Avtosushi Avtopizza
419 reviews
December 9, 2023
Заказ был оформлен в 19:00 часов вечера, сказано было, что привезут в 21:30. Дважды звонили на горячую линию (в 22:30 и в 22:55), сначала сказали, что перезвонят, потом перевели сразу на ресторан, но никто не ответил. Пицца ко мне так и не приехала...👍👍👍
2
July 11, 2023
Большой ассортимент и все очень вкусно. Кафе уютное. Заказов много, поэтому приходится ждать по 40 минут, об этом предупреждают заранее. В целом, отличное место.
1
November 3, 2023
Отличное место для того, чтобы быстро и вкусно наполнить свой желудок, советую к посещению, все очень понравилось!
3
January 6, 2024
Очень жаль но Автосуши уже не те раньше всё было намного лучше! И время доставки и еда, буду в спар ходить там все свежее и ждать не нужно по 2 часа
1
August 22, 2024
Ходим сюда с друзьями очень часто, раньше вкусно готовили и хорошее обслуживание было, сейчас же ужасно готовят, постоянно нет соли , заказали крылышки , а они оказались не доделанные , картошка фри пересоленая , в макаронах ооочень много сливок ,
Больше сюда не придем
September 13, 2023
Испортили день рождения, из-за нехватки персонала готовили заказ 3 часа, не предупредили о задержке, то есть просто наплевательское отношение к клиентам. Могли бы просто не принимать заказы, это было бы гораздо порядочнее. Ранее был случай, что просто не выполнили заказ без уведомления. Прощай, автосуши. Жаль, ты было любимым кафе.
July 18, 2023
В целом роллы не плохие. Только странности в нарезке- один ролл 1.5 см, другой-3см. И ещё все разваливаются. Но на вкус это, конечно, не влияет. А вот с палочками для еды беда. Дело даже не в том, что она треснула, а само дерево как бы не обработано. Занозу поставить очень легко. Наверное, стоит проконтролировать поставщика.
September 27, 2023
Очень понравилась пицца, быстро и вкусно. Приятный отзывчивый персонал. Удобное расположение.
1
October 12, 2024
Долгое ожидание, но при этом неплохое качество выходящего блюда
September 5, 2023
Ужасная доставка роллов! Никому не советую! Ждать минимум 5 часов, качество роллов на троечку, отношение к клиенту - никакое!
И самое главное - обманывают клиентов. При оплате заранее картой товар не привозят, делают вид , что оформляют возврат средств, но потом его отменяют!
Ни товара, ни денег! Недобросовестная организация!!
October 2, 2023
Замечательное место для того чтоб покушать суши. Обслуживание хорошее,еда вкусная,суши оказались на самом деле очень свежие и вкусные.
1
November 7, 2023
Когда хочется побаловаться суши, всегда здесь берём! Хорошее качество, интересные блюда! Успехов и процветания!
1
October 13, 2024
Все вкусно, заказываем у них частенько.
June 30, 2023
Не укладываются по времени, постоянно!
Для чего тогда писать время ожидания заказа? Не первый раз прихожу забрать заказ, через указанное время в приложении и мне говорят что ждать ещё 30 минут! На приготовление 3 порций роллов уходит 1,5 часа??? Я понимаю что загруженность кухни, но пишите тогда время приготовления не 50 минут, а 1,5 часа! Каждый раз одно и тоже! Пользовалась услугами Автосуши на других точках и такого там не наблюдаю.
2
June 4, 2023
Роллы и суши вкусные , НО проблемы с логистикой . При заказе с доставкой время доставки 2 часа , при чем в приложение пишет 1,5 , хотя само кафе находиться в 300 метрах . А так же проблемы со временем при получение заказа самому из кафе , так же минут 20-30 плюсом к обещанному времени . Я считаю лучше с запасом говорить время чем вот так вот
2
June 23, 2023
Очень долгая доставка… при оформлении заказа время ожидания составляло 2:30ч. За 20 минут до назначенного времени звонит администратор, ставя перед фактом, что заказ привезут минимум на 40 минут позже назначенного. Отвратительный сервис, не первый прецедент- данная проблема повторялась неоднократно!!! По итогу отказ от доставки с моей стороны. До переезда с ул.Рокоссовского данных проблем не было.
2
August 1, 2024
Очень вкусно,в пицце много начинки, заказываем только здесь
August 10, 2023
Отличное место, всегда вкусно, еда свежая.
Администратор София очень крутой и компетентный сотрудник, выпишите ей премию)
January 8, 2024
Ожидание 1,5 часа при полностью пустом зале, кроме меня, убивает))) девушка за кассой с максимально недовольным лицом принявшая заказ так же не радует. А повара как будто больше смеются чем пытаются что то сделать
1
1
February 26, 2023
15 февраля делала заказ. Ожидалась доставка в течении часа, но мне перезвонили и сказали задержаться на 20 минут. Как итог с момента заказа доставка была только через два часа. Привезли ледяную пиццу, приготовленную в 18 с чем-то (а доставили в 20 часов). Извинений я не получила. Позвонила. Обещали заменить. Заменили на какую-то ….. вдвое дешевле (но правда горячую привезли). Но она была совсем не вкусная. Сегодня решила попытать счастья и заказать еще. Клиентоориентированность на нуле. Буду искать в другом месте. Не рекомендую именно это кафе. Были-бы звездочки минус- поставила бы максимальный минус из всех. Так как единицы они тоже не достойны!
5
October 5, 2023
Заказали бизнес ланч на самовывоз,сказали ждать около 40 минут. В итоге ждали почти 2 часа!по телефону сказали,что на кухне большая загрузка...зашли в кафе,никакой загрузки нет...все неспеша ходят! И это не первый случай!ужасно работают,совсем обленились!
1
October 21, 2023
Можно было бы поставить минус 10, поставила бы.. Сервис ноль, заказы на доставку чаще привозят как для свиней, переварено, перевалено)) служба поддержки вообще нет слов 🤬 ничего не решают от слова совсем, просто бесполезные люди. Вообщем ВСЯ эта «недоорганизация» дно 👎👎👎
2
November 11, 2023
Сделала заказ через call-центр, сказали, что время доставки 2 часа. Ровно через 2 часа позвонили и сказали, что привезут только через час, заказ готовится. Понимаю, что может быть большая загрузка, но предупреждать нужно заранее, а не в последнюю минуту.
2
January 6, 2024
Вкусно и относительно недорого. Есть задержки по времени доставки, но компенсируют промокодом.
1
July 8, 2024
Странное заведение. Как то проходили мимо, решили перекусить. Готовых пицц нет, посетителей нет, пиццу ждать "минут 30".
December 1, 2024
Отвратительно, отравились оба, вызвали скорую, да еще и доставка 3 часа
1
August 2, 2023
Автосуши всегда были самым любимым местом, с удовольствием приобретаем в данной сети роллы. Сделали заказ в кафе на романтиков, специально заранее, он должен был быть готов спустя 40 минут. Пришли немного раньше, сели за столик и стали ждать. Удивительным стало то, что заказы принимали через одного. Например, пришел мужчина, сделал заказ - заказ оформлен, следом за ним пришла девушка - ей отказали, объяснив это тем, что много заказов. Когда она задала вопрос о том, почему минуту назад перед ней сделал заказ другой человек, выяснилось, что его заказ аннулировали и никому об этом не сообщали. Ни перед кем из этих людей сотрудники данного кафе даже не извинились, я просто в шоке. Так же заходили люди, оформившие самовывоз, их заказы не готовы, хотя все временные рамки, судя по их словам, тоже прошли. Тем временем с момента нашего заказа прошло уже больше часа, он до сих пор не был готов. Затем пришла женщина, оформившая так же заказ из дома и спустя 30 минут она решила прийти в кафе. Ей сказали, что приоритет как раз именно на те заказы, которые сделаны не доставкой и не самовывозом, а именно в кафе. Она начала ругаться, говорить, что отменит заказ, если ей его не выдадут, в итоге через 5 минут свой заказ женщина получила. Сразу после нее подошла к кассиру уже я. Заказ был сделан в 19:38, время 20:43, он до сих пор не готов. Никто точно так же не извинился, просто на пофиг всем сотрудникам, которые здесь работают. Зато спокойно между собой стоят и общаются на личные темы. Удивительно, неужели получить свой заказ можно только закатив скандал? Видимо, в данном кафе, по -другому не получается))))) через какое-то время свой заказ мы в итоге получили, теплые роллы были далеко не теплые. Тортилья-ролл так же был холодным (но тут не могу точно утверждать о том, что это косяк, не уверена, что он должен быть именно теплым, хотя в других кафе он обычно с пылу с жару). Очень разочарована, минус время, минус настроение. В кафе по данному адресу больше никогда не вернусь.
10
October 26, 2023
Ужасно!!! Это был последний раз когда делала заказ в Авто суши. Заказ iz33627341. Бургер пришёл холодный и твёрдый, как будто лежал не один день. У одних роллов открыта коробка, вторые разваливаются. Суп пришёл холодный и вся тарелка облита. И опоздали с доставкой.
3
June 23, 2023
Заказываем переодически в пятницу , всегда задержка. Вопрос к менеджементу - нельзя проанализировать и спрогнозировать ? Качество в пятницу всегда ниже , чем в обычный день . Если в будни то заказываем , в выходные выбор не в пользу этой компании и по качеству и времени
2
February 28, 2024
Самая ужасная пицца по качеству
И много остальных позиций
Оставляет желать лучшего
Требует смены пиццемецкеров,
место не имеет смысла для посещений.
1
October 8, 2024
Ужасные роллы и доставка такая же. Выберите другое заведение.
July 1, 2023
Находятся рядом с домом и это очень удобно.Безумно вкусная пицца, даже наследующий день после покупки.Обязательно попробуйте поке с курицей, они мои любимые))
2
December 18, 2023
Судя по личному кабинету, я уже заказал на 23 тыс., и в последние недели качество пиццы ухудшилось.
Маргарита была ароматнее, то ли дело в сыре, то ли в специях, но вкусовые параметры были на высоте, хотя только помидоры и сыр в ней. Сейчас просто запах теста, сыр уже скукожился, хоть пицца приехала горячей, он не тянется, а пережевывается, чуть не подавился.
То же самое с остро-пестрой. Раньше у нее был пельменный вкус, немного халапеньо, Сейчас полно халапеньо, колбаса дешевая, как резина, сыр такой же. Сыр не тянется, он срывает всю начинку, как клей.
В гавайскую по кой-то черт добавили колбасу, хотя должны быть только ананасы, курица и сыр с помидорами.
Никакой сливочности.
Я готов переплатить, но сделайте как было.
1
February 18, 2024
Все вкусно,администратор- культурная шустрая девушка...но работники,которые на весь зал ругаются матом,зная,что в щале посетители-это нонсенс...
September 17, 2023
Заказали на самовызов, потому что доставка не работала (по неизвестным причинам). Номер заказа не дали, готовили долго. Пицца пригорелая, Филадельфия разваливается рис сухой. Больше заказывать не будем. С каждым годом все хуже и хуже.
1
July 30, 2023
Вам не стыдно? Никакого уважения к своим клиентам.
Заказ оформила за три часа ко времени.За 5 минут до доставки звонок, - мы не успели и привезем в течении часа. В итоге заказ ждали ещё 1час 40 минут? Скидку не сделали, обещанные бонусы не начислили и привезли все холодное и не вкусное. Что с вами не так? Закрывайтесь и не позорьтесь лучше.
1
December 1, 2024
Отличный персонал, быстро доставили
May 29, 2023
Вкусно, быстро, недорого.
Иногда, правда, ребята чем-то заняты на кухне и не могут принять заказ или черезчур громко громко разговаривают между собой.
Но это уже придирки.
В целом цена-качество соответствует.
1
September 16, 2023
За неделю сделали предзаказ, за 10 минут до назначенного времени доставки сказали что заказ задержится на час, из-за сильной нагрузки заказов, на вопрос какой смысл предварительного заказа, ничего не ответили. В итоге 20 человек ждали еду, обратной связи так и не получил
2
September 17, 2023
Сделали заказ к 19:00, одобрили его в 16:00, как и нужно, прошло полтора часа с момента ожидаемой доставки, но курьера всё ещё нет. Большое спасибо за испорченный вечер, больше мы сюда обращаться не станем. Подпишитесь на тгк https://t.me/mitinskkaya
2
July 4, 2023
Суши вкусные, ингридиенты свежие. Доставка 3+ часа убила все. 2 раза звонили из кафе и переносили сроки доставки. Больше заказывать не буду. Лучше в Тануки. Дорого, но зато знаешь во сколько привезут.
1
September 14, 2023
Ужас ,а не роллы,филадельфия разваливается ,рис как пластилин,маленькие,пересоленые,на 2 порции положили только один имбирь и вассаби
с теплыми лучше,но они уже холодные были и сухие ,больше у них заказывать не буду,деньги на ветер,сплошной негатив
1
November 5, 2024
Отличное место! Вкусная пицца)
March 17, 2023
Сегодня захотела сделать заказ в автосуши. Заказала в 18:09 перезвонили, подтвердили заказ, сказали дата доставки в 20:40. Сейчас время 21:02, статут заказа «Производство» , то есть спустя 3 часа его еще не начали готовить. Понимаю, возможно пятница, много заказов. Позвонила на горячую линию, девушка-оператор попыталась связаться с предприятием, однако ей никто не ответил. Др закрытия еще 2 часа. К сожалению на сайте нет кнопки отмены заказа. Даже если уже привезут заказ, оплачивать и есть уже не хочется.
2
April 2, 2023
Сделал заказ на самовывоз - время приготовления 30 минут. По факту в заданное время работники не укладываются, пришлось ещё 15 минут куковать.
Увы, на этом приключения только начались - по приезду домой обнаружилось, что вместо заказанных мной роллов «Дары моря» мне подсунули непонятно что. Жена в одиночестве ела свои горячие роллы, а мне пришлось ехать на точку и разбираться. Спасибо за классный вечер 🔥 (сарказм)
4
May 20, 2023
Заказали суши и суп, доставку пришлось ждать 3 часа, после этого курьер ещё и заказ перепутал, благо удалось связаться с человеком которому он был адресован, договорились, обменялись заказами, по итогу заказ ещё и не полным оказался, да и плюсом ко всему поддержка вообще ничего не решила, восхитительный сервис, всем советую не пользоваться доставкой
2
February 1, 2024
Всегда все нравилось когда заказывали доставку. Но в последнее время привозят уже холодные "теплые " ролы. Если так далеко и не успеваете на кой черт везете?
August 9, 2023
К сожалению, качество еды в последнее время очень сильно испортилось. Супы - кислятина ужасная. Бульон разбавлен водой, много соли, запах неприятный. В том ям одиноко плавает пережаренный лук зачем-то. Горячие роллы пересушенные и тоже пахнут не первой свежести маслом. Очень жаль, раньше была вкусная еда.
1
August 23, 2024
Классное заведение. Давно хотели придти. Персонал вежливый
May 30, 2024
Испорченные суши , запах креветок будто им 10 лет , размер тоже обещает желать лучшего , вечер испорчен !
Поработайте над улучшением
