Самара-Лада, официальный дилер Lada
981 review
November 5, 2024
Помогли.
Молодцы.
Всё-таки официалы держат марку.
Проблему локализовали и решили в тот же день.
October 11, 2023
Доброе утро,третью неделю жду запчасть по гарантийному ремонту,обещали в течение двух недель.Машина очень нужна для проезда на работу в район.Обещали перезвонить но пока звонка не было,что делать?
2
2
January 4
приветливые продавцы...)
May 21, 2024
Всё как должно быть в автосалоне: приветливо, вежливо.
August 18, 2023
В ремонтную зону без помывки не заехать, чтобы скинуть ошибку ждал час, а машину вымыли за 340 рублей выпали верх и один коврик, хамское отношение, в ремонтную зону не пускают. И все у них не гарантийный случай!!!
3
1
June 30, 2022
Проходил ТО-4 автомобиля Лада "Гранта". Всё отлично. От мойки автомобиля, приемки, оформления до выдачи авто после ТО. Персонал внимательный к клиентам, профессионально отвечают на интересующие вопросы. Рекомендую пользоваться услугами автосервиса этого центра.
3
1
July 21, 2023
Черных Д. - лучший менеджер. Подготовил машину вовремя, все отлично. Хороший салон. Советую обращаться сюда.
3
September 8, 2023
Приобрёл ладу весту. Продавец Александр отлично выполнил свою работу. Спасибо Тебе Саша.
1
March 2, 2024
Имейте в виду, по РПЦ тут машин нет, продают нижний комплектацию по цене выше, пример. Гранта без кондиционера, по цене с ним.
1
February 9, 2024
Кто сталкивался тот знает какой сервис у авто ваза . Из + самара лады это хорошая Рем зона а в остальном бардак как во всех салонах лада.
Ответ: Ремонт автомобиля по гарантии затянулся на 4ре месяца!!!! Хотя в любом сервисе эту работу сделают максимум за 2 дня! Слишком много бюрократии и согласований! К работе мастеров замечаний нет, рембаза и мастера хорошие!
October 13, 2023
Спасибо большое Александр Б за помощь в приобретении автомобиля, отзывчивость и порядочность 🤝
1
March 17
Идеальный автосервис
September 30, 2023
Дядя купил гранту новую , поездил на ней пару месяцев, перестала сигналить , сгорел датчик подушки безопасности, так ещё и завод производитель пытался доказать что он не виноват , хорошо что хоть по гарантии починили.
October 11, 2024
Прошлый век по заоблачным ценам! Ничего хорошего сказать не могу.
February 9, 2022
Приём в сервис по записи - удобно, но если надо срочно, то скорее всего не получится. Приём специалистом своевременный. Ожидание только на автомойке. Хороший специалист Денис - дал рекомендации по ремонту и обслуживанию. Предлагали отремонтировать то, что не просил, но не навязчиво. В прошлый визит другой сотрудник после диагностики пытался навязать дорогой ремонт.
Плюсы: всегда качественный ремонт. Запчасти были в наличии. Хорошее место чтобы сделать диагностику неисправностей.
Минусы: дорогой ремонт ВАЗа.
3
3
November 24, 2024
Обслуживание нормальное
June 15, 2023
Обслуживаю свой автомобиль не первый год, всегда все по делу. Не сдирают последнюю шкуру говорят как есть что в первую очередь, что можно и попозже сделать
1
June 14, 2020
В целом, по качеству работ и обслуживания - отлично. Но есть и недостатки, над которыми неплохо бы поработать. Относительно автосервиса это высокие цены и долгое время обслуживания. По ценам: если вы готовы немного переплачивать за хорошее качество - то нормально. Для меня нормально, потому что я ценю надёжность. Большинство скажут, что дорого. По времени выполнения работ - я уже привык, что обращаясь сюда на сервис, нужно сразу быть готовым, что машина там пробудет практически весь день. По-моему, там не хватает мастеров. Может, ещё какие-то причины есть. Но факт, что время ожидания машины из ремонта, озвученное вам при приёмке, смело можно умножать на 1,5-2.
15
3
April 12
Приветливый персонал
1
July 3, 2024
Хороший автоцентр, не увидел здесь попыток обмануть, перегнуть в свою сторону по цене во время принятия моего авто в свою пользу это до, но попыток навязать космические проценты или цены такого не увидел
November 1, 2023
Ужасно. По гарантии не меняют запчасти. Любрй предлог чтобы отказать. И ничего не докажешь. Мы высококачественные специалисты! А вы тупые пользователи лады
3
April 1, 2023
Приехал на сервис по записи, которую ждал неделю, всему известно что надо туда заезжать через мойку, ждал минут 20 очередь из трех машин не сдвигалась , пошел напрямую к стойкам с менеджерами, и тут их нет, ждал еще минут 10, попросту потрачено время. Не советую
5
October 30, 2023
Производил кузовной ремонт в данном центре. При заявленном сроке выполнения работ в 5 дней, машину отдали только через 2 недели
3
April 10, 2024
Не рекомендую! Цены стали гораздо выше, а обслуживание все там же, на низком уровне
2
July 23, 2023
Обращался в данный центр, спасибо в отделе сервиса все сделали быстро и хорошо
January 13, 2023
Добрый день. Машина на гарантии...на Весте перестала работать ручка водительской двери, машина не закрывается и не открывается, а я Вас запишу на 17 ближайшее число, а мне ночевать в машине до 17 числа, вообщем кому нужна эта гарантия, это косяк именно Весты и кто придумал эти ручки, ни где такого никогда не было
4
2
May 12, 2024
Менеджеры не работают с клиентом от слова вообще. Продают машины через мега маркет которые уже проданы. И начинается раскрутка на дорогую комплектацию. Даже не удосужились позвонить тянули 2а дня. Все разговоры через посредника. Не советую
1
May 15, 2024
Хороший автосалон, клиентоорентированные консультанты
1
March 18
Прекрасный сервис
1
May 6, 2023
Мне не понравилось отношение к клиентам. Долго ждали менеджера, потом получили минимум информации. Сложилось впечатление, что центр не заинтересован в клиентах
4
December 16, 2021
Проходил то-1 на гранату, результатом остался очень доволен, поправили несколько недоработки с завода, отлично отрегулировали клапана. Персонал вежливый, в самом салоне просторно и есть буфет
4
June 20, 2023
Вежливый персонал, но один большой минус. Машину починили, выгнали отдали ключи и все. А хотелось бы чтоб показали что поменяли, ни чего не сломали.
2
1
December 11, 2023
Проходил то 3 на Весте. Всё ок, без нареканий. Мойке отдельный респект.
January 26, 2023
Самое ужасное отношение к покупателям и клиентам из всех салонов в Самаре постоянно пытаются либо развести на деньги либо отказаться от гарантийного ремонта Единственное что хорошее в этом в салоне- автомойка. Также все машины которые они продают в салоне на порядок дороже чем в других салонах
3
3
March 18
Отличные специалисты, знающие своё дело!!!👍
1
June 13, 2022
Был в автосалоне в начале марта, менеджеры ходили как будто они как минимум генеральные директора Газпрома, Норникеля или на худой конец Яндекса.
Я хотел купить СВ Кросс в максималке, так вот они на мои вопросы отвечали не охотно, а потом вообще сказали мы заняты, ххотя вышли на улицу и курили у входа.
Так вот "господа - гендиректора" , как вам поживается теперь? В июне 2022.
Последний *** без соли доедаете теперь, надеюсь вы все на МРОТе теперь или вас сократили.
К автосалону претензий нет, сто лет там стоит и ещё столько же простоит, чистенько вполне удобное расположение рядом.
5
1
February 9, 2022
Ооо, не однозначное заведение. В целом ничего плохого сказать не могу. Но, как и везде в современном мире всегда нужно сохранять бдительность. Преобрел авто тут, относительно других салонов вышло дешево, очень хорошо сторговались, спасибо консультанту Евгению. Можно хорошо помыть авто. Но когда закончится гарантия, вот тут выкручивайте бдительность на максималочку, а то ваша ладушка выйдет вам в иномарочку.
3
2
August 26, 2021
Удобный подъезд, хорошее расположение автосалона. Большой выбор автомашин. Грамотные специалисты. Удобные предложения по приобретению автомашин. Большой выбор предоставления по установке дополнительного оборудования.
4
5
October 14, 2023
Покупка автомобиля с пробегом прошла хорошо, покупкой доволен. Про автомобиль рассказали, сказанное подтвердилось. Страховку купили там же, на сайте та же самая цена, а тут можно сразу со страховкой ехать.
3
January 28, 2023
Все Нивы нашей организации ремонтируем только здесь. Всегда чёткое согласование работ. Счета с НДС. Спасибо за взаимодействие!
3
2
July 19, 2023
Классные ребята там работают. Все рассказали, проводили, показали. 5 баллов
February 29, 2024
Приехал ко времени обслужили автомобиль.
Все прекрасно.
3
July 16, 2022
Салон не компитентен в вопросах ремонта машин!!! Обслуживание не соответсвует действительности.
Отказались диагностировать машину ссылаясь на возраст машины (ваз 21150 2002года.).
Заехали по причине загорания чека. Чек потушили,причину не нашли.
При возращении домой ,в пути снова загорелась проблема (чек) . за услугу оплатили 1300руб,проблема осталась.
Раньше обращались в этот сервис,обслуживание было адекватным ,оставались положительные эмоции.
Но не скажешь,про посещение сегодняшнего дня. Отрицательные эмоции и проблема не разрешенная!!!
Работают спустя рукава(((
4
February 18, 2024
Всегда профессиональный подход к клиенту. Цены на работы завышены
1
December 30, 2021
Надеешься, на профессиональное обслуживание и конечно профессиональные допы вроде антикора , за который платишь не малые деньги 💸 а делают просто на оценку 2- . это очень огорчает .
Гарантийные случаи тоже делают поверхностно пуская пыль в глаза 👀. Так что остался, я, не довольный обслуживанием и платными услугами ☹️
Советую всем проверять выполнения работ и указывать на некачественное работы
7
February 23, 2023
При диагностике не смогли найти неисправность при которой горела лампа диагностики! Не нашли, а деньги взяли!
Неисправность нашёл и устранил сам цена вопроса 300 рублей, без применения какой либо техники!
3
1
June 6, 2022
Честно сказать дороговато по сравнению с обычными "гаражными" автосервисами,но качество внушает доверие.По времени ремонта/обслуживание средне(от 30 минут до нескольких часов). Консультанты подсказывают как лучше сделать,если сами не особо разбираетесь.
3
September 2, 2022
Хороший магазин,продавци консультанты профессионалы ! Сотрудники страховых и банков специалисты высокого уровня!!
Рекомендую это магазин 555
3
August 29, 2024
Как и во многих других толком делать ничего не хотят!
March 18
хороший персонал
1