Главный автовокзал Пятигорска, с большой пропускной способностью, автобусы идут во всех направлениях, грамотные и вежливые девочки кассиры и в справочном бюро, но зал ожидания требует внимания администрации. Грязные стены, двери, вечером внутри помещения свежего ничего не купишь, нет современных автоматов с продуктами которые бы работали в ночное время.Как будто 30 лет назад-мало что изменилось!
В шоке от обслуживания, сервис на нуле. Пришла купить заранее билет, кассир спросил время. На мой вопрос: какое есть? Ответ был: расписание надо смотреть! После приобретения билета вместо хорошего пути... Не опаздывайте!
Старенький, туалет находится с другой стороны вокзала и не очень чистый, сам вокзал не уютный, ведь место может быть не новым но там так уютно, а здесь забегаловка. Еслиб не было необходимости ехать я не хотела бы оказаться там ещё раз.
Очереди не большие, зал ожидания приличный. Единственное, что бесит.... Мой путь с работы лежит через автовокзал и каждый день, таксисты атакуют, не за пределами,, а именно на территории автовокзала!!! 😡
Совсем не нравится. Для простого человека, который в пути очень долго, главное что? Главное комната (туалет), а там это вообще атас, во первых находится в очень неудобном месте, идти куда-то надо. Во вторых места в туалете нет совсем, а в третьих женщина, которая там сидит не должна с людьми работать вообще так как постоянно злая и унылая. Люди не виноваты что ей такая "доля"досталась. Кто впервые сюда приезжает, впечатление от этого только негативное. Руководство, вам давно пора задуматься о расширении каком-то что-ли в этом секторе вашего бизнеса. Ну очень не удобно.....
Вежливый персонал, быстро и точно находит любую информацию по маршруту, зал ожидания постоянно чистый убирают своевременно, туалет в шаговой доступности, очереди бывают но проходят очень быстро, на территории автовокзала и возле него расположены кафе и магазины где можно взять перекусить
Есть зал ожидания. Все чисто. Быстро обслуживают. Несколько касс. Туалеты платные с обратной стороны здания. За это снижаю звезду. В здании также есть ларек, где можно взять еду, чай, кофе и прохладительные напитки
Отличный автовокзал! Чистенько, даже птицы вежливые (нагадили мимо моей головы). Автобусы отправляют вовремя. Чего ещё от вокзала надо? И здание симпатичное. Мне нравится!
Спасибо за телевизор в зале ожидания, но не совсем удобно его смотреть слишком высоко.
Сидения металлические, достаточно неприятно сидеть в любое время года.
Дверь при входе никак не обозначена, сразу и не поймёшь куда идти + также на столько туго затянуты петли что не открыть сразу, особенно когда в руках сумки.
Но видимо местные привыкли к этому.
Обычный вокзал. Как был 20 лет назад, таким и остался. Билеты дорожают. Везде щас в зимний период билеты подешевеле, только в Пятигорске все дорожает. Вообщем всё как всегда.
Старенький, но надо уже как-то обновлять. Сегодня 12 авг 2023г солнце палит нещадно! Нет лавочек! Нет ни одного навеса от солнца и дождя! Администрация города о чём думает! Деньги за курортный сбор поступают в казну! Для города это не проблема облагородить исторический автовокзал! Я пятигорчанка и мне стыдно было стоять и смотреть на бедных пассажиров!примите меры мэрия!или надо звонить выше???
7
3
Л
Лина
Level 4 Local Expert
July 4
автобусы отправляются не по расписанию : отправились спустя 20 минут. сначала ждали пока автобус подъедет на перон, потом ждали женщину, проверяющую билеты, потом просто стояли.
к самому зданию вокзала вопросы нет : всё чисто, удобно и понятно
Будьте готовы что рейс может быть отменен без объяснения причин, транзитный автобус приходит с существенным опозданием как в моём случае, но при этом доехал до необходимого города быстрее установленного времени
Спасибо водителям Пятигорск Черкесск Теберда, билеты сдали не знали как уехать, но тут водитель помог Спасибо ему большое, дай Аллах ему здоровья ❤❤❤😎👌👌👌🙏🙏🙏
Обратите пожалуйста свое внимание на нервную систему ваших сотрудников, которые работают в диспетчерской. Я в шоке с их хамского поведения, к людям с таким умением располагать к себе и разговаривать, этих сотрудников категорически нельзя подпускать.
Всё хорошо! И чисто, и аккуратно. Но! Почему нельзя сделать небольшую молебную для братьев и сестер мусульман? Мужчины совершают свою молитву прямо на улице. Тогда как для женщин вообще нет условий. Столько благодарных мусульман было бы, но пока увы... Все разводят руками... Очень надеемся, что вы воспринимите наше пожелание!
Приходится часто ездить на автобусах. Нравится работа женщин кассиров, продающих билеты: внимательные, терпеливый, понимающие! 👍😊 Так же хочется отметить и работу водителей автобусов (пятигорск - геленджик, пятигорск - Сочи) - молодцы! 👍💕
3
Марина ФЛОРА
Level 8 Local Expert
July 9
Ужас! По телефону никто не отвечает!! Уже час звоню! В вацапе бестолку писать! Ивы там все умерли что ли? В расписание нет рейсов из Пятигорска до Ставрополя только 3 рейса утром? Что за сервиз? Вацап так и не ответили и не перезвонили с объяснениями.
Небольшой, но удобный и чистый автовокзал. Недалеко от аэропорта. Был там в первый раз, брал билет на проходящий автобус. Немного опасался. Но кассир мне подробно и доброжелательно объяснила, что, где и как. На автовокзале есть туалет и кафе, всё на уровне. Остался доволен поездкой. И красиво там. Фото от въезда на вокзал.
В кассе выдают билеты, не предупреждая на какой транспорт. Брала на автобус, Пришлось ехать три часа не на автобусе, как просила, а на консервной банке, микромаршрутке. Написала претензию на сайт, никакого ответа. По дороге водитель курит, даже не спрашивая разрешения пассажиров. Просто ужас. Впервые с таким столкнулась.
Ужасная ситуация с транспортом! То ходят, то не ходят, все не по расписанию, как хотят так и ездят, то кассы не работают, спросишь когда первый автобус приедет, не кто не знает, сиди да жди.
Чисто, несколько касс, дежурный по автовокзалу сидит на своём месте и готов ответить на вопросы, есть места для отдыха, на улице внятные таблички с точками назначения, только туалет к сожалению платный.
Как всегда на пороге - охрана!!! Потом коридор в котором можно затеряться. В кассовом зале нет мест для отдыха. Кассиры вежливые когда вас заметят. На телефоне - создают вид занятости. Возврат билета так и не сумел совершить. А остальное все хорошо. Вот Торговля на площадке с перебором!!!.
Билеты купил онлайн. С персоналом не общался, на вокзал не заходил, туалет не видел, ремонт не оценил. На территории есть прилавок с выпечкой, мороженое, соки и минералки.
Чистота, чёткая работа кассиров. Расписание понятное. Рейсы отправляются вовремя. Зал ожидания хороший. Туалет платный, чистый. Есть кафешки по периметру.