Avtotsentr Yuzhny
37 reviews
November 16, 2023
Good service, everything is at the level and height, especially working with clients (everything is clear and to the point). The only negative is if you order spare parts through their partner store "German troika", then the price is higher than if you bought spare parts yourself, through some online store, since "German troika" adds some VAT to the price list, to me as a physical person.the face doesn't really need it
See original · Русский
June 16, 2023
Приехал с проблемой, которую обозначил, сказал, что ограничен по времени. Сказали, что разберутся. Провели комп. диагностику, позвонили и сказали, что да, действительно не работает элемент, который я сказал, потому как это уже указали раньше на другом СТО. «Чинить/менять долго, не успеем за полдня, а за комп. диагностику 50 рублей оплатите». Дороговато за то, что мне озвучили то, что я и так уже знал. Больше не поеду к ним. P.S. Кстати, за ремонт на будущее обозначили сумму больше, чем взяли в Заубер в Минске
2
1
April 11, 2023
Заехал с посторонним стуком в задней подвеске, еле упросил сделать диагностику так как предстоял выезд на трассу. Когда оформили машину просил позвать как поднимут на подьемник, по итогу позвали когда типа все посмотрели на оплату в кассу) на вопрос почему не позвали ответили что забыли, давайте поднимем еще уже подьемник занят! естественно посторонний звук не нашли ссылались что у вас типа полный багажник надо все выкладывать ездить и слушать « первый раз узнал что диагностику ходовой части делают на слух» 😢 По личным ощущениям звук был похож на что-то не закрученное или открученное) так и отправили со стуком, на этом чудо сервисе не остановился и заехал в другой где действительно осмотрели в моем присутствии и нашли сразу причину без выгрузки личных вещей из багажника, вот такие горе мастера в «АВТОЦЕНТРЕ ЮЖНЫЙ»!!! В дополнении слов прикладываю фото! Надеюсь услышать комментарии от руководства центра!!!
3
December 8, 2022
Сломался генератор на пути из Минска в Гродно, так случилось , что сел аккумулятор так, что Багажник не открывался и полка поднята была пола- бмв е71 - не было доступа к акуму. Поменять / зарядить.
Не знал кто в Гродно по бмв разбирается- нашел эту компанию, подъехал , договорился , что эвакуатор к ним привезет авто.
Минусы:
1. Мастер приемщик Павел не вошел в ситуацию ( я не из Гродно , надо было быстро решить вопрос по по ремонту), зомби ответы на все вопросы и так далее. 2-й мастер услышал разговоры , подключился, не помню имени его, разговор пошел совсем в другое русло, вежливое и ориентировано на помощь, понятно, что смыл у одного и второго был один и то же, привозите - дальше будем смотреть, но когда у человека сложная ситуация - мне хочется сочувствия, а не ответа - мы ваше авто может быть посмотрим через 4 дня, а может и завтра , у нас все занято.
Итого - работа с клиентом в сфере услуг - это наше все, тем более, что цена высокая и нацелены на премиум сегмент авто
2. Цена - в Минске назвали на выполненные работы на 30% меньше
3. Рекомендация - было бы очень круто после ремонта садиться в чистое авто. С учетом цен 10/20 р не заметишь - а было бы очень приятно 🙌, как в АВТОИДЕЯ - чистое авто, когда забираешь
Плюсы
1. Итого авто сделали за 5 часов после Приемки, за что огромное спасибо
2. Ребята понимают что такое БМВ, знают моменты и тонкости
3. На месте могут чинить электрику, ремонтировать Блок Фрм, генератор и так далее - что очень классно , сроки сокращаются ремонта и можно не искать того, кто может сделать то, что не делают на СТО - это удобно.
4. Есть свой магазин с запчастями - лайк
Резюме - если у Вас БМВ - рекомендую сервис, делают хорошо, быстро. Ребята в теме - что особенно приятно по бмв.
Дорого - но четко. Лучше сделать 1 раз и хорошо, чем потом передавать доделывать и так далее.
В общем ребятам респект, Менеджерам по приемке пройти курсы по клиентоориентированности и прям отличное СТО.
Рад, что в Гродно жители могут спокойно владеть БМВ.
1
1
November 7, 2022
Качественное обслуживание ,профессиональное выполнение работ, внимательный персонал, ремонт не дешёвый но качественный, подбирают время удобное для клиента. Услугой данного предприятия очень доволен.
1
September 11, 2023
Очень качественный сервис, в котором работают очень вежливые и грамотные профессионалы
1
1
November 22, 2023
I really liked the service, the speed and quality of work, and, of course, the price!
See original · Русский
August 27
I didn't like the staff.
See original · Русский
1
October 31, 2023
High quality, but very expensive. Sometimes they offer unnecessary services.
See original · Русский
1
March 6, 2023
Хороший сервис,грамотный и внимательный персонал,лично мне всё нравится!
December 1, 2022
Достойная компания по ремонту автомобиля, делают свою работу профессионально и качественно, я в них не сомневаюсь.
October 12, 2023
Fast, high-quality car repair from people who understand the car brand
See original · Русский
1
1
May 21, 2021
Отличный сервис. Хороший подход к клиенту. Квалифицированные работники. Делал ТО своему авто, помогли правильно, подобрать масло в двигатель, залили масло MOTUL. Пропала проблема угара, ещё приеду на следующее ТО.
1
5
March 22, 2023
Четко, точно, вовремя.
Высокий класс работы всего коллектива. Нерешаемых задач для них нет.
1
August 13, 2023
Быстро ,качественно,но не дёшево…
2
May 26, 2023
Лучший центр в городе. Рекомендую
December 10, 2022
Всё хорошо, вы лучшие, приятно к вам обращаться
1
1
August 9, 2021
Нет вопросов, которые они не могут решить. Всегда все быстро и качественно.
Отдельное спасибо Дмитрию.
1
3
May 24, 2020
Пользуюсь из услугами около 10 лет. Всегда ремонтируют качественно и быстро, подробно рассказывают о неисправностях и дают полезные советы по обслуживанию
3
2
May 5, 2023
Ребята мастера своего дела!
1
1
May 17, 2020
Только минусы:
Нет оплаты по карте.
Цены на работу и запчасти дороже чем средние значения это точно.
При первом обращении было написано про скидку в 5%. Пока я сам не напомнил несколько раз, то даже бы не вспомнили.
Никакой консультации после выполненных работ нет.
7
July 25, 2021
Постоянно обслуживаюсь, вопросов и замечаний нет. Чеки, советы и рекомендации, возможность заснять фото/видео процесса - имеются
2
5
November 18, 2019
Сказать что этот недосервис бмв, значит нечего не сказать!!! Цены в три раза больше, чем в обычных С.Т.О. Делать нечего не умеют! Делают плохо! Приезжаешь на исправной машине, уезжаешь с неисправной! То датчик забыли вставить, то гайку не закрутили, то еще что-небудь! А когда задаешь вопрос о возмещении затрат, они хлопают глазами и мол мы здесь не причом, скажите спасибо что вообще не взяли денег за повторные работы которые они забыли выполнить...
4
November 3, 2021
Хороший сервис, сделали тормозную систему машины в течении дня и по приемлимой цене
3
2
December 16, 2021
Хороший сервис, со средними ценами по городу
1
1
December 14, 2020
Менял масло в коробке, BMW E70. Всё покупал не в их магазине и зря, вышло бы дешевле на 20р. Пока притензий по качеству не имею.
3
2
September 22, 2021
Самая лучшая станция для БМВ, Мерседес! В Гродно.
3
3
May 5, 2021
Не квалифицированный персонал, ходят туда-сюда, слоняются. Сделали одно, сломали другое.
5
2
December 29, 2021
Все четко. Рекомендую!
2
2
October 28, 2021
Самый классеый сервис
2
2
July 28, 2022
Пять звёзд
2
2
November 20, 2019
Профессионализм и качество за приемлемые деньги
3
3
July 8, 2020
Да, это мои соседи, хорошие мастера!
2
3
August 21, 2019
Очень нравится подход в работе и опыт данного сто
3
3
December 10, 2019
Хороший сервис, клиентоориентирован!
2
5
January 31, 2020
Отличный сервис
3
3
October 28, 2019
Норм. СТО
3
2