Крайне не надежная компания. Купил запчасти Целиндр суппорта. При переборкк суппорта мастера не устроило качество приобретенной запчасти, оставили старую. Решил вернуть в магазин. И тут понеслось - 4 раз езжу в Бердск и получаю отписки от юриста. Господа директора - ДА ВЫ СЕРЬЕЗНО. ВЗЯТЫХ ЗАПЧАСТЕЙ НА 5 ТЫС. Неподошло на 1.300 и вы неможете вернуть деньги. Не спрашивайте потом куда деваются ваши клиенты.
Не дорогой магазин запчастей, дубли и оригинал, ставил стёкла и клеил трещины, всё устроило!
Show business's response
Н
Н
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Приехала установить стекло в машину, на офис Доватора 11б. Так обслужили ужас , мало того что в очереди просидела 2,5 часа , так и стекло устанавливал мастер 2 часа, где такое видно...бегал то к одной машине то к другой , то на улицу выходил покуривал... Когда люди ждут в очереди так же.... Долго ... Вообщем сервиз желает оставаться лучше.. Забрала машину и обнаружила что резинки по машине не правильно выставил по дороге выпали, так и в салоне оставил полный капец ...в дальнейшем конечно не хочу обращаться в этот офис, хотя на Гоголя обслуживают в разы лучше, быстрее и качественнее! Поэтому и обратилась очередной раз в эту фирму, но увы пришла в ужас.. И в гарантии отказали объясни что якобы там в моей машине что то не так, бред! И добавила фото чтоб все посмотрели что и как они оставили, так они их не пропустили удалили.. Круто так от людей все скрывать
Я доволен цына нормально у меня сто своих клиентов всегда туда отправляю для замены авто стекло если заказать авто запчасти я уверен что вовремя даже раньше срока получаю
Хороший магазин. Наверное единственный магазин остался по доступным ценам, остальные все цены поднимают непонятно зачем. Однозначно хороший магазин. Уже много лет покупаю в автотрейд
Торгуют не оригинальным маслом при этом выдают его за OEM оригинал. Назад не приняли ссылаясь на закон ГСМ возврату не подлежит. Но покупателя вводят в заблуждение, а это мошенничество.
В общем не советую покупать там запчасти, т.к. это прям русская рулетка. Если вам деталь не подошла, то они будут извиваться (здесь было другое слово, но оно не прошло цензуру), но обратно её не заберут, а просто присвоят ваши денежки. А деталей таких достаточно (конкретно у меня деталь SAT).
Потом вот эта интересная фраза: "ой ну как же не подходят, вот же штрих-код же, он же от детали для вашей модели машины, вот же написано. Ну всё, мы не можем вернуть деньги, вы же примеряли её, вот, видите, грязинка появилась, не оттирается". Ладно, попытались продать самостоятельно в два раза дешевле, вдруг подойдет на другой кузов. Так проблема в том, что ни на один кузов из нашего поколения не подошло ж! Поналепили бубнА (здесь было другое слово, но оно не прошло цензуру), присвоили штрих-код и бессовестно впаривают. Так что 1000 раз подумайте, стоит ли тут покупать, примерять же нельзя, у них даже есть своё понятие "следы примерки". Что за понятие такое? Где в законе оно есть? Как понять подходит что-то или нет не примерив? Теперь не понятно что вообще с этим делать и куда девать эту кучу бесполезного пластика, который ни на какую машину не подойдет.
Огромное количество автостёкол по приемлемой цене! Всё обращения моих друзей были удовлетворены мастерством и умением специалистов установочного центра. Спасибо!
Каждый кто сам ремонтировал машину сталкивался с этой фирмой. Огромный выбор запчастей. С парковкой не самое лучше место, но найти пустой карман можно, а вот подняться на второй этаж людям с ограниченными возможностями проблемно