Обратились в компанию "Пикин Авто", для подбора автомобиля из Китая. С маркой и модель машины мы давно определить сами, сказали менеджеру Сергею он сказал без проблем найдём. Заключаем договор и менеджер Сергей с китайскими партнёрами начинают искать. Находят автомобиль который подходит под наши критерии, мы заключаем акт согласования по этой машине- что модель такая-то, год 2021 и пробег 36 км. Нас всё устраивает мы довольные ждём. Без задержек переводим деньги которые нам говорят переводить, всё хорошо. Проходит 1,5 месяца Ура машина в Кемерово. Мы довольные едем её забирать, осматриваем машину и понимаем что машина 2020 года и пробег на спидометре в заместо 36км- 52км... В акте всё эти моменты были прописаны! При разговоре с директором этой конторы в ответ на наши притензии к машине мы услышали-"цена же очень хорошая,что вы хотели". Цена и параметры машины всё прописано в договоре, нам не привезли автомобиль дешевле чем прописано в договоре!!! Мы ещё заплатили большую сумму чем в договоре.
Мы уже даже молчим и закрыли глаза на мелкие недочёты по кузову автомобиля, хотя нам обещали всё недочёты убрать сделать предпродажную подготовку, но её не делал от слова совсем! Есть царапены по кузову, одна небольшая вмятина, не работает датчит топлива.
Но АКТ для чего мы подписываем на машину???? Мы платим Вам деньги за подбор машины, вы подбираете для клиента машину,согласовываете,а по факту получается просто обманываете!!!
Обидно конечно что такое отношение к людям деньги отдали и досвидания!!! Если бы мы знали что в этой компании такое отношение, не когда бы не обратились суда!!!
Исаак непорядочный человек, обманывает!!!!
Заказывал у них авто в мае, получил в сентябре. Менеджерами компании был подобран автомобиль по моим критериям, а именно цвет (белый), состояние (не бит, не крашен) и пробег (до 35000 км). Авто пришло. НО на авто обнаружены:
— следы повторного окраса 2 дверей, крышки багажника,
-не совпадающие зазоры на крышке багажника,
-отсутствие одной из защит под днищем авто,
-поломанный подкрылок,
-грыжа на одном из колес,
-вмятины и царапины на дисках,
-царапины на пластиковых элементах кузова,
-разбитый кронштейн радара (из-за него была ошибка на панели),
-поломанная решетка радиатора,
-3 маленькие вмятины на кузове,
-в салоне ни кто даже не пылесосил, следы грязных рук на обивке крыши,
— прожженный подлокотник.
Повторюсь авто не бит, не крашен за исключением замененного бампера с их слов. Обещанную предпродажку не делают (не пылесосят, не полируют).
После разговора с директором Исааком, мне была предложена смешная компенсация в 10 000 руб.
От которой я отказался, так как считаю ее недостаточной.
На их канале в телеграмме заблочили.
К работе Ольги и Людмилы вопросов нет, девчонки молодцы.
Искал авто для семьи. Местный рынок совсем огорчил, либо старьё, либо ценник космос. Через Пекин Авто привезли отличную машину из Кореи. Всё по договорённости, видеоотчеты, доставка в срок, чистое авто без скрытых дефектов. Спасибо)))