Отстой полный, ни кому ни то что не по рекомендую, буду всячески отговаривать. Вчера 13.09.21, созвонился через нет, дали код, сказали есть стекло приезжайте. Приехал, надпись кто по замене стекл без очереди, а менеджера нет на месте, 10 мин прождали. Потом попросил еще раз проверить точно есть стекло, потому что очередь на установку и ждать сказали час, менеджер подтвердил, и отправил на склад он то же все проверил, третий контроль, все выписали оплатил ждите. Прождал 2 часа, в место обещеного часа. Загнал авто и ушел, через 10 мин звонят подойдите, подешел, ее уже выгоняют. Нет говорят такого стекла, как так то говорю тройной контроль. Зашел на возврат денег, спрашиваю у менеджера, почему аы же смотркли, склад смотрел, звонил смотрели, и куда вы все смотрели. Он ни чего не знаю. Спрашиваю кто старший, главный сдесь, ответ нет ни кого мы одни. Вот тогда я начинаю понимать почему там так работают.Объясняю кто мне вернет потеряный день и бензин 5 литров что я потратил, вина то ваша, мы ни чего не знаем. Короче ни когда больше ни свяжусь с такой без ответственной фирмой, и ни кому не посоветую. Мое время то же деньги.
Достаточно быстрое обслужив ание, приветливый персонал. Если не знаешь что именно нужно - всё подберут и проверят на 100%. Хорошо, что в Роще и близко.
Запчасти в большенстве своем дешевый Китай, брак менять не хотят, менеджер с надменным видом говорит, что у нас такого нет, вы у нас не покупали и странным образом исчезло из компьютера, очень плохой сервис! Не советую!
Делал заказ по телефону, по артикулу быстро нашли нужную катушку зажигания. Приехал, на кассе сказал код, оплатил, забрал. Оперативно. Меня всё устроило. Спасибо.
Всегда всё есть!
По качеству стало намного лучше чем когда то было!
В общем , по запчастям большой ассортимент!
Приходится с ремонтом к ним постоянно обращаться!
Как с грузовиками, так и с легковыми!
Худшии впечетления после устоновки лобового стекла, мало того, что не установили из-за того, что не моë лобовое, так ещë и моë для того чтобы это понять, сняли , разбили и установили просто на герметик не поставив запчасти относящиеся к стеклу вожу в багажники с января 2021 по сей день так как не заказывают они моë стекло, просто омерзительно для такого магната как автотрейд.
Стекло оплатили заранее. Заверили, что стекло проверено. По приезду началась неразбериха. Старое стекло сняли, а новое не ставили.Оказалось, что новое стекло с трещиной. Долго совещались, потом гоняли по разным людям. Руководителя на месте не было. В итоге поставили старое стекло, заклеили скотчем и отправили на ул. Маерчака 109
Обращалась в этот сервис по за мене стекла уже давно, отзыв решила написать только сейчас, парни молодцы, работают на износ, внимательные, вежливые, понравилось все от менеджеров до установщиков, в подарок дали вонючку для машины, в этот раз приезжала за прокладкой, но подарок не дали:(
Брал радиатор сатовский на форд и рамку радиатора(телевизор). В принцип обслуживание на достаточно высоком уровне. Оформлял на Гайдашовке, а забирал с Маерчака. Но вышла накаладка по доставке....так как телевизор был на холодном складе, то пообещали доставить до завтра, т.е. в субботу...но как правило обещанного три ....ждут))). Телик пришел только в понедельник во второй половине. Я оставил отзыв на их сайте...дико извинялись, но в понедельник. Одним словом, если машинка в сервисе на ремонте и сроки горят, то я бы не доверился их доставке. А так в целом остался доволен и качеством и обслуживанием....хотя радиатор немного допиливать пришлось...входной крепеж для карлсона
Нужно было заменить лобовое стекло,в наличии не было,на заказ сказали всего то до 10 дней.Оплатил доставку,упаковку жду......Прошло восемь дней.Звоню.Где стекло? После выходных узнаем,сообщим и так прошло три недели.Доставка по факту оказалась 22 дня,чем очень сильно порушила мои личные планы.По поводу длительной доставки,объяснений и извинений не последовало.
25.01.2021 В Автотрейд купил и поменял лобовое стекло на Daewoo Nexia.
Качество работы на самом низком уровне
1) Мастер потерял заглушку. На мою претензию уперся как баран что ее не было, что бы картина была яснее скажу следующее: машину брал новую с салона 8 лет ей владею, за 8 лет ни разу в сервисе не была, знаю в ней каждую трещинку. Так что о том что заглушка была я уверен.
2) Зеркало приклеил на 10 сантиметров левее, теперь при езде зеркало прям на голове у меня.
3) Оторвал потолок в двух местах, теперь провисает.
4) Везде осколки и обрезки старого герметика, пропылесосить за собой видать в его работу не входит.
5) Видать об осколки порезался и вымазал прилично потолок в крови.
6) Нанес герметика так много что он теперь в салоне сосульками свисает.
7) Установил криво пластик, установил криво дворники. То есть ему наплевать как было изначально.
Да...... Я дальше претензий не ушел..... Еще раз убедился что сервиса это шараги.
Для себя отметил одно что лучше меня на моей машине не кто не сделает.
Если когда то придется менять стекло то куплю его и сниму гараж сам поменяю. А Автотрейд не советую туда заезжать.....
Добавлю еще только сегодня увидел Решетка ( ЖАБО ) сломана.
Короче кто хочет покалечить себе машину заезжайте, а те кто любят свое авто НЕРЕКОМЕНДУЮ туда заезжать.
На ул.Калинина обслуживание было лучше в9ч за стойкой сидит 4менеджера а работал один, заказал установку стекла приехал а его продали,они пользуется низкой ценой а иначе давно бы уже половины клиентов лишились, жду когда откроется филиал на Маерчека109 посмотреть как там будут работать
Нужно было преобрести зеркало заднего вида. У них их несколько видов. Попросил показать хотя бы пару зеркал, а там бы я выбрал. Консультант сказал, чтобы я покупал оба зеркала, а которое не понравится потом вернуть через заявление и и.д и т.п. И заняло бы это не мало времени. В итоге в соседнем магазине купил дешевле и без очереди.
Нигде не мог найти стекло «собачник» на Лексус 570 . Приехал в автотрейд на гайдашовке, оплатил , пришло через 3 дня . По «живой очереди» установили . Цены 🔥. Все понравилось . Есть комната отдыха . Всем рекомендую !!
Подсунули сломанный шлейф на руль, сразу на столе выдочи не глянули сели в машину возле магазина открыли каробку а крипления шлейфа сломано, понесли обратно отдавать через минуту как купили обратно отказались принять, сказали что кагда несли сломали мы, попросили чтобы глянули камеры потому что мы стояли на протев камеры отказались, сломать можно только при устоновке кто-то видемо вернул сломанный шлейф а они нам в тюхали. Проверяйте всегда товар на выдочи!!! Могут втюхать сломанный товар