Большая проблема уехать с данного автовокзала в Тулу. Летом сократили число маршрутов. А сейчас с наступлением осени студентов ездить стало больше!!мест не хватает.билеты покупаются заранее и заранее не факт что купишь!!
хочу обратиться водителю Богородицк-Куркино ,потому вы не останавливаетесь на остановках и даже когда вас тормозят на остановках? И это уже не впервый раз. УЖАС какой то.
На маршрутах Богородицк - Москва обманывают с местами. Купили места за 2 недели, чтобы сидеть рядом с водителем (так как укачивает). В итоге в день поездки видим: место 19 заклеено бумажкой и на нём написано 18. На этом месте сидела "своя" мадам, которая уже подъехала к посадке в салоне с водителем. На наши возмущения водитель ответил "захочу, завтра 14 сюда приклею". Зачем вообще продавать 19 место, если оно всегда для своих.
Отсутствуют скамейки около здания, нет возможности присесть и подождать транспорт или поставить сумку. Внутри здания очень темно и не уютно, не хватает света. Но персонал отзывчивый и внимательный.
Маленький зал ожидания. В плохую погоду очень тесно пассажирам. Не хватает автобусов особенно в вечернее время, после 18 часов невозможно добраться до Товарково, можно пустить рейс в 19или 20. А так только на такси!
После ремонта стало лучше. На стенде не всегда актуальное расписание автобусов.Когда уточняешь информацию по телефону иногда не понятно не то разговаривают с тобой не то нет.Не любят давать информацию по телефону. Но бесплатного туалета нет. (20 руб.)Хочу добавить 3 мая 2021г в утреннии часы сидела в зале ожидания, а кассиры между собой разговаривали на языке мата 🙈Это так было не приятно слушать просто ужас.Нет не какого стыда.Да еще в такую святую неделю!!!🙏Одну из кассирш зовут Светлана.Прошу руководства автовокзала провести разъяснительную работу с сотрудниками. НУ ТАК НЕЛЬЗЯ ВОКРУГ ЛЮДИ РАЗНОГО ВОЗРАСТА.И ДЕТИ.!!!
Был бы ноль, поставила бы ноль. Ужасная работа кассиров (иногда и мат даже присутствует), постоянные сбои в графике автобусов, а/с закрывается раньше указанного графика.
Удобное расположение, в центре города рядом с парком и дворцом графов Бобринских. Хороший зал ожидания. Кафе "Пит Стоп", вкусный кофе, выпечка очень понравилось. Рекомендую🥰
Место, где меня оштрафовали за то, что не одел маску. В это же время на стоянке в снегу застрял автобус, который мы с мужиками благополучно вытолкали. Представители власти молча стояли в сторонке и продолжали штрафовать других людей вместо того чтобы помочь. Наверное зарабатывали на очередные погоны....
Сегодня была свидетелем происходящпго, находясь недаьеко от кассы. Ужасное отношение кассира к пассажирам, это были даже подростки. Девченки обратились к кассиру с вопросом, что у них места 23,24,а в автобвсе всего 20 мест. Они ехали в Киреевск. Кассир их просто облаяла, извините. Я подошла и сделала замечание, получила тоже самое.
Какое тогда поведение мы ждем от своих детей, если сами не умеем себя вести.
Прошу администрацию обратить внимание на поведение сотрудников.
Имя кассира не знаю. Это было сегодня, 20.10 в 8.00. Считаю, что такое хамское отношение на работе не допустимо.
Автобус отправляют не вовремя ссобено на бегичево не обявляют и тоблички автобусах немтняют люди ошибаются вмаршрутах непаймеш что
2
Михаил Кондратьев
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Минусы:
Очень долгие очереди.
Не чищенный от снега перрон.
Автобусы не подаются заранее.
Очень много нерусских.
Плюсов нет.
3
1
Твоё имя
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Как была автостанция при СССР самым «гнилым» местом , так и перейдя в частные руки ,таким же местом и осталась . Даже контингент работающий не изменился . Автобусы на Москву переделанные из фургонов ,нет возможности откинуть спинку ,грязные ,вонючие .
Горожане не ездят на них ,из за скотского отношения,стоимость Богородицк -Москва такая же ,как и Воронеж -Москва .
Меняйте отношение к работе с людьми .
3
1
Татьяна Роговец
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Персонал не особо улыбчивый, просто люди делают свою работу на автомате. Туалет правда чистый и бабули так приятные, водители многих рейсов отстойные по отношению к пассажирам
Если вы сюда хотите съездить просто посмотреть, часа это на 2-3, живёте не далеко, то можете съездить. Если как мы на несколько дней, да ещё и не на машине, то не стоит.
6.08.2022. взяли билет до Тулы на 11:25. Уехали в 11:55. Автолайн задержался на полчаса, а сотрудники автостанции даже не объявили о задержке транспорта. В ответ на любые вопросы хамили
Обслуживание долгое, автобусы выезжают либо раньше положенного времени, либо позже положенного времени, есть водители, которые откровенно хамят, матерят пассажиров, так что такое себе...
Выглядит, как буд то я попала в прошлое)
Расписание на бумажках, автобусы ходят не часто.
До Тулы ехали в маршрутке на боковых сидениях, в тесноте, да не в обиде.
Хотелось бы, что бы подняли инфраструктуру до современного уровня.
Хотя бы табло людям можно поставить.
И в рейсы, запустить нормальные автолайны, комфортен и что бы не битком.
Очень неудобно проходить на посадку с детской коляской. А инвалидам каково? Раньше было лучше. И нет информации для пассажиров - куда жаловаться на водителей. Я за месяц три раза не попал на работу из-за того, что утром они едут как хотят, а не по графику. Серьезный плюс - обновлённый автопарк.
Водители сами решают в какое время им отправляться с остановки,звонила диспетчеру выяснить почему так делают, она просто тупо положила трубку.вообще оборзели в край.кого только берут на работу.
С автовокзалом всё нормально, но вынуждена ставить 1 звезду за ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу туалета!!!! Там работает настоящая хамка, которая не может нормально спокойно ответить на вопрос о цене туалета для пассажира с билетом а так же позволяет себе ОРАТЬ на пассажиров МАТОМ и ОСКОРБЛЯТЬ их в спину. Инциндент произошел 8 июня 2021 года, хотелось бы чтобы администрация вокзала провела воспитательную беседу со своим сотрудником!