Avtovokzal
4368 reviews
August 31, 2023
Удобный автовокзал , рядом с рынком . Добраться можно на многих маршрутах автобуса, ну и конечно же на такси
5
2
December 29, 2021
Чисто, комфортно, удобно. Покупала билеты и через кассу, но, в основном, через терминал в зале. Есть терминал СБ. На территории имеются кафе, камеры хранения, чистый туалет.
Работает приветливый персонал.
3
October 15, 2023
Постоянно видно очередь за билетами, продажа которых откроется в определенный час времени. Люди стоят по жаре. Неужели не сделать продажу билет по интернету для желающих?
3
June 30, 2023
Рейсы обьявлятся заранее, за 20 минут
Есть один минус. Если берете билет с одного города до другого. Билет назад придется доплатить в размере 50-60 руб
Вы уже с другого города. Негде такого нет. И цены растут с каждым месяцем.
Без обьяснения причин
3
1
December 17, 2024
Небольшой уютный автовокзал
October 24, 2023
Уезжали в Темрюк на автобусе, автобус был ранний, пришли заранее, дождались посадки,сели, доехали спокойно без происшествий, водитель был очень опытный. За багажного отделение доплатили 50 рублей 😅
3
1
July 31, 2023
Безопасность пассажиров на нулевом уровне, не вокзал, а проходной двор. Сотрудников полиции как и сотрудников ТБ нет( от слова совсем) , хотя первые хотя бы за 3 часа нахождения там один раз появились с казаком. Сравнивая с менее проходным автовокзалом Туапсе( на территории которого и сотрудники ТБ есть и пост полиции
4
1
October 13, 2024
Маленький аккуратненький вокзал
1
3
October 29, 2024
Обычная автостанция, ничего необычного.
3
1
November 16, 2024
Чисто,о посадке обьявляют!!!
3
August 22, 2023
Цивильно, прекрасный обслуживающий персонал.Дилекатные,опрятные полицейские,есть к кому обратиться с вопросом.
5
1
March 28, 2024
Автовокзал города Анапы . Это место с которого можно уехать на разные направления России .
3
1
September 8, 2024
Комфортно нет укачивания как в такси
3
1
June 11, 2024
Пожалуйста сделайте навесы от дождя а сейчас от жары.все сидят на солнце,дети,старики.
3
June 18, 2023
Автовокзал чистый, но уюта нужно добавить. Для такого города очень маленький. Не достаточно мест для ожидания. Нет места для зарядки телефона.
4
July 22, 2023
Очень грубый персонал, пока не мере женщины которые работали 22.07.2023г. Научите свой персонал немного вежливости, с таким хамством встречалась первый раз в жизни, тем более если это услуга за которое я плачу деньги . Если не нравится общаться с людьми, неметалл работать!!!
4
July 18, 2024
Очень не удобные автобусы для пассажиров с детской коляской.
3
1
September 25, 2023
Не очень большой, но чистый и приятный, люди вежливые, вегда ответят, покажут и расскажут
3
2
November 16, 2024
Отвратительное место. Даже телефон негде зарядить.
July 13, 2023
Поставил 4ку потому что видел и похуже.. если на ЖД хотя бы задатки сервиса пришли, на автовокзалы видимо не скоро..для контроля пассажиров сделано всё, для удобства очень мало. Ну и человеческий фактор, работа с персоналом не ведётся. Пересидели, подождали и ладно
3
June 18, 2022
Отдыхали в Анапе, по приезду купила 3 билета на обратный путь из Анапы до Славянска на Кубани ( за 5 дней), чтобы не переживать, что не окажется билетов и чтобы не приезжать на вокзал сильно заранее, так как в кассы всегда очереди. В итоге в день отъезда, выяснилось, что рейс, по купленным мной билетам, на 16:30 отменён. И в этот день больше рейсов на Славянск на Кубани не будет. Мне быстренько сделали возврат билетов и сказали, что попробуют что-то придумать, но пока нужно ждать. Отправили меня к диспетчеру. Какие-то там мутные схемы предложили. Сказали, что будет вечером какой-то автобус он не заезжает в Славянск, но можно водителя попросить и он заедет. Билеты продать на этот рейс не могут, так как не по маршруту. Короче хорошо , что есть Бла бла кар. Пришлось мне с ребёнком и пожилой мамой воспользоваться данным сервисом. Неприятная ситуация.
9
1
July 4, 2021
Места для ожидания внутри здания не много особенно в летний период приезда отдыхающих. Кондиционирование в жару не осуществляется. В кафе высокие цены, но т.к. вокзал находится в центре, рядом магазины и рынок это поправляет. Рейсы автобусов могут задерживаться. Если захотите поменять билет, не факт что не потеряете энную сумму. Если нужен жд вокзал, нужно идти на остановку общественного транспорта или такси и ехать с километр до него . WiFi нет, зарядки для телефона нет, туалет как бы есть. Видеокамеры следят, рейсы объявляют. Камер хранения не видел на 1- м этаже, на 2-й не заходил
3
1
April 7, 2024
Ужасное, маршруток не хватает, в 20.00 заканчивпют свой маршрут и с города в микрорайон уже не возможно до браться
4
1
September 2, 2024
Не у кого узнать по отправлениям автобусов. Кассир продающий билеты разговаривает по личному телефону, видит , что стоят люди, просто уходит со своего рабочего места.
3
August 25, 2023
Отлично )
Спасибо за Сервис )
Всё чётко и ясно.
Кондиционеры в автобусах работают.
6
1
August 31, 2023
Помещение маленькое, кондиционеров нет, в терминале пишет билеты есть на рейс, а купить не получается. Вообщем автовокзал Анапы - это последний вариант уехать из города.
3
1
August 3, 2024
Пора бы уже поменять все автобусы на новые
1
2
August 27, 2023
Компания, которая в плане сервиса пробивает дно прямо в чёрную дыру.
Предоставляемые услуги перевозки пассажиров не соответствуют требованиям комфорта и безопасности, расписание движения систематически нарушается, водители зарабатывают в обход официальных продаж билетов.
История одной адской поездки:
10.08.2023 г. я приобрела билеты себе и своему несовершеннолетнему племяннику на автобус "Анапа-Новороссийск" в 11:50. Заявленным временем прибытия было указано 13:00. За окном было +36°, автобус (гос.номера: о913ан 193) был без кондиционеров (точнее они были, но, конечно же, не работали). В итоге в автобусе на трассе в жару мы провели 2,5 часа вместо положенных 1 ч 10 мин (почти без движения в пробке), создаётся ощущение, что перевозчик очень хочется избавиться и от пассажиров, и от водителей. А если водителю станет плохо, и это приведёт к аварии? Ведь если за окном +36°, представьте, что творится в салоне... и, видимо, это называется "сервисом" для отдыхающих на курортах Краснодарского края в понимании АО "Кубаньпассажиравтосервис".
Водитель постоянно подбирал на трассе людей (в обход кассы), хотя у них даже висит объявление, что остановки, помимо автовокзалов, запрещены. Люди ехали стоя, порой, создавая дискомфорт сидящим пассажирам! Что тоже не соответствует безопасности во время междугородних поездок.
Далее 10.08.2023 г. мы взяли обратные билеты "Новороссийск-Анапа" на 19:50.
В 19:50 никакого автобуса на автовокзале не было. Нас было минимум 20 пассажиров, и когда он придёт, никто нам ответить не мог. На автовокзале Новороссийска даже нет информационного окна! Может, пора в таком случае хотя бы установить электронное табло с указанием времени опоздания/предполагаемого отправления (как на ж/д вокзалах), чтобы люди не волновались, смогут ли они вернуться обратно и что им делать дальше.
Автобус пришёл только в 20:10, а отправился аж в 20:38...чего и кого ждал водитель - непонятно... возможно снова кого-то в обход кассы. В Анапу мы вернулись только в 22:20 (вместо заявленных 21:00), кстати, автобус снова был без кондиционеров и выхлопные пары зачастую попадали в салон. Под конец этой поездки сердце заходилось в бешеном пульсе от недостатка кислорода, я рыдала от такого издевательства.
И мы хотя бы добрались, а вот последний рейс Новороссийск-Анапа в 20:50 они просто отменили. Женщина, которая часто ездит этим маршрутом сказала, что в таких случаях пассажиры вынуждены сдавать билеты и добираться своим ходом! И это, оказывается, обыденная практика у АО "Кубаньпассажиравтосервис".
4
1
September 12, 2023
Хотелось бы в таких местах туалет бесплатно ! А так автобусы ходят часто, цены нормальные, до Новороссийска доехала без проблем, назад тоже
3
2
July 29, 2023
Маловат конечно,особенно в сезон. Но чисто. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Очередей практически нет,расположение очень удобное.
4
2
September 10, 2023
Что можно сказать, про это заведение..Наш рейс был задержан на 7 часов,потому что якобы была поломка автобуса, Диспетчер толком ничего не говорил, выясняли с других источников что с этим автобусом и приедит ли он вообще..
4
August 23, 2023
Ужасное место!!!! Никогда ни от кого не добъешься нормального ответа: кассир отправляет к диспетчеру и наоборот, все грубят, все хамят. Рейсы часто отменяются и людям приходится с большими проблемами переоформлять билеты.
4
September 2, 2023
Надоело уже писать об этом убожестве в наших курортных городах, ведь прибыль от них идёт и в бюджет местных властей, неужели нельзя обустроить какой-то. А про Хамство водителей и работников автовокзала это отдельная история.
3
1
September 11, 2023
Сломался автобус , водитель повез нас по пробкам опять через весь город на вокзал , хотя должны были на место поломки прислать другой автобус , время до поезда в обрез , все на нервах , капец
4
December 21, 2024
розеток нету, не удобные сиденья, бывает душно, микрофон о предупреждении не слышно, обслуживание -10, слишком на себя берут, даже 1 звезды много
3
August 8, 2023
Не знаю как вокзал,обычный,мы покупали билеты онлайн через ту-ту,но вот автобус был просто адом,в прямом смысле этого слова.Поездка была из Анапы до Ростова-на-Дону,это 9 слишним часов,на улице жара больше 40 градусов,в автобусе кондиционера не было,сам старый,пыльный,грязный.После поездки было очень плохо,тошнило потом часа три и голова кружилась.Руководству автовокзала пересмотреть надо автобусы, особенно которые посылаете на длительные поездки.Одним словом никому не советую
4
September 11, 2023
На стендах расписания автобусов нет номеров маршрутов, только названия начальных и конечных пунктов. Зоны посадки-высадки не понятны, справочная служба отсутствует, диспетчер и кассир справок не дают... За организацию неуд!
6
December 30, 2023
Хороший здесь вокзал, на юге как привал. Автобус подождать и город повидать.. АСС.
3
June 22, 2023
Обыкновенный совковский, малюсенький вокзальчик. Но разве на это обратит внимание чел, который за 2 минуты до отправления прибежал, запыхавшись, к аатобусу)))
4
October 14, 2024
Очень хорошая охрана на автовокзале
3
February 11, 2023
Автовокзал очень большой как и городская поликлиника для такого маленького городка, у нас станица вроде. Поликлинику заняли ИП, родственники, на каждой остановке можно позвонить и полечиться. А возле вокзала маршрутке негде остановиться, частники вдоль и поперек и эвакуатуров не видно по городу, они есть?
3
May 10, 2023
Автовокзал сам неплохой.Чисто,много кафешку,банкомат есть.Туалет чистый.Но работают не очень компетентные сотрудники Например в кассе,абсолютно не знающие и не умеющие объяснить ,дающие неправильную информацию.Это очень неприятно .Хотелось бы больше профессионализма.
4
1
August 7, 2023
Здание старое, технологии сюда ещё не доползли. Нет табло. Туалет только отдельно на улице.
Диспетчер объявляет не спешно и запоздало, кондукторы тоже не торопятся, рейсы уезжают не по расписанию. Разочаровал и расстраивает наш автовокзал, учитывая, что поток там огромный.
3
January 2
обычный автовокзал каких сотни по стране
October 16, 2024
Добрые и общительные кассиры
3
September 14, 2022
Здание вокзала был произведён ремонт, частично реконструкция внутри здания, парковка доя машин конечно мало из- за маленькой территрории, хотелось бы увеличить сидящих мест перед входом и касс на платформы много пассажиров и с детьми,а так же грудными . Это решение, дать начальнику автовокзала на возможность дополнительное благоустройства вокзала.
3
January 2
Очень удобный автовокзал 🤗
3
July 9, 2024
Спасибо. Все хорошо. Но требует хорошего ремонта.
3
August 4, 2022
С таким обслуживанием я давно не встречалась. Решили съездить в Новороссийск. В кассе нахамили. Оказалось,что задать вопрос в справочном окне бесплатно не получится. Цены в магазине на территории автовокзала просто повергли в шок, в разы выше,чем в других магазинах Анапы. Туалеты там "привет из прошлого" - дырка в полу и тоже платные. Платформа,с которой отправлялся наш автобус была никак не обозначена, спасибо местным жителям - подсказали куда идти. Автобус наш отправился не по расписанию,опоздание было 20 мин. Автобус подали маленький,часть пассажиров пересадили в следующий автобус. На выезде из Анапы наш транспорт сломался. Конечно,нам никто ничего не объяснил,мы сидели в неведении,а мимо нас проехал следующий по расписанию автобус на Новороссийск. Короче говоря,эта поездка и сервис запомнились надолго.
4
2
August 2, 2024
Застрял во времени, из касс работает одна.
3