Огромная благодарность Полине Ковальчук! Лучший сотрудник и профессионал своего дела)
July 4, 2024
Хочу поблагодарить за отличную профессиональную работу и консультацию - Субботину Элину. Обращался на ТО-4. Качество работ на высоте.
1
June 7, 2024
Отличный сервис! Рекомендую данную локацию друзьям и знакомым ! Отдельная благодарность Кириллу Еремину ! Спасибо .
December 30, 2023
Проходил 6 ТО на Geely. Как всегда все отлично. Спасибо мастеру Денис за терпение - на все вопросы ответил))
Относительно цен - чуть выше средних.
В целом рекомендую.
May 27, 2024
Отличный дилерский центр. Работают качественно. Хочу отдельно отметиит оаботу мастера Дмитрия Мустафеева, спасибо!
February 1, 2024
Делал ТО-0 Geely coolray. Всё быстро, четко и грамотно. Спасибо мастеру-приемщику Ярославу за внимательное отношение и оперативную работу.
1
July 9, 2024
Выражаю благодарность Субботиной Элине за оперативную запись авто на сервис. Вошла в мое положение и не осталась равнодушной , не то что сотрудники других официальных сервисов. Теперь только к Вам. СПАСИБО!!!!!
July 24, 2024
благодарю Торбину Елену, за отзывчивость и понимание. довольно оперативно решила наш вопрос со страховой компанией.
September 12, 2023
Очень высокий уровень,молодцы, так держать!!!
Сдали свой форд в трейд ин, уехали на красавице Exeed LX))) Выбор и согласование условий сделки заняли всего сутки! Цена в трейд ин рыночная плюс хорошая скидка на новый авто!
Отдельное спасибо менеджеру Павлу Основину! За профессионализм, отзывчивость и просто очень приятное общение!!! 😊
November 17, 2024
Проходил ТО-1. Очень понравилось обслуживание, ещё раз вернусь к мастеру-консультанту Шунаеву Максиму
1
July 16, 2024
Более 5 лет приезжаю на сервис в АСЦ! Становится только все лучше и лучше! Спасибо огромное Ковальчук Полине, за оперативность.
1
October 23, 2023
Отличная работа мастера-приемщика Ярослава Горбунова. Сделали ТО, устранили замечания по машине, все показали, рассказали. Заказали запчасть с дальнейшей заменой по гарантии. Цена ТО: адекватная и лучшая среди других дилеров. Однозначно рекомендую!
February 6
Делал большое ТО Volvo XC 60 - всё отлично, всё в срок.
December 2, 2023
Обратился в данный сервис для проведения ТО. качеством услуг остался доволен. Мастер консультант Ярослав Горбунов оказался очень отзывчивым. Все рассказал, объяснил и показал. Рекомендую к посещению данный сервис
July 18, 2024
Сервис на высшем уровне, все быстро, оперативно, слаженная команда! Спасибо Ковальчук Полине за оперативность и профессиональный подход к клиенту, ставлю 5 баллов!
July 2, 2024
Прекрасное отношение от сотрудников сервиса. Спасибо Элине Субботиной профессионал своего дела. Буду рекомендовать данное место!
June 24, 2024
Обычно не пишу отзывы, но этот центр выше всяких похвал. Клиента слушают и слышат,качество работ на высочайшем уровне.Особенно хочу отметить профессионализм Субботиной Элины
1
November 9, 2023
Отличный салон и дилер, не смотря на маленькую стоянка для клиентов, мастера отлично справляются со своими обязанностями. Работы выполняют качественно, цены ниже других салонов.
June 25, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту Ярославу Горбунову! Мастер своего дела, обязательно приеду еще!
October 25, 2024
Был вчера в этом салоне ,менеджеры хитровато навязывают автокредит под большие проценты . Не советую этот салон . лучше поискать другие варианты .
1
December 3, 2023
Качественный сервис, Субботина Элина и Кузнецова Ольга очень помогли, обо всем договорились, подсказали, предложили чай кофе и вообще приятно поговорили
March 2, 2024
Лояльное отношение к каждому клиенту . Хочется выразить огромную благодарность мастеру Ивану за заботу и своевременное информирование по работам и срокам ремонта .
October 5, 2023
Купили машину в этом салоне, все прошло отлично, особенно хочется отметить работу Виталия Желтова. Мастер своего дела, ответил на все вопросы и сопровождал нас на каждом этапе покупки авто. Будем рекомендовать салон друзьям!
December 11, 2023
Очень порадовал этот дилер. Приобрели 2 машины в октябре. Цены лучше ни один дилер не предложил. Менеджер Андрей отработал просто замечательно, начиная от появления идеи о покупке, заканчивая сделкой и полученными допами.
August 13, 2023
Покупали в данном центре новый Exceed LX. Все прошло быстро, качественно. Все подробно рассказали, каждую цифру в договоре проговорили. Особая благодарность старшему менеджеру Петросяну Месропу. Настоящий профессионал своего дела. Успехов вам и процветания.
May 11, 2024
Отличный салон.
Менеджер Фролов Сергей молодец. Все по существу и понятно объяснят. Помог с выбором автомобиля.
July 19, 2024
Ковальчук Полина очень хороший менеджер, все подробно расскажет, поможет с выбором!
January 2
Прохожу ТО на своей машине и машине жены, все отлично
July 3, 2024
Сервис на высшем уровне!!!! Огромное спасибо Субботиной Элине за помощь по решению моих вопросов. Вернусь снова через 10.000км.
July 19, 2024
Благодарен Полине Ковальчук за ее отзывчивость. Не оставила в затруднительной ситуации, профессионально подошла к делу. Всем советую.
July 17, 2024
Записался на То, приняли во время, сделали все быстро, спустя 2,5 часа отдали уже мой авто. Благодарю Ковальчук Полину, которая сопровождала на протяжение всего процесса. 👍🏻
1
July 5, 2023
Хочу оставить отзыв о кузовном ремонте chery tiggo 8 pro max.
Купив/покупая китайский автомобиль не питайте иллюзий относительно доступности запчастей для ремонта. Их просто нет в полном объеме на складах. Придется ждать 2-3 месяца. И постоянно ругаться с представительством, которое спихивает всё на дилера, а дилер на представительство.
Что касается качества ремонта в АСЦ:
1. Крыло после ремонта и покраски было отполировано, причем задели две декоративные пластиковые накладки, на которых остались белесые следы, которые теперь не убрать (мастер попытался оттереть слюнями и тряпкой, но через какое то время они опять проявились. А вот на переднем бампере шагрень и пылины на лаке, по всей видимости бампер либо забыли отполировать, либо надеялись, что клиент не заметит. При приемке автомобиля указал на это мастеру-приемщику, который записал меня на устранение дефектов вообще на другой день, т.к. в день приемки нужного мастера не оказалось. Т.е. помимо длительного ожидания запчастей, ремонта. Мне опять пришлось жечь бензин и тратить выходной.
2. Весь салон был залит непонятной химией, дающий жирный блеск. Химию нанесли кусками.: торпедо, дисплей климат-контроля (прямо поверх пленки был слой жира), сиденья, дверные карты, ручки дверей, крышка бардачка, воздуховоды. Указал на это мастеру при приемке. Мастер заверил, что он не отвечает за этот момент, что это видимо сделали на мойке и должно пройти через несколько дней (хотя машину я забирал через неделю, после того как меня попросили за ней приехать). Через пару дней эти жирные пятна не прошли и мне пришлось покупать специальное средство в детейлинг магазине и очищать салон самому. На это я потратил 10ть часов, не считая времени поездки в магазин за средством. Хотелось бы получить автомобиль обратно ровно в том виде, в котором я его сдавал. Как потом выяснилось, это была глянцевая полироль для пластика. Она не предназначалась для экокожи, которая теперь скрипит. Жирный блеск я убрал, но мне стоило это кучи времени.
3. Испачкали потолок. Была грязная полоса вдоль солнцезащитного козырька. Благо оттерлась просто мягкой щеткой, без использования химии.
4. Когда дочищал салон, заметил порез/царапину на водительском подголовнике.
Что касается устранения недостатков:
1. Обещали сделать за час. Как обещали, не управились. В итоге всё растянулось на три час, если не больше.
2. Шагрень на бампере не смогли сделать одинаково-равномерной с двух сторон. Но мне кажется это невозможно, полировка проходила в полутёмном и пыльном цеху, без дополнительного освещения места полировки.
3. Лак на бампере после полировки имеет царапины, как после некачественной мойки, когда трут грязными тряпками.
4. Когда убирали пылины, в двух местах пробили лак. Придется теперь искать подкраску.
5. Обратную связь от начальника цеха не получил. Все проблемы спихнул на подчиненных. Наверно, можно было хотя бы извиниться.
Кстати запарковаться на территории салона не получится, всё забито машинами, в основм каршеринга. В итоге пришлось тратить деньги еще и на платную парковку.
Все фото выкладываю. Обращаю внимание на то, что фото салона сделаны были уже после первого этапа очистки, было намного хуже.
В общем качество ремонта такое себе, но больше всего удручает скотское отношение к чужой собственности.
Крайне не рекомендую делать тут кузовной ремонт.
4
January 7
Вежливый персонал. Обслуживают с желанием помочь клиенту.
July 3, 2023
Благодарю за качественное и профессиональное обслуживание Володина Кирилла. Большое спасибо за его внимание, отношение, рекомендациям, во всех вопросах видно профессиональный подход. Сдали старый автомобиль- уехали на новом!
Спасибо АвтоСпецЦентру за профессиональных специалистов!
June 24, 2024
Отличный сервис, грамотные сотрудники, сделали всё быстро и качественно. Особенно хочу отметить Субботину Элину за оперативность решения вопросов и тактичное общение!
July 13, 2024
Хорошое обслуживание!
Записался на ТО, оформили быстро, и сделали скидку 50%))
Элина Субботина МОЛОДЕЦ!
August 20, 2023
17.08.2023 ездил в АСЦ Дубровка делать ТО-0 ( пробег на Coolray 2068км). По телефону записался на 8.00, к восьми и приехал, машину сразу приняли в работу, через час машина была готова. Поменяли масло ( льют фирменное Lopal 0W20) и масляный фильтр, проверили ходовую, подключили компьютер проверили нет ли ошибок, вообще м проверили всю машину. Все обслуживание вышло в 8 тыс 430 рублей .
В ремонте чистота и порядок, механики вежливые и грамотные. Пока болтал с мастером все поменяли и проверили
Бонусом ещё дали книжку со скидками на обслуживание в этом АСЦ, на 35 тыс. мелочь а приятно.
Заключение рекомендую этот авто спец центр на Дубровке к обслуживанию, а так же к покупке нового авто( машину покупали здесь же)
