Купила сегодня масло Nissan NS-3 4л. Оно не дешёвое, я не взяла много наличных.Понадобилось ещё 1 л, но 1л нет ,покупайте ещё 4. Т. К продажа только за наличные, мне пришлось искать этот литр в другом магазине . Нашла другое, но предварительно позвонив можно ли вернуть эти 4 л, получив положительный ответ, купила . Прихожу вернуть, а его не принимают, по причине : «вы подменили масло». Прошло минут 20, масло не вскрытое, только капнул старым маслом механик на канистру, вытерли, но всё равно не приняли. Я в ШОКЕ!!!Не рекомендую! Покупатели им не нужны, больше ничего там не буду покупать, есть и другие!
И еще , чеки не выбивают, только наличный расчёт, по карте не рассчитаться . Да , наверху Сбербанк, но ситуации бывают разные. Наличных не хватает, на дебетовой карте тоже не достаточно, с кредитной не снять . Вот и беги куда хочешь…
У нас только наличный расчет,. Сбербанк есть над нами. Классная фраза для желающих продать товар. Не стал бы сегодня писать, да перед этим несколько месяцев назад спрашивал лампочку для машины в ксенон. Тот же продавец -,лысый мужик мне сказал:' я не знаю ,какую вам надо. Заедьте в спикер на Калинина , там скажут . Я заехал. Там четко ответили . Зачем такая тухлая квалификация и такая торговля .только наличные. Бардак.
Не понравилось отношение к клиентам. Не поздоровались, посмотрели на меня, когда им был задан вопрос и отвернулись. Потом женщина нехотя соизволила встать, показала, что я хотела и говорит «наличный расчёт устраивает?)»
У них нет других способов оплаты…
«Идите, в сбере снимите». А у меня тинькофф
«Хорошее место»
Ставлю 1. Жаль минус поставить нельзя 😂
Почему этих сотрудников ещё как следует не научили что такое торговля?
Проще сказать какие магазины этой сети хорошие.
Постоянно есть какие-то проблемы.
Трубку не берут, а если берут то хомят
Цены отличаются от телефонных обещаний.
В наличии ничего нет хотя по сайту и телефону все есть. Люди за прилавком не приходят когда ты к ним пришёл.
Хотя они и знают что ты в магазине. Могут несколько минут в подсобке стоять и обсуждать что снова пришёл какой-то не хороший человек
Почему руководство сети с этим не работает?
Не понимаю…
Класный магазин, есть все что нужно, есть незамерзайка по 160р которая не пахнет ,много масел ,беру мобил только у них все чётко, рекомендую однозначно.
Отвратительное обслуживание! Чеки не выдают! Расчет наличный! Левак на право и на лево! Как вообще можно так относиться к клиентам! Позорище!
3
Д
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Продавец-хозяин умница! Отправил на вайбер фото стс, приехал через два часа, забрал пакет со всеми маслами и фильтрами для сезонной замены! За качество сомнений нет. Быстро и красиво!
Обычный автомагазин.Видно,что не выдерживает конкуренции с более современными сетевыми и интернет автомагазинами.Хозяин,он же и продавец разговаривает так,что видно все ему должны денег.
Заходила в этот магазин так как необходима была камера на калесо для коляски, но её тут не оказалось. Ассортимент большой, но нужного товара может не оказаться или в наличии, или вовсе не быть совсем! Продавец хамловатый! Это место для срочно купить что то не рекомендую!
Приобретал запчасти в этом иагазине не один раз.Магазин имеет неплохой асартимент запчастей,а также инструмента.Продавцы всегда ненавязчиво объяснят,расскажут,помогут с выбором.Клиентоориентированный персонал.
Хоть и хорош магазин, для тех, кто любит походить, поглазеть, потрогать и пообщаться, но нет сайта - нет хайпа. И уровня продаж, видимо, тоже. Хотя... не все же онлайн!