УЖАС!!! Приехал 15.08.2024. за билетом в Самару, прежде этого позвонил. По приезду мне сказала коссирша что, билеты продадут с утра перед автобусом который будет в 6:00 16.08.2024. Я приезжаю на следующее утро 16.08.2024. к 5:30, подхожу в классу за билетом и мне говорит другая уже кассирша, что АВТОБУСОВ В САМАРУ СЕГОДНЯ НЕТ! КАК ЭТО ТАК?!!! что за безответственный человек там работает? Кошмар! С работой теперь проблеммы.
В последнее время начала замечать что там вежливые женщины сидят, все подскажут, на все ответят. Лет 5 назад не подойти было, гаркнут хоть стой хоть падай..
Почему автовокзалы так любят железные сиденья? Почему нельзя их хоть как-то утеплять, мы ведь живём в городе, в котором зимой -20° - совсем не редкость!
Сам вокзал хорош. Но...
1 . К сожалению частенько невозможно купить
билет картой (аппарат не считывает) . И если нет наличных, то "иди в банк, снимай".
2 .Даже если еду в ближайшее село на пару часов, обратный билет купить на вокзале невозможно.
Только в автобусе (когда будет в том селе) и только наличкой.
3 .Заранее забронировать билет тоже невозможно.
4. Автобусы недавно новые появились. Но сидячих мест там слишком мало.
Мы прилетели из Санкт-Петербурга в Казань ,а затем в санаторий Бакирово туже третий раз.Заранее купили билеты на автобус сидим счастливые и вдруг за 20 минуг до отъезда объявили ,что автобуса не будет паника,за приличные деньги наняли такси объяснений никаких не последовало.Мы были в шоке первый раз такая ситуация.Вот теперь ехать о
обратно уже болит голова пойдет автобус или нет 30 апреля голова болит от дум вот вот такаме для людей бардак
Что у вас там происходит. Полный бардак. Автобусы не ездят. Невозможно уехать в Самару и из Самары к вам. Я, думаю не только с этим направлением проблемы.
1
И
Инкогнито 7524
Level 2 Local Expert
January 15
- Оплата только наличными. Хоть бы по телефону предупреждали!
- Можно прийти и твой автобус внезапно отменён! Это что вообще такое??? Ладно кто едет до бугульмы, альмета…но если студенты и у них экзамены например?? До самары чтобы доехать никогда точно уверен не бываешь. Информацию не сообщают. Пришел в САМАРЕ на автостоянку- а они оказывается не приехали! Больше до лениногорска НИКТО не ездит! Людям куда идти?
- Состояние автобусов просто кошмар. Сумки класть абсолютно некуда. Прохода нет, расстояние узкое. Сиденья такие, как будто тебя пополам согнули. Ни откинуть спинку, ни-че-го. Ездят в самару через черемшан…неужели нельзя позвонить и спросить есть ли люди там или можно не заезжать, чтобы не тратить время?
- ТУАЛЕТА тоже НЕТ. Вы едете 6 часов до самары!!!! Неужели нельзя остановится на заправке?
- Узнать будет ли твой автобус можно только вечером, за день по поездки.
- Отношение водителей: один раз чуть не уехал без пассажира который вышел. Если бы не его жена, которая была в автобусе, то уехали бы. Спрашивать «все здесь? и получать ответ от одного пассажира «да», это не вариант.
Из плюсов:
+Спасибо хотя бы что скидки делаете студентам, это не на всех автовокзалах есть. Дозвониться можно.
+ в целом тепло, чисто, можно посидеть внутри, если пришел раньше
01.10.2023, полный автобус пожилых людей из г. Казань (с автовокзала Южный) едем в санатории Бакирово. Через 2 часа дороги прошу у водителя остановки у придорожного кафе (спину, ноги размять и т. д.). На что водитель громко, на весь салон Газельки, отвечает 'а что, в туалет хотите?'. Безобразие.
Оказывается, из за одного пассажира, сидящего рядом с ним (возможно 'левого'), водитель изменил маршрут и везет нас по ухабистым дорогам, трясётся весь салон, а мы все едем лечить больную спину!))) каак такое возможно?
Пожалуйста, примите меры и дайте ответ.
Время 18.33, остановки так и нет.
Ну... Он есть. Хоть знаешь куда придти чтобы такси взять. Маршрутов мало.
Ринат Иксанов
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Уютно, персонал добродушный, вежливый. Чисто, нет неприятных запахов. Много торговли, но ведь, собственно, это не Храм Господень)) По сравнению с тем, что было в советское время, вполне современно и для небольшого городка просто класс)).
Автобусы ходят не по расписанию, либо отменяют без обьяснений. Конкретно 13.11.23 хотела ухать до Альметьевска на 09:50. Рейс отменили, внятного ни чего не обьяснили. Назначили время, которого нет в расписании как люди должны узнать об этом не понятно. Уехала на такси. Для чего нужена автостанция!?
Обычный автовокзал. Всегда чистый. Кассиры обслуживают спокойно. А вот автобусов ОЧЕНЬ МАЛО. Если в пригород ещё есть парочку, а по городу нет. Как хотите, так и добирайтесь люди. Нужно наладить пассажирские автоперевозки по городу. Вот как будут ходить автобусы по 1,2 и 5 маршруту по расписанию, тогда и оценка будет выше.
Ужас, водитель попался сегодня тормоз полный, мало того, что мимо проехал, так когда его догнали взял деньги ,как за полный проезд от места где проехал и до конца, просто ужас, лучше уж бла бла кар
Ну здание, ну автовокзал, половина занята магазами, мест ожиданий стало меньше, автобусы не комфортные и старые, кассиры не редко хамоватые, но я их не виню. Это Лениногорск, детка!
Нет автобусов в Бугульму. Почему? Нет желания работать!Просто сидят и ничего не делают для народа.
2
1
L
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Никому нет дела до беспорядка, происходящего здесь каждый день!
Как вы трудоустраиваете людей, которые так безответственно относятся к своей работе? Что кассиры, что водители!
Почему билет за багаж не покупается на кассе с чеком, как полагается, а деньги просит водитель автобуса/газели, постоянно разные суммы. То 100, то уже и вовсе 300 рублей??? Особенно в наглую поступают водители 535 маршрута Лениногорск-Самара.
ПОЧЕМУ при изменениях приобретения билета/ его бронирования НИГДЕ И НИКОГДА не указывают информацию об этом?
Возьмите уже под контроль эту ситуацию, позорники!!!
5
Ленар Усманов
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Постоянно автобусы опаздывают, в некоторых случаях отменяют без объяснения причин, персонал хамит, даже 1 звезду жалко ставить
Ощущение что это не город, а глухая деревня уехать вообще невозможно, автобусы все отменяют, пришлось ехать до Бугульмы чтобы добраться до Самары. Что вообще происходит непонятно. Как так то? Рассчитываешь на этот рейс, потому что тебе завтра с утра ехать на работу, а в результате оказывается, что ты вообще никак не можешь добраться.
Пишу замёрзшая. 07 октября 2022 г
автобус рейсом Новый Иштеряк - Лениногорск в 17.00 час не остановился на остановке в дер. Сугушла. На остановку подошла в 16.47 час. Одета в темное, но со светлым палантином на шее и белой большой сумкой, заметной издалека. Моросил холодный дождь, но я предусмотрительно зонтик сложила. Фары транспорта слепят стоящего на остановке так, что не поймёшь: то ли автобус, то ли КАМАЗ. Поэтому голосуем всем. Когда я поняла , что автобус и не думает тормозить, сошла на дорогу и начала махать рукой. Но автобус пролетел!!! Вопрос: почему водители не останавливаются на всех остановках, раз они предусмотрены? Куда смотрят кондукторы? Чаще сидят спиной к дороге. Итог: стою под дождем на остановке с почти РАЗРЯЖЕННЫМ ТЕЛЕФОНОМ. Успела попросить дочь вызвать такси. Это не первый случай, когда автобус проезжает мимо. И дело не в том, что автобус переполнен. На этом рейсе чаще полупустой. Буду писать в народный контроль.
Хорошо что он есть! Но автопарк достаточно старый. Мало комфортабельных автобусов и вариантов рейсов. Хорошо, что работают опытные водители и сотрудники автовокзала.
Интересное место с парковой зоной.В туалете автовокзала сотрудница,которая не адекватно общается с людьми.В ШИФЕ много магазинов.Когда что надо,можно выбрать.
Спасибо,что автобусы ходят и хоть одна касса работает
Н
Наргиза
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Ужас!! Кассиры тормоз! Просто халатное отношение к работе, пока билет продадут много времени пройдёт. Грубые и страшные как смерть,где их вообще набирают? Раньше было лучше. Есть ещё один огромный минус, выезжать должны вовремя, а не спустя вечность!! Был ещё случай, когда взяли больше нужного, а деньги не вернули. Надеюсь на улучшения.