Отлично работаете, запчасти на порядок дешевле , чем везде в городе , конкретно в 3 раза ! Качественно сделали установку и вообще профессиональный подход к делу ! А главное хорошая атмосфера в коллективе и слаженная работа ! Внимание к каждому клиенту !
Как правило SAT - это Доступные цены и Широкий ассортимент. Приемлемое качество. Есть и "оригинал" по оригинальной цене. Поиск, оплата и выдача товара на 5+. При поиске любой запчасти рекомендую начать с Автотрейда. Затем принимать решение где и что покупать.
Пользуюсь магазином давно. Нормальные запасные части, по адекватным ценам. Но сервис, это полная лажа. Цены просто, нет слов. Качество ниже плинуса. Делают так, что пришлось пееределывать. А конкретно, сменили масло, сорвали пробку и не сказали. Пришлось самому сливать, масло менять пробку, на резать резьбу. Болты в подвески оставили, не закрученными, режут болты так что страдает рама, и кронштейны. Заменить кардан 1,5 рубля, 4 болтика открутить и масло с раздатки слить. 30 минут с перекурами(. Попросил проверить тормоза, в итоге уехал без них. Купите, привезите 1,5 замена(4 гаечки открутить и 2 болтика) + прокачка, великое дело. Он 2 рубля стоит, а как ехать они совсем пропали. Купил ключи, за 40 минут поменял. Нее, только в крайней необходимости теперь в сервис.
Приобретала в этом магазине прокладку клапанной крышки (795 руб.). Мой мастер в автосервисе сказал, что она не подходит по размеру. Через неделю я приехала делать возврат, но мне сказали, что с запчастью все в порядке, что к таким машинам как у меня она подходит. Но так как к моей машине она не подошла, значит у меня двигатель меняли (чего не было). Мне сказали, что мастер должен был сфотографировать автозапчасть, неподходящую по размеру и тогда они может быть бы сделали возврат. В общем, отношение в этом магазине к потребителям неприемлемое. Так же они нарушают ФЗ о ЗПП, предлагая свои формулировки.
При первом посещении сервиса мне не очень понравилось. Как работает мастер который чинит авто. Даже защиту на место не установили . Пришлось ехать на следующмй день поправлять. Работал со мной непосредственно менеджер Евгений Единственный кого можно похвалить за работу.
При втором посещении уже был гараздо приятнее мастер внимательный спокойный всё объяснил. Посоветовал что надо сделать попутно. Поправил железо бесплатно. Бампер вырвала. Хочу поблагодарить ребят. Спасибо большое. Теперь буду записыватьс только к этому мастру. Имена напишу позже чтоб люди знали к кому записываться на ремонт.
Пишу для тех, кому нужны недорогие запчасти вам сюда ,ходовка,фильтра,оптика, стекла все что надо для любимой машинки, не обязательно ехать в офис, все можно узнать по телефону, минус не везде есть транспортная доступность
С годами все сложней работать с этой фирмой, текучка ценных кадров привела к тому что запчасти продают те кто толком не понимает принцип работы узлов. На выдаче все плавно, вольяжно без должного осмотра. На встреч не идут даже постоянным клиентам, вернуть купленный товар не получится Ну а сам брэнд думаю уже всем известен. Что покупать дело каждого, но скупой платит дважды.
Китай Китаю рознь, но фирма САТ, которая является основной в этом магазине. Это Китай низкого качества, если нужно подготовить машину для продажи, возможно, но для себя советую не экономить на запчастях, так как такая ЭКОНОМИЯ вылазит боком.
Нормальный подробный отзыв не пропускают модераторы. Оказывается куча правил есть как писать отзывы в итоге то что я бы хотел описать не получилось. Скажу просто очень неприятный был опыт, не советую. Очень хотелось бы поговорить с руководством и объяснить как можно улучшить и в чем есть проблемы. Зап части покупать можно если больше негде.Качество сами понимаете. Но работа менеджера и сервиса по установке стекол на Сурнова 44 это конечно Тема долгих лекций по культуре общения
отвратительная компания заказали бампер с красноярска ждали 11 дней приехали получать крепление оказалось отломлено еще деньги за доставку взяли!!! простой авто в сервисе плюс заказ и ожидане другого бампера!! Не ценят чужое время и деньги!!!крайне не рекомендую!!!
Пишу как есть! Магазин не плох, выбор есть! Менеджеры, которые попались мне работают на троечку, думаю стоило бы им повысить свой уровень. Но по этой части в целом все хорошо! Теперь по сервису, вот это отдельная тема! Мастера полные рукожопы, отношение к чужому имуществу похабное! Менял стекло у них, срезали канцелярским ножом клипсы с декоративной накладки при этом повредив саму накладку, а затем ничего не сказав потихой воткнули на клипсы другого размера прямо в обойму старой клипсы это вверх просто орууу. Стекло срезали грубо, благо поехав к ним я немного разобрал обшивку возле стекла иначе думаю и тут были бы косяки. Стекло после установки протекало, приехал по гарантии стали нести чушь про то что нужно подмазать, подмазали)) в итоге меняли мне стекло заново, покупал с полосой первый раз, а поставили стекло дешевле без полосы, разницу не вернули. Вообщем мастера в сервисе не компетентные , не аккуратные, дерзкие, делают вид что знают больше других, а по факту все печально. Вообщем негатив остался. Сейчас нужно менять стекло на новой машине, но точно не здесь.
Беру запчасти в трейдеров, удобное расположение. Можно позвонить и заказать и получить скидку, можно выбрать в какой из филиалов доставить для удобства.
Покупал+устанавливал лобовое стекло, очень рекомендую, цена лучшая, парни работали профи, в комнате ожидания смотришь за работой по телику, ни каких лишних поборов, через час с небольшим уже выехал из бокса. Рекомендую. Стекло ведет себя отлично, датчик дождя работает, пока..... если что пойдет не так дополню.
Отвратительно. Приехала переклеить крепления соединяющие стеклоподъемники и стекло. Запросили 900 рублей. В итоге ничего не сделали мотивировав тем, что нужно менять сам стеклоподъемник. Подойдя к менеджеру он опять мне озвучил цену в 900 руб, на что я возмутилась, т. к. по сути мне открутили панель с двери и прикрутили обратно, за что взяли с меня 500 рублей. Просто поразилась откуда такие цены за откручивание и прикручивание болтиков. В счёт фактуре указали установку стекла, которое стояло на месте. Бессовестный персонал.
Хороший магазин, запчасти можно подобрать любые от оригинала до не оригинала. Можно заказать, чтобы не ждать, только оплатил и забрал. Однозначно хороший магазин
Купил у них стекло с установкой установили коряво бежит молдинг стекла не тот установили и он вылетел,приехал что бы переделали в ответ от их работников услышал кучи не цензуры, и в ответ сказали пошол и пиши претензию, в этой претензии указал все как есть но менеджер записал как он хотел и деже фамилию не правельно написал зделал ему замечание на это на что он ответил и так сойдет, отвратительное место своим знакомым не посаветую это место
Почитала отзывы и просто в шоке нахожусь . Люди , начните с себя ! Никто и ничего вам не должен ! Менеджеров и мастеров просто обливаете грязью . Это люди , и они делают свою работу . Вы тоже не идеальны в своей сфере , ибо, идеальный человек никогда не напишет столько гадостей. Отличный магазин, хорошие цены , персонал отличный .
Недавно купил ГУР фирмы САТ, хватило на ЕГО на 2.5 месяца. Сначала завыл, а потом и вообще закусывать стал. Сдал обратно, сказали вена моя. Вообщем как и всегда виноваты мы автомобилисты. А они не приделах. Китай говенный продают, который даже горонтийный срок не отроботывает.
6
1
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
December 31, 2020
Один из самых больших с ассортиментом автозапчастей на любой а/м не высокие цены и отличное качество, там можно купить оригинальную з/ч или заказать, так же можно приобрести и установить автостекло!!!
Был 7 августа,очередь в складе,три менеджера,один паренек на складе на выдаче,один из менеджеров девушка,слопли по калено,сидит сморкается видно что болеет,возмоэно короной ,очень не понравилось посещение ,не рекомендую,испортились,ждал на складу 40 мин ,вокруг 30 таких же ожидающих
Безобразное обслуживание работают не професионалы народ футболят не могут связаться с другими филиалами на клиентов 0 внимания проворчал там 30 минут и в итоге пришлось ехать в другой
магазин такое ощущение что просто просиживают штаны . одно слово зажрались гнать их надо .
Под оригинальными свечами денсо в тойотовских коробках продают китайскую подделку, после покупки практически возврату не подлежат, просят писать претензию которая рассматривается 10 дней, после просто отказывают принимать возврат. Прежде чем что то брать в этом магазине, хорошо подумайте.
Была всего один раз, скидок мне не было, НО ☝️ мне понравилось быстрое обслуживание замены стекла заднего багажника, очередь была огромная, ребята так хорошо все сделали, ни кого без внимания не оставили, в общем молодцы
Это Мекка любого Тойотовода. Благодаря сети Автотрейд владеть самой не ломающейся маркой (тойота) становиться доступно ))) Ассортимент великолепный , проблема только в очереди к менеджерам , хотя их работает не мало.
Не понравилась сама фирма автотрейд, кое как вернули деньги за колодки тормозные фирмы Сат. Через претензию на десятый день кое как отдали деньги, за товар который мне не подошёл. Больше не куплю у них ничего. Раньше у них такого правила не было, теперь где то откопали статью номер 25 и аж от 1992 года. И ни у одной компании нет, а в течении 14 дней отдают без проблем деньги за товар. Вы от такого отношения к покупателям портите себе репутацию и когда нибудь испортите в конец или все же измените отношение к людям, которые пытаются отдать вам свои деньги за запчасти не очень хорошего качества.
Отличный магазин, запчасти на многие автомобили, большой ассортимент: кузовные детали, элементы подвески, комплектующие для ремонта ДВС, жидкости, масла и здесь так же есть установка автостёкол. Всегда много довольных покупателей. Качество и выбор для каждого автолюбителя.
магазин понравился, обслуживание неплохое, единственное купила не ту деталь обмен на другую деталь в течение 10 дней а мне детали на машину нужны были сейчас вот рассматривают 10 дней возврат