Обожаю эту суши,они большие вкус просто потрясающий,доставка быстрая ,бургеры вкусные,ещё многое пробовали все супер хочется что бы рецепты не менялись ,потому что уже 6 лет и это очень очень вкусно
Очень нам нравится Автосуши. Самая быстрая доставка в городе по сравнению с другими, выручаете. Есть детское меню, комплексные обеды, меню для веганов и тех кто соблюдает пост. Радует система бонусов и акций.А на Гусева приятный вид из окна, хочется бывать здесь чаще! Слышали про ваши обновления, ждите в гости ещё!
Не первый год заказываем суши в данном заведении. Всегда все устраивало. Никаких нареканий ни к качеству, ни к скорости доставки. До сегодняшнего дня.
От заведения находимся в 10 минутах ходьбы, ехали после работы и решили сделать заказ. На чеке - заказ оформлен в 19:26.
По таймеру в приложении должен был прийти в 21:31.
По истечении времени ожидания, позвонили курьеру, который ответил, что из-за большого количества заказов задерживается. Мы понимаем, вечер, пятница, видимо, количество курьеров не рассчитано на большое количество заказов. Вместе с этим позвонили администрации по причине того, что задержка - вина не курьера, а администрации. Нам ответила девушка, что ей нужно уточнить информацию, обещала перезвонить и…ничего)
Курьер пришел примерно в 21:40-45
Заказ, как и можно было предположить, был холодный.
Далее мы минут 20 ждали, чтобы поговорить с администрацией.
Нам был предложен -15% кешбэк от суммы заказа. Нас этот вариант не очень устроил, потому как желание заказывать в дальнейшем отпало. Сумму заказа возвращать также согласились только в случае, если мы вернем заказ полностью. Ждать больше двух часов, чтобы вернуть заказ? Нам объяснили, что в правилах, с которыми мы соглашаемся, указано, что ресторан оставляет за собой право 10 минут. Первый раз об этом слышим, ну да ладно.
19:26 - оформление заказа, 21:31 (видимо 5 мин от указанных 10), 21:40 - время реальной доставки.
Очень жаль, что не воспользуемся больше услугами этого заведения.