К оператору претензий нет. Внешний облик ужасен. Хотите побывать в СССР - зайдите в автовокзал. А ещё грязнючие окна и плафоны. На прилегающей территории нужно быть максимально внимательным, чтобы не переломать ноги. Пора что-то делать со зданием.
Худший автовокзал форева. А я много видела автовокзалов. Сарай. Принимают только наличные. На проходящие билеты продают только по прибытию. Свои автобусы ходят редко и это - вековой давности пазики с водителями-грубиянами. Внутри вокзала ни воды купить, ни перекусить. Туалет уличный, оставляет желать лучшего.