В автобусе по маршруту казань -альметьевск 11 июня 2022г время отправления по расписанию 15.00 был конфликт из за проданных двойных билетов и старого автобуса.трое пассажиров отказались ехать,так как места остались только стоя.багажного отделения не было.вещи стояли в проходе салона.после отправления с вокзала,на улице за углом водитель дополнительно посадил 4х человек,из них одного ребенка.люди расположились на ступеньках автобуса,а ребенка посадили на самую нижнюю ступеньку.такого беспредела на междугородних перевозках я еще не видела.при стоимости билета 815 р-отсутствие элементарного комфорта,ваш водитель ,подвергая опасности пассажиров,еще и заработал на выходные дни
Персонал, когда как бывает и вежливый и не очень по настроению. Чистота норм. Жаль только, что очередь большая постоянно. Обслуживание очень долгое время проходит. Плохо, что Кафе закрыли- детьми когда куда то ехать надо, не где покормить перед дальней дорогой
Автовокзал только на 4 звезды так как не имею понятий по какой причине перекрыли выход из автовокзала, который срабатывает через раз. Прошу освободить выход, навести порядок.
Это не автовокзал, а как будто идёшь в ФСБ. Невозможно не зайти не выйти. Ещё туалета для посетителей нет, для сотрудников есть. Когда идёшь в туалет, где киоск avon, надо пройти вертушку, а после туалета должен весь вокзал обойти и ещё найти охранника чтобы он открыл дверь. Чуть в автобус не опоздали. Полный дебилизм
Автовокзал тут не причём.
Персонал там вообще ужас. Хотел уехать в Набережные челны белет не продали, сказали что на проходящие маршруты билеты не продоются. В итоге вижу что уходят пустые автобусы в Набережные челны просто бордак.
Ужасное,отвратительное обращение, хотели детей проводить до автобуса маршрут Альметьевск- Казань,родителей не пускают,орут как на преступников,нужно было у водителя спросить остановки ,через что именно едет,чтобы сориентировать детей! Папа наш через 100 м ,через забор махал, не дали проводить,меня со скандалом пропустили,настроение испорчено! Позор автовокзалу! Администрация разговоривать не умеет,научите пожалуйста, общению с клиентами!
Самый ужасный автовокзал где я был, хамство сразу при входе от охраны, на кассе администратор сидит в вотсапе,отвечает с грубостью, двери не работают, кругом одни бомжи и на вокзале,а особенно возле на остановке, просто страшно и неприятно, будьте осторожны на этом вокзале, не рекомендую!
Нравится Альметьевский автовокзал внешне, плюс автобус.остановка рядом, небольшой рынок и переход подземный с магазинчиками. Есть буфет, где можно перекусить, а также газетный киоск с приветливым продавцом. Междугородние рейсы отправляются вовремя, что не скажешь про муниципальные маршруты. То водителя нет, то автобуса нет, причин много озвучивают и вместо 6.00 утра, можно выехать в лучшем случае в 6.15,а то и в 7.00.
Еще один минус: туалет находится не в здании, а на территории.
Ужасный туалет причем платный. Многие бесплатные туалеты на порядок чище и лучше
4
Show business's response
Алина Сергеевна
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Нормальный вокзал для сельской местности. Но есть ещё таксисты – бомбилы которые возят людей без разрешения и лицензии. Хотя в достаточно строгие контроль службы безопасности следит.
здравствуйте,автобус сто первый проехал остановку 13 школы(12:00),хотя мы стояли и ждали ,на остановке было 4 человека,это уже не первый раз,сделайте что нибудь.
Ужаснуло посещение автовокзала в г.Альметьевск Республика Татарстан. При первом посещении, складывается впечатление, что попала в "зону отчуждения". Все ограждения, созданные в целях безопасности в период эпидемии, сделаны не для удобства посетителей. При этом не соблюдаются меры по безопасности. Все конструкции и таблички только для видимости. На деле - никакой проверки. Терминал для приобретения билетов, установленный в зале ожидания, не работает. Персонал выражает недовольство, при желании купить билет на конкретное место, объясняя тем , что у них нет возможности выборки места при продаже билета и сразу начинают отправлять на покупку билета через онлайн, при чем в грубой форме (для информации: при покупке через онлайн идёт доп.комиссия). Три звёзды более менее достаточно для данного заведения.
Зал ожидание чистый,но туалет закрыт.Купить билет на некоторые направления(Казань-Кумертау)целый квест.Нужно дождаться автобуса,если будут места-продадут сначала тем,кому на дальнюю станцию,потом на следующую по отдаленности.И если останутся билеты-продадут уже тебе.При этом автобус ходит через день...
Ужасное обслуживание, автобусов до Лениногорска вечно нет, кассиры говорят, что билетов нет, а когда останавливаешь у шлагбаума автобус, сидят 4-5 человека!!!
17. 07. 22г. на 16.40 отменяют рейс в Казань, якобы по пречине,: - не дали автобус с гаража. А что, это зарание нельзя было предусмотреть.???????!!!!!!! Так мало рейсов!!!! Для города это большой минус. А ведь нефтянная столица!!!!!. Желалось бы увидеть лучшее.🤔
Тихий ужас,бронировала поездку через приложение,показав водителю билет, выругался что ему плевать где я бронировала,нужно было на месте приобретать,и поэтому мест нет 🤦🏼♀️Водитель неуважительно относится к пассажирам как будто мы бесплатно едем и на его собственном транспорте.
Туалет далеко и грязно за 15 р выдают маленькии кусочек бумаги. На вокзале холодно двери плохо закрываются. Мало мест с розетками для зарядки телефонов
С другом после рыбалки сидели на остановке, написано что рейс 12:00, сидели на остановке с пол 12, время 13:00, звоним в поддержку нам говорят что автобус доезжает до города, говорим что мы тут сидим уже час, нам ответ:автобус через 10 минут заезжает в город, вы пропустили свой рейс и збрасывают.
Интересно, почему в туалете берут плату с транзитных пассажиров. Работница заявила, что бесплатно только для тех кто купил билет с Альметьевска. 12.01.2023 в 14:55
Можно улучшить, расширить и сделать как в Челнах авто и ж/д кассы в одном здании. Избавиться от алкашей-дебоширов и попрашаек-машенников цыган грязных, вонючих, страшных как моя жизнь!!! И будет всё отлично, а может даже гораздо лучше.
Вокзал убитый,седения плохие,зимой холодно сидеть на них...туалет я так там и не нашла....нету онлайн продажи билетов...телефон никто не берёт(дозвониться не возможно).Не могу сказать ничего про чистоту и персонал плохого....но ремонт там можно нужен
Автовокзал старенький.
Транспорт выделили Газель и не отметили места. Из за этого пассажиры переругались.
Нужно отмечать места, чтобы всех по билетам рассадить. И никакого негатива не будет
Сделали выход на посадку через валидатор 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
А автобусов то нет.. Что творится с меж городом😳😳??
Два года меня не было в Альметьевске. Приехала, и не смогла уехать в Бугульму, пришлось вызывать убер такси.
Позор нефтяной столице