Перед ТО приходила смс, звонили говорили будет скидка на работу. Когда приехал на самом деле не было никакой скидки и еще выставили крайним в данной ситуации
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона ,,Автостиль,, ,а именно руководителю отдела продаж Сергееву Денису за умения вести конструктивный диалог, тактичность ,воспитонность ,грамотность ,умение сдерживать обещание данное клиенту, кредитному отделу Леновой Дарьи за умение чётко, внятно без лишних фраз объяснить важные моменты в авто кредитовании ,за умение выслушать и услышать клиента , сделать максимально выгодные персональные условия , ну и конечно же самому крутому менеджеру г. ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД Алексееву Владимиру за хорошее знание продукта и компетентность в выборе ,за отсутствие навязчивости, деликатность ,выдерженность ,умение давать ответы на любые вопросы , человечность, за приятные бонусы в виде допов в машине , информирования на всех этапах сделки ,сопереживание ,любовь к своему делу .
Ребята вы крутые ! Процветания Вам и больших продаж. Вы дарите счастье людям . У Вас в салоне невероятно комфортная атмосфера, весь персонал позитивный и супер общительный к Вам хочется возвращаться. Однозначно рекомендую! До новых встреч...
Все прекрасно! Машину я не собирался менять, мысли конечно были, но это больше была тема для размышления. Заехал пообщался с менеджером Евгением , как то все обговорили , сравнили 3 варианта, но думаю малость дороговато для меня. Через пару дней Евгений позвонил и предложил крайне выгодные условия, хорошую комплектацию с очень хорошей скидкой, + моего vw touran 2012 года заберут за очень хорошую стоимость, и в добавок куча домов в подарок и вишенка на торте все это в рассрочку на 6.5 лет.
Звучит как то фантастически, приехал проверил , и да все как и предлагал Евгений. Размышлять долго не стал, итог 2.5 часа суммарного оформления ( трейд ин + оформление авто и подписания всех бумаг)и я на новом авто.
Евгений прекрасный менеджер, все подробно рассказал, помог сделать выбор конкретно под мои потребности ,поставил в ряд 3 авто и выбирали, сравнивали, катались и оценивали! Лучше сервиса и более душевного подхода я не встречал.
Спасибо Автостилю и лучшему в мире менеджеру Евгению. Роста, развития и процветания!! Лояльных клиентов!
А я счастливый обладатель Cherry Tiggo 7 Pro Max езжу уже неделю и радуюсь новому автомобилю.
Приобрели в вашем салоне автомобиль Chery Tiggo 7 pro max. Покупкой довольны. Менеджер по продажам все доступно рассказал. Покупкой довольны. Будем рекомендовать ваш автосалон!
Купила машину Chery Tigo 8 pro max месяц назад.Большое спасибо Екатерине. Дала полную консультацию, подобрала авто и провела сделку , все в кратчайшие сроки. Также отмечу что мой авто был сдан по программе трейд-ин и на свой новый авто я получил приятную скидку.
Хороший салон. Отзывчивый персонал. Особенно хочется выделить Менеджера Сергея, качественная и подробная консультация, по самому автомобилю, так и по кредитным продуктам.
Остался очень доволен покупкой.
Приобретал автомобиль себе и супруге
Хороший автосалон, сотрудники вежливые, компетентные, при выборе автомобиля грамотно и доступно проконсультировали. Есть трейд-ин, оценка старого авто вполне нас устроила. Рекомендую.
Отличный салон, отдельная благодарность менеджеру Илье! С такими людьми работать одно удовольствие, помогал и с оформлением, и с допами. И что интересно, уже даже после покупки с нами на связи и всегда готов помочь и ответить на вопросы.
Могут вполне спокойно потратить ваше время в пустую, даже не попытавшись решить проблему с вашим автомобилем на гарантии.
Show business's response
Денис Николаев
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль Чери Арризо 8. Весь процесс с момента выбора и последующего приобретения автомобиля прошёл под чутким и трепетным отношением со стороны менеджера Родиона Нестеренко. При окончательном подписании договора купли-продажи руководство автосалона предложило максимально выгодные условия, от которых просто было невозможно отказаться. Выражаю огромную благодарность менеджеру Родиону Нестеренко, который зарекомендовал себя как профессионал с большой буквы. Всем рекомендую обращаться именно к данному менеджеру.
Покупка прошла успешно. Отлел продаж, конкретно Сергей Лавреев, ему отдельное спасибо, во всем помог, сделал подарки от салона. Обязательно буду рекомендовать.
Первое то и куча проблем. По мимо того что обещали сделать и не сделали, так еще и то что положено хотят сделать за отдельную плату. Так что когда приобретаете новую Чери что вам обещают делайте сразу. Не верьте обещаниям
Хороший автосалон!
Все быстро, четко, вежливо и предупредительно ‘
Пользовалась услугами автосервиса (ТО) - понравилось обслуживание со стороны менеджеров и мастера по обслуживанию!
Салон, может, и обычный, а вот консультанты очень корректные, не назойливые. Запомнилась молодая девушка Дарья. Очень грамотная, спокойная, разложила всё напонятное настолько просто, что даже дома за несколько дней не возникло дополнительных вопросов. Автомобили не втюхивают, а корректно называют возможные выгоды. Не "опускают" другие салоны. Очень приятные эмоции после посещения!
1
3
Show business's response
Алексей А.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Купили авто сегодня , персонал отзывчивый все быстро . особое спасибо ме-ру Лаврееву Сергею профессионал своего дела ! Спасибо
Довольны обслуживанием и ценовой политикой. Менеджер Владимир Алексеев всё объяснил доходчиво, все интересующие вопросы решили на месте. Рекомендуем данный салон.
Менеджер по продажам Денис вообще не заинтересован в продаже автомобиля. Отношение к клиентам отвратительное. Хотел купить авто, в итоге уехал без машины. Менеджер ро трейд-ин, отличный человек, но он ничего не решает.
Сегодня пришли в данный автосалон, для уточнения информации по ТО, но так как выходной день, никого на работе нет, а те кто есть они ничего не знают и ничем помочь не могут. Приходите говорят в другой день. Отношение хамское, абсолютно не дружелюбное и не похоже, что они вообще работают в сфере обслуживания. Не понятно как выживает этот салон, лучше мы в СПб съездим и точно никому не советую этот автосалон. На любой вопрос отвечают, что они не знают, что нужно обратиться к другому человеку, а того к кому нужно обратиться, того нет. Обращаюсь к руководству : обратите внимание на свой персонал и как они работают.
Чистый и светлый шоурум. Внимательные менаджеры. Отличная консультация по нюансам разных моделей. Подобрали страховки с оптимальным соотношением цена/франшиза. Купили супруге кулрей, привезли за две недели(!)
Качественный сервис, и приятные сотрудники! Менеджер Александра сразу приняла, нужно было заменить масло, все быстро и четко! Также автослесарь забыл имя, очень вежливый
Хочу поблагодарить Всех сотрудников данного автосервиса официально дилера.
Приехал из Москвы в командировку в Великий Новгород, сломалась машина, не ехала совсем. Машина новая на гарантии. Приехал в данный автосервис, администратор Лидия записала меня на самое ближайшее время для диагностики, а также вызвали эвакуатор бесплатно. После диагностики выявили поломку, сразу заказали деталь, все сделали качественно и в оговоренные сроки. А также в данном автосервисе сотрудники всегда на связи в ватсап где могут ответить на все вопросы по машине! Огромное спасибо очень благодарен 👍👏
Главное что официальное представительство Черри даже не знает что в Великом Новгороде есть официальный дилер.
Хороший салон с отзывчивыми сотрудниками, всегда приветливы , пока ждал диагностику 3 раза предложили налить кофе, молодцы, чтобы не забыл позвонят не раз чтобы напомнить
Качество работы персонала на высоте, работают четко и быстро. Из минусов нельзя парковаться перед салоном, персонал салона подпирает автомобиль не выехать, приходится ругаться.
Персонал абсолютно ничего не знает. На все вопросы посылают к кому то другому , но тот другой ссылается на тех кого сейчас на работе нет , говорят с вопросами приходите по будням , желательно до 5 , так как все свалят раньше. Не клиентоориентированы. Сложилось впечатление, что персонал совсем не из сферы обслуживания. Все сидят в телефонах и не хотят чтобы их отвлекали.
Спасибо большое Сергею Лукину! Помог с выбором авто, показал все возможные варианты, постоянно заинтересован в каждом моём вопросе, и видео, что человек отдаётся своему делу!
Персонал остальной также очень вежливый и поиветливый.