Из плюсов хочу выделить : есть место, где можно перекусить, купить нужные вещички, тепло, имеется туалет, на этом всё)
Ужасное расписание автобусов, постоянно меняется, работники в справочной очень нагло себя ведут, часто происходит такое, что билет на 1518 автобус покупать нужно то на кассе(больше никак), то в самом автобусе, они меняют это часто, даже информацию о каких-либо изменениях нигде не выкладывают, люди как должны узнать о ваших изменениях?!
Сегодня я ждала 1518 автобус, знала по прошлым поездками, что билет покупается в самом автобусе, но сегодня они решили поменять и билет можно было купить только на кассе, я этого не знала, подошла к автобусу, хотела войти, но наглая пафосная женщина сказала мне, что билет покупается на кассе, мне пришлось заказывать такси до нужного мне места..
Откуда мне знать, что вы снова меняете свои глупые правила?!
Из плюсов хочу подчеркнуть,то что внутри автовокзала чисто и тепло.Имеется бесплатный туалет,что не мало важно для людей.На територии расположен продуктовый магазин, всегда можно купить водичку в дорогу и всё необходимое.Цены как в обычном магазине,не завышенные.Так же есть кафе..Выпечку ,салаты ,горячее, можно взять с собой на вынос....или посидеть и перекусить.В общем впечатление от автовокзала положительные! Из минусов , постоянно работает одна касса и не работает справочное окно.Это конечно не удобно!
Честно не знаю как у них с автобусами и кассирами, но туалеты это что-то. Довольно часто приходилось пользоваться уборной т.к. училась в автошколе. Запах, освещение, кабинки - все как в страшилке 🫣 да и лестница к санузлам крутая очень, старики там вообще наверное летают. Персонал в магазинах как из деревни, ни здрасте, ни досвидания. Работают так как будто их заставляют. Больше мне нечего сказать.
Очень довольны,что есть на разные направления автобусы,часто пользуемся,сотрудники вежливые,при посадке подсказывают как расположиться.Очень чистый и удобный туалет бесплатный!!
Как мне автовокзал? Никак. В самом зале ожидания чисто, туалет вот оставляет желать лучшего, хотя и его стараются убирать. Ремонта давно требует, кафе посещать не рискую. Персонал хамит, все как на подбор, кроме контролёров, работает максимум одна касса, очереди достаточно большие, кассира слышно плохо, дозвониться до автовокзала практически невозможно, сайта с расписанием рейсов у них тоже нет.
Всё хорошо, всё прекрасно кроме Кассиров. Покупали билеты до Екатеренбурга, рано утром посадку не объявляют и кассир не сказал во сколько будет отправление а расписание автобусов постоянно меняеться. На наш вопрос почему так, ответила нам в грубом приказном тоне и обаинила нас в невыполнении своих обязанностей якобы мы должны сами знать хоья обновлённого расписания автобуса ни где не наблюдаеться. Номера автобусов так же изменены хотя ни где это не указано
Касательно самого автовокзала ничего говорить не буду, к нему претензий не имею!
Но кассир это… Я такого хамского общения давно не встречала. Подходишь с доброжелательным настроем «Здравствуйте, подскажите пожалуйста…», (извините, ездим до деревне на автобусе крайне редко, раз в год может и расписания и правила меняются чуть ли не каждый месяц, конечно мы захотели уточнить дабы не уехать не в ту сторону или пропустить свой рейс), на что в ответ получили сто косых взглядов ответов с пренебрежением «давайте побыстрее..», «дА🙄, что надо..». Ответ на свой вопрос мы не получили, слава богу продали билет и нашлись добрые люди, которые подсказали, чтобы мы не ошиблись с автобусом
Как жаль, что людей так и не научили элементарным правилам вежливости, по крайней мере, к людям, которые с уважением относятся к ним…
Не хватает освещенности залов. Отремонтировать в световых тонах. Хотя косметически. Добавить междугородние маршруты. Есть куда двигаться. Трафик движения. Меньше интервал. Больше пассажиров. Проверено. Работа 24/7. У пассажиров есть спрос на такие предложения. А ,Вам рентабельность и прибыль. На ночь перестали оставаться маршрутные автобуса. Вам решать. Спасибо.....
Ужасная работа кассира. Огромная очередь, а один билет пробивают очень долго. Подошли раньше, не продали билеты. Подошли позже, не успеваем уже из-за очереди. Уже не говорю о том, что дозвониться до автовокзала невозможно. Меняют информацию и нигде об этом не пишут. Хороший водитель автобуса 543, продал билеты в автобусе, ещё и подождал.
+ Тёплое помещение, кафе, павильон с сувенирами.
- Расписание не соответствует ни интернету, ни доске с расписанием маршрутов.
Туалеты хлорки не видели много лет. В кассе почему такие злые тётки, постоянно с недовольными лицами, хамки.
Этот человек хамски себя ведет , время и номер маршрута до Екатеринбурга сказать не может , отвечает: где хотите там и узнавайте, не ужели не льзя нормального человека найти или обучить этого человека ее премией , если премия уменьшиться то и работа станет нормальная!
Персонал не компетентен, хамит, на вопросы не отвечает. Автобусы уходят наполовину пустые, но билет на рейс не продадут, ждите следующего.
Информацию о наличии билетов не получить пока не придет автобус, онлайн билет купить не возможно.
Стояла третья в кассу., два пенсионера. Девушка всем абсолютно грула. Когда моя подошла очередь, было ровно тоже. Я сразу ей сказала, раздражают так люди, поменяй место работы, время 10 утра только, твоя работа спокойно спрашивать. В меня чуть эти билеты не полетели. Кассир АК2
Неоднократно замечаю хамское обслуживание работниц кассы, лицо постоянно недовольное, говорят очень тихо, никогда не помогают, говорят смотрите все сами и делают как будто одолжение в продаже тебе билетов, после такого отношения возвращается сюда совсем не хочется
Да была первый раз ,но не понравилась внутри темно очень ,что так свет ,как бабушки экономят ,что ли и скользко лёд голимый ,чуть и не упала ,когда пошла садиться на автобус 530 , везде бордак ,нет песка подсыпки ,что ли или тоже экономия или нет дворников ?
Автовокзал в Каменске -Уральском был построен в 80- х годах. Как мы, жители города, были рады! Современное красивое здание, кассы, буфеты, зал ожидания- все чисто и красиво. И местоположение очень удачное- центр города, рядом с ж/д вокзалом. До открытия этого автовокзала билеты на междугородные автобусы покупали на автостанции- маленький киоск в Красногорском районе, а ожидать посадки приходилось на улице.
Верой и правдой служил современный автовокзал жителям своего города. Я тоже время от времени пользовалась его услугами. И вот, в ноябре 2022 года появилась информация о том, что автовокзал хотят закрыть. Как же так? Опять киоск для билетов и деревянная скамейка для ожидания автобуса? В 21 веке? В городе, который третий по численности населения в Свердловской области? Это регресс!!!
Очень надеюсь, что наш автовокзал будет работать всегда и выполнять свои функции для пользы горожан и гостей города.
Хороший вокзал,чистый.Не хватает только роспечать.ни газет ни книг.Не все в интернете сидят.а так в целом нормально.Кассиры поприветлее бы были в кассе и вообще хорошо.
Неопрятно на самом вокзале.. В буфете все запущено.Грязно в буфете, стены, пол, потолок, в туалете.. А на кассе сейчас девушка , просто хамка, очень предвзято себя ведёт с пассажирами, говорит сквозь зубы, обслуживает очень медленно
Ужас а не автовокзал, трубки не берут, расписания движения автобусов до Екатеринбурга в интернете НЕТ, вечно кассирв на обеде, единственный позитивный и хороший человек там это рыженькая женщина контролёр)
Хорошее место. Можно уехать в любом направлении. В Кафешках единственное не варят хорошее кофе. Есть в продаже куча мелочей, которые можно купить в дорогу. Надеюсь, автовокзал и жд вокзал будут вместе. Уехать удобно
Обычный автовокзал. Для чего то стоит выключенный аппарат для досмотра багажа, видимо для картинки, но факт не для безопасности. Заходи кто хочешь, провози, что хочешь. Странно. В Екатеринбурге проверяют и документы и багаж. Здесь ни спрашивают ни то, ни другое, на безопасность наплевали. Кассиров вежливости не учили, толком не отвечают на вопросы, куда пройти и тп. Все грубо и из подо лба. Настроения наверное не было😎 Я не знаю чей автопарк, но автобус дважды сломался во время поездки, водитель ничего не объясняет- просто-всë замерзло, на улице было -25 гр. Мы тоже замерзли в данном автобусе, другой нам транспорт не отправили. Как проверяют автопарк при выезде? Наверное никак. Приехали в Екатеринбург с огромным опозданием и замерзли. Только отрицательные эмоции от посещения данного места. Надеюсь, руководящие лица прочитают отзыв и примут меры.
И ещё, немаловажный момент- не смогла купить онлайн билеты, продажа только через кассу.
Автовокзал замечательный, уютный, туалеты чистые ....по сравнению с южным автовокзалом г.Екатеринбурга. Контролёр после того как обилетила всех пассажиров,пожелала удачного пути. Первый раз сталкиваюсь с таким теплым отношениям к людям. Честно, как бальзам на душу.Спасибо огромное всем работникам автовокзала.
Город третий в области 160 000 чел... а автовокзал убожество... по карте билет не купить... колличество рейсов сократилось... удаленно билет не купить... кафе нет... туалет жуть... стыдно за город
Чистый уютный. Но хотелось бы что б сотрудники которые продают билеты были более внимательняе к людям, Спросишь молча выдают билеты не хотят даже объяснить..
Мы за август месяц столько раз там были до переезда в город, что вокзал уже стал родным 😁, очень нравится там находится... Чисто, уютно, красиво вообщем для людей, вот только магазинчик всё равно надо 😊
Очень не удобно что нет сайта для покупки билетов онлайн. Ужасное обслуживание, ставят перерывы во время рейсов, билет не купить. Хамское отношение к клиентам!
Не объявили рейс до Катайска, поехала первый раз и вообще была не в курсе как это всё происходит, спросила на кассе изначально про билет и время отправки , на что кассир невнятно пробурчала , что билет приобретают в автобусе, а сказать , предупредить , что его не объявят видимо сложно было, видит же что человек первый раз , сижу жду исправно когда объявят , а на время и не смотрю, в итоге уехала на такси, что в планы мои не входило😤.
Из плюсов чисто и уютно, с утра по крайней мере.
Небольшой очень уютный автовокзал.есть где посидеть до отправки автобуса. Можно выпить кофе,перекусить. Очень хорошие магазинчики. Даже есть парикмахерская. Очень приветливый персонал.
Самый ужасный вокзал в мире...... Сайта нет, дозвонится не возможно, в интернете какое расписание отображается, не соответствует действительности. Стоимость проезда написана 250р. Оплачиваешь 276р. Потом оказывается это какой-то другой рейс. Кассир просто робот какой-то, не здравствуйте, не до свидания ...... Да... Нет.... Не ко мне вопросы..... Если планируете поездку, планируйте за ранее.... Это точно!!!
Сегодня была ситуация, которая просто из ряда вон, подошла к кассе, спросила про рейс до Екатеринбурга на 9:05, девушка кассир стала отбивать билет, расчёт картой, я ещё спросила, рейс состоится, его не отменят, что-то пробурчала в ответ через стекло, совсем не было слышно, подает мне билет, я отошла от кассы начала проверять, время отправление и место, но так и не успела досмотреть, как сообщили, что рейс не состоится, развернулась, подошла к кассе, мол ну как так-то, я же спрашивала, она ну на 10:15 уедете, нет говорю делайте возврат, это поздно, делает возврат и удержание, спрашиваю, а почему удержание, я же не по своей инициативе, что-то пробурчала я только и слышала, что нет удержание, спорить не стала, времени мало, т.к. на 9:20 электричка. Я так понимаю она мне пробила билет по её инициативе на 10:15, даже не спросив меня об этом, раз удержание))) Не ужели сложно научить сотрудников, корректно доносить информацию до пассажиров! И не самовольничать!
Интересное место. Если облагородить территорию у вокзалов. Место Площадь двух Вокзалов получится ещё одно притяжение для людей.
Транзит людей удущий на работу , гостей города, туристов, встречающий, провожающих, садоводов и прочих. И так каждый день. С мая по Ноябрь. С ноября по мая трафик снижается.
Нет точного расписания рейсов автобусов, работает только 1 касса и то, кассира бывает нет на месте. Плюс: убрали вахтера с туалета 😅
З
Level 8 Local Expert
November 23
Расписание актуально на 23 ноября 2024. Оплата картой работает, онлайн билеты не купить. На вокзале тепло, можно выпить кофе, есть туалет. Имеется магазин с мелочевкой, продуктовый, буфет.
Удобный, просторный автовокзал, знакомый с детства... Расписание автобусов до Екатеринбурга постоянно меняется, а многие междугородние рейсы вообще отменены последнее время, что вообще не радует!
Худшее место на земле. Автобусы никогда не уходят вовремя (по крайне мере до Екатеринбурга). Сегодня должна была уехать на 572 в 9:55, только в 10:10 от контролёра 530 узнала, что его вообще отменили. Это вообще норма? Никаких оповещений и в помине не было. Сотрудницы на кассе всегда сидят с недовольным лицом, будто их насильно туда посадили, причём так каждый раз, а не только сегодня. В общем, весь этот «автовокзал» сущий кошмар!!!
Автик выживает как может. Но тут хотя бы можно сходить в очень чистый бесплатный туалет, купить товары в дорогу, поесть. Причем поесть очень не дорого, и вопреки досужему мнению, очень не дурственно - качественно и не дорого. В кафе ,,пышечная фабрика,, продают пышки, такие я ела в студенческие годы в Питере, и они точно такие)) настоящие, и точно так же посыпаются пудрой)) а в столовке ещё и наливают разливную беленькую)) конечно, народу нужно где то залить стресс полученный от встречи с мертвым вокзалом))
Вокзал вполне достойный для небольшого города, удобные маршруты автобусов и расписание . Хорошая логистика, из любой части города добраться не представляет никаких проблем.
Кассир разговаривает не внятно ничего не понятно водитель автобуса до кургана в14:17 мало того что опоздал ещё и грубит билеты продаёт в автобусе за наличку но не у всех же наличка есть а ехать надо срочно вот и пришлось ехать на такси