Просим принять во внимание!И организовать нормальную работу станции.
Очень неуважительное отношение к пассажирам.
Диспетчера нет на месте, у кассира, что то спрашивать не вариант, сама не знает о работе станции, информации ноль, в общем на неё даже злится невозможно, она единственная отвечает,но будто они не единая система и всё ровно ничего не происходит.
Автобусы отменяют, по непонятным причинам.Расписание у них будто на ходу выдумывают.
Номера автобусов объявляю, а не номера маршрутов, это странно.
Наш автобус даже не объявили, просто открыли двери и люди вломились, многие ждали давно, варианта ехать другим автобусом нет, а хорошо бы продумать маршруты.
Автобусы неудобны,маленькие, старенькие это мягко говоря, людей много,много пожилых и с детьми, катастрофа,так как ехать всем не 5 минут, а люди вынуждены стоять друг на друге.
И не заворачивает, как я понимаю по настроению водителя, не заворачивает в деревню Фроловское.
Людям живущим здесь приходится пешком, плюс/минус час, идти до остановки или если хотят уехать от туда идти пешком в Воскресенск и не факт, что автобус приедет по направлению станции.
В общем, нужно решить вопрос, так как такое отношение ведёт к плачевным последствиям.
13 октября 24 пришли на станцию Высокое дачи за 20 мин до автобуса на 15:18. В общем, он не появился вообще. Ждали под дождем с 3мя детьми, одной из которых нет 2х лет, итого, час, т.к. потом такси вызвали и ждали. Я, честно говоря, не знала, что с транспортом такая кошмарная разруха. К слову, на дачу мы тоже не смогли приехать на автобусе, т.к. из Шаховской до Репотино отменили вечером в пятницу. Самый нужный рейс, на мой взгляд, но на народ плевать, я смотрю. Эксперимент с общ. транспортом с треском провалился! Больше без машины в Шаховской район ни ногой!
Полный бардак, телефон отключили, на другом номере электронный помошник на котором нет актуальной информации. 15 декабря 2024 не пришёл автобус в Большое Сытьково, который должен был приехать по расписанию в 18-25, стояли ждали до 19-00, далее уже было бессмысленно. Из-за такого качества обслуживания, опазлали на последнюю электричку, и соответственно на работу. Наведите порядок! И диспетчера берите трубку телефона когда, люди звонят, а не отключайте его. Чтобы люди могли воспользоваться хотя-бы такси.
Каждый день отменяют 55 в разное время. Диспетчер отвечает коротко и ясно - "ничего не знаю". Зачем вообще там люди сидят, если они не отвечают ни за что? Сидят хамят просто в лицо и всё, хорошо устроились
Ещё зима не началась, а в автобусе такой дубак. Вместо теплого воздуха из печек дует ледяной, примите меры пожалуйста. Маршрут # 66 в 7 часов 45 минут.
Show business's response
Оль-Ка
Level 23 Local Expert
July 18, 2024
Грубый персонал, в расписании тяжело разобраться. Можно поставить палатку "Печать" рядом. В туалете оплата только наличными или через кассу, а она не всегда открыта. Буфет "Назат в СССР" прям по душе пришлось) Чисто. Просторно, есть скамейки на улице. Не хватает водителей, автобусы на последнем издыхании.
сегодня 4 октября 2023 года я согласно расписанию в 5 30 стоял на остановке в зденежье на москву в 5 40 проехал мимо меня автобус 32 в направлении москвы и не остановился вслед за ним проехал частник и собирал пассажиров на москву Яветеран и пользуюсь льготами бесплатного проезда на междугороднем автобусе Пассажиры возмущены почему отменяются автобусы на москву и не сообщается об этом Это не первый случай Может хотите дать заработать частникам Дайте обьяснение на сайте или на доске обьявлении Иначе мы будем жаловаться в красногорск правительству Ужасная ситуация с расписанием
Почему отменили автобус Новомихайловское-Шаховская который ходил в 8.06 утра????
Этот рейс очень необходим, у меня трое детей которые планировали на этом автобусе ездить в школу, а теперь как быть не знаю, у нас нет машины, вся надежда была на этот рейс в восемь утра, в 06.48 очень ранний рейс,.
Пожалуйста верните рейс в восемь утра, он очень необходим, многие люди добираются на нем до работы
Сегодня, 3 июня, решили поехать в Москву на автобусе. Пришли на автостанцию, люди есть, обслуживающий персонал отсутствует вообще, причина наверное, как и везде и всюду переход на глобальную цифровизацию , будь она неладна, ...то, что автобуса на Москву не будет в 7.00, мы узнали, когда он не приехал до 7.15......побежали на электричку, слава Богу успели....
Вопросы задавать некому, ответы соответственно получать не от кого😏Мне конечно не 80 лет, чтобы сетовать по такому поводу, но сегодня я реально ощутила, что близится глобальная дибилизация......ПЕЧАЛЬ ПОЛНАЯ ОТ ЭТОГО!!!!!!!++
Было бы 0 поставил
До Шаховской не дозвониться
Автобусы новые ломаются именно на одном маршруте и именно в одно время за неделю уже второй раз
На звонок диспетчеру было отвечено некому ехать
Примите меры если кто читает это!
Этот беспредел в Шаховской достал уже
Плитку на автостанции положить хватает людей и двери покрасить
А на один маршрут ехать нет возможности только по тому, что там мало человек едет
Это очевидно
А тупые отмазки не работают
Жалобы написаны, сейчас не 2010 год когда автобусы ломаются и не минус 30 чтобы они не запускались
Либо меняйте что то либо будем работать с вышестоящими инстанциями и проверять уже всех причастных
Сегодня 22 октября 2023 года , смотрели расписание был автобус до Москвы, пришли с девушкой покупать билеты , оказывается такого автобуса вообще нет, ужасное расписание с автобусами , ничего не понятно!!!!
Маразм крепчает))) Рейс 17:40 Шаховская - Москва, 14.05.2023.
Кассир на станции билеты по карте не продаёт, говорит, что купите у водителя… водитель, в свою очередь, билет продаёт только до Волоколамска, а дальше, будут если места, продам, нет, значит не продам. По итогу высадили в Волоколамске тех, кто сел в Шаховской, без какой-либо гарантии купить билет в Волоколамске.
3
Екатерина Е.
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Невозможно связаться с автостанцией, узнать расписание автобуса, не приехав на станцию. На сайте указан номер голосового помощника, который отвечает, что такого маршрута нет. Посмотрели расписание автобусов на туту, приехали утром на станцию к 7 - автобусы только в 5:30 и 19:20. Интересно, откуда мы должны знать, если нечасто ездим с автостанции, а расписание на сайте актуализируется, телефона нет…
Это просто беспредел... Сегодня утром, автобус до Лотошино на 5: 50 опоздал на 16 минут. Мало того, он приехал на автостанцию, не остановился, не забрал пассажиров, которые его ждали, просто проехал мимо. Информацию никакую получить вообще не возможно. В кассе никого не было, у диспетчера тоже... Буду жаловаться!
Не понятно для кого есть расписание автобусов. Рейсы на Москву постоянно отменяются, никто ничего не знает, да и дозвониться нереально. Пользуйтесь электричками лучше, чтоб нервы попусту не тратить...
-10 звёзд из +5
мало того что расписание не совпадает с расписанием в интернете, так ещё и до диспетчера не дозвониться. сколько бы Истра не перенаправляла звонки, толку ноль - либо сбрасывают, либо не отвечают, либо телефон вообще отключён. безобразная работа и халатность сотрудников. на вопрос почему так происходит, лишь пожимают плечами и переводят стрелки, мол не их вина. а кто мне деньги за такси вернёт никто не знает. огромное спасибо за халатность работников, которые составляют и выкладывают расписание, испортили рабочий настрой, день в целом, и за потраченные деньги за такси, бесплатно поработала сегодня, прекрасно! всем такого же ПРЕКРАСНОГО настроения. ОБРАТИТЕ НАКОНЕЦ ВНИМАНИЕ НА МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ЖАЛОБЫ ЛЮДЕЙ И ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!!!
Был рейс шаховская козлово 10:15 водитель хамил не открывал заднюю дверь приехав в степаньково среднюю дверь открыл стали люди выходить он начал двери закрывать и зажал руку женщине . Просьба наказать водителя.
Что за беспредел с расписанием автобуса на Москву. Почему все время техническая неисправность. Кто то на работу не может уехать, кто то по личным дела. На вопрос когда следующий рейс, не то что отвечать не хотят, да еще и в твою сторону не смотрят, полностью игнорят. Уважаемые сотрудники автовокзала научитесь разговаривать с людьми. И наконец то решите пожалуйста вопрос по неисправности. Мы не средневековье живём.
27,09,2021 не было автобуса 50 Репотино 17:35. Это единственный автобус, который останавливается в деревне Ольховец и Костино в это время. Как сказала диспетчер вместо него или это был он ушла маршрутка на Б. Сытьково номер 44. Это маршрутка действительно стояла в далёкие от 4 перрона и на ней был указан маршрут Б. Сытьково. Из за этого часть пассажиров вечером , в плохую погоду осталась на перроне. И им пришлось ждать следующего автобуса 46 Александрово, который идёт только до Середы, а потом добираться пешком .
Маршрут 464 до Москвы хочет приезжает, а хочет не приезжает или просто проезжает остановку мимо. Примите меры. Автобусов до Москвы и так не много и те ходят как хотят.
Что происходит с расписанием автобусов маршрут 35.поменяли расписание? Нет никаких объявлений. Почему мы после работы должны стоять и гадать, где автобус? Почему твориться беспредел? Будем вынужден ы написать в добродел
Номер диспетчера автостанции Шаховская указан неправильно звонишь на горячую линию там дают номер автостанции они ничего не хотят говорить по расписанию автобусов просто позор такой автостанции неуважение к пассажирам
21.января 22года на улице метель автобуса 8=23 Холмец небыло стояли 30 минут все замёрзли, когда добрались до Шаховской и спросили у сотрудников станции то они даже не извинились один ответ сломался.
Дурдом,автобусов нет!!!! Что из Москвы,что из Шаховской! Отменяет Шаховская. Люди везде опаздывают,домой добраться не реально! На работу или по делам в Москву тоже не уедешь!!!!
Очень красивая площадь летом в солнечную погоду удобно посидеть в тени подождпть элнктричку да и автобус молодцы администрация шаховского посления за то что думают о народе
29.10.2021 г. Маршрут 35, Дор-Шаховская 10:58
Пассажир не успел дойти до остановки около 5 метров. Водитель отвернулся в сторону,продолжая грызть семечки,закрыл двери и уехал.
Ждал сегодня автобус до Ивашково от Шаховской на 16:45 изменили расписания, автобус ушёл в 16:25 его даже не обьявил диспетчер что отправляется автобус до Ивашково....
Выглядит не плохо. Осталось подождать лет 10 пока Шаховская обрастёт деревьями и все парки будут выглядеть не как сковородка, а как хороший парк, где можно спрятаться в теньке...
1
4
Анатолий
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Туалет автостанции должен быть бесплатен для пассажира автобуса. А так ты заплатил за проезд и ещё должен дополнительно платить за возможность воспользоваться туалетом
Автостанция Шаховская работает давно и хорошо! Автобусы придерживаются расписания! Иногда пользуюсь автобусом до деревни Затесово. Всё устраивает, кроме платного туалета.
Ехали на маршруте 33 Шаховская-Ивашково. В автобусе не было свободного места. Много народу. При попытке выйти на след.остановке водитель не увидел выходящего ребенка из автобуса,тем самым он закрыл двери и прищемил ребенку руку. На просьбу Диспетчера дать дополнительный рейс,ответила тем что автобусов нет. Очень плохое отношение и водителей и персонала
вообще всегда выручает эта автостанция вон можно доехать хоть куда хоть до Твери хоть до Ржева и Клина с Москвой
ну а так выручает я ездею до деревни и если электричку зимой отменят то можно доехать на автобусе здесь все есть туалет и кафе и тельболее хороший персонал и водители тоже и кондукторы тоже
Персонал приветливый и отзывчивый. За это 5. Минус в том что в интернете нет информации о движении т/с. Поставлю 5 звёзд если будет свой сайт или информация в Яндекс.транспорте. 21 век на дворе. Искренне желаю успехов в развитии.