Неплохое здание, вполне чисто и прилично, есть охранник. Однако, мне не понравилось несколько вещей. Первый пункт - большое количество компаний подростков, которые шумят и мешают другим людям, ожидающим свой рейс. Второе, что мне не понравилось - в здании нет туалета, даже платного, вообще никакого нет. В целом мне понравилась работа персонала, однако одна женщина кассир, которая регулярно работает на станции очень грубо общается с посетителями. Однажды я хотела оплатить проезд по "Мир pay", но из-за того, что терминал находится у кассира внутри она взяла мой телефон и сама начала прикладывать, у неё не получалось оплатить тк она прикладывала его не той стороной, о чем я пыталась сказать. В итоге она начала кричать на меня и говорить, что нужно оплачивать по-другому и я всех задерживают. Именно из-за этой неадекватной реакции ставлю 2 звезды. Не рекомендую вам посещать автостанцию, когда на кассе сидит молодая женщина со светлыми волосами, она может вам нахамить и испортить настроение
Впервые была в Еманжелинске, приехала в командировку, в шоке от того, что нет нормального туалета на автовокзале! Первый раз с таким сталкиваюсь. Это как вообще может быть в 21 веке? Автовокзал сам обычный, как во всех маленьких городах.
Хотя бы платный туалет откройте. Тем более тут же торговый комплекс.