Автостанция Толмачёво
Address
Business hours
24 hours
Directions
Аэропорт Толмачёво
87 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Automatic door
Ramp
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, cashless payment, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
47 reviews
August 10
Начну с того, что там очееень красиво.!!! Три этажа. Большие светлые колоны. На втором этаже картинная галерея... Есть где с пользой провести время ожидания. Спасибо большое работникам. Так как я впервые была в этомаэропорту, они мне с удовольствием, показали, объяснили, чуть ли не проводили до места встречи. Хочу так же отметить ☝ есть комната для пеленания малышей, чистая, светлая. Я поговорила с одной из мам. В общем, если вам предстоит там побывать, то ничего не бойтесь. Вам все скажут, покажут и проводят
2
March 17
Купили билеты онлайн Барнаул -Толмачево и Толмачево -Барнаул через сайт Автовокзалы.ru .При оформлении был указаны телефон для связи .
К доставке до Новосибирска претензий нет, а вот обратная дорога не обошлась без сюрпризов.
Подошли на остановку автобуса за 5 минут до отправления автобуса.
Рейсового автобуса не увидели, но перед остановкой стояла газель на которую мы даже не обратили внимание, так как никаких бросающихся в глаза надписей на ней не было.
Так как в заявленное для отправки время 15-50 никаких автобусов на остановке не наблюдалось, через 5 минут начала звонить на горячую линию, где мне дали телефон пассажироперевозчика.
Как оказалось водитель в 15-48 уже уехал, не проверив списки пассажиров и не сообщив кассиру что у него есть опоздавшие. Она бы могла связаться с нами по телефону.
Очень жаль что в вашей организации работают такие безответственные работники которым наплевать на своих пассажиров и работадателей!
2
February 15
У меня претензия к сервису в спорных погодных условиях.Вчера вечером 14.01 после 8 часового перелета должны были ехать на автобусе до Томска в 22:00.метель и понижение температуры до -20,я с ребенком 7 лет,с кучей чемоданов.Мало того что остановка черти где,ждали ..а автобуса нет.Никаких сообщений,ничего.Пока замерзшие и уставшие люди не пошли обратно в аэропорт.Диспетчер ничего внятного не сказал,может приедет к 23:00,может вообще не приедет.Вы серьезно????Где ответственность?Где ясность?С водителем связи нет.Никакой!!!Никак.Сказали,что трасса закрыта для автобусов.И глубоко плевать на людей.Когда особенно приехал из-за границы и на таком контрасте,понимаешь,все через одно место!!!Билеты через сайт вернуть не получилось,ошибка.В итоге сгруппировались и поехали на такси.Приехал автобус или нет,я не знаю.Нельзя относится так по скотски к людям.Даже если причина-погода…дайте четкую информацию,проявите внимание,заранее информируйте!Чтоб мы не стояли на морозе с ветром в ожидании.Как?Это ваша забота!Вы исполнитель.Нельзя так относится к людям.
1
1