Полная некомпетентность продавца и менеджера, который руководит пунктом выдачи. Предлагают сначала приобрести товар, а только потом проверить его на контрафак. Заказал масло для ДВС Total Quartz Diesel и продавец не разрешила проверить разворот этикетки, сравнить qr коды и качество печати. РАЗВОРОТ ЭТИКЕТКИ НЕСЁТ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО ПОЛУЧИТЬ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ДО ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА! Автото давно славится торговлей подделок, так они ещё и нарушают права потребителей. Однозначно одной звезды много!
Удобно расположенный пункт выдачи. Приветливая девушка всегда уделит время, даст осмотреть заказ перед оплатой. Возник вопрос по возврату, она полностью помогла оформить возврат.
Приехал в 9.05 закрыто. Жду, приходит в 9.10 продавец или отдавец(как правильно их называют?) захожу в магазин,мне говорят ждите еще 5 минут магазин закрыт не работает. Это уже второй раз. Первый раз пришел, попал в обеденный перерыв. Даже не ожидал,что в настоящее время кроме госпредприятий есть еще где-то перерыв. Зачем мне такой магазин,если за углом магазины работают вовремя и без перерывов. Для себя сделал вывод,что я не их клиент.
Джанкойский филиал. Приехал за полчаса до обеденного перерыва. Висела вывеска "технический перерыв 10 минут". Открыли за 5 минут до начала обеденного перерыва (сотрудник отсутствовал минимум 25 минут). В итоге сотрудник отпускает 2х клиентов которые были передо мной и закрывает магазин со словами "приезжайте после обеда". Спасибо за человеческое отношение!