Отличный автосервис! Обращался с проблемой в ходовой части, механики оперативно нашли неисправность,заказали запчасти и быстро устранили поломку. Огромная благодарность,буду обращаться ещё. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Юлии.
Хорошой сервис! Пользуюсь им уже много лет, обслуживаю все свои автомобили. Цена качество наверное основное достоинство данного автотехцентра! Есть небольшая зона ожидания для клиентов, почему-то никого никогда в ней нет 😁 Всегда пользуюсь, очень удобно! Благодарю ребят за качественный сервис 👍
Приехал на сход-развал. Ощущение, что делает какой-то студент. Поднял машину, посмотрел, взял ключи, подошел и стоит смотрит. Разворачивается и выдает: «я не сделаю, я не откручу». Буквально за месяц до развала самостоятельно менял элементы подвески и никаких трудностей не обнаружил, все болты смазал. В итоге поехал на другое СТО и сделали без вопросов.
Отдал машину в сервис,обсудили что будем делать заднюю подвеску тяги менять и т.д. В итоге сделали переднюю подвеску......
Ладно, могу всё понять, заехал и попросил сделать диагностику на заднюю подвеску, заказать что нужно и сделать. Обещали перезвонить, ждал две недели без результата!
Буду менять сервис!
Отличный автосервис, сделали авто быстро и качественно. Особая благодарность ща срочное размещение на стоянке сто перед ремонтом, заказ запчастей и готовность срочно принять авто в работу. Приятно взаимодействовать с сотрудниками.
Обратились с диагностикой , с целью выяснения посторонних звуков, исходящих из левого колеса.
В процессе диагностики стало понятно, что данный сервис нацелен на то , чтобы выжить максимальное количество денег с клиента. Приговорили замену тормозных дисков вкруг... Как выявили проблему 4 тормозных дисков - непонятно, так как сняли лишь одно колесо!
За снятие одного колеса заплатили 800 рублей, как за полную диагностику подвески. Хотя и к лучшему, что не начали осматривать всю подвеску... а то по их мнению, пришлось бы менять весь автомобиль целиком😂
При поездке в другой сервис никаких проблем не было выявлено, посторонний звук исчез после притирания колодки об тормозной диск( износ всего лишь около 40%, а задние диски практически не изношены))
До сих непонятно, для чего требовалась вся замена томозных дисков стоимостью в 20 тыс. рублей.
Была на диагностике в этом сервисе, быстро,качественно и без лишней воды! Супер! Запчасти тоже у них можно заказать, тоже в короткие сроки. Буду обслуживаться здесь 👍, мне понравилось. Сами загнали машину, сами выгнали👍, вот это сервис!И рядом с домом, что не мало важно☝. Ребята молодцы, процветания вам!
Делал в этом сервисе развал схождение,мне всё очень понравилось,сделали быстро и качественно,цена не дорогая,есть комната с диваном где можно подождать ,приятная девушка администратор сама загоняет и выгоняет ваш авто,как по мне ребята молодцы,работают чётко.
Быстро, качественно и недорого сделали сход развал, дешевле чем у многих.
1
Show business's response
bazil b.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
К сожалению, мой опыт обращения в автомобильный сервисный центр «Московский» оказался крайне негативным. Я приехал с проблемой стуков в машине при крутом повороте и ожидал, что квалифицированные специалисты помогут мне её решить.
Сначала мне сделали диагностику подвески, в результате которой никаких проблем не было обнаружено. В итоге, я уехал из сервиса с заключением, что моя подвеска в норме, и возникло ощущение, что я сам выдумал себе проблему. Это чувство озадаченности только усиливало моё недовольство.
Так как проблема не проходила, мне пришлось самостоятельно заглянуть под машину, и я обнаружил разорванный пыльник ШРУСа, который был без смазки. Более того, другие пыльники тоже находились в плохом состоянии и требовали замены. Это говорит о том, что диагностика была проведена некачественно, и если бы я полагался на результаты их работы, последствия могли бы быть серьёзнее.
Обратился повторно – уже в другой сервис, где мне оперативно и качественно отремонтировали подвеску. В моём случае работали такие специалисты, как Зуев А. В. и мастер-приёмщик Юлия. Юлия при резюмировании даже заверила меня, что с пыльниками всё в порядке и смазка на месте, что, как видно, абсолютно не соответствует действительности.
Не хочу утверждать, что все сотрудники данного сервиса некомпетентны, но моя ситуация вызывает серьёзные вопросы к качеству их обслуживания. Я заплатил за диагностику, и они были обязаны сообщить обо всех проблемах с подвеской, а не просто игнорировать очевидные детали. Очевидно, что внимания к клиентам и к качеству диагностики не хватает. Однозначно, больше я не планирую обращаться в «Московский».
Клевый сервис , все понравилось! Приезжала на ремонт с сестрой ❤️
2
Show business's response
Мариета
Level 9 Local Expert
January 8
Мастера неквалифицированные. Трёхкратно обращались по проблеме протекания в системе охлаждения. Каждый раз брали немалые деньги, но проблему так и не решили. Оказалось , что при замене шлангов мастер не затянул хомуты. Не рекомендую ремонтировать машину в этом центре.
Менял колеса по сезону, все отлично с заказ-нарядом, чеком и гарантией оказанной услуги! Мастера вежливые и толковые. К посещению однозначно рекомендую
С стоянке подъехать можно с огромным трудом (по краям дороги стоят "бесхозные" автомобили, пешком добраться нереально по причине отсутствия элементарной расчистке от снега (и это до декабрьского снегопада!!!). Владельцам стоянки и автосервиса все эти недостатки безразличны, о людях они не думают от слова совсем!!!
В Рязани исключительно пользуюсь услугами только этого сервиса. Сегодня заезжал на замену ГРМ . Молодцы парни всё сделали на отлично. Нашли мелкие неиспр. и тоже отремонтировали. Вобщем доволен как слон.
PS Забыл о главном похвастаться. Сервис не забыл сделать мне макс.скидку,приятно.
Обслуживаю здесь два семейных автомобиля на протяжении лет четырёх, наверное. Обращался за разными услугами: от банальной замены масла до капитального ремонта двигателя на одной из машин. Всегда всё решалось и делалось, каких-то проблем, споров и недопониманий не припомню. Можно постоять в сервисной зоне рядом (не над душой) и понаблюдать за работой, либо же подняться в клиентскую комнату.
Езжу к одному и тому же механику, но все ребята, с кем я пересекался, толковые. На приёмке тоже все хорошие👍
Атмосфера более чем приятная, иногда можно поугарать над их юмором))
Заправил кондиционер быстро, понтов не колотили. Автоэлектрик(пенсионного возраста) серьёзный профессионал с научным подходом. Менеджеры реально доброжелательны. Доволен всеми, редкий случай среди автосервисов
Очень хороший сервис,работают настоящие мастера своего дела!!! Все приветливые,сделали мне машину сложную работу,нашли причины неполадки,коллектив. супер!!!! 👍
Дорога как после бомбежки, пока доедет подвеску менять надо. Приехал с проблемой, что в подвеске что-то звенит. Приговорили салентблоки продольных рычагов, а оказалось супорта, резиночки износились. Больше нет желания к ним заезжать. Смотрели аж три "мастера".
20.04.2021 На hyundai getz нужно было поменять топливный фильтр. Он находится в бензобаке. Добраться к нему можно через заднее сиденье -есть люк. Но мастер не смог открутить гайки на котором держится топливный насос с фильтром. Сломал одну шпильку. (Слава Богу не додумался ломать дальше) Дальше работу выполнять отказались - сославшись на то, что шпильки с гайками разъела ржавчина. обычным способом ничего не сделать. Только менять бензобак или снимать старый бензобак, сливать бензин, высушивать, промывать, ломать старые шпильки и врезать новые. Естественно цена работ и материала вырастает несоизмеримо. Я уехал и решил сам попробовать открутить гайки. И ОТКРУТИЛ ВСЕ ! Побрызгал хорошенько вдешкой и медной смазкой. Аккуратненько тв лево вправо- НО ОТКРУТИЛ. Не сломал ни одной шпильки. Ну а дальше -больше. Поменял сам фильтр. Хочется спросить - ребят ВАМ НЕ СТЫДНО? Вы мастера или кто??? К менеджеру приемки вопросов нет - вежливый парень. Но в этот сервис ни ногой!