Неоднократно заказывали роллы у данной огранизации, по сей день всё очень нравится, вкусно, качественно. В сб под вечер привезли за час, довольно быстро.
ПС редактирую отзыв спустя год, нечасто ем роллы, но вот снова обратилась в вашу доставку, т. к. в остальных насторожил рейтинг, у вас же он довольно высокий, и вижу, что это полностью заслуженно! Всё снова очень вкусно (заказывали сет 2 "вулкан" и "джамп" особенно потрясающие) , доставили за полчаса. Так держать!
ПС редактирую отзыв от 11.11.24, хочу сказать, что лучше ваших роллов так и не нашла! Что мы только не пробовали по разным акциям: то роллы залиты соусом, и это перебивает весь вкус, то рис разваренный, то роллы разваливаются, то начинки мало или она пресная! У вас все как всегда на высшем уровне, лучше переплатить (цены, кстати, приемлемые), но за реальное качество, спасибо, успехов вам и процветания! 🥰
Отличное место чтобы посидеть с друзьями,ролль ,лапши,пицца очень вкусная, музыка супер! Персонал хороший, приятный в общении и обслуживании😉 А так же очень красивый вид 💐) веселитесь, кушайте в этом кафе, очень советую 🙃😉 шеф повар ты лучше !!!!❤️🔥
Очень вкусно! 💯 % рекомендую приходить сюда. Персонал внимательный и вежливый , в общем чистое заведение!!! Прихожу уже в сотый раз с подружками очень классное заведение Буду приходить сюда друзей,Роллы очень
вкусные!!!!!! Советую всем.
Много лет заказывали лапшу только тут, по нашему скромному мнению здесь была лучшая лапша во всем городе. Потом у них сменился один из поваров, и пару раз мы попадали с заказами в его смену, новый повар готовить лапшу не умеет, лапша оба раза была разварена до состояния каши. Но сегодня это не просто была каша, она плавала в масле, к тому же, курица была уже не свежая, с запахом и характерным вкусом. Место ей только в мусорке. Повар если считает, что это норм, пусть сам это кушает. Для нас данного ресторана более точно не существует.
Очень хорошее место,светло и просторно.Посещаю не в первый раз.Еда осень вкусная и из качественных продуктов.Большое меню есть различные блюда (не только суши и пицца)Рекомендую к посещению
Замечательное заведение! Каждую неделю сюда хожу. Персонал всегда вежливый и улыбчивый, еда вкусная! Администраторы и официантки девушки приятные, всегда помогут с выбором и обслужат как надо!!😋💖💖
Просто жесть, цены чуть дешевле хочуки, а качество просто молчу…
Во всех роллах креветка такого размера(фото прикрепляю)
На Филадельфии рыба максимально тонкая аж просвечивает
Взяли гавайскую пиццу 21 см, в составе указана курица, по факту 2 кубика курицы на все 4 куска пиццы , Я НЕ ШУЧУ РЕАЛЬНО 2 КУСОЧКА МАЛЕНЬКИХ.
Две звезды чисто за пиццу «сыр-сыр» Слава богу там реально был сыр
И за рол который положили в подарок
Он правда с курицей, НО ОНА ТАМ ХОТЯ БЫ ЕСТЬ, видимо после приготовления ролла с курицей, на пиццу куры уже не хватило
Супер 👍🏻
В целом не плохое, атмосферное кафе, на момент посещения расстроило отсутствие некоторых позицый по меню, о чем не предупредили заранее и очень расстроило, что заказанный кофе не оправдал даже минимального от ожидания, что собственно и повлияло на поставленную оценку. Роллы заказанные в кафе, оказались вполне достойными, в связи с чем, смело могу рекомендовать данное кафе для перекуса, но вот попить вкусный кофе получится едва ли.
Делала заказ 10.02.25г. В 12.39 с доставкой к определённому времени - 19.45, так как день рождения. В 20.05 решила позвонить и уточнить, когда будет доставка, до курьера не дозвонилась, абонент занят, позвонила администратору, на что получила ответ, что доставка задерживается ещё на 10 минут. То есть вместо обещанной доставки в 19.45, я должна была получить заказа в в 20.20,но не факт. Администратор извинения не принёс, от заказала была вынуждена отказаться, день рождение испорчен. Клиента они потеряли. Больше заказывать никогда не буду, не прикаких обстоятельствах. Все звонки у них записываются. Надеюсь руководство обратит на это внимание
Не впервые делаем заказ, всегда вкусные роллы, быстрая доставка. Но сегодня что-то пошло не так. Заказ доставили с опозданием на 1 час. И это дневное время.
Очень жаль, т.к. заказ был оформлен накануне к определённому времени в соответствии с нашими планами.
Если есть возможность сделать заказ к определённому времени, вероятно, это условие должно быть выполнено?
Хотелось оставить отзыв о работе кафе на НОВОТОРЖСКОЙ 5. Делали 3 заказа в разное время, последний 26.12.24 . Первые 2 раза были оплачены доп. товары, но их не положили. А сегодня не положили основное (соевый соус и васаби). Сборка в данном кафе отвратительна. Операторы не уточняют ничего, не вежливы. Прогоняли курьера сегодня 2 раза. Курьер хороший, к нему претензий нет. Кафе на ГУСЕВА 39, всегда все ОТЛИЧНО, молодцы все их сотрудники. Прошу руководство обратить внимание на работу операторов на НОВОТОРЖСКОЙ.
Часто с семьёй там бываем, хорошее заведение, пицца очень нравиться, суши когда как, но есть один минус. Никогда нет авакадо в роллах. Вы либо меню поменяйте , либо следите за пополнением запасов.
Очень люблю филадельфию с авокадо, но в последнее время начали привозить роллы с ДУБОВЫМ авокадо. Как говорится, надежда умирает последней, и сегодня настал ее час. Оба ролла с авокадо, в обоих роллах авокадо есть невозможно. Крепкое и горчит. Если бы хотела похрустеть, заказала бы с огурцом.
Девушка администратор заверила, что авокадо она попробовала и он у них мягкий. Волшебство, да и только.)
Кроме ста несчастных бонусов на счет ничего предложить не смогли, переделывать отказались
Желаем скорейшего закрытия 💕
Не первый год заказываем суши в данном заведении. Всегда все устраивало. Никаких нареканий ни к качеству, ни к скорости доставки. До сегодняшнего дня.
От заведения находимся в 10 минутах ходьбы, ехали после работы и решили сделать заказ. На чеке - заказ оформлен в 19:26.
По таймеру в приложении должен был прийти в 21:31.
По истечении времени ожидания, позвонили курьеру, который ответил, что из-за большого количества заказов задерживается. Мы понимаем, вечер, пятница, видимо, количество курьеров не рассчитано на большое количество заказов. Вместе с этим позвонили администрации по причине того, что задержка - вина не курьера, а администрации. Нам ответила девушка, что ей нужно уточнить информацию, обещала перезвонить и…ничего)
Курьер пришел примерно в 21:40-45
Заказ, как и можно было предположить, был холодный.
Далее мы минут 20 ждали, чтобы поговорить с администрацией.
Нам был предложен -15% кешбэк от суммы заказа. Нас этот вариант не очень устроил, потому как желание заказывать в дальнейшем отпало. Сумму заказа возвращать также согласились только в случае, если мы вернем заказ полностью. Ждать больше двух часов, чтобы вернуть заказ? Нам объяснили, что в правилах, с которыми мы соглашаемся, указано, что ресторан оставляет за собой право 10 минут. Первый раз об этом слышим, ну да ладно.
19:26 - оформление заказа, 21:31 (видимо 5 мин от указанных 10), 21:40 - время реальной доставки.
Очень жаль, что не воспользуемся больше услугами этого заведения.
Самое !Отвратительное место !
Недостойны ни одной звезды !
На 14 февраля набрали заказов и не выполняли их !очередь была 20 человек ,каждому кто приходил давали время дополнительное 15 минут а на самом деле заказ даже не начинали делать !
Администратор насмехался и говорил ну да не начали и что (есть видео подтверждение )претензия отправлялась руководству ,даже не приняли во внимание,даже никак не отреагировали.
Фу !больши никогда в жизни не приду !
С автосуши с самого открытия . Никогда не подводили , продукты всегда свежие , хорошее качество блюд , доставка ,цены приятные , все на высшем уровне !
Был сделан корпоративный заказ НАКАНУНЕ. Не смотря на это, заказ вовремя не приехал, пришлось звонить несколько раз, то заказ "готовится", то "упакован", то "в ожидании отправки". Зачем тогда делать функцию раннего заказа? Зачем принимать заказы сверх возможности сделать вовремя? Крайне расстроены данным сервисом. Из бонусов - 200 рублей на следующий заказ?! Предпраздничный день испорчен.
Но суши очень вкусные, это правда!
Очень нам нравится Автосуши. Самая быстрая доставка в городе по сравнению с другими, выручаете. Есть детское меню, комплексные обеды, меню для веганов и тех кто соблюдает пост. Радует система бонусов и акций.А на Гусева приятный вид из окна, хочется бывать здесь чаще! Слышали про ваши обновления, ждите в гости ещё!
Сниму звезду только за лук в супе Том-Ям. Вкус он не добавляет, но и приятного впечатления почему-то тоже. Извините, я просто лук не люблю и просто считаю его не уместным в данном блюде. Молодцы, что рис в отдельном боксе.
Сет, к сожалению, понравится не весь. В основном почему-то безвкусные роллы, хоть и большие.
Также респект персоналу за скорость приготовления.
Девушка за стойкой приема заказала очень волнуется, когда принимает заказ у клиентов 😁 (не переживайте, они Вас не съедят), если повара накормят вкусно 🤣
Очень нам нравится Автосуши. Самая быстрая доставка в городе по сравнению с другими, выручаете. Периодически заказываем на работу, домой и кушаем в кафе, при этом, вкус блюд не разнится, всегда все вкусно и свежо! Есть детское меню, комплексные обеды, меню для веганов и тех кто соблюдает пост. Радует система бонусов и акций. На Новоторжской очень позитивные девушки-красавицы. А на Гусева приятный вид из окна, хочется бывать здесь чаще!))) Слышали про ваши обновления, ждите в гости! ) )
Пртрясающая компания, задержали зказ более чем на час, но сделали 50% скидку на весь заказ за задержку доставки. Отличные комуникабельные администраторы. Из любой ситуации найдут выход в пользу покупателя.
Были в вашем заведении, всё очень вкусно приготовлено повара в высший класс.
Заказали пиццу карбонара и запечённый сет, всё принесли горячим и вкусным - это просто вау.
Персонал приветливый и быстро реагирует на просьбы, обстановка просто замечательная и потрясающий вид из окна.
Мы ещё раз с удовольствием придём в это заведение.
Обожаю эту суши,они большие вкус просто потрясающий,доставка быстрая ,бургеры вкусные,ещё многое пробовали все супер хочется что бы рецепты не менялись ,потому что уже 6 лет и это очень очень вкусно
Доставка желает оставлять лучшего
Не было еще такова что бы доставка приезжала вовремя
Выбираешь время а привозят на много позже , в ответ от этого заведения слышно что много заказов!!! Ждите 10-15 минут хорошо, еще раз звоню говорят еще ждите 10-15 минут
Нам очень понравилось это заведение. Здесь красивый вид, декор. В этом месте самые вкусные, аппетитные роллы. Будем приходить ещё!
1
Show business's response
А М
Level 13 Local Expert
April 18
Имел честь посещения данного кафе. Обстановка вполне приятная, персонал вежливый, добрый. Роллы готовят вкусные. Расстроило наличие пыли на подоконниках и к несчастью, не очень получается готовить кофе. А кофе как известно может спасти плохо приготовленные роллы, но роллы кофе, увы, спасти не в силах.
В целом, можно посетить и фкусно перекусить, по остальным напиткам сказать не могу, т.к на момент посещения многого в наличии не было.
Заказали 14.02 ролы. Через 2 часа пришла отмена заказа.
Это как? Мы 2 часа тупо ждали!!! Раньше нельзя было отменить заказ?! Это неуважение к клиентам! Подарили за отмену какую-то ***, скидку на следующий заказ... Да мы у вас и со скидкой и без больше ничего заказывать не будем! Это дно
Раньше заказывали дважды в данной организации. На третий раз нас постиг шок. Заказ был большой. При приёме заказа я сразу обратила внимание что коробка от пиццы совсем холодная. Далее меня отвлёк курьер, попросил сделать оплату переводом, терминала с собой у него не оказалось. После открыли заказ. Пицца сразу вызвала недоверие - деревянное холодное тесто и сухие помидоры в начинке, явно вчерашняя. При вскрытии роллов, одна порция - сухой рис и сыр, и заверенный соус унаги, роллы тоже вчерашние. Такое ощущение, что нам принесли то, что осталось от предыдущего дня....ужас. Поели то что не вызвало опасения, лапшу и картофель фри, но зря. Результат - у нас с ребенком больные животы. Как так? Делаете для людей, для детей!!! Мы будем обращаться в Роспотребнадзор. Это наглая халатность!!!
- Качество продукции, становится всё хуже и хуже. И пицца и суши( Видимо решили максимум экономить на продуктах, чтобы сдержать ценники.
+ Быстро готовят
+ Хорошая доставка
Были в данном задании в других городах, ожидали здесь похожего. Но нет!
Упаковка:
-персонал не знает, как закрываются коробки, всё друг на друга давит
-соевый соус, имбирь, всё просто накидано, лежит на горячих позициях
-соевый соус, имбирь, васаби плохого качества, не брендированные, как в других заведениях, не вкусный.
Вид и вкус:
-заказывали ролл «Флорида», ролл «Два сыра», ролл «Дары моря» оказались все на один вкус
-в ролле «Дары моря» лосось перемороженный, на вид-паста
-в ролле «Флорида» дайкон очень странного вкуса
-огурцы на вид, да и на вкус подпорченные
-форма нарезки и скрутка оставляет желать лучшего…
Отношение сотрудников на точке бульвар Гусева надменное и пренебрежительное.
Сегодня решили не заказывать, а приехать покушать в кафе) и не пожалели, внутри прохладно, и красивые панорамные окна. Обслуживание быстрое, цены приятные. Все вкусно. Приедем еще
Заказ iz40161984 - брали салат цезарь с курицей, к нему, тунцовый соус в баночке. Открыл, и жуткая вонь, пришлось выкинуть и салат и соусы. Печально что заведение упало на столько.
Много лет заказываем в автосуши. Всегда доставка и качество были довольно хорошие. В предпоследний заказ роллы оказались просто безвкусные. Но сейчас не про них. Заказали доставку на 20.34,в 21.05 позвонили отказаться от заказа, так как курьера не было и никто не звонил. Девушка ответила хорошо и разговор закончился. Никакой информации мы не получили, как и извинений. Вывод, на клиентов все равно. Очень разочаровали.
Заказывали две пиццы,доставка на дом.Автопицца ошиблась с пиццей.Вместо «мясной пиццы»,привезли пиццу четвертинками.Обратились к администратору,обещали загладить вину при следующем заказе дать бесплатную пиццу.Сегодня решили заказать пиццу,про обещанную пиццу благополучно забыли.Ссылаясь на то что пиццу которую нам доставили т.е. не ту которую мы заказывали,а которую по ошибке привезли мы съели,в не вернули обратно.Так нам и не предлагали ее вернуть!Очень расстроены.Заказывать здесь больше не будем.
Приходить в данное заведение не хочется после первого посещения уже. Еда по вкусу на троечку, классические ролы разного размера, в бонито от стружки только одно название. Ну и вишенка на торте это соус, васаби и имбирь. В нормальных заведениях, если гости едят в заведении, то соус, имбирь и васаби приносят в посуде, а не в пакетиках, которые невозможно нормально открыть, чтобы ничего не разлилось...... Обед "удался"!