Были тут 2 раза.
1 раз капиталка и установка ремня. Как мы потом смотрели, масло перелили, антифриз куда-то дели. Хотя по расчëтам там ещë должно было остаться нормальное количество, пришлось его потом докупать.
2 раз ремень порвался снова. Спроси причину, они сказали: Да *** знает.
Ладно, тут возможно партия была бракованной (брали сами, через знакомого).
Машину поставили давно, но они сказали, что приступят только на следующий день утром.
Звоним им в обед следующего дня, сказали, что ещë не начинали. И снова сказали, что на следующий день утром начнут, только к обеду позвонили и сказали, что приступили и нужен комплект ГРМ.
Давили на то, что либо вы покупаете комплект у нас (в 10 раз дороже), либо привозите свой.
Начали размышлять как будет лучше, и всë время названивали и подливали масла в огонь, что нужно быстрее решать.
Мы сказали, что приедем со своим. Приехали через час, тк машины нет поехали на транспорте.
Сказали что сегодня приступят за машину (работы всего на минут 30-40).
Решили походить вокруге, спустя 4 часа возвращаемся, спрашиваем приступят ли они сегодня к нашей машине, они сказали нет.
Грустно поехали домой потратив кучу времени.
На следующий день в обед позвонили и сказали, что набор который мы купили не подходит.
Психанули уже на них, что они раньше об этом не сказали (хотя всë проверяли на схожесть и даже фирму взяли, которая была у них под словом "дороже") и теперь будем искать другое СТО.
Отличный сервис, вежливые сотрудники помогут и подскажут без накручивания цены и без втюхивания ненужного
Советую заезжать и делать машину, делают быстро, качественно с гарантией
Хороший сервис, работают профессионалы высокого уровня, очень доволен качеством обслуживания заказа, выполнен быстро и качественно. На мой взгляд, один из лучших автосервис ов в городе, цены на запчасти и стоимость выполнения работ вполне приемлемые. Время выполнения быстрое, затраты минимальное, все отлажено и делается умело, это чувствуется сразу.
Отдельная благодарность за внимательно и доброжелательное отношение работников Сервиса к клиенту, спасибо.
Рекомендую, подход ответственный и оперативный.
Хороший сервис, быстро чётко работают, единственное не понравилось вылезло в процессе ещё работа иди согласовывай сам, мог бы и механик по телефону решить вопрос с руководством. В целом 5 из 5 заслуженного качества услуг. Однозначно заеду на то к ним.
Сотрудничаю более 10 лет. На Рено всегда в наличии запчасти, как правило на выбор по разным ценам и качеству. К клиентам относятся внимательно. Нареканий нет. Рекомендую!
Ребята молодцы, ассортимент радует. На звонки отвечают оперативно, о наличии запасных частей отвечают без проволочек. По приезду все соответствует действительности!
Парни молодцы, стараются как только возможно, быстрее отремонтировать и отдать машину. Удивило, что много чего есть на замену, можно не бегать по магазинам.
Отличное сто,ребята знают свое дело,по мере необходимости обслуживаю свое авто только у них.всем рекомендую.
2
Show business's response
М
Мирон Филимонов
Level 2 Local Expert
November 26
Очень хорошее обслуживание, добрый персонал всегда поможет, качество ремонта на высшем уровне, ждал довольно не долго, запчасти качественные, ремонт сделали отлично
Заехали к электрику, электрик только название, работать не хотят от слова совсем, с ходу, не разобравшись в ситуации сказал что менять нужно много чего тысяч так на 50, потом вдруг передумал, сказал что нужна деталь, ищите где хотите... Ок... Мы сегодня найдем привезём, сделаете? Нет, это долго и делать я это не буду... В общем стремная сто, не советую
Низкое качество проделываемых работ. Там походу нет механиков, там только слесаря. Менял сцепление у них, так они даже непопытались его отрегулировать, хотя регулирлвка заключается в установлении растояния педали от пола и делается одной гайкой которую всë равно крутили. Теперь понимаю почему часто люди жалуются об отсутствии общественного транспорта, данная контора в основном ремонтирует газельки и такси😄.
Всем доброго дня,сегодня была очень неприятная ситуация в этом СТО.
Ругатся не стала,но больше туда не поеду.
Приехала на развал схождение,заране позвонив.Раньше была у них,на этой же процедуре.Когда заехала- сказала что буду потом переобуватся,мастер сказал что потом надо будет еще раз приехать,т.к.после смены колес это надо делать,потом на стойке болты не открутились,вобщем толку нет,Только на половину сделали,хотя как мне потом сказали что в нормальном сервисе мне бы его не столи делать,ведь уже скоро все будут переобуваться.Вобщем разводилово.
видимо начальство поменялось и мотивация тоже сотрудников сменилась.
Обходите стороной, это ***. Заехал на замену салонного фильтра, эффекта не заметил решил залезть и разобраться сам, а оказалось что там заводская заглушка стоит и фильтр никогда не устанавливался. Содрали деньги за замену и фильтр забрали, приехал с притензией, а в бумаге написано замена воздушного фильтра, а не салонного. Так что смотрите сами обращаться туда или нет, я от этого не обеднею но к вам больше не поеду и никому не посоветую вашу контору.
Приехал попросил заменить ступечный подшипник заплатил за диагностику! Сказали нужно менять кулак в зборе якобы там все посадочное разбито нет смысла его менять диск плохой И так далее. По их мнению я должен был отдать 10 за кулак плюс замена этого всего и ждать доставку, в итоге заехал на другую заменили ступечный и болты и все супер
Отличное сто! Был проездом и авто поломалось не доезжая до Омска! Всё очень быстро отремонтировали и не дорого!!!
Спасибо мастеру Сергею за оперативность! Механики очень вежливые и входят в положение!!! Запчасти на авто (fiat ducato) были в наличии. В общем я не пожалел что ремонтировался именно там!!!
Загорелся чек аккумулятор приехал без записи ,автоэлектрик сразу разобрался в чем проблема ,поменял щетки на генераторе не снимая сам генератор ,30 минут и проблема решена . Спасибо за оперативное решение проблемы!!
Протачивал тормозные диски, без снятия. быстро, не дорого, качественно. Вежливые, спокойные специалисты. Диагностика бесплатная и точная. Знающие своё дело мастера.
Записался на замену антифриза, по итогу приехал по записи через неделю. Сказали что заменить не смогут, сложности там какие то. Хотя изначально назвал автомобиль и проблему, в ответ все нормально мы поменяем. Пришлось срочно искать другое сто. Я не местный.
Давно обслуживаюсь в этом месте . Качество работы мне нравится, есть конечно минусы ,которые надеюсь будут исправлены. В целом хорошо, рекомендую
1
A
Anonymous review
July 20, 2022
Обращался несколько раз по разным вопросам: ходовка, электрика, пр. Мастер Олег очень внимателен, старается найти лучшее решение для ремонта! По ценам - приемлемо
Заезжал на регулировку клапанов, сделали все хорошо, но отношение к клиенту отвратное. Нужен был механик, который ремонтировал машину, а его ни где не было.Пошел искать, спросил у мастера, на что мне сказали: " ищи где-то на территории". За это и три звезды.
Давольно не плохой сервис, переодичиски там обслуживаю машинку, есть и магазин при сервисе, цены вроде то же норм, половина мастеров, работает с самого открытия, смело можно доверить авто в ремонт, особенно если это рено, нисан и всё что с ними связано👌
Печка плохо работает, предложили промыть всю систему охлаждения и заменить крышку бачка, отдал около 7 тр. В итоге ничего не изменилось, видимо проблема в другом. Позвонил рассказал об эффекте, предложили еще раз промыть и поставить фильтр. Но уже нет времени и веры в данные процедуры.