В возврате денежных средств отказали ссылаясь на то, что срок в 14 дней истек. В сервисном центре не смогли установить новую деталь по причине того, что мне продали брак. Магазин свой же брак не принял.
ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ПРОДАВЦЫ, ВСЁ РАССКАЖУТ, ОБЬЕСНЯТ, ПОДСКАЖУТ И БЫСТРЕНЬКО ОБСЛУЖАТ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ ИМ ЗА ТАКОЕ ВНИМАНИЯ К ПОКУПАТЕЛЯМ, ВСЕ ПРИВЕТЛИВЫЕ И ДОБРЫЕ, ВСЕГО ВАИ ТОЛЬКО ЛУЧШЕГО И ПРОЦВЕТАНИЯ
Позвонила по телефону, узнать есть ли похожая деталь на мою машину, порекомендовали обратиться на прямую в магазин, приехав, не дослушав вопроса послали на 3 весёлых буквы, сказав, что такой детали нет, сам ездеет на такой же машин, хотя мне деталь нужна была даже не от той машины , не подобрали не посмотрели.
Быстро, удобно, понятно и дёшево, потому как Китай. Но здесь откровенно говорят, что Китай, и, цена соответствует. Купил свечи Sat, 670 руб. за штуку, пока ожидал оригинал под заказ, и так проездил на сатовских с 3 месяца (вопреки отзывам и слухам, что их на неделю не хватает) и ещё бы ездил, но подвернулось время, заменил на оригинал.
Очень плохо звонишь запчасть есть едешь с другого города теряешь время а по факту нет и ладно бы один раз так нет это уже не однократный случай Спорят по комплектации машины и по году выпуска утверждая обратное в технике не разбираются
Автотрейд - компания автозапчастей, в большинстве китайского производства, которые не всегда подходят для наших японских автомобилей.
Приобретая ту или иную запчасть, следует несколько раз сравнить её с оригиналом (со своей з/ч с машины), т.к. имеет место быть разный диаметр, длина и размер, а так же наличия отверстий. Ибо возврат запчасти, сотрудники делают неохотно.
Пожалуй ещё один минус, это один человек на выдачу товаров. От этого образуется очередь. И это существенный минус, если покупатель ограничен во времени (обед к примеру).
9 из 10 товаров, что приобретал в Автотрейде, возвращал обратно, из-за несоответствия крепежа.
Приобретая их товар, хорошенько приготовьтесь, что возможно будете разочарованы, как качеством, так и ожиданием.
На Пуркаево магазин соглашусь что хорошо, но вот на Мира 56/5
установка стёкол, крайне негативное место. Что менеджер что установщики им в жруго месте работать...
Ассортимент большой, цены не кусаются, но для такого магазина нужно больше консультантов и касс, порой стоишь по 40 минут! И в итоге уходишь не с чем, так как запчасти просто нет или каталог не могут открыть!!!!
Самый большой ассортимент запчастей в Южном, низкие цены, я доволен, рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2021
Всё О'кейна ❗У меня Т-ВИСТА АРДЕО! Тормозные диски, новые, по адекватной цене и в наличии, только здесь нашёл❗Отличный маркет, хорошее обслуживание❗ Теперь только с ними❗По телефону собрал запчасти по списку, приехал на кассу и свободен❗ Без очереди❗Советую❗
Цены ниже чем у конкурентов. Смотрю наличие через их сайт, делаю скриншот, приезжаю и показываю, что мне надо. Фильтра, резинки очень недорого. Есть не только чисто зарчасти sat, но и sat премиум, в также аналоги других марок. В прошлом году купил ремкомплект на передний суппорт Чайзер 105 кузов за 250 р, причем это цена за обе стороны. Ходят нормально. У конкурентов цена в 6–10 раз выше
Хороший магазин. Но доставка в 3 недели с Владивостока мне кажется как то долго и не дали выбора доставки например другой транспортной компании. Но персонал хоть и видно что устал, но отзывчив, приветлив и при просьбе сразу позвонить как разберут товар не дожидаясь сообщения, они отреагировали и что крайне редко бывает в наше время, сдержали слово и позвонили)))) запчасть срочно нужна была)
Менеджер не заинтересован в продаже товара. Заказал не тот датчик, такое ощущение, что работать не умеет и не хочет. После заказа, вместо того, чтобы оформить возврат, посылает к мастеру делать фото, что датчик не подходит, а это деньги лишние, какой мастер будет бесплатно возится с клиентом.
Будте внимательны!!!Когда платишь деньги-то тебе мило улыбаются, а когда запчасть не подошла - деньги не вернут и прописали это в товарном чеке. Обратилась в Роспотребнадзор, пусть проверят, не нарушает ли это права потребителей.