В целом вокзал выполняет свои функции, есть зал ожидания, туалет( в женском работает одна кабинка), кофе- машина и небольшой киоск где можно приобрести выпечку, воду, мороженое.
Есть минус в том, что часто задерживают автобусы. В частности, в Набережные Челны. В 22 году автобус задержали на 1.5 часа. Не было водителя, в этом году почти на 30 минут была задержка. Это доставляет неудобства, особенно когда ты с ребёнком
Красивый, очень просторный автовокзал. Понравились чистые, современные туалеты (по крайней мере, женские такие с:), контроллеры помогают при затруднениях, достаточно сидячих мест в зале ожидания. Есть отдельно кафе, работает с 6 утра, хотя туда не заходила
Хороший большой просторный вокзал. Вежливый персонал. Высокий уровень безопасности. От туалета просто в восторге. Чисто и бесплатно. Не во всех крупных городах такой имеется.
Изнутри все чисто, красиво, персонал вежливый, хоть и на проходной довольно строгий контроль и обыск. Но для такого места это даже +. Внешний вид вызывает депрессивное настроение, только по этому 4 звезды
Нравится, что жд вокзал и автовокзал рядом, пересел на удобный транспорт и дальше поехал. Остановка общественного транспорта тоже рядом, что удобно в путешествиях с детьми. В других городах приходится поколесить по городу, чтобы сделать пересадку, а это часто неудобно.
.... практически понравилось внутри всё. Особенно - чистота и порядок в местах общего пользования, в зале ожидания. Есть один недостаток - ж/д вокзал и автовокзал имеют совмещённый зал ожидания, как и само здание в целом. Однако, к сведению пассажиров автовокзала недоступны объявления диктора о посадке на тот или иной рецс автобуса. подаваемый для посадки. Потому что динамики установлены на улице и в зале ожидания эти объявления не озвучиваются, что само по себе не комфортно. Озвучиваются объявления только по ж/д. отправлениям.
Но, тем менее, есть надежда, что этот вопрос или проблема - решаемы..!
2
1
У
Ульяна Илларионова
Level 7 Local Expert
November 12
Автовокзал в Набережных Челнах хорошее современное учреждение, чисто , уютно, в зале ожидания-- спокойно и тихо, по сравнению с 90 ми гг-- обслуживание в кассах сейчас гораздо лучше, есть 2 кафе, туалеты бесплатные, водители тоже стали более вежливые, чем в те времена, водят нормально, скорость не превышают (по этой причине стала принципиально ездить только на автобусах, с частниками таксистами не езжу больше, от них одни неприятности, и скорость превышают до 120 ! За пассажиров ответственности не несут никакой !)
Есть чистый туалет,где приятно заходить мелодия пение птиц и нет дурного запаха. Есть большой чистый зал ожидания с удобными креслами.На ²этаже размещается гостиница. Много касс работает,есть справочная касса. Здание вокзала охраняется ,введен пропускной режим.Все вещи проходят через ленту и пассажир проходит через рамку.Нет людей в нетрезвом состоянии.Есть зал повышенного комфорта для людей с инклюзией и за дополнительную оплату.Есть кофеаппарат.Есть буфет.
Очень жаль, собралась к родителям, ехать 2,30 часа, автобус отходит каждый день. В 7:30( черемшан) просила до опрелеленной точки, так кассир татьяна пробила мне до конечной, списав всю сумму с меня , не отходя от кассы, заметила, что пробили не так, попросила обменять, так женщина татьяна!! Сказала, что ее запутала я!!на секундочку, я раз 5 повторила, куда мне надо.. отправила на вокзал в основное здание, там кассир ангелина все любезно объяснила, обменяла билет, пожелала. доброго пути!! Придя на нужную платформу( касса придорожная рядом) услышала интересный диалог! Кассир татьяна пробила мужчине билет, но сам билет не отдала, автобус уже начал отьежать его, так она вышла, сказала что он пьяный, и сказала подождать что сейчас сделает дубликат!
Я конечно все понимаю, люди бывают разные, но если день у тебя не удался, зачем все то грубить??! Уже 8 лет езжу, покупая билет на придорожной кассе, да и на вокзале тоже брала , со мной данная ситуация впервые!!!
А само здание автовокзала хорошее, сколько раз приезжала, всегда чисто, даже в туалетах чистота!! Кроме как к данному кассиру претензий нет!
Удобный просторный вокзал на жд.вокзал и автовокзала. Кресла по периметру вокзала.
Есть киоск с продуктами и буфет.
В нем не разу не решалась купить пирожок.
Киоск по типу почты России- очень дорогие тоаары- наверное также как и в любом городе.
Вечером мрачновато. Бывают попрошайки, надоедливые таксисты, алкоголики. Есть видеокамеры, рекомендую стоять под ними. Под видеокамерами чисто, безопасно, светло.
Не всегда понятно где покупать билет на автобус. Можно купить в кассе на улице, вечером нужно идти в здание.
Неплохой автовокзал, с хорошим кофе автоматом. Чистый и в меру уютный. Там работают наверное самые отзывчивые люди из всех кого встречала. Сегодня 01.12.23г. отменили автобус Казань Челябинск. Должна была ехать несовершеннолетняя дочь, но... осталась на вокзале одна, в практически незнакомом городе. Девушка, я даже не сообразила узнать как её зовут, помогла дочери, посадила на следующий автобус. Огромное Вам ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. ВСЕГО ВАМ НАИЛУЧШЕГО. Надеюсь ваше руководство ценит ВАШУ ответственное отношение к работе. Ещё раз СПАСИБО
На вокзале много народу, а скамеек на полтора человека. Никто на солнце жариться в + 30 не хочет. Поставить нужно навесы. Грязно. Мы были проездом, а так даже на первый взгляд не нашла вывески, где туалет, к примеру, или где купить воды, где касса, в общем, может наговариваю, и я по жаре не рассмотрела и там все это было... Написал свое остаточное впечатление как есть)))
Купили билеты на два конкретных соседних места Набережные Челны - Казань. В автобусе нам заявили другие пассажиры, что места ничего не значат и что все садятся как хотят. Пришлось договориться с незнакомым мужчиной (чье место тоже занял кто-то другой), чтобы нам освободили. Хотелось бы какой-то определенности, хоть бы надписи на двери, что занимать места нужно согласно билетам, а то получаются какие-то пятнашки людьми по всему автобусу
Сам вокзал не впечатляет, парковка есть и слава богу)) кафе не ронравилось, но зато рядом не доезжая метров 500 отличное кафе и изумительная кухня, просто пальчики оближешь если не изменяет память "Батыр". Цены соответствующие качеству и обслуживанию. Рекомендую отобедать здесь, а не в забегаловке вокзала(( Всем удачных путешествий.
Не только автовокзал, но и железнодорожный вокзал. Езжу в Нижнекамск из Н.Челнов и обратно. Расписание соблюдается, есть где укрытся от дождя. Приятно, чистый туалет на ж/д вокзале, в плане убирают часто, и наличие туалетной бумаги. Пожалуйста, в Нижнккамск, Менделеевск, Ижевск электричка, дешевле автобуса
Туалеты чистые, и главное бесплатные, и из за этого по скрытым местам не пахнет мамой! Продуманно!!! А кафешка на вокзале класс! Пельмени очень вкусные!!! Спасибо!!!
Если желаете узнать заранее будет ли автобус - это не сюда …
При попытке связаться со справочной - просто сбрасывают трубки.
При попытке узнать информацию у диспетчеров - направляют в справочную и даже слушать Вас не станут.
Такое чувство, что это место прямиком из начала нулевых.
Хочешь уехать - приди да узнай приехал автобус или нет, так что заранее спланировать свой маршрут - это что-то из фантастики.
Был я на автовокзале по ул.М.Джалиля 7 города Набережные Челны, в помещение чисто ,девушка которая дежурила в справочном 17.02.2024г.в 17часов данной станции очень приветливая добрадушная ,всё мне объяснила сказала когда у меня будет автобус и направила к билетной кассе,на станции чисто ,безопасно дежурят сотрудники полиции также на входе в автовокзал дежурили охранники
Сегодня 16.07.24 в 15.00 провожала дочь на остановке с. Коноваловка. Автобус рейс Мензелинск - Набережные Челны с табличкой почему-то не города, были написаны, а ЗАКАЗНОЙ пролетел со скоростью ветра, мимо нас. Прошу донести до водителей автобусов, что не у всех родителей есть возможность возить детей на личном автомобиле. Ведь куда безопаснее отправлять детей подростков на рейсовом автобусе.
Вокзал просто клас чисто персонал приятный вежливый отзывчивый есть все кофейня можно покушать пиво попить телевизор посмотреть не далеко магазин пятёрочка класс рекомендую 👍
Ремонт, чистота. Необходимо срочно делать современный ремонт здания, улучшить парковку, доступность расписания автобусов во всех направлениях с указанием времени и направления.
В течение трёх лет покупаю на вокзале билеты на поезда дальнего следования. Очень довольна. Когда однажды не смогла поехать, пришлось сдать билеты. Деньги вернули быстро в течение двух дней на карту, с которой производила оплату. Спасибо.
Автовокзалы в городах индивидуальны, как и тут не успел понять изменения с 2006 по2026, уехал на машине до ижевска 1'500р кому то неадекватная, кому то норм цена. Значит фактический ценник автобуса 700-800р. Но теперь с запахом не садят(круче чем в поезда)
Вокзал как вокзал, ничего критичного. Бываю несколько раз в месяц по работе в городе Набережные Челны. Кассиры как кассиры, но когда обед лучше не стучать в окно все равно не откроют, идите за билетами на вокзал внутрь
Место интересно тем, что автовокзал и железнодорожный вокзал находятся в одном помещении, что очень удобно. Помещение огромное, места для отдыха предостаточно. Прошу обратить внимание на туалетные комнаты, там круглый год звучит щебетание птиц) очень занятно)
Хороший автовокзал, красивый внутри. На улице постоянно бродят бездомные собаки и цыгане. Минусом будет нехватка рабочего персонала, а потому и небольшие задержки рейсов, а так классное место.
Кассирши не понятно объясняют. Нет комнаты отдыха для приезжих или мимо проезжих. Цокольный и второй этаж закрыты. Ассортимент для перекуса максимум минимально. Если бы дали возможность, то я бы мог там открыть много чего полезного и нужного.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о водителе, с которым сейчас еду в г. ПЕРМЬ . Перевозчик ИП Соромотин А.М. Водитель всю дорогу, каждые полчаса курит прям в салоне автобуса. На замечания не реагирует. Прошу провести с ним беседу. Я не курящая, от дыма тошнит всю дорогу. 24.10.2024 АС 6195
Смысл делать на сайте выбор места, если садится нужно только на то что свободное. Уберите тогда эту функцию!!!!!! Еще если едешь часов 7-8 то остановку делают только одну. Туалет не туалет, говорят терпите. Ужас отношение
Ужас.Водитель грубый.Купила билет на багаж.А в автобусе нет багажного отделение.Зачем тогда продавать билет?водитель не объявляет на сколько останавливается автобус.Даже в туалет сходит не возможно.
Чисто, сидячих мест много, туалет чистый , без запаха и много кабинок. Вкусный кофе автомат в зале. Вежливый обслуживающий персонал. Кафе небольшое, ассортимент слабоватый и дороговатый
Неплохой вокзал. Чисто. Есть зал ожидания, кофеавтоматы. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Есть кафе рядом с вокзалом, но местные жители его не рекомендуют. Туалет в подвальном помещении и нет ската для чемодана на колесиках, неудобно спускаться.
Если честно то ужас ужасный. Жд вокзал, да хорошь но автовокзал...если приходится ждать автобус даже подождать негде, только на лавке, на улице и в зной и в мороз. Считаю что наш город достоин большего.
Негде купить сувениры-печатную продукцию-мелочи в дорогу. Не нашла ниодного киоска. Сотрудники сказали,что нет такого в здании. Не встречала такого на вокзалах.
Сотрудники отзывчивые,вежливые.
На вокзале чисто.
Чистые бесплатные туалеты.
Рядом магазин (типа Пятерочка или Магнит)
Места,где можно полноценно поесть и выпить хорошего кофе не нашла.
По сравнению с другими автовокзалами Челны лучше. Возможно потому что объединён с железнодорожным.
В плане комфорта на оценку 3+
К сравнению - Самара, Уфа, Казань
Билеты покупаем, место указано, едим стоя, администрация мер не принимает, отвечать никто не хочет, направление Елабуга. Прошу вас решить проблему и пустить больше автобусов, народ стоит, люди едут на спасскую ярмарку.
Хорош тем, что круглосуточный, можно дождаться транспорт в тепле и под крышей. Из минусов небольшое колличество розеток для зарядки телефонов и мало сувенирной продукции(хотелось бы национальные сладости в виде бавырсаков и губами) и поблизости нет их в магазинах
Чистый вокзал с вежливым персоналом. Бесплатный чистый туалет. Есть автоматы с кофе. Рядом есть столовая в которой очень вкусно готовят по приемлемым ценам!
Одна из лучших остановок по пути Пермь-Самара!
Приятное место. Но очень мало мест, где можно посидеть. Автовокзал совмещен с железнодорожным вокзалом и если в ближайшее время электричка или поезд, то людям просто негде присесть, Люди стоят толпами.
Остановки поездов слишком маленькие. Пассажиры не успевают выйти и зайти в вагон. Пирон слишком низкий, кое как запихнули бабушку в вагон, ступени вогона слишком высоки
Для такого города как Набережные Челны могли бы построить новое здание люди которые там не живут и не знают что это автовокзал думают что это Железнодорожный по сколько за ним находится железнодорожные пути не знаю но в моём случае именно так дежуривший наряд полиции на мою просьбу помочь подсказать отреагировал никак словно у них одна забота чтобы человек прошёл через детектор Вот на этом их работа и заключается зачем они там нужны вообще не понимаю словно это международный аэропорт автобусы ходят как в каком-то колхозе Машины сплошь старые достаточно посмотреть на площадь перед автовокзалом для простых людей у нас не предусмотрены хорошие условия всё надо бегать искать спрашивать у других хорошего кафе нет ремонта нет персонал никудышный про туалет не знаю поскольку даже не знаю есть он там вообще нет и как итог Подошёл к кассе Спросил Есть ли билеты на автобус в Казань мне сказали что есть на час ночи что меня соответственно не устроило и пришлось воспользоваться услугами blablacar на этом мои злоключения закончились