заехал в сервис переобуть колеса. изначально была озвучена сумма в 2500 руб. вполне себе приемлемо. в процессе работ вышел мастер и сказал,что два диска требуют ремонта и стоить это будет дополнительно по 1500 за диск. ну хорошо,ремонт так ремонт. а теперь самое интересное...ремонт дисков заключается в нескольких ударов молотком.
в итоге, конечная стоимость переобувки и ремонта дисков выросла до 6000. сюда же еще добавили очистку дисков от чего-то... и стоит это 250 за 1 диск. я не спорю,может быть диски и требуют очистки от следов герметика или еще чего-там ,но почему это не озвучивается в начале,перед работами? что имеем на выходе:
1. колеса бьют после 100
2. система контроля давления в шинах не работает.
3. дамы на ресепшен ,мягко говоря, не умеют общаться с клиентами.
за сто и мойку не скажу- не пользовался. но после такой замены резины в этом сервисе никогда туда не поеду больше и всем знакомым не советую .
Не могу не поделиться приятным впечатлением от результата производимых работ по ремонту моего Шевроле Круз! Выражаю свою благодарность сотрудникам автосервиса за квалифицированный подход, за четкое разъяснение проблем по машине, за доброжелательность, за регулярное информирование о проходящих работах и краткие сроки их выполнения!!! Год назад перебрали почти всю электрику, никаких нареканий нет! За такое ответственное отношение к работе стоит платить деньги, тем более всё по факту!!! Спасибо огромное, вы отличная команда!!! Муж говорит - более надёжного сервиса он не знает!!!
В целом парни норм, знают свою работу, мастера хорошие, содрудники доброжелательные. В этот же день могут привезти запчасти и сделать машинку. Даже в конце подарок, незамерзайка)))). Но есть одно но, вы приедите вам скажут одну цену, когда сделают цена будет выше))), хотя фронт работ один и тот же, только иногда может не получиться что то открутить, приходиться ломать, до покупать что то, плюс слесарные работы)))). Я считаю это уже не наши проблемы, задача одна, снять, поставить, а то что там не откручивается это нас не должно касаться. Это сугубо моё мнение
Удобное расположение, хороший сервис. Дают рекомендации и популярно объясняют суть проблемы, даже если клиент с техникой на "Вы".
Сделали быстро. Приятно радует система кэшбэка. Делала развал-схождение и ремонт дисков.
И станция, и персонал оставили только положительные впечатления! Ребята все вежливые, мастера-приемщики стараются максимально быстро решить проблему. Этот сервис открыл для себя недавно, но с уверенностью могу сказать, что обслуживать свой автомобиль буду только здесь.
PS.незамерзайку обещали за отзыв, сначала дали. Потом отобрали пря там))))))
Я НЕ ПОНИМАЮ ОТ КУДА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ!!!!!
ОЦЕНКА В ОДНУ ЗВЕЗДУ - ДЛЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ!!!!
Пишу отзыв, исключительно на личном опыте!
На днях появились проблемы с машиной. Наш механик, к сожалению, не смог оказать срочную помощью (но проконсультировал и сообщил, что дело скорее всего в сцеплении). Начали искать другой сервис, наткнулись на этот. Договорились.
На следующий день пригнали машину. Сказали: «Позвоним через 2 часа и скажем в сцеплении дело или в коробке» - не позвонили. Набрали сами. Ответ был: «Нужно менять коробку. Цена коробки+работы ~100.000 рублей».
Пошли забирать машину, машина стоит на месте. Как они смотрели? Непонятно.
На следующий день едем к нашему механику.
Итог: ПРОБЛЕМА СО СЦЕПЛЕНИЕМ! (Цена вопроса ~20.000 рублей)
Рассказали ситуацию. Они были в шоке и посмотрели коробку на наше авто. ЦЕНА 55.000-60.000 рублей!
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ.
Все чудесно! Работу выполнили быстро, качественно и недорого! Мастера все проверили, все показали, все рассказали, с заменой масла справились за 30-40 минут, примерно. То есть после услуг, меня пригласили, показали, что все по уровню. Сейчас в автомобиле ничего не капает.
Любимый сервак! Администратор Анастасия очень доброжелательная и вежливая девушка. Желаю процветания ребятам!
1
Show business's response
Е
екатерина к.
Level 3 Local Expert
November 1
Отличный шиномонтаж и тех.сервис в целом, на территории имеется сервис для ремонта машин, автомойка и шиномонтаж, лично от себя могу порекомендовать ремонтную зону и шиномонтаж, сотрудники просто специалисты своего дела и готовы решить любую проблему. В сервисе имеется предварительная запись, что очень удобно, и не нужно ждать длинных очередей, полная переобувка машины заняла буквально 15 минут, если не знаете где быстро, качественно и недорого переобуть/помыть/отремонтировать свой автомобиль, советую данное место
Мне там очень нравится ежу только туда всё делают хорошо, качественно и недорого! ребята хорошие,отзывчивые всё проверяют делают быстро хороший сервис лучше сервиса не знаю!!!
Очень понравилось обслуживание. Девушка администратор очень приветливая и отзывчивая. Машину Volkswagen Passat B6 сдавал на мойку люкс, работа понравилась. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, персонал мастера своего дела, сделали все отлично.
Спасибо большое!!! Советую!
Высокая стоимость работ (выше чем по городу). Наценка на запасные части 100%. Такова политика компании. Так и сказали на возмущение, что поставили китайский китай в два раза дороже.
Документов ни при передачи авто на ремонт ни после вам сразу не дадут. Надо будет просить чтобы поставили печать и подпись.
Качество работ низкое. Дважды обращался. Первый раз накосячили с электрикой: часть денег вернули. Второй раз уже со слесаркой. Да, после долгих разговоров с собственником скорее всего вам удастся какие то вопросы решить, но подумалось, мне что зачем мне это все, если есть другие СТО где дешевле и без этой головомойки. Для себя это СТО закрыл.
Положительные отзывы ставят селяне за баклажку омывайки.
Приезжаю сюда на мойку. Часто занято, но когда попадаю, всегда остаюсь довольна. Мойщик вежливый, любезный, старателен. Ценник гуманный. Есть стимулирующая система наклеек.
Спасибо. Рекомендую.
ПС: а ещё тут милый котик живёт)
Всё Супер, быстро, чётко, надежно. Персонал вежливый, шиномонтаж быстро и качественно (мастеру большой плюс), мойка на высоте, ожидание на удобном диване с телевизором и кофе.
Сломали фейринг. Признавать не хотят. Считают что вода не подчиняется оператору мойки. По хамски начал «решать» проблемы решала мойки.
Итог. Куча проблем.
Как-то не срастается у меня с этим сервисом! То пружину поставили неправильно.(очень старая история) то загоняли с запчастями по передним суппортам. Вот пытался дозвонится по электрике. В выходной электрика нет! Спрашиваю запись на понедельник в какое время?! Звоните в понедельник! Хозяин сервиса уже много лет бъётся за качество обслуживания. Девушки по телефону приветливые. А вот кое-кто разговаривает как барин. Я не требую и не прошу чтоб перед мной кланялись. Просто по человечески. Спустя некоторое время, связался со мною владелец данного сервиса. Уточнил информацию. На хорошей ноте закончили беседу. Сервис рядом а приходится обращаться к другим. Надеюсь в будущем всё срастётся и буду постоянным клиентом!
Срочно нужен был сервис, это место было ближайшим, мест не было, но девушка администратор очень оперативно направила специалистов и автомобиль был спасен.
Большое спасибо за помощь и отзывчивость!!!
Всем советую!!!
Заехал на данный сервис по рекомендации знакомого, так как в другом сервисе не смогли помочь . ( проблемы были по электрике) . Ребята разобрались и устранили неполадку. Заодно заехал на шиномонтаж и помыл машину. Все достойно.
Очень отзывчивые сотрудники, подскажут как лучше сделать) сделали все быстро, качественно, недорого. Найти легко, даже проезжая мимо. Кофе очень вкусный, удобный зал ожидания с телевизором
Отличная мойка. Пользуюсь уже 5 лет. Доброжелательный персонал. Машину моют хорошо и быстро. Удобно, что по записи. Так же можно и кофе попить, пока машину моют. Рекомендую.
Первый раз обратился в данный сервис.Ребята отзывчивые, понимающие своё дело.Машину отдиагностировали, помогли с запчастями и оперативно всё заменили.Советую
Прекрасная и качественная мойка-люкс, вежливый, внимательный персонал! Спасибо Вам большое! Будем приезжать к Вам еще и рекомендовать друзьям и знакомым 💖
В октябре 2023 ремонтировал тут Тойоту. Персонал действительно дружелюбный. Больше плюсов не обнаружил. Обещания не соответствуют действительности ни по ценам ни по срокам. Ремонт тормозов, замена горловины бензобака и антикор днища (без сварочных работ, все запчасти в наличии) 10 дней! Итоговые цены из диапазонов которые были озвучены в итоге вылились в максимум умножить на полтора. Сам не позвонишь - вообще никакой обратной связи. Машина вся после ремонта в липких следах от скотча, гайку от колеса одну поставили на 19 вместо 22. А если колесо потом менять а балонник только родной. Если живете рядом и готовы ходить туда каждый день и носить свои запчасти, по 2 раза в день напоминать о себе и машина вам не нужна то, наверное, норм сервис. Для меня это был первый и последний раз.
Регулярно обращаюсь, всегда довольна. Отличная мойка, работают быстро и качественно, моют чисто и аккуратно, учитывая пожелания. Весь персонал вежливый. Есть зал ожидания с кофе. Рекомендую!
Зимой, в сухую погоду с мойками напряг, мимо ехала, заехала, понравилось что по записи -очень удобно, не надо сидеть ждать.
Приятный персонал, очень даже порадовал, спокойно ответил на вопросы.
Пришлось вынужденно обратиться в эту сто .не далеко заглох мой авто, киа соренто дизель. Неделю *** мозги. Ничего не сделали. Причину не нашли. Ещё и деньги сняли. СТО заточено исключительно на быстрые деньги. А не на помощь клиентам. Не советую.
Очень хорошее СТО, профессиональный мастер Никита, поможет разобраться с любым вопросом, решить проблему экономично ,быстро и самое главное качественно!!! Рекомендую!!
Доброго времени суток, впервые приехала на это сто, сотрудники очень вежливые, работу выполнил Александр, все сделал качественно, доступно объяснил причину поломки, спасибо отдельное!
Четко, быстро и качественно. Всегда дозвонишься, всегда возьмут трубку, всегда запишут. Рекомендую мойку. Как говорится цена и качество) цена приемлема, качество хорошее
Добрый день.
Впервые посетил Ваш сервис, воспользовавшись услугой шиномонтажа и развал-схождения.
Сделали быстро и качественно, понравилась возможность предварительной записи и экономии времени потребителя!
Отдельная благодарность офис менеджеру Анастасии, отнеслась к клиенту с заботой и любовью!
Обязательно приеду еще…
Очень хорошее СТО!Искал где помыть машину,попал сюда.Отличная команда!Прыетливо встретили!Услуги выполнили на 100 процентов.Обязательно вернусь!Всем рекомендую!
Сервис оставляет желать лучшего. Изначально согласовывают одну цену, а потом получается в несколько раз больше. Вчера приехала на развал и ремонт подвески. Сначала сделали по цене в 3 раза дороже, чем обещали, потом развал нормально не настроили, так еще и колеса не закрутили нормально.
Лучше объезжать стороной данный сервис, благо находится далеко и немного людей смогут «пострадать» от этих мастеров.
С 2013 года переобуваются машину здесь. Нареканий и претензий нет. Попробовал один раз в другом месте и пожалел. Пришлось два раза переобуваться.
2023 год обслуживание становиться с каждым годом лучше. Полный сервис: переобулся, помыл машину, отремонтироваться. Просто зарядить аккумулятор. Всё в одном месте. И персонал отличный. Всем огромное спасибо.
отличное сто, посещал 4 раза проблем не было, цены нормальные. Выделил такой момент. когда в рем. зоне ваше т.с. осматривает механик говорит необходимые работы после этого подходит к старшему по сто ( Филипп) и перечисляет необходимые ремонтные работы он не просто забивает наряд-заказ со слов механика, а вы идете втроем в рем зону и там проговариваете все еще раз, даже при незначительном ремонте+(даже если у вас понимания в машинах очень плохое, объяснит доступным языком что и как ничего лишнего не впаривая) любые изменения всегда согласовывают по телефону, постфактум никогда не ставят. это место для людей которые ценят свое время и деньги.
Добрый вечер, хочу рассказать за автоцентр Девяткино, я здесь обслуживаю машину уже около трех лет, и мне очень нравится здесь, приветливые девушки на ресепшене, автослесари очень вежливые, всегда подскажут как лучше, помогут, посоветуют, в общем приезжайте и убедитесь сами, всем мира и добра и удачи на дорогах))