Это бы до хорошем местом, но сейчас персонал абсолютно по хамски относится по ним сразу видно что люди не заинтересованы в разговоре, соблюдают полное не уважение и даже не стараются идти на контакт. Одна кассирша прямо болтала по телефону не обращая на нас и на нашу проблему никого внимание. Хотелось бы что бы люди работавшие здесь были чуть вежливее и доброжелательные
Все хорошо. Приезжаешь на автовокзал, можно сбегать в туалет. Так же можно летом купить прохладные напитки, мороженое купить, зимой горячее кофе, чай с печеностями. Всегда охраняется, приятно!
Чисто. Но никто ничего не знает и помочь не может.
Организуйте розетки в зале ожидания. Ну хоть одну🙏🙏
Пассажирам иногда важно подзарядить телефон, а не остаться без связи на вокзале.
Очень дурацкая замутка с туалетом, по указателям с автовокзала идешь и приходишь в туалет где платное посещение и по билетам тоже платно.. Кто то делает деньги на пассажирах..
Здание и территория вокзала вполне в нормальном состоянии . А вот персонал вокзала даже на 2 звезды не тянет, минус 5!!!! Позвонила узнать о рейсах, было несколько вопросов. Успела задать один, телефон бросили не дослушав. Информацию дали не полную даже по этому вопросу. Ни Здраствуйте ни До свидания. Хамское грубое отношение. Пришлось ехать на вокзал уточнять, а это не близко около 30км. Это тоже не помогло. Из кассира буквально вытягивать пришлось информацию, отвечала грубо односложно с раздражением. Если не можете работать с людьми то зачем в подобном месте работаете?! Причем грубое хамское отношение кассиров и диспетчеров не в диковинку на этом автовокзале. Это постоянное явление. И на местах подолгу нет и в порядке вещей нахамить и послать человека. Да и несоответствие расписания на сайте и на вокзале.
Одолевают таксисты, как саранча… а так, автовокзал не плохой, есть даже чему поучится другим у них. Есть камера хранения, кассы, зал ожидания в здании (там душновато) и на улице. Поставьте бесплатный туалет!
доброжелательные кассиры, чисто на территории, есть платный туалет с зоной для курения. из минусов- нет розеток, чтобы зарядить телефон. нет возможности рассчитаться картой с магазинчиках с выпечкой.
Туалет есть и платный и бесплатный, сколько был касса обычно одна, больших очередей не замечано максимум 2-4 человека, если что надо спросите у администрации все расскажут и покажут
Для небольшого города приемлим. Летом народу больше,из-за отдыхающих и туристов.Туалет в отдельном здании на территории-маленький.Вкусная ,съедобные выпечка(без последствий!!!)
Туалет находится вне территории автовокзала, сообщения об отправлении там не слышно, так вот, раз я опоздала на с вой маршрут, и пришлось догонять на такси:(((
Есть минус если так его назвать, позвонил в диспетчерскую сказали что автобус в 8:00 утра а по факту прибыл только в 9:30 одним словом сезон отпусков пробки а в остальном все отлично
Закройте свои помоечные ларьки с пирожками. Льют вместо кофе помои. В стаканчиках с палочками для размешивания сахара валяются столетние дохлые мухи, кофе не досыпают из пакетиков, вода с каменной накипью. На просьбу открыть при мне пакетик и насыпать в вон тот чистый стаканчик и дать мне ещё один чистый стаканчик для перемешивания кофе по системе "туда-сюда", ибо перемешивать палочкой в которой муха отложила туляремию и пестис бубонис мне не хочется. На что недоповар-продавец начала смеяться, плеваться собственным ядом. Я ей мысленно пожелал самой жрать свои помои, и чтобы с ней обращались, как со свиньёй на скотобойне. А в слух озвучил комиссию из россельхознадзора, так как сам являюсь специалистом отдела ВСЭ. При таких делах, значит, чебуреки и булочки валялись на полу, и делали их грязными руками на грязных столах протёртых грязнючими столетними тряпками из немытой посуды.
Мило без идиотского контроля. Свободный вход как в старые добрые времена. Сотрудники внимательны, лично сказали что автобус сломался проходящий. Идеально предложили билет на другой автобус также проходящий. Помогли уехать домой
01.02.2022, время примерно 14:35, со мной произошла ситуация
я пришла на вокзал купить билет до Крымска
начну с того, что кассирша долго отсутствовала на своём рабочем месте
после ожидания оказывается что автобуса нет вообще (как нет?если в расписании стоит время прибытия 14:45??)
ушла ждать на остановку проходящие автобусы, после 30 минут ожидания замечаю как подъезжает автобус Краснодар-Варениковская (он то мне и нужен! А сказали что его нет)
бегу обратно на вокзал покупать билет , и опять одна и так же картина : кассирши нет на месте. И стоит очередь из пары человек
На автобус уже объявили посадку, девушка проверила уже все билеты, а я до сих пор стою у кассы и на этот раз жду когда сотрудница наобщается с кем то за дверью! Билет я так и не купила, не успела, поэтому пришлось бежать обратно на остановку и буквально ловить автобус, в котором выслушала «БЫСТРЕЕ, Я И ТАК НЕ УСПЕВАЮ!»
назревает пара вопросов
-в чем вина пассажиров, если водитель не успевает и не приезжает в точно поставленное время?
-за что какие заслуги (ФИО я не знаю, на ней не было никакого бейджика даже) кассирша получает зарплату?
-как сотрудники отслеживают передвижение автобусов, если сначала говорят одно, на деле получается другое.
а если бы например на моём месте был пенсионер?так же бы бегать пришлось? ладно я молодая в силах подогонять автобус, но вокзал посещают люди разной возвратной категории.
отвратительное обслуживание.
Небольшое здание. Уютный провинциальный вокзальчик. Кассир отзывчивая женщина, очень помогла с билетами. Не возможно было сделать бронь на сайте. А ждать транзитный автобус и купить 7 билетов разом на один рейс (ехали с детьми),нет ни какой гарантии. Но женщины кассир смогла организовать нам бронь на такое количество билетов. За что мы ей очень благодарны. К сожалению, не помню её имени..