Персонал хороший, вежливый. Но вот сам зал и станция уже далеко не новые. За удобства минус 1 звезда. Как-то не презентабельно для нашего хорошенького города. Расположение удобное, но плохо, что нет пешеходного перехода от станции к месту, где автобусы транзитные останавливаливаются. С сумками до перехода тяжело идти, потом ещё до автобуса
Да все отлично. Есть туалет,чистый. Правда платный, 30 рублей. Кофе аппараты, кофе классный. Есть бистро, без изысков, брала пюре,куриную отбивную и компот. Цены очень демократичные. Зал ожидания свободный, есть вся информация по рейсам. Объявления чётким голосом, все понятно)
Ооо здесь словно время замерло в 90х годах. Начну со здания, оно капитально не ремонтировалось как буд то с самого строительства, ну бог с ним. Кассы с женщинами кассирами напоминает советское прошлое, благо у них появились аппараты для оплаты картой, если память не изменяет раньше можно было оплатить билет не во всех окнах. Есть приложение для покупки билетов онлайн, но оно застряло в развитии где то 11х годах. Туалет в автовокзале насколько помню платный, бред если честно. На счет безопасности, в здании есть пункт полиции, на входе рамки мелоискателей. В целом впечатление от посещения автовокзала остается нейтральное. Да кстати еще хотел бы добавить, что нет нормального онлайн табло выездов и приезда автобусов. Есть какая то доска с временем выезда, которая плохо читабельна в 24году. Давно можно было бы и поставить нормальные мониторы с информацией.