AvtoSteklo Service
108 reviews
August 31
Очень оперативно и качественно всё делают,стёкла в наличии всегда.Рекомендую!Качество на высоте!Специалисты внимательные и всё расскажут по факту.Не понравилось одно!И это важно!!!Стекло не продули и не удалили из воздушных дефлекторов😡Пришлось ехать на автомойку и выбивать компрессором.Не ожидал.А так спецы👍(может закружились с заказами и забыли,хотя это должно быть на автомате).Рекомендую 💯 процентов
2
1
October 7
Обратился в данную контору для снятия стёкол перед ремонтом авто с последующей установкой. Деньги взяли сразу за обе процедуры. После покраски приехал на установку стёкол. Приехав за машиной увидел следы герметика, попросил убрать на что получил ответ что это не прокрас, а позднее заметил и царапину. В общем не советую данную организацию, не могут даже признать свои косяки!!!
1
December 17
Не первый раз меняю стекло. Работу делают отлично. Большое количество стекл вм наличии.
Персонал не общительный.
July 27
Ужасное отношение к клиентам!!! Сотрудники общаются по-хамски!! Такое ощущение, что сотрудники делают одолжение! Клиентоориентированность — ниже нуля! Машину не стал оставлять на ремонт!!!
4
2
May 3
Приезжал раньше в эту фирму для замены стекол, все было в порядке, сегодня приехал ,подошёл к работникам, спросил возможно ли поменять стекло, люди сделали такие физиономии, как будто я попросил денег без процентов в долг, далее ,начали ,что то не внятно мне говорить, за день до приезда я звонил и спрашивал цену на мое стекло ,мне назвали одну сумму, сегодня по приезду работники назвали уже другую сумму, обращаюсь к руководству ,вы займитесь обучением своих сотрудников в общении с клиентами . Удаляю ваши контакты из телефонной книги.
3
July 21
Работают быстро но не качественно.
После замены лобового стекла уплотнители не прилегают плотно.
Жаль денег.
1
September 12, 2023
Прежде чем ехать необходимо предварительно позвонить и записаться на определенный день и время. К примеру мне поменяли лобач спустя 3 дня после звонка. Обязательно уточните если ли в наличии стекло под ваш автомобиль.
Расположение мастерской удобное. Есть небольшая парковка где ждут своей очереди другие клиенты и стоят машины с уже приклеенным стеклами (высыхают).
Качество работы на уровне. Два часа занимает замена лобача. Ещё минут 40-60 высыхает. Короче рассчитывайте часа на 3. За полтора месяца после замены лобового стекла вопросов у меня не возникло.
И вроде бы всё ништяк но есть один недостаток. Рядом с мастерской нет ни лавок ни табуреток ничего того, где можно примостить свой зад. Ждать, на секунду, 3 часа. В шаговой доступности нет ни магазинов ни кафе где можно было бы пару литров кофе выпить. Кругом промзона. Единственный вариант - сваливать куда-то на такси. Но после замены стекла, исходя из нынешних расценок, посещать кафе вам едва ли захочется. Сгодилась бы и лавка. А её нет. Так что имейте ввиду.
4
1
January 27
Всем рекомендую.уже много раз менял здесь стекла.всегда есть в наличии,почти на все машины.белают быстро и качественно.отличное место.
2
December 21, 2023
Не советую данный автосервис. Хотели заменить стекло, но наткнулись на чела, который разговаривал сквозь зубы. Во взгляде было: чё приехали? В нашу сторону не смотрел, говорил борзо, все вытягивали клещами, потом вообще пошел от нас. Весь разговор занял минуты 2. По телефону тоже общение. Цены высокие. У официалов дороже на 4 тыс. Гарантии? Какие гарантии? У меня губер на Лексус стекло ставил. Заменили в другом месте.
7
July 17
Научите ваших работников хотя бы здороваться и разговаривать повернувшись лицом, а не задницей.
3
2
November 29, 2023
Персонал общаться с клиентом вообще не умеет, на вопросы отвечает неохотно. Три раза мастер засверливал с разным временным интервалом, чтобы трещина не шла, толку нет. Гарантию не давали. Переделывал их работу в другом месте. Сказали, что трещину не заливали, от этого и дальше ползло. Делайте у мастеров, кто дает на работу гарантию. Не советую сервис!!!
6
May 23, 2023
Работаем с автомобилями, обращаемся часто. Всегда в наличии стекла или быстрая доставка. Работа выполняется очень качественно и быстро! Разумные цены.
2
August 12, 2023
Нормальное место работы выполнили качественно в срок, в наличии большой выбор стёкол, менял стекло на Камаз Нео, единственный минус, отсутствует зона ожидания для клиентов
4
December 1
Очень грамотные ребята. Если менять стекло, то только у них. Рекомендую.
October 8, 2023
Треха звезд за общение по телефону, слишком борзое такое ощущение что клиенты есть и другие не нужны, скорей всего под страховой работают, сам не был и не поеду внятно что как и зачем не говорят и цены выше чем у других ( хотел лобач махнуть у этих товарищей) ни кого недоговариваю решать самим
4
1
April 18
Крутые ребята! Быстро, качественно и адекватная цена!
2
2
December 11
Мастера наверное может хорошие, но руководству стоит обратить внимание на тех кто отвечает на телефонные звонки. Ваш сервис не один в городе и с таким грубым общением с клиентами, к Вам никакого желания не будет идти!
October 25
Персонал невежлив. Качество
Работы вроде ничего. Но покажет время.
October 11, 2023
Все сделали быстро. Сервисом доволен. Единственное что цена немного больше чем в других местах.
2
1
April 7, 2023
Ребята, которые работают здесь, просто делают своё дело... Без эмоций, без лишних объяснений... Я приехал, показал свою проблему( камень прилетел в лобовое стекло). Поговорили о погоде(в смысле, о цене...) После некоторого времени, уехал на машине с целым лобовым стеклом... Спасибо Максиму- мастеру ремонта стёкол!!!
2
2
May 22, 2023
Позвонил заранее,спросил можно ли поменять стекло ,сказали да приезжайте , когда приехал , несколько человек сидели не могли поднять свою пятую точку со стула и внятно ответить , прокатался просто так !!! Отношение к клиентам отвратительное !!!!! По оценкам единицы и то много!!!
8
3
February 29
Всем советую не ездить. Бронировал лобовое плёнка и года не прошла. Сделали криво, денег взяли гарантии не дали.
4
2
February 4, 2023
Установили стекло быстро и качественно ,очень много стекол в наличие, очень даволен сервисом на Ростовской 2
3
1
October 28, 2023
Проблему мою не решили, да и заинтересованности в её решения я не увидел. Может просто не решаема она была в данном месте.
3
February 8, 2023
Отличный сервис,поменяли стекло грамото четко быстро , вежливые , порядочные ребята, знают свое дело.👍
3
1
July 5
Соответствует описанию при заказе
3
April 24
Ответы сквозь зубы. Общаются неохотно. Ребята завалены работой. За клиента не держатся.
4
1
August 1, 2023
Очень неприятно общение персонала. На вопросы отвечают через губу. Видимо клиентов от страховой хватает. В итоге поменял стекло в другом месте, по цене ниже.
6
1
September 15
Работают профессионалы
1
1
July 27, 2023
Позвонил, поинтересовался по наличию стекла на мой авто, стекло было в наличии. Записали на замену, приехал, быстро всё сделали.
3
September 23, 2023
Рекомендую хорошее место для ремонта стекла для авто.Можно заменить.
2
July 27, 2023
Всегда есть все стекла в наличии! Быстро и по цене норм!
2
3
December 20, 2022
Хороший сервис! Все быстро, качественно!Сотрудники профессионалы! Советую!
3
1
May 20, 2021
Не могу сказать за профессионализм каждого сотрудника, но после посещения этого сервиса по замене стекол остался только негатив.
Во первых - помещение не очень чистое.
Во вторых - при попытке уточнить что конкретно будет сделано при замене, в ответ молчание а затем намек, что лучше мне в это не вникать.
Ок. Утерлись.
После того как забрал машину после замены, не смотрел сразу, свой косяк вопросов нет. Но на следующий день увидел на пластиковой панели потолка мазок клеем. При этом ни до не после визита в эту организацию машина ни в какие сервисы не заезжала. Поэтому сомнений что это сделано именно в данном сто - нет. (ам Renault Duster). Обращение было по направлению от страховой и на служебный автомобиль. Но от этого не легче, так как за автомобилем слежу и не допускаю сам ни каких небрежностей.
Но проблема с дастером оказалось как бы и не проблемой после замены в данном сервисе стекла на служебном Форд транзит.
При демонтаже стекла и разборке пластиковых элементов, и соответственно при сборке после замены стекла, криво установили водоотводящий щиток над ЭБУ двигателя. Как итог, в дождливую погоду сотрудник, находясь в поле просто встал из за того что блок был залит водой.
Пришлось тащить на галстуке машину в сервис, клеить щиток, снимать ЭБУ и потрошить проводку для того что бы убрать окислы, а затем и заменить часть контактной платы.
Итог: лично свою машину сюда не погнал бы после такого. Если придется обращаться по каско на замену стекла, будем упираться всеми конечностями, что бы получить направление в другую организацию. Соответственно будем внимательнее и проверять каждую мелочь после замены стекла.
Хотя очень хотелось бы в качестве клиентов, получать нормальное отношение а не пофигизм!
Не рекомендую!
11
December 11, 2022
Не качественный ремонт. Ремонтировал скол на лобовом стекле, прошло три дня и лопина пошла по стеклу. Позвонил администратору сервиса по поводу их ремонта скола и там ответили .... Ну не повезло вам!
4
1
June 28, 2022
Жесть!!! Самое отвратительное обслуживание. Приехал с жалобой, что не работает кондиционер. Сказали, что пока не подключишь к станции, не определишь проблему. Они подключили станцию, слили 400 грамм фреона и обратно не закачали. Сказали, что проблема в компрессоре. Взяли 1 тыс. рублей. Получается, что и деньги взяли и фреон украли. Ужасный сервис.
3
2
January 16, 2021
Огромное спасибо мастерам! Приехал из другого города с проблемой замены стекла на киа церато. Ремонт произведён быстро, качественно, недорого. В случае проблем однозначно буду обращаться только сюда. Советую всем. Удачи вам и развития.
4
2
June 29, 2023
Отличный сервис,полирнули фары на ура
Приеду тонироваться скоро 🔥
3
2
June 24, 2023
Отвратительное отношение и обман!!!!
Обещали оригинальное стекло на японца - поставили Китай, и нагло в глаза врали что это оригинал
3
1
July 2, 2023
Хорошо делают, не знаю всех нюансов, но результатам довольна
1
3
December 13, 2021
Ужасные люди, ужасный сервис! Заказал у них оригинальное стекло с установкой, по факту привезли и поставили неоригинал по цене оригинала. Затем включили заднюю и говорят, что разговора про оригинал и не было, оказывается. Переобуваются на ходу. До кучи эта мутная конторка ещё и чеки не даёт, мы, мол, ТАК работаем. Ну, ничего, будем выяснять, а можно ли ТАК работать. Вот и доверяй после такого людям.
В общем, однозначно, никому не рекомендую с ними связываться!
5
1
November 26, 2022
Пользовался их услугами всё сделали хорошо и в срок ! Рекомендую всем автолюбителям! Есть любое стекло в наличии ! Кстати через 3 часа после обращения я уже уехал на своей машине ! Спасибо ребятам за оказанную услугу!
2
2
July 24
Отлично
3
1
May 16, 2021
Профессионалы высочайшего класса! Очень слаженная работа коллектива! Приехал и не пожалел работу сделали очень качественно и быстро! Рекомендую!!!
3
1
October 17, 2023
Отличная место по замене автостекла на авто.
Благодарю ребят за отличную работу
1
September 2, 2021
Отличная контора! Позвонили утром, стекло было в наличии. В обед заехали, авто оставили. Пока обедали, всё заменили. Быстро. Качественно. Аккуратно. И цена нас устроила.
4
November 29, 2023
Андрей, спасибо от владельца учебной 15ки
2
1
December 16, 2022
Отремонтировали скол на лобаче, а через неделю трещина пошла дальше, персонал общается сквозь зубы с пренебрежением
3
2
August 18, 2023
Быстро, качественно, без лишних моментов.
3
December 13, 2021
Отличные ребята, делают быстро стекла в наличие, сразу можно затонировать стекло любой плёнкой. Советую всем.
3
2