Небольшой вокзал. Места для ожидания, чтобы сидя подождать свой рейс внутри есть, но их мало. На улице есть скамейки, но они находятся все на солнечной стороне, никакого навеса нет. Люди сидят, особенно пожилые, и обливаются пОтом.
Не понятно с отправлением автобусов.
Нет указателей, с какой площадки куда едет нужный автобус. Чаще всего автобус просто подъезжает со стороны внутреннего входа в автовокзал к этому самому входу и всё.
Всё отлично.
Но!!!
Город курорт Анапа, сезонный поток отдыхающих и здание автовокзала, площадь которого не в состоянии справиться с пассажировместимостью.
Вопиющий случай на автовокзале Анапы.Опоздала на автобус(лето,жуткие пробки банальный человеческий фактор..) ровно на 1 минуту-оправление в 12.35,подошла к автобусу 12.36.Автобус стоит,дверь открыта,водитель отправляет регистрировать билет к диспетчеру(Ахметова Зарина Сериковна),которая нагло глядя в глаза-говорит автобус уехал (автобус при этом продолжает стоять) почему опоздала(на минуту ровно,напомню),не хочу переоформлять документы и тд.На автобус так и не посадила.Учитывая сезон,всяческие форс-мажоры с учётом количества отдыхающих.А если бы на моём месте был пожилой человек,беременная женщина итд
Знакомый с очень давних времён. Раньше были преимущественно, Икарусы, сегодня новые модели. Вокзал преобразился, всё- таки время не стоит на месте. Персонал работу делает на отлично, можно всё узнать на месте.
Большой и самый важный плюс автовокзала - это его расположение. Находится в самом центре города, можно добраться на любой маршрутке, даже пешком и не зависеть от бешенных цен таксистов. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах. Сам автовокзал очень маленький, за развитием города не поспевает. Зал ожидания внутри вокзала даже залом назвать невозможно:несколько сидений (ну очень маленький). Летом можно выйти на Перон, а в холодное время года приходится толпиться в этом "зале". Летом тоже не лучше. Только над двумя посадочными площадками есть навес, а большая часть перрона под открытым небом, ни от солнца ни от дождя спрятаться негде.
Я возмущена работой диспетчера , покупали билет с Анапы до Новороссийска попросили ближайший , время было 18:30 нам дали на 19:40 , и все бы ничего , если бы не наше удивление когда мы подошли к остановке на лавочку ожидать а там стоит автобус до Новороссийска который сейчас отправляется и он был полупустой , а на него нам билет даже не предложили , и там стояла девушка которая проверяет билеты и мы подумали что сейчас возможно скажут садитесь на этот , но нет , а водитель потом нам сказал что не надо было брать билеты а сразу с ним договориться , вот и получается что они билеты похоже из за этого и не предлагают чтобы водитель по дороге ещё всех собирал на свободные места .
Мало рейсов в сторону Порта по поселкам. Расписание с дырами, часто билетов нет маленькие маршрутки посылают. Больше рейсов перед выходными нужно особенно,много студентов едут домой.
Самый скромный, деревенский вокзальчик, без каких либо начинок, что очень не подходяще для города-курорта. Это всё перекрывает море😁. Всем добра и мира.
Посадка осуществляется в момент, когда автобус должен уже отправляться, в результате всегда отправляются позже. Водители профессионалы, ведут себя вежливо!
Персонал грубый, Водители не делают остановки, на рейсах дальнего следования. То есть приходится возвращаться, и терять время. И получается что поездка могла бы занимать 1-30 минут, а занимает 3 часа.
Вот ведь интересно- туалет- платный- чаши генуа, не унитазы.... Ожидание так себе- даже в здании жарко и душно. Цены завышены капитально. Но!!! Подскажут и помогут, а это многое значит
Ехала сегодня утром в 08:30, 17.05.24 кассир Байрова Е.Е очень сильно хамила. Я спросила у нее про билет на 08:15, она стала хамить и говорить , что такого рейса нет, на что я спросила , что на сайте написано, так как загуглила рейсы Анапа- Новороссийск, она стала орать, говорить и тыкать в окно: что касса справок не дает, СМОТРИ! На что я сказала, что плохо в чем , что я спросила и мне непонятно? Она ответила дословно: А ЧТО ХОРОШЕГО?
Вопрос к руководству: даже если человек не понял что-то , неужели , трудно было сказать, что рейс был вообще другой, проходящий , что есть только на 8:30 , других , к сожалению нет? Почему я покупая билет, не могу чего-то спросить даже если не поняла ? Почему мне женщина ТЫКАЕТ, на вопрос , что плохого в том, что я не поняла и переспросила?
Где уважение к человеку? Элементарный этикет общения ? Кого вы берете на работу? Людей , который не способны ответить адекватно ?????
Автобусы комфортные, достаточно много места(если рядом не сядет какая нибудь плюшка😂) приезжают точно в указанное время(в точку отбытия) до точки прибытия зачастую даже раньше
Автовокзал небольшой, для курорта маловат. Но все, что нужно есть, зал ожидания, банкомат, рядом есть где перекусить, стражи порядка всегда на месте и готовы помочь.
В билете было указано это место, прихожу - водитель внезапно сообщает, что место нужно совершенно другое, находящееся на другом конце города. Чуть не остался на улице посреди ночи из-за такой системы
По расписанию автобус отправляется в 13:45. Отправился в 13:50. Никаких поломок, просто стояли и кого-то ждали, никаких объяснений и извинений. Необязательность и нарушение времени расписания налицо
На автовокзале всегда чисто убрано, там даже есть где покушать, всегда очень свежее меню. И очень вкусная. И по ценам приемлемо. Советую однозначно. Если слишком голодный, прям внутри вокзала есть столики там, где можно посидеть, покушать. Вот там идеально.❤️❤️❤️ спасибо девочкам, кто очень вкусно готовит, вы лучшие. ❤️❤️❤️ 1, 2 - просто отменное.
Автобусы, как после разрухи. Езали в Краснодар, лил дождь, на голову капало, сидения мокрые, и течёт вода по бокам, кошмар. Водитель грубиян, спросить ничего нельзя. Как можно выпускать на линию такие автобусы, да ещё и с такими водителями
2
Горожанин
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Такого ужасного вокзала я не видел еще никогда, если можно было поставить 0. я бы поставил! Кассы не понятно где находится, снаружи вокзала, все снаружи не понятно где! Туалет снаружи, по билетам один или 2 раза бесплатно, остальные за деньги! Справка платная, тоже не внутри вокзала, а снаружи в каком-то непонятной кибитке! Стоит при этом 30 рублей, не разу такого еще не видел ни на одном вокзале, чтобы справка была платная!!! Не одна розетка на вокзале не работает вообще! На первом этаже их вообще нет, а на втором не работает ни одна!! Зато понатыкали всяких автоматов для выманивания денег и всяких магазинов где цены в 3 раза дороже!!! Не дай бог, здесь оказаться еще раз!
Доброго времени всем. На Автовокзале чистота и порядок постояно смотрят за нарушителями полицейские и если нарушитили не воспринимают замечаний и просьб сотрудников полиции их ведут и составляют административный протокол
Купили билеты до Адлера так их отменили нам сказали это у них нормальное явление. Ну нечего страшного уехали на такси они возле вокзала сами предлагают свои услуги 👍Хорошо доехали👍Спасибо огромное таксисту🙏
Здравствуйте. Приехал на автовокзал в 13.10. Камера хранения не работает. Справочная не работает. У них обед. Почему пассажир должен ждать? Понятно,всем надо есть. Почему нельзя организовать подмену на время обеда. А если у пассажира автобус. И он по такой жаре не посмотрел расписание работы. И вот я таскаюсь по такой жаре с чемоданом. Спасибо. Отдыхайте дома .Вас здесь не ждут.
Ехали из Анапы в Сочи. Автобус убитый, в салоне воняет гарью, попали под дождь потолок протекает, пересесть некуда, кресла переломаные, ехали в итоге 14 часов. На вокзале наблюдал картину, автобус не завёлся, его пассажиры выталкали на платформу, завели от другого автобуса и отправили в рейс.
4
1
Алексей Никулин
Level 20 Local Expert
November 5, 2024
Хоть и маленький, но удобный вокзал. Все чисто. Рейсы идут по расписанию. Автобусы которые я видел комфортные, новые удобные. В шаговой доступности места где можно перекусить.
Ехали в Новороссийск из Анапы на рейсовом автобусе мало того что он был весь грязный и расшатанный так ещё и водитель не остановил автобус по просьбе там где нам надо было ( хотя женщин выпускал )
Вполне милый маленький вокзал. В стиле советских вре ен. Туалет не в здании вокзала, но на территории. Камера хранения удобная. Персонал доброжелательный.
Расположен в центре -рядом рыночек, пешеходная аллея, ведущая к морю, магазины.
С логистической точки зрения, немного неудобно, что автовокзал и ЖД вокзал находятся, по сути, в разных концах города. В Симферополе, например, есть автостанция прямо на ЖД вокзале, что удобно.
Сервис конечно…. Не дали зарядить мобильный телефон в моем присутствии! «Нам не разрешают» кто, что? Так и не понял ничего 🤦♂️ страшно за людей, наверное им скоро этот «кто- то»запретит есть и спать….
Прибыли на место, нас встретили на перроне и проводили до машины.
Даже не успел оглядется.
Поеду обратно, побуду здесь подольше, отпишусь.
3
Ольга Викторовна
Level 26 Local Expert
September 6, 2024
Очень плохой автовокзал. Кассы на улице. Само здание маленькое и половина помещений сдают в аренду разным конторам и на стенах вокзала рекламные баннеры этих контор, из-за чего, нужную информацию пассажирам трудно найти. Больше на базар похож, чем на автовокзал. Скамеек для ожидания внутри автовокзала очень мало.
Платформы для ожидания не благоустроены, скамеек мало, навесов тоже мало, летом под пеклом стоять приходится.
Туалет на улице. Сидит женщина и плату собирает, если билет показать, бесплатно пропустит. Туалет со времён СССР не ремонтировался.
Продали билет на другой день. Хотя сказала сегодняшний рейс. Оплатила проезд дважды! Да моя рассеянность что не посмотрела дату. Но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
Город-курорт Анапа...Гордо называют местные свой город. На вокзале чисто, но ощущение, что я попал в обычный автовокзал, где-то в селе. Город принимает миллионы посетителей. А автовокзал( хоть и чистый, дежурит полиция) такой обычный.
Хотел бы обратить внимание на перевозчиков. Анапа-Москва, есть два перевозчика: Горизонтур (3900 руб билет).
И конечно есть ИП армянин какой-то за 7800руб билет)... За 7800 там что кофе носят и массаж делают??? Развод на разводе, в поисках тех кому нет выбора. Кому надо поедет и за 7800 конечно, но сразу ясно все...
Кто бы что не говорил ,но путешествовать стало комфортно
Прохладно , когда на улице +37, и достаточно быстро
Благодарность водителю рейса 11.07 на 17.00