Есть мини кафе, лалек с выпечкой голодным не останешься. Туалет чистый платный по билетам вход бесплатный. Всё устраивает. Очередь в час пик конечно же есть. Можно узнать информацию по движению автобусов по телефону, очень удобно.
Грязно. Часто видим спящих бомжей в зале ожидания. В туалете не опрятно, постоянно неприятный запах (плохо работают вытяжные системы) и уборщик помещения. Обслуживание в кассах хорошее, быстро и качественно делают свою работу. Кафе которое находится в зале, где кассы, мне очень нравиться. Большой выбор для обеда, перекуса, а самое приятное зерновой кофе. Есть акция. Ну а второе кафе в зале ожидания меня не привлекает ни выбором, ни осблуживанием, ни видом (темно, не уютно)
Персонал норм, чистота не очень, туалет норм но платный, очереди бывают огромные в выходные дни, а так нет, ремонт ужасный всё облупливается, парковки как таковой нет, в кафе жирная но вкусная еда, напитки, мороженное, ещё там продаются резинки, игрушки, и т.д.мне место нормальное.!
Работает одна касса, очередь огромная. Продажа была из одной кассы как предварительная, так и текущая. Остальные кассы закрыты. Чтобы купить билет на проезжающий автобус, пришлось уговаривать больше кассира, чем очередь. В автобусе конролëр не пустила на 1 - 2 место, сказала, что нельзя занимать. Хотя билет был куплен на свободное место, т. к. автобус проходящий.
На работу езжу с автовокзала часто. В помещении автовокзала порядка нет, на улице тоже. Бомжи проживают в помещении и на улице. Это неприятно. Персонал вежливый , обходительный..
Не знаю как кому, а кассиры вообще хамят, документы когда берут в руки у них все валится, один раз спрашиваю кассира зачем вы справку достаете если на полезном все указано номер удостоверения, справки и то что она бессрочно выдана. Хочу и делаю вот такой ответ прозвучал!!!!
Туалеты ожидают лучшего запашок стоит просто жуть!!!! Билеты можно купить без проблем зная расписание иначе можно застрять на вокзале надолго.... Кафе характеризовать не могу не пользовалась вашими услугами
Приветливые кассиры! Стояла у кассы,в окне была Светлана ,купила билет нормально, улыбается всегда и вежливая, лучшая кассир, ей премию надо дать за таких как сзади меня стояли !!!!!!
Приехала после работы купить билет ребёнку,чтобы он уехал на следующий день к бабушке и не стоял в очереди перед автобусом. Простояла 40 минут, оказалось, что оплата по терминалу не работает, как и программа.. Уехала ни с чем. На окне увидела информацию о приложении, где можно купить билет. Воспользовалась. Больше на автовокзал ни ногой. Только время терять
Большой минус в туалете нет туалетной бумаги. Спросила у кассира кто смотрит за туалетами, сказала что по выходным нет туалетной бумаги. Почему вопрос?
В зале ожидания рано закрывается кафе, в зимний период в ожидании поздних рейсом , хочется кружку горячего чая или кофе...Вот не хватает кофе аппарата...
Хорошее обслуживание чисто и аккуратно парковка большая со стороны подорожника там можно перекусить есть в автовокзале кафе. Отремонтировали туалет мужской и женский
18 марта, 2023.8:55.зашла переждать время 30мин. Туалет весь залит, пойдёшь - разобьешься. Таковой чистоты я не увидела- женщина уборщица наверное хотела что-то помыть и забыла об этом. На скамейке где я сидела она не постеснялась поставить ведро с водой для уборки. И пропала уже на 15 мин. Это вообще финиш. Если решила мыть- то мой. Ведро стоит и мужчина рядом со мной сидячий стоит. Уборщицы нет.
Часто бывают задержки рейса или рейс вообще отменяют. Так же время прибытие всегда другое, чаще всего с опозданием на 10-15 минут, а бывало и на 30. То не по той трассе поехали, то сломался и т.п
Был случай, что водитель поехал в Белово вместо Ленинска, если бы кто-то из пассажиров ,так бы поехали дальше
Много разного было, но ни одного положительного случая на памяти нет
Как в прошлом, древний автовокзал. Билет сдавал больше часа, не могли они разобраться, что и как, в итоге 6 часов в трубу, неприятнейшие впечатления. Один кассир, потом второй объявился. Печальное зрелище, прям жирнючий минус... Я тут всей горечи не стал излогать.
Серенький, грязненький,холодный,мрачный. Мало мест в зале ожидания. Буфет грязный неприятный,установили кафе "подорожник "(вплане перекусить очень спасает). Туалет тоже такой что лишний раз зайти не охото. Из плюсов только расположение и то что есть удобные ночные рейсы в толмачёво.
Чисто,уютно,тепло,светло.Есть торговые точки.Иногда очередь в кассу,это поправимо. от 5/11/2021 - Охрана никуда не годится,дедок из которого песок сыплется В зале народ,а он выключает свет,сделала замечание,он нагрубил.Был оставлен кем то пакет,лежал долго,никто не забрал.Сообщили кассиру-никакой реакции.Зачем тогда по громкой связи трындеть о мерах безопасности,если ничего не выполняется.Просьба заменить охранника!!!
Отличный автовокзал, очередей нет, туалет чистый, два буфета, в зале ожидания порядок, на перронах тоже чисто, толкучки нет!
A
Anonymous review
June 2, 2022
Давно не была внутри, а снаружи увидела, что поставили шины, на территории вокзала с цветами. Это что? Крашенные шины. Это вредно, но экономично? Пора запретить эти шины крашенные. В каждом дворе, детском саду их куча. Есть же завод по переработке, в городе, шин старых. Кажется, на семерке. Стоят крашенные шины как клумбы. Позор! На улице крытая площадка ожидания, с лавочками. Очень красиво. Только бы, цветы там в горшках росли лучше.
Мне не нравится . Персонал равнодушный и часто грубый. Очередь всегда. Хотелось бы не стыдиться за ворота в город. Надеюсь, что будут приняты соответствующие решения.
Отвратительная работа, вместо кассирши работает ее дочка малолетка, какой раз покупаю билет у этой малолетки, она всегда не правильно продает билет, сколько можно ? Уже два раза кинула меня на деньги с этими билетами
Купила билет на 22 декабря экспресс до Новокузнецка(Новосибирск-Новокузнецк), время отправки 18-35 мин.контролер Александрова соизволила выйти на посадку ровно за 3 мин.все люди на ветру замерзли.но она всем нагрубила.заявив что до фига мы все грамотные.она сама знает как работать и когда нас отправлять! По всей видимости она не контролер. А бог всия Руси или как минимум директор этого замечательного заведения.Спасибо за сервис
Водитель не соблюдает время отправки. Уже несколько раз люди не попали в город. Кто на работу. Кто в больницу.т/д. А водитель Эльдар очень хороший. Дай нам больше таких шофёров. Эльдару всего хорошего и всех земных благ. Крепкого здоровья, на много-много лет. 💋💖💋 жители с. ПОДГОРНОЕ
В целом все хорошо спасибо большое, но в кафе работает если можно так её назвать ( женщина) просто отвратительное обслуживание ... Нецензурная лексика такое ощущение что это не кафе а не знаю что.. После этого не только аппетит пропадает но и больше посещать его нет желания!!! Благо что на автовокзале есть ещё одно кафе!!!! Надеюсь руководство примет меры!!! 😭😭😭
Охраны нет! Уезжала ночью, на автовокзале алкаши, которые за тобой ходят, гоняет их только девочка из кафе подорожник в зале (( ужас, общественное место города!!!
Очень невоспитанный и грубый персонал,а именно в лице кассирши (или кто может бегать в окошке кассы и по залу).пришел на автовокзал посидеть в зале ожидания,сходить в платный или бесплатный туалет,попить кофе или перекусить(если такие услуги имелись бы)т.к.в этом городе находился впервые и волей случая( попал в ДТП и сломал ребра)не знал куда пойти подождать пару часов в тепле пока за мной приедут..зайдя в зал ожидания увидел тётку ( судя по форме работник автостанции как я предположил) и спросил у нее:- где здесь туалет и можно ли посидеть пару часов в зале ожидания ,т.к у меня трудная ситуация,что я попал в ДТП,сломал ребра ,у меня нет денег на гостиницу (200р было)и я решил что возможно можно пару часов посидеть в тепле на автостанции или вокзале,но т.к.автовокзал был ближе пришел сюда.на что получил ответ- что без билета нечего тут делать!!! / Тут же подошла старенькая женщина в форме охранника,я ей поведал свою историю,она спросила снова у "злой" тетки - Марина,у человека ситуация сложная,можно он посидит,в ответ- я слышала его ситуацию я уже все сказала!!! Я был в шоке от доброжелательности тетеньки🙆.развернулся и пошел на выход,притормозив у окошка и сказал на прощание "доброй " тётке:- не дай бог вам оказаться в моей ситуации и чтобы вам ответили как вы мне!!! Я был абсолютно трезвый ( продувал трубочку в ГАИ,)одет как обычный человек в пуховике ,шапке и с простым пакетом в руках.дердался одной рукой за бок.не знаю чем я мог не понравиться ей,или у нее инструкции..но я считаю человеком надо оставаться всегда.может я пришел и сижу думаю на какой автобус мне взять билет и на какое время неужели так сложно сделать добро людям!!! Давно я не сталкивался с таким жестоким и бесчеловечным отношением.конечно я мог послать и нагло сидеть и ждать пока они вызовут наряд полиции,но в моем состоянии и в моем воспитании это непозволительно,я хоть и колхозник но воспитанный человек,если попросили удалиться а я понимаю что человек находится на работе то я удалился без ругани и скандала....вышел покружив по округе увидел кафе подорожник и там сидел пил чай и кофе пока за мной не приехали и никто меня не выгонял..вот с такими людьми я столкнулся впервые побывав в городе Ленинск-Кузнецком!!!