Мошейническая компания продаёт бракованые запчасти вернуть их не возможно так как отвечают что потребитель должен сам сначала доказать что она не исправна. Мененеджеры Гавруш и Артём всячески спослбствуют этому не доверяйте этим личностям и не обращайтесь к ним не когда.
3
4
Show business's response
М
Михаил Дмитриевич
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Если до ЗП ещё долго, можно просмотреть китайщину по дешевле
Купил запчасть, а она не подошла, и ещё они мне не ту дали запчасть приехал возврат делать, так они мне не сделали возврат, и доказывал что эта та деталь я я снял свою деталь и привёз к ним и показал что они не оденпковые, короче не понравилось мне
Выбор товара есть, обслуживание хорошее. Но дважды после заказа запчастей не уведомляли о их поступлении, узнал об этом после самостоятельной проверки статуса.
Здравствуйте вчера купил масло . В 17:40 по времени . Продавцы хамы менеджер в телефоне с толпой сотрудников что-то смотрят и смеются на весь магазин , кассир. Тоже в телефоне не какой консультации я не получил по выбранному товару ! грубые и хамы . Когда я показал код с смс кассир не знает, что делать и покупка масло обошлась не 1350 а 1375. Я бы и не писал не чего но факт в плохом обращении с покупателями
Купил зпчасть по номеру мотора, пришел вернуть её. Там сидели два менаджера, играли каждый в своём телефоне. Когда Я подошел ближе эти Биба и Боба, начали перемихиваться чья очередь из них работать. Мне достался менеджер по фамилии Гавруш, оформить возраст он не захотел, сказал что нужен номер кузова. Но у меня в наличии только мотор, полный номера кузова я просто не могу знать. И при покупки он указывал, что без номера кузова. Я говорю,хорошо дайте тогда номер телефона кто может помочь или позавите старшего менеджера, того кто может помочь. В итоге он мне сказал это мои проблемы, звать никого не собирается и сел дальше играть в свой телефон. В итоге мне пришлось звонить на горячую линию, они переключили меня на юридический отдел. Они попросили дать телефон этому менаджеру по фамилии Гавруш и только после этого он оторался от своего телефона и все оформил.
Здравствуйте. Рекомендую, запчасти на порядок дешевле чем в остальных магазинах. Из минусов очередь, но цена компенсирует ожидание, работаю теперь только с автотрейд
Ужасный магазин купил топливный насос на ниссан икстрейл установил, насос не качает принес в обратно в магазин в обмене товара отказали. Даже на авторазборках дают время на проверку.
Купили стекло на автомобиль привезли на установка оказалось от четырех дверной машины у меня двух дверная стекла лобовые разные приехали сделать возврат или обмен. В возврате и обмене отказали из за отсутствия маркировки . Маркировка для внутреннего перемещения. Хотя маркировка завода на стекле присутствует. Попросили имя, фамилию директора написать заявление на возврат. В ответ пишите на директора автотрейд без имени . Это странно.
Порой, слишком долгое ожидание на выдаче. Невнятная процедура оформления заказа, которая подразумевает, что вам нельзя подходить к менеджеру и перепроверять есть ли в наличии запчасть, а надо строго идти на кассу и сразу всё оплачивать