Как мне показалось у персонала нету вовлечённости в процес обслуживания . И качество суши упали в разы не так вкусно, как будто ингредиенты плохого качества , порции маленькие.
Очень долго и после посещения у ребёнка началась рвота _ до этого проблемных продуктов организм не поступало , однозначно
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Заказываю не в первый раз в данном месте ,но в последнее время это ужас, как такую продукцию можете отправлять на доставку? Был ещё мисо суп который наполнен был только не половину ! К сожалению не сразу сфотографировала при открытии заказа, но думаю и по данным фото все ясно, к тому же ожидание около 2-х часов..
27 декабря на день рождения заказывала роллы самовывозом, в итоге прождала 1,5 часа и мне сказали что роллы не готовы! За полтора часа не выполнить заказ в кафе это конечно уровень .
Пицца и суши в лучшем случае норм, но могут привезти пережаренную пиццу или суши без некоторых ингредиентов, а еще сервис и доставка ужасные. Задерживают часто.
Сделала заказ в 18.00, сказали, что ждать 2 часа, время 21.00 заказа так и нет!!! Сервис 0!!!
1
Show business's response
Ermoshkina Alina
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Заказы сет роллов, ожидание и реально очень сильно удивили!
Мало того, что заказывала на самовывоз, так еще и час ждала после указанного времени.
Раньше всегда заказывала в этой сети, но после этого ужаса очень сильно испортилось мнение !
1
Show business's response
Анастасия Осокина
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Бывали во многих автопиццах но это ужас, места мало, туалет не работает, на кухне персонал ругается все слышно, готовят ужасно и долго, не советую, пицца вся масленная тесто очень тонкое, больше не придем.
Решил сам заказать и забрать на месте. Это ужас! Сначала сдачи нет, потом ждать 50 минут, выдали чуть тёплую, не захотел там оставаться, домой пришёл-открыл, а там подошва. В общем больше не ногой.
Самовывоз задержался на 1 час, соответственно из-за этого качество роллов было «на скорую руку». Открылось новое заведение, а качество еды не улучшилось к сожалению
Брал самовывоз, сказали ожидайте 30 минут, по факту прошёл час, прежде чем отдали заказ. Роллы вкусные, но мне показалось в цветах все равно вкуснее. По качеству все на фото.
Ждали суши 4.5 часа!!! Так и не дождались, отменили. Клиентоориентированности вообще нет, звонили логистам, менеджерам , никто ничего не мог сказать!!!