Хороший, качественный автосервис, специализирующийся на автомобилях Хюндай, но и не только. Полный перечень различных специалистов, цены приемлемые. По запчастям как и везде в основном, что-то в наличии, что-то под заказ. Сервис не клубный. Ремонтируют различные марки и типы автомобилей. Мне понравился.
Записались на сход развал после ремонта ходовой, после регулировки сход развала машину стало уводить вправо и руль при повороте перестал возвращаться в исходное положение, хотя до этого все было нормально. Вместо того чтобы исправить ошибку, они принялись обсирать машину, а также предложили за дополнительную плату вернуть состояние сход развала в *исходное положение *. Короче мы плохо сделали, так давай за ваши деньги мы все доломаем. Обходите эту шарагу стороной с ее хамаоватым и некомпетентным персоналом.
Удобно, качественно, вежливо, а со скидкой постоянного клиента , которая увеличивается каждый год ( мы вместе с Квист уже 12 лет) получаю услуги премиум качества по разумной цене
Ну что можно сказать об этом центре в сегодняшних условиях. Грустно, печально, депрессивно. В вечернее время приглушённый свет (может, экономят). Здание занимает автоцентр Петровский, также при входе стоят на продажу двухколесные т.с., качестве выставочного образца стоит авто "москвич". Готовится зал под продажу китайских авто.
Само месторасположение я, как житель Мытищ, оцениваю на троечку: рядом нет общественного транспорта, чтобы хоть куда-то доехать, а также нет магазинов, чтобы скоротать время пока проводится ТО.
Ремонтировала летом двигатель на Пежо в данном сервисе у мастера Дмитрия. Отдала более 60 тыс. После ремонта начала шалить температура, машина перегревалась. Позвонив мастеру, он уверил, что это датчик неисправен. Оказалось (в другом сервисе обнаружили) что не накинули какую-то «фишку» из-за чего не срабатывал вентилятор! И машина чуть не закипела! А на днях начались проблемы с зажиганием. При проверке свечей, оказалось, что стоит все 4 разные свечи! Хотя до поездки в Квист сервис при мне лично ставили оригинальные ситроеновские свечи которые я перед этим купила! В других сервисах машина не была. Получается что кто-то в этом сервисе забрал мои хорошие свечи, а поставил какие-то непонятные! И был момент, что после ремонта потекло масло, при том струей! Час машину продержали, в итоге сказали заменили какую-то крышку и взяли за это 1500₽. Я бы не рекомендовала это место… очень неприятный осадок
Проблемы со временем обслуживания. Была записана для прохождения ТО на 11:30. В 13:20 еще ждала "очереди". Вопрос: зачем записываться заранее, если в назначенное время не готовы приступить к обслуживанию. Понятно, что хочется получить как можно больше клиентов, но надо же расчитывать время обслуживания. На след. год подумаю стоит ли вночь сюда обращаться.
Специалисты к сожалению из разряда Три П, т.е. "Пол-Палец-Потолок". Дважды гоняли нас к своим партнёрам с работающим генератором. Понятно, что партнёрам тоже нужно дать заработать, но почему на работающем агрегате, ребята? 7,5 тысяч за профилактическую замену щеток плюс около 3 тысяч на поездки туда сюда на такси . В итоге заменили проводок, к генератору не имеющий никакого отношения.
Как автоцентр хороший- работы делают быстро и качественно. Не тянут резину. Но неплохо бы отремонтировать парковку и въезд- такие ямы.. и кассир, которая принимает оплату- злая как собака. С людьми вообще общаться не умеет. Смотрит на тебя, как на г..но, бумаги швыряет. Если б не стекло- в лицо бы швырнула. Фамилия Ходина Татьяна, специально посмотрела в чеке, может руководство почитает отзыв. Такие люди не должны работать в сфере услуг((
Кроме как сделать ТО (масло, фильтра) 4 часа, больше не могут или не умеют делать. Заявка была ещё на освещение - вообще забыли, уехал с одним габаритом...
С каждым годом становится хуже. При мониторинге цен - далеко не дёшево даже ля постоянных клиентов со скидками. Появились косяки после выполнения регламентных работ. Просто отдать машину на ТО не значит, что будет проведена полная диагностика. Внимание к проблемам нулевое. Есть подозрения к качеству запчастей. Возможно если поставить конкретную задачу и договориться о цене - тогда сервис норм, но это уровень гаражей. Отпустить клиента с низким уровнем жидкости ГУР после ТО - считаю халатностью. Этот сервис несколько лет назад поражал внимательностью, качеством, ценами, сервисом в целом.
Персонал вежливый, посещал первый раз. Мастера опытные. Омрачило то, что зависли принтеры и не могли распечатать квитанцию на оплату. На 2 этаже кафе, еда домашняя и вкусная. Кофе дороговат.
Нормальный по цена-качество техцентр. Пользуюсь его услугами уже 8 лет, ещё когда он был официалом Хундай. Работаю всегда с мастером Прокофьевым Александром - адекватный и профессиональный, не навязывает лишнего.
Пришлось искать помощь с сигнализацией по не очень существенному поводу. Вопрос в целом решили за оптимальное время. Отношение устроило. Есть смысл обратиться сюда повторно.
Ни ноги, ни колеса моей авто больше там не будут. Вместо 4- х часов обслуживания, как обещали, пробыл там 6,5 часов. Вместо 7.5 т.рублей накрутили на 22.3 т. Не хорошо пенсионеров раскручивать.
Езжу к ним менять ремень грм и ролики, тк у меня в гаражах мужики в корейцах не шарят. Пару раз приезжал красить кузовню (багажник и дверь, купленную на разборке). Один раз приезжал вваривать новую гофру вместо прогоревшей старой. Ходовую и масло в гаражах меняю. За пять лет на откровенный развод или треш не нарывался. Самое главное тут - самому понимать, что сломалось и что нужно поменять, чтобы тебя не начали разводить. Когда они это чувствуют, диалог сразу становится конструктивным. Ну, и приезжать со своими деталями. Ценник на работы - средний по рынку. Минус в том, что находятся они на таком отшибе, куда только на такси или каршеринге можно добраться, что каждый раз увеличивает стоимость ремонта.
5
Show business's response
Сергей Кондратьев
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
8.04. делал антикор на своём 10 ти летнем авто. Понравилось отношение к клиенту: приехал, четко по записи приняли, несмотря на субботу, народу в центре было немного, рассказали всю технологию процесса, на следующий день забрал авто (все, что делалось с авто: разборка, нанесение составов, сушка, присылали на телефон в фото и видео) Узнал, что теперь сервис занимается постгарантийным обслуживанием авто (цены соответстветственно ниже, чем у официалов) приеду как нибудь обслужить Киа жены, отзыв дополню...
Прекрасный автосервис. Обслуживаюсь постоянно. Внимательный персонал, работы выполняются быстро и профессионально. Пока ремонтируют ваш авто - есть возможность подождать в уютном кафе. Рекомендую.
Обслуживал своё БМВ у Влада.
По итогам посещения сложились положительные впечатления, ремонтируют то что надо ремонтировать, качественно провели диагностику, мастера знают свою работу и понимают как и что надо делать. Адекватные цены на запчасти и работу. Ориентированы на клиентов.
Делали замену масла в коробке вариатор Митсубиси, спустя 17 тыс км горела ошибка чек, было низкое давление масла, в итоге вскрыли ,оттуда потекло черное масло, отдельно менял гидроблок и масляный насос в коробке, за 17 тыс пробега так не должно быть, халатное отношение к работе
3
1
Show business's response
У
Устинов Вячеслав
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Отличное место для обслуживания, ремонта, хранения мотоциклов. Настоящие мото профи!!!
Ужасное, хамское отношение к клиенту. По телефону говорят одно, когда приезжаешь - совершенно другое, приезжать на марках отличных от Hyundai не рекомендую!
Обращался по ремоту Huyndai,попытался записаться по телефону не перезвонили, на месте консультант толком не ответил на вопросы, смысла нет посещать данный тех. центр
Давно обслуживание своего автомобиля провожу в Квисте и не знаю никаких проблем! Хорошие специалисты, все четко и без нареканий!
Сегодня проходила ГТО, оказалось,что для его прохождения нужно было снять доп.оборудование с авто. Могли бы развернуть меня и отправить домой. Ан нет, спасибо большое мастерам приемщикам (Александр и его коллега) за помощь и отзывчивость. Сняли багажник, открутили все винты. Я сама не справилась бы. Все сделали на высшем уровне!
Хорошие отзывчивые сотрудники, отвечают на все интересующие вопросы, качественно ремонтируют машины! И качественно чистят и моют! В общем огромная благодарность за их труд!
Обслуживаю здесь автомобиль с 2014 года. Опытные мастера, профессионалы. Всё очень нравится, все предложения по делу. Практически всегда в наличии необходимые запчасти и расходные материалы. Один незначительный минус - удалённость от остановок общественного транспорта.
3
Show business's response
Н
Николай Тарачков
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Очень быстро нашли неисправность , протечку солона авто и так-же оперативно устранили. Отдельное спасибо мастеру-косультанту Дмитрию Елесину. Время нахождения в техцентре заняло около 1 часа.